不要小覷任何一個行業！跟搓澡比起來，修腳這個行業似乎更被人瞧不上，但就是這個“被人瞧不起的行業”，誕生了多家年營收幾十上百億的企業，還帶動了多個地區脫貧致富，有些地區還把修腳當做核心產業發展。揚州修腳盛名內外，但在修腳行業做得好的，不止是揚

不要小覷任何一個行業！

跟搓澡比起來，修腳這個行業似乎更被人瞧不上，但就是這個“被人瞧不起的行業”，誕生了多家年營收幾十上百億的企業，還帶動了多個地區脫貧致富，有些地區還把修腳當做核心產業發展。

揚州修腳盛名內外，但在修腳行業做得好的，不止是揚州，今天我們講一家靠修腳年營收68億，還把修腳這門生意做成連鎖店、商學院、職業學校、研究院、藥業、電商等完整產業鏈的企業。

01、從8平米的家庭作坊，到分店遍地開花

2000年的春天，湖北一名小伙懷揣著4000塊錢，帶著祖傳手藝，經歷一番波折后來到鄭州創業。

租了一間8平方的營業房，置辦了凳子、消毒柜等一些工具，還專門買了一件白大褂，掛上了“彭世修腳屋”的牌匾開始營業。

這名小伙名叫彭有兵，他創業的項目是修腳。營業第一天，陸陸續續來個不少顧客，后來客流就不穩定了，在當時來說，修腳這事一般人還是不愿意消費的，畢竟有錢吃好穿好他不香嗎？

沒有顧客的時候，彭有兵就坐在門口磨刀，彭有兵說，磨刀就是磨心，把心里的急躁、名利都磨掉。

彭有兵的普通話不好，小嘴也不是很甜，但是很熱情，修腳的時候，大哥大姐叔叔阿姨的喊個不停，來修腳的顧客既享受了服務，心情還很愉悅，對這個小伙子很是喜歡。

不管什么時代的大爺大媽，在當地來說都是帶貨能力很強的KOC，回家后跟街坊鄰居宣傳一番，大家都知道彭世修腳屋這么個地，慢慢地生意好了起來。

2000年下半年，彭有兵的媳婦過來幫忙，隨著顧客越來越多，店面太小不夠用了，再加上沒有水，很不方便。

彭有兵就想開一家新店，但是資金不夠，說服家人后，賣了自家的房子，也有媒體說，彭有兵的岳父賣了自己的房子，成為了彭有兵的天使投資人。不管是誰賣了房子，彭世修腳第一家大店開了起來，環境優美、沙發躺椅，顧客來了很是有面子。

這時的彭世修腳還算是家庭作坊，修腳師傅除了彭有兵，還有岳父、哥哥、侄兒們，帶著全家人致富。彭有兵的想法還是比較傳統的，手藝只能傳給自家人。

事情的轉折發生在2003年，一位修腳的顧客，看見店里生意挺好，就給彭有兵說，你去注冊個商標，既可以防止別人冒名，也可以開連鎖加盟店。這句話點醒的彭有兵，當時有人看見自己店里生意好，就在旁邊開了一家某氏修腳，雖然生意不太好，但讓人挺糟心的。

于是，彭有兵注冊了“彭氏修腳”的商標，鼓勵店里的員工出去開分店。2005年彭有兵還注冊了公司，實現了從家庭作坊到集團公司的轉變。

彭世修腳一直走的是平民路線，2000年修腳的價格5塊錢，服務時長是30分鐘，如今價格漲到了58塊錢，在某團購平臺的價格是38元，有的門店修腳會員價只要25塊錢，跟其他品牌相比，便宜了20—30塊錢。

按摩的價格在48—108塊錢，性價比還是很高的。這樣的定價可以讓顧客無憂消費，不管是北上廣的大城市，還是四五線的小城市，客流可以保持穩定。

彭世修腳不管是服務還是價格，都是中規中矩，他是如何實現年營收68億的？

02、加盟+培訓+自研，打造修腳產業鏈

2007年，成立了彭世加盟管理中心，正式開啟了彭世修腳的加盟生意。

彭有兵修腳是專家，但對加盟管理工作是九竅通了一竅——一竅不通，連續三個月虧損，他明白酒香也怕巷子深。于是，招聘了專業的加盟管理人員，專業的事交給專業的人去做。

彭世修腳的招牌慢慢地遍布河南的大城小巷，然后又從河南走向了全國各地。筆者在北京西三旗這邊用團購軟件搜索了一下，最近的一家只有2.7km。

跟其他的連鎖加盟企業比起來，彭世修腳算是特殊類的行業，修腳店里不止有修腳，還有足療、推拿等服務，這些服務均涉及中醫，必須經過學習才能掌握。

于是，2011年成立了彭氏培訓中心（現改名彭氏培訓學校），這項業務是對外培訓，培訓內容有中醫推拿、小兒推拿、修腳、足療、正骨等，有媒體報道其關于足療的培訓項目，28天的培訓時間，學費是4980元。

其官網介紹，目前已經“為國內外培養了中醫類技術人才九萬余名?！贝蟾潘闼悖瑑H靠學費收入就已經是數十億起了，算下來每年的培訓收入有好幾個億，比一些小型的K12教育的收入還高。

彭世的培訓業務不僅賺了錢，其學員還是加盟商的主要來源。在彭世學了技術，出來后再加盟彭世，加盟費5萬、10萬、20萬等，自主定價，自負盈虧，對彭世來說，完全不用擔心虧損的問題。

但創過業的人都知道，創業開店成功率是很低的，不懂經營的創業者倒閉是常事，知乎上有網友反映，自己在2020年6月加盟彭世修腳，前后花了20多萬最后開不下去了，關店后保證金一直拿不回來。

店鋪倒閉或者關店，對顧客來說也是很不友好，有網友在天眼查上反應，充值了1000塊錢還沒消費完，門店卻關門了。知乎上同樣有網友反映，充值會員的店鋪倒閉，去其他店鋪不能消費，到彭世修腳的總部去退不了款，直言道說是“割韭菜”。其官網介紹，目前其直營店加加盟店達到了4000多家。

除了對外培訓，彭世在2018年8月份還成立了對內的彭世企業大學（現改名為彭世傳習院），從課程名稱可以看出，培訓對象涵蓋了所有層級的員工，比如新兵連、黃埔店長班、大將營等。培訓內容也是圍繞業務展開，比如“企業大學下設領導力學院、招商學院、技術學院、連鎖學院、研發處和線上企業大學等。”

不得不感嘆，對員工的培養上，一家修腳的企業已經戰勝了多少看起來體面的企業。

人才培訓與加盟模式成熟后，繼續完善修腳產業鏈。

2017年—2018年間，先后成立了河南彭世生物科技有限公司、河南彭世足病醫學研究院、河南百年彭世中醫藥研究院三家企業，這里大家要區別清楚，“百年彭世”是企業名，并不是這家研究院已經存在了百年。兩個研究院和生物科技公司既可以做技術和產品開發，又可以為培訓和品牌做背書。

經過20年的發展，彭有兵這個修腳師傅打通了整個產業鏈，人才培養、加盟擴張、技術研發、品牌打造等相互交織、相互賦能，甚至就連最基本的修腳刀也沒放過，自產自供還對外銷售。實現了從一家8平米的小店，成為年營收68億的修腳集團。

結語：

對于服務業來說，彭世修腳是一個值得參考的樣本，服務業不僅可以賣服務，還可以賣技術，最后技術與服務互相配合，不僅打通了全產業鏈，還實現了產業鏈閉環。

但需要注意的是，連鎖加盟店在閉店的時候，對于消費者充值卻還未消費的資金，如果不退回的話，雖然責任主體在加盟商，但損害的是品牌的形象。

對于任何一個企業來說，品牌形象不是包裝出來的，而是消費者用口碑堆出來的，在如今信息發達的時代，每一個負面，都是企業前進路上的硌腳石。

打造新國貨品牌，不僅能成就一家企業，改變一個行業，還會為中國的經濟發展添磚加瓦，谷倉新國貨研究院希望能將成功經驗分享給更多的企業，幫助更多的企業實現產品升級，做出新國貨。