科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來(lái)
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編輯導(dǎo)語(yǔ)：對(duì)于產(chǎn)品人而言，如果只是通過(guò)某個(gè)靜態(tài)時(shí)間點(diǎn)來(lái)分析產(chǎn)品，實(shí)在太過(guò)片面，最好能夠通過(guò)版本迭代過(guò)程中，來(lái)系統(tǒng)全面地去分析。本文就以“微信讀書(shū)”這一產(chǎn)品為例進(jìn)行各版本分析，旨在能從發(fā)展視角來(lái)分析產(chǎn)品，值得閱讀學(xué)習(xí)。筆者之前寫(xiě)過(guò)一篇《從迭代
編輯導(dǎo)語(yǔ)：對(duì)于產(chǎn)品人而言，如果只是通過(guò)某個(gè)靜態(tài)時(shí)間點(diǎn)來(lái)分析產(chǎn)品，實(shí)在太過(guò)片面，最好能夠通過(guò)版本迭代過(guò)程中，來(lái)系統(tǒng)全面地去分析。本文就以“微信讀書(shū)”這一產(chǎn)品為例進(jìn)行各版本分析，旨在能從發(fā)展視角來(lái)分析產(chǎn)品，值得閱讀學(xué)習(xí)。
筆者之前寫(xiě)過(guò)一篇《從迭代看產(chǎn)品：萬(wàn)字分析酷狗音樂(lè)概念版，概念在哪里？》，發(fā)現(xiàn)分析版本迭代能更好地動(dòng)態(tài)看待產(chǎn)品，而不是局限于某個(gè)靜態(tài)點(diǎn)去分析產(chǎn)品，于是后續(xù)筆者將不定期推出【從迭代看產(chǎn)品】系列，細(xì)能具體到各版本進(jìn)行分析，粗能從版本周期判斷產(chǎn)品戰(zhàn)略，希望能和各位從更高的發(fā)展視角去分析產(chǎn)品。
本文屬于微信讀書(shū)分析文章的首文，這個(gè)系列文章可能會(huì)達(dá)到近5萬(wàn)字，考慮到讀者閱讀精力有限，故結(jié)合版本以及迭代重點(diǎn)，會(huì)推出多篇相對(duì)獨(dú)立的文章，本文是首篇，從產(chǎn)品定位上來(lái)分析微信讀書(shū)的初心。
一、產(chǎn)品簡(jiǎn)述
現(xiàn)如今，各大成熟的軟件產(chǎn)品，尤其是迭代了多個(gè)大版本的 APP，基本上走上了運(yùn)營(yíng)和商業(yè)化的側(cè)重階段。
而了解一款產(chǎn)品的初心——立項(xiàng)時(shí)的定位，則非常重要，因?yàn)楹罄m(xù)的變化是隨著市場(chǎng)和企業(yè)戰(zhàn)略的變動(dòng)而變動(dòng)，定位自然會(huì)有所調(diào)整，讓人捉摸不透，但變化，不就是做產(chǎn)品的美妙之處嘛。
筆者做過(guò) 0 到 1 產(chǎn)品的完整落地流程，從 APP 的介紹中，其實(shí)就顯示產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)，也就能大致推出產(chǎn)品定位。微信讀書(shū)至今，在 AppStore 上的宣傳語(yǔ)就沒(méi)有變動(dòng)：
二、產(chǎn)品版本概述
1. 版本記錄
從微信讀書(shū)的版本迭代歷史中，從 2015 年 8 月 27 日 1.0 發(fā)布至 2022 年 1 月 22 日，微信讀書(shū)共迭代 141 個(gè)版本，包括 6 個(gè)大版本，其中：
去除掉優(yōu)化 bug 和【提升體驗(yàn)】的更新版本中，共篩選出 77 個(gè)帶有明顯記錄的更新版本。
其中，1.0 共有 16 個(gè)版本，2.0 共有 15 個(gè)版本，3.0 共有 10 個(gè)版本，4.0 共有 15 個(gè)版本，5.0 有 16個(gè)版本，6.0 有 4 個(gè)版本。
隨后，我花費(fèi)一定時(shí)間來(lái)對(duì)所有版本的內(nèi)容進(jìn)卡片分類(lèi)，分為閱讀體驗(yàn)更新、關(guān)系鏈及社區(qū)更新、內(nèi)容衍生（UGC）、內(nèi)容和推薦以及商業(yè)化五個(gè)大類(lèi)。
隨后得到每個(gè)更新版本的更新的內(nèi)容類(lèi)別，再提升一個(gè)維度，從 app 迭代周期上看，就可以得到很明顯的 APP 更新偏重歷史，如下圖：
2. 版本側(cè)重點(diǎn)
在 6 個(gè)大版本中，閱讀體驗(yàn)更新是一直持續(xù)的，這個(gè)無(wú)可厚非，因?yàn)樽鳛橐豢铋喿x類(lèi)產(chǎn)品，這個(gè)是最基本的體驗(yàn)保證。
從粗顆粒度上看，1、2、3 三個(gè)大版本主要是優(yōu)化關(guān)系鏈、想法生態(tài)（UGC）和 APP 內(nèi)容（書(shū)籍等），并在 3 版本探索商業(yè)化，而在 4、5 版本，則開(kāi)始不斷發(fā)力內(nèi)容填充和商業(yè)化。
1-6 個(gè)版本四個(gè)大類(lèi)基本上完成全面的優(yōu)化工作，又開(kāi)始回歸到社交（社區(qū)）上來(lái)。
在 1.0 大版本中，注重微信好友關(guān)系鏈的利用，例如關(guān)注好友、好友互動(dòng)、個(gè)人資料展示、書(shū)籍分享等內(nèi)容，其次就是打造依托具體書(shū)籍的 UGC 引導(dǎo)，例如書(shū)籍評(píng)分，想法等各類(lèi)操作等，在內(nèi)容和推薦這一塊在版本末期才開(kāi)始打造起來(lái)，可以看到前期書(shū)庫(kù)量并不是很大。
來(lái)到 2 大版本，依舊是繼續(xù)優(yōu)化關(guān)系鏈和 UGC 的打造，同時(shí)在內(nèi)容和推薦上發(fā)力，對(duì)書(shū)城進(jìn)行優(yōu)化，填充內(nèi)容，這個(gè)大版本是齊頭并進(jìn)，在保證 1.0 完成閱讀和關(guān)系鏈最基礎(chǔ)的體驗(yàn)保障后，分出時(shí)間精力彌補(bǔ)內(nèi)容不足的劣勢(shì)。
到3版本，版本更新內(nèi)容相對(duì)極少，主要是對(duì) 2 版本的一些功能的完善，以及在商業(yè)化上進(jìn)行較大進(jìn)步的探索，繼續(xù)處理內(nèi)容和推薦。
第 4 個(gè)版本，更新多，集中在內(nèi)容和推薦上，并且商業(yè)化開(kāi)始持續(xù)發(fā)力，4 版本的影響持續(xù)到了 5 版本，在 5 版本后期，內(nèi)容和推薦才告一段落，主要優(yōu)化在商業(yè)化上。
而到 6 版本，則又開(kāi)始集中在社區(qū)的打造上面。
備注：
由于年代久遠(yuǎn)，1.0 版本的包無(wú)法使用在最新的系統(tǒng)上，購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)老系統(tǒng)的 iPhone也無(wú)法運(yùn)行，最低只能運(yùn)行至 3.6 版本，并且多個(gè)功能入口存在閃退情況，應(yīng)該是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)修改而導(dǎo)致的。
故用搜索引擎收集 2015 年 1.0 版本至 2019 年 3.0 版本的產(chǎn)品截圖作為分析手段，部分功能圖有所缺失，但本文不分析具體細(xì)節(jié)。
三、大版本1.0——閱讀社交探索
首先看 1.0 版本
1. 找書(shū)
在產(chǎn)品層面，微信讀書(shū)將找書(shū)分為了兩個(gè)大的板塊，推薦好書(shū)和書(shū)城查找，雖然兩個(gè)功能都有，但優(yōu)先級(jí)明顯是不同的，如下圖：
推薦好書(shū)直接占據(jù)了一個(gè)一級(jí) tab，并且是主顯示界面，直接用卡片展示好友在讀的書(shū)籍，而書(shū)城查找只有兩個(gè)入口，一個(gè)是【書(shū)架】界面的添加，需要點(diǎn)擊添加后才可進(jìn)入到搜索和書(shū)籍分類(lèi)中，隱藏較深，還有一個(gè)是位于發(fā)現(xiàn)頁(yè)卡片，滑動(dòng)到最右端后，出現(xiàn)查找更多，還需要點(diǎn)擊才可進(jìn)行查找。
很明顯，微信讀書(shū)希望微信的用戶(hù)進(jìn)來(lái)找書(shū)的邏輯是是好友在讀（推薦），如果推薦都不喜歡，則提供熱度（閱讀人數(shù)）最高的榜單，如果還是沒(méi)有喜歡的，再去書(shū)城進(jìn)行分類(lèi)，哪怕是用戶(hù)是有直接目的需求的，最起碼看到朋友在讀，也會(huì)瞥一眼是什么書(shū)，這就足夠了。
從本質(zhì)上，發(fā)現(xiàn)好書(shū)或者推薦合適的書(shū)籍，其理念就是一個(gè)基于社交關(guān)系做的內(nèi)容傳遞機(jī)制，也可以說(shuō)是好友推薦，這個(gè)機(jī)制很多人就會(huì)說(shuō)了，我要好友推薦干嘛，系統(tǒng)推薦算法做的好的話，豈不是更方便。
但這是在 2015 年，推薦算法也是需要深厚的用戶(hù)數(shù)據(jù)的，對(duì)于一個(gè)剛發(fā)布的產(chǎn)品，不可能短時(shí)間內(nèi)收集到所需要的數(shù)據(jù)量。
而且，微信擅長(zhǎng)的是社交， 玩的最牛的是人與人的關(guān)系在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的有效映射與放大。
哪怕是算法再如何優(yōu)秀，系統(tǒng)是冷冰冰的，于是微信讀書(shū)就采用社交關(guān)系來(lái)切入市場(chǎng)，自己好友看過(guò)的或者正在看的，相當(dāng)于給這個(gè)書(shū)籍背書(shū)，就想微信張小龍所說(shuō)的，閱讀通過(guò)好友背書(shū)而推薦的書(shū)籍，這是一種社交的分享，是有社交層面的用戶(hù)價(jià)值，和系統(tǒng)推薦完全是不同的。
2. 看書(shū)
看書(shū)應(yīng)該是一個(gè)讀書(shū)類(lèi)產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能了，如圖：
點(diǎn)擊所需要閱讀的書(shū)籍后，便進(jìn)入到內(nèi)容閱讀界面，針對(duì)書(shū)籍的個(gè)性化操作放置下方，依次為章節(jié)、進(jìn)度、顯示與字體。
從布局上看，就是兩個(gè)小類(lèi)：章節(jié)和進(jìn)度是一類(lèi)，具有全書(shū)跳躍性質(zhì)，方便用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的挑選，而顯示和字體則為內(nèi)容顯示而服務(wù)，方便用戶(hù)看的舒服。
點(diǎn)擊章節(jié)，可查看目錄、書(shū)簽以及劃線，劃線則是自己在閱讀過(guò)程中比較看重句子，有點(diǎn)像我們讀書(shū)時(shí)代劃線做重點(diǎn)內(nèi)容標(biāo)記，目錄相當(dāng)于作者提供的書(shū)籍框架，而劃線從全局上看熱門(mén)內(nèi)容，則相當(dāng)于自己對(duì)全書(shū)脈絡(luò)的重點(diǎn)把握。
進(jìn)度，就是快速翻頁(yè)，點(diǎn)擊后可以看到進(jìn)度條，也可以拖動(dòng)進(jìn)度條跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)頁(yè)數(shù)，還可以左右點(diǎn)擊快速切到上或者下一章節(jié)，這個(gè)就是提供給讀者全書(shū)漫游穿梭的選擇了。
點(diǎn)擊顯示，則提供了亮度調(diào)節(jié)和顯示效果，滿足護(hù)眼、夜景等場(chǎng)景需求，字體則提供了若干種通用字體，并可以針對(duì)性調(diào)節(jié)大小。
而書(shū)籍之外的操作放在了上方，除了購(gòu)物車(chē)外，其余三個(gè)功能均與社交相關(guān)，一是想法，這個(gè)后面會(huì)提到，二是私密閱讀，開(kāi)啟后好友是看不到你看過(guò)此書(shū)以及對(duì)應(yīng)想法動(dòng)態(tài)，讓用戶(hù)決定哪些是可公開(kāi)，哪些是不可公開(kāi)的，三是更多，實(shí)際上也就是分享書(shū)籍給好友和朋友圈，可以看到，操作區(qū)也是盡量引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行社交分享的。
再回到書(shū)籍內(nèi)容本身，試想一下我們?cè)陂喿x實(shí)體書(shū)時(shí)候的場(chǎng)景，其實(shí)很喜歡勾勾畫(huà)畫(huà)，尤其是看到喜歡的句子，會(huì)用一些有顏色的筆劃線或者摘抄下來(lái)，并且，有想法的時(shí)候，會(huì)在一旁的行間空白或頁(yè)白處留下自己的思考，一本書(shū)讀完，回過(guò)頭看都是滿滿的獲得感。
所以，考慮到這個(gè)場(chǎng)景，微信讀書(shū)允許用戶(hù)在內(nèi)容選取后進(jìn)行復(fù)制、劃線、寫(xiě)想法可轉(zhuǎn)發(fā)，例如復(fù)制就滿足用戶(hù)摘抄需求，劃線滿足重點(diǎn)內(nèi)容標(biāo)記，寫(xiě)想法就是寫(xiě)思考，當(dāng)然，肯定不會(huì)少了社交分享。
同時(shí)，讀者也可以看到其他讀者的想法，這個(gè)就很幫助讀者能更深入了解書(shū)本內(nèi)容，思考能多元、疑惑也能得到解答。
并且，對(duì)于其他人想法的展示，并沒(méi)有從視覺(jué)上突出出來(lái)，而是在內(nèi)容之中簡(jiǎn)單對(duì)想法進(jìn)行劃虛線展示，這就和在現(xiàn)實(shí)生活中從朋友那里借書(shū)后，看到朋友劃線的內(nèi)容一般，符合社交分享這一理念。
但僅從功能上說(shuō)，閱讀體驗(yàn)這一塊，市面上產(chǎn)品做的都是差不多，1.0 版本并沒(méi)有拉得開(kāi)的優(yōu)勢(shì)。
3. 論書(shū)
如圖，想法頁(yè)的內(nèi)容為好友針對(duì)書(shū)籍的想法流，其實(shí)類(lèi)似朋友圈的“書(shū)友圈”，用戶(hù)可以對(duì)好友的動(dòng)態(tài)點(diǎn)贊、評(píng)論，當(dāng)然，用戶(hù)可以自己選擇是否將想法公開(kāi)，如果不公開(kāi)，在想法流中是沒(méi)有對(duì)應(yīng)想法的。
微信讀書(shū)將想法作為一個(gè)一級(jí) tab，對(duì)其重視程度可見(jiàn)一斑，這也是差異化特點(diǎn)之一。
微信讀書(shū)從社交閱讀這個(gè)方向切入到閱讀市場(chǎng)中，肯定是強(qiáng)調(diào)關(guān)系鏈，這是其他閱讀類(lèi) app不可能先天有，也幾乎不可能后天能輕松盤(pán)活的功能。
任何一個(gè)閱讀類(lèi) app，如果想走社交一條路，想象一下，A 用了一段時(shí)間 XX 讀書(shū)后，通過(guò)書(shū)社論壇認(rèn)識(shí)到了 B，A 和 B 剛開(kāi)始的一言搭著一語(yǔ)，到后面相談甚歡，于是，A 對(duì) B 說(shuō)“我們加個(gè)微信吧”。
任何陌生人社交的終點(diǎn)還是微信，任何熟人社交的初始點(diǎn)依舊是微信。而且與其他人想成為好友，最起碼要有個(gè)破冰的行為或場(chǎng)景，微信直接就是跳過(guò)了這一步。
因?yàn)橐患?jí)關(guān)系鏈全部是好友，根本就沒(méi)有破冰這一說(shuō)，無(wú)論是微信聊，還是在讀書(shū)里聊都不用先“你好”。
并且，微信讀書(shū)應(yīng)該還有另外一個(gè)追求，基于微信的價(jià)值觀，更想把社交做的更深度。
大家微信的好友怎么說(shuō)也得有幾十個(gè)往上，而實(shí)際上每周、每月都聊天頻繁的好友有多少呢？
估計(jì)大部分都是朋友圈生活動(dòng)態(tài)的點(diǎn)贊之交，微信一直很克制，它希望做的，就是高效的觸達(dá)用戶(hù)需要，用完即走，而社交也是如此，希望用戶(hù)的社交也是高效，少即是多。
何為高效，無(wú)非就是尋找與自己價(jià)值觀接近，或者說(shuō)互相欣賞的一類(lèi)人，欣賞與認(rèn)同是主觀層思考層面的，始于顏值、終于才華？
人都是喜歡窺探的，包括一個(gè)人對(duì)事物的思考，想法圈提供了這一路徑，脫離大眾生活動(dòng)態(tài)流之外的思考流，讓用戶(hù)可以用另外一種方式來(lái)深入了解自己的好友。
如果是平時(shí)玩得很好的朋友，看到他的動(dòng)態(tài)，可以會(huì)讓你更了解他，無(wú)論是認(rèn)同與否，都會(huì)在心里留下錨點(diǎn)，會(huì)更多思考與他社交的細(xì)節(jié)，可能之前無(wú)法理解但又不好意思詢(xún)問(wèn)的行為，再了解他的觀點(diǎn)想法后，就變得顯而易見(jiàn)理所當(dāng)然，這會(huì)讓好友形象更加立體。
而如果只是點(diǎn)贊之交，想法的好壞則變成了篩選的標(biāo)準(zhǔn)之一，起到了親君子遠(yuǎn)小人的作用，最起碼后續(xù)和認(rèn)同的好友，有了更多的話題可能，給了點(diǎn)贊之交變成逗比好友的可能性。
說(shuō)的再直白一點(diǎn)，加速了好友親近級(jí)別的篩選。
想一下，自己是一個(gè)職場(chǎng)新人，進(jìn)了一家公司，加了很多同事的微信，而平時(shí)吃吃喝喝的社交牛逼癥狀的哥們，在微信讀書(shū)里面發(fā)了一個(gè)特別幼稚動(dòng)態(tài)想法，讓你的三觀大跌，你會(huì)如何？
肯定對(duì)與他后續(xù)社交有所取舍，而另外一個(gè)安安靜靜不善言辭的同事，想法圈里的想法卻是極其有深度，并且你很欣賞，你和他下次一起吃飯的概率是否會(huì)上升？
微信，相當(dāng)于做了一個(gè)大社區(qū)，社區(qū)內(nèi)他又建立了很多的娛樂(lè)生活中心，其中就有一個(gè)書(shū)社，能進(jìn)入書(shū)社的人始終是一部分人，這是一個(gè)門(mén)，也是另外一個(gè)摸不著層面的篩選，篩選的標(biāo)準(zhǔn)，是用戶(hù)自己，這也是以用戶(hù)價(jià)值為依歸。
而至于閱讀排行榜嘛，其實(shí)是和微信運(yùn)動(dòng)類(lèi)似，微信運(yùn)動(dòng)與 2015 年 2 月 8 號(hào)上線，比微信讀書(shū)上線早了半年，很多人說(shuō)微信步數(shù)排行榜已經(jīng)變了味，很多人為了拿到第一，還買(mǎi)一些自動(dòng)計(jì)步器，也就是把手機(jī)放在上面刷步數(shù)。
但功能無(wú)罪，功能的本意是好的，哪怕真的是曬步，能夠讓用戶(hù)有意識(shí)地動(dòng)一動(dòng)，那也是完了正向的引導(dǎo)，至于刷步的人，那又何妨呢？
換到微信讀書(shū)時(shí)長(zhǎng)排行榜也是一樣，有人說(shuō)，為了刷榜，那是功利性的，讀書(shū)就失去了意義。
但我們得了解到一點(diǎn)，我國(guó)國(guó)民閱讀時(shí)長(zhǎng)本身就不長(zhǎng)，真正的讀書(shū)人本身就少，如果是為他們而服務(wù)，那其實(shí)就是小眾精英主義。
而如果想承擔(dān)一部分社會(huì)責(zé)任，則先要提高量，才有資格說(shuō)質(zhì)，也就是得有閱讀時(shí)長(zhǎng)做支撐，才會(huì)有讀書(shū)所帶思考意義的可能。
如果這個(gè)功能哪怕是讓大家為了刷榜而去刷讀書(shū) APP 又何妨呢？只要讓更多的人有意識(shí)地去讀書(shū)，那這個(gè)功能就是正向的。
說(shuō)實(shí)話，真正讀書(shū)的人，壓根就不在意這個(gè)，讀書(shū)之人不應(yīng)該只有陽(yáng)春白雪，也應(yīng)該有下巴人。
4. 版本周期分析
如圖，從大版本上看，1.0 大版本中前期更新主要集中在閱讀體驗(yàn)優(yōu)化、好友社交分享以及想法優(yōu)化上。
閱讀體驗(yàn)上，主要是書(shū)架分類(lèi)優(yōu)化、ipad 手機(jī)端橫屏閱讀、好友社交分享方面，在不斷鋪滿分享誘導(dǎo)點(diǎn)的同時(shí)在 1.1.0 版本上線了贈(zèng)書(shū)功能，是后面買(mǎi)一送一、送一得一的起始功能，不過(guò)考慮渠道以及版權(quán)原因，書(shū)籍較貴，對(duì)沒(méi)有土豪朋友的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，無(wú)好書(shū)可讀，會(huì)造成新用戶(hù)流失，于是書(shū)城增加了免費(fèi)專(zhuān)區(qū)。
在 1.4.0 更新了給書(shū)友發(fā)送私信，開(kāi)始加上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私人社交，并且私信在 1.4.1 鼓勵(lì)書(shū)友間分享書(shū)籍和想法，微信讀書(shū)還是希望點(diǎn)對(duì)點(diǎn)社交依舊是圍繞書(shū)籍內(nèi)容進(jìn)行。
而為了不讓用戶(hù)使用微信閱讀有負(fù)擔(dān)，于是在 1.4.4 增加了自行關(guān)注需要關(guān)注的好友，避免之前出現(xiàn)進(jìn)去就直接關(guān)注所有微信好友的尷尬局面，將關(guān)注選擇權(quán)放手給到用戶(hù)。
并且針對(duì)無(wú)效閱讀社交，新增了黑名單功能，可一鍵屏蔽其他用戶(hù)，在 1.4.6 版本又更新了分享用戶(hù)給好友，促進(jìn)更大范圍可能的社交。
而在內(nèi)容衍生——用戶(hù)二次創(chuàng)作上，在 1.4.0 版本主要是優(yōu)化想法，支持@和主題插入，支持用戶(hù)間的互動(dòng)，而不是單一的自我思考。
并且想法引用不再局限于單本書(shū)，可以引用書(shū)籍的內(nèi)容，將想法的對(duì)象更加細(xì)化，也讓想法內(nèi)容更加聚焦，方便其他好友能更短時(shí)間直接觸達(dá)想法的來(lái)源內(nèi)容。
同時(shí)，想法可以被轉(zhuǎn)載——轉(zhuǎn)推和引用，讓優(yōu)質(zhì)想法更大傳播有了可能，一旦優(yōu)質(zhì)想法得到廣泛的關(guān)注，其權(quán)重勢(shì)必上升——點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)，也出現(xiàn)了精選評(píng)論，或者說(shuō)熱門(mén)評(píng)論的，讓想法圈有了更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，成為內(nèi)容社區(qū)的基礎(chǔ)。
在 1.4.4 提升了用戶(hù)發(fā)布想法的操作，例如文字編輯，讓用戶(hù)發(fā)布想法更加方便高效，1.4.6支持用戶(hù)創(chuàng)建書(shū)單，從產(chǎn)品層面來(lái)說(shuō)，用戶(hù)個(gè)性化書(shū)單內(nèi)容可以方便后續(xù)做書(shū)籍、書(shū)單推薦，也給未來(lái)推出優(yōu)質(zhì)書(shū)單、打造優(yōu)質(zhì) KOL 沉淀數(shù)據(jù)來(lái)源。
在 1.5.0 版本中，微信讀書(shū)對(duì)部分用戶(hù)推送了測(cè)試功能——?jiǎng)?chuàng)建文集和發(fā)布文章，雖然只是個(gè)測(cè)試版本，但也看出當(dāng)時(shí)微信讀書(shū)也是希望能打造一批用戶(hù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，讓微信讀書(shū)不僅僅是閱讀平臺(tái)，也是創(chuàng)作平臺(tái)。
這個(gè)和豆瓣的內(nèi)容創(chuàng)作作者的思路有些相似，不過(guò)并沒(méi)有大范圍推廣開(kāi)，估計(jì)是克制住了，測(cè)試是時(shí)機(jī)不對(duì)，一是和產(chǎn)品定位有所沖突，二是尚沒(méi)有大范圍的活躍用戶(hù)提供熱度。
如果 1.0 版本更新到此，從版本定位上來(lái)說(shuō)，其實(shí)就夠了，但在 1.5.2、1.5.5、1.5.6 和 1.5.7 版本中，更新了以語(yǔ)音聽(tīng)/讀書(shū)為主的功能。
在閱讀體驗(yàn)上，語(yǔ)音聽(tīng)書(shū)確實(shí)解放了雙眼，是內(nèi)容獲取的另外一個(gè)方式，滿足了用戶(hù)視聽(tīng)的多通道需求，拓展了并滿足了更多使用場(chǎng)景。
在社交關(guān)系上，贈(zèng)送書(shū)籍也附帶了語(yǔ)音贈(zèng)言，這個(gè)功能說(shuō)實(shí)話，也就是很親密的好友之間才有可能使用，不然也不會(huì)第一個(gè)想到送你書(shū)。
內(nèi)容衍生上，增加了用戶(hù)講解書(shū)籍功能，這也是另外一種二次內(nèi)容創(chuàng)作方式，但內(nèi)容的類(lèi)型，即用戶(hù)講解，門(mén)檻要求有些高，不但得是非常主動(dòng)積極的用戶(hù)，而且解說(shuō)的水平也有一定的要求，否則二次衍生的內(nèi)容生態(tài)無(wú)法保證質(zhì)量，對(duì)用戶(hù)也是一個(gè)打擊。
同時(shí)也新增了主播電臺(tái)功能，但這個(gè)和之前曇花一現(xiàn)的文集功能的結(jié)果是一樣的，最后是不了了之，還是時(shí)機(jī)不對(duì)，產(chǎn)品定位有沖突，有些急于前進(jìn)了。
對(duì)了，之前文集會(huì)提供一個(gè) URL 網(wǎng)址來(lái)提供作者創(chuàng)作，現(xiàn)在這個(gè) URL 已經(jīng)是登不上去了，但域名還在，后續(xù)應(yīng)該會(huì)有開(kāi)啟的可能。
有意思一點(diǎn)是在 1.2 版本中，微信讀書(shū)更新了閱讀時(shí)長(zhǎng)兌換書(shū)幣，即半小時(shí)閱讀可換一幣，每周上限是 10 個(gè)，這個(gè)對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)入門(mén)讀書(shū)習(xí)慣是非常足夠的了。
因?yàn)橛脩?hù)會(huì)發(fā)現(xiàn)，讀書(shū)真的能賺錢(qián)，雖然這個(gè)錢(qián)只能用來(lái)買(mǎi)書(shū)，但確實(shí)行為是有回報(bào)的，買(mǎi)書(shū)之后又接著讀，以讀養(yǎng)讀的模式達(dá)成一個(gè)行為與獎(jiǎng)勵(lì)的自我循環(huán)。
即用戶(hù)堅(jiān)持閱讀，這個(gè)行為會(huì)有正向激勵(lì)，會(huì)強(qiáng)化原有的行為，再加上排行榜，可以讓有意識(shí)讀書(shū)的人培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣。
不同于贈(zèng)送書(shū)籍或直接兌換書(shū)籍，由于是贈(zèng)送書(shū)幣，會(huì)讓用戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)這一行為，每一次用書(shū)幣購(gòu)買(mǎi)，都為后續(xù)用戶(hù)產(chǎn)生的主動(dòng)消費(fèi)埋下行為意識(shí)。
而用戶(hù)一旦形成了習(xí)慣，在微信讀書(shū)內(nèi)積累的滿滿的書(shū)架，發(fā)布了眾多的想法，收獲了眾多的社交反饋，接觸了很多的書(shū)友，這就形成了不可量化的沉默成本，如同微信一樣，哪怕有再好的社交閱讀產(chǎn)品出來(lái)，用戶(hù)也不會(huì)輕易放棄微信閱讀。
在說(shuō)到社會(huì)引導(dǎo)上，我相信很多人，都沒(méi)有版權(quán)意識(shí)，也就是用戶(hù)說(shuō)的“我買(mǎi)一堆書(shū)的資源才一塊錢(qián)，為什么要花十幾塊錢(qián)買(mǎi)一本授權(quán)的電子書(shū)？”
這其實(shí)也是微信閱讀想做的，希望掀起一波數(shù)字閱讀的內(nèi)容付費(fèi)意識(shí)，一類(lèi)是底層的無(wú)版權(quán)、盜版內(nèi)容資源橫飛的產(chǎn)品，另外一類(lèi)是花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)版權(quán)冠以免費(fèi)實(shí)則收費(fèi)的產(chǎn)品，微信閱讀想做的無(wú)非是我有版權(quán)，但我不會(huì)全部免費(fèi)，而是要讓用戶(hù)用行為來(lái)兌換購(gòu)買(mǎi)的貨幣，讓用戶(hù)有付費(fèi)這一潛意識(shí)。
5. 版本市場(chǎng)反饋
那 1 版本上線后，市場(chǎng)反饋如何呢？如下載所示，本數(shù)據(jù)來(lái)自七麥數(shù)據(jù) ios 端的下載量，早期的 1.4 之前的版本數(shù)據(jù)是沒(méi)有了。
不過(guò)從趨勢(shì)看，應(yīng)該是有過(guò)一段時(shí)間的用戶(hù)增長(zhǎng)，在 1.5.0 之后下載量持續(xù)下滑，應(yīng)該是和春節(jié)有一定關(guān)系，在開(kāi)工/開(kāi)學(xué)之后，下載量又持續(xù)增長(zhǎng)，在 1.5.5 后日下載達(dá)到頂峰，看來(lái)微信讀物發(fā)布的聽(tīng)書(shū)功能應(yīng)該是受到市場(chǎng)喜愛(ài)的，而在后續(xù)版本中，下載量開(kāi)始下行。
在用戶(hù)反饋這一塊，由于年代久遠(yuǎn)，第三方平臺(tái)收集的用戶(hù)反饋尚未保留，于是去知乎內(nèi)查詢(xún)#如何評(píng)價(jià)【微信讀書(shū)】這款產(chǎn)品。共有 158 個(gè)回答，其中大部分是 1 大版本期間，去掉一些情緒化和無(wú)效回答，總結(jié)對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的反饋，如下。
好評(píng)主要在：
主要吐槽集中在：
總體看下來(lái)，微信閱讀的核心理念——讓閱讀不孤單，社交閱讀在當(dāng)時(shí)還是存在分化的，比重大約為五五開(kāi)，只要沒(méi)有一邊倒，這個(gè)模式就是暫時(shí)可行的，至于后面比重變化就要看微信讀書(shū)是否能教育好用戶(hù)。
用戶(hù)既然有反饋，肯定會(huì)踩一捧一，這是人性，即做的真差，還不如 XXX 好。總結(jié)下來(lái)，他們認(rèn)為多看更方便、“免費(fèi)”，網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)也是免費(fèi)的，一小時(shí)免費(fèi)足夠，而豆瓣閱讀的閱讀體驗(yàn)更好。
綜上來(lái)說(shuō)，微信讀書(shū)在 1.0 版本上做的還是相對(duì)成功的，通過(guò)好友在讀的模式輔助用戶(hù)挑選書(shū)籍，用背書(shū)來(lái)加強(qiáng)社交價(jià)值，在保證了最基礎(chǔ)的視聽(tīng)體驗(yàn)的同時(shí)，也讓用戶(hù)積極發(fā)表想法、相互交流，同時(shí)保證了用戶(hù)自主隱私控制，但缺點(diǎn)也有很多，例如書(shū)籍收費(fèi)、書(shū)城內(nèi)容、書(shū)籍內(nèi)容質(zhì)量不能保證。
功能的完善，隨著版本號(hào)的上升，肯定會(huì)慢慢修復(fù)，而新功能增加、功能優(yōu)先級(jí)以及相關(guān)的策略才是我們關(guān)注的。
從 1 版本身上，仿佛看到了網(wǎng)易云音樂(lè)的路子，但網(wǎng)易云音樂(lè)痛苦的一點(diǎn)就是版權(quán)，這也是無(wú)論他做的再好，用戶(hù)都還是為了能聽(tīng)到某個(gè)授權(quán)的歌而去下載騰訊系的音樂(lè)軟件。
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李龍