作者：考拉是只鹿，新零售商業評論特約評論員“買團課還是辦年卡，你選哪一個？”“什么？Supermonkey要漲價了？！”正在超級猩猩（Supermonkey）等待開課的小W一聲吼，周圍一同等待的學員們便七嘴八舌地議論開。“是啊是啊，說漲就漲

作者：考拉是只鹿，新零售商業評論特約評論員

“買團課還是辦年卡，你選哪一個？”

“什么？Supermonkey要漲價了？！”

正在超級猩猩（Supermonkey）等待開課的小W一聲吼，周圍一同等待的學員們便七嘴八舌地議論開。

“是啊是啊，說漲就漲，連個招呼也沒有，漲得還不少呢。”

“可不是，一節課漲20塊，等于漲了快30%，開什么玩笑……”

6月末，互聯網健身的領軍品牌——超級猩猩在微信小程序里正式宣布，將從6月28日起漲價，其中北京和上海的團課每節上調20元；深圳和廣州的團課每節上調10元；成都、武漢、南京等地則維持原價。

突如其來的漲價公告一出，超級猩猩的學員們紛紛在網上炸開了鍋，有無奈的，有生氣的，也有要“脫粉”的。

但超級猩猩這回也是“吃了秤砣鐵了心”。其在漲價通知中表示，公司漲價是“基于運營成本的考慮，門店租金的逐年上漲且各城市之間的差異決定了漲價幅度的差別”。

漲價標志著以低價團課為賣點的超級猩猩正式告別了發展伊始的平民策略，率先走上了差異化的道路。

那么，消費者們是否會為這樣的新發展戰略買單？超級猩猩面臨著怎樣的瓶頸和挑戰？新型健身房的未來賽道又將如何演繹呢？

漲價：無奈還是必然？

2014年，超級猩猩橫空出世，開創了一種全新的健身房模式：不辦年卡、按次收費、專業教練、沒有推銷。各種不同內容的健身團課可以全方位地滿足運動愛好者對于減脂、塑形的要求，同時也更適合健身小白試水，所有課程預約均通過微信或App。

這種經營方式直接顛覆了傳統健身房的年費模式，可謂異軍突起。全自助、無人值班的門店模式不僅壓降了人力成本，也給了學員更多的自主性和自由度。

不僅如此，超級猩猩的收費標準也算得上親民，大課每節69元，小課每節89元，疊加時不時的優惠活動和雙11的充值福利，讓不少想要參與健身，又害怕被年卡“綁架”的消費者體驗到了一種新穎小眾的健身房模式。除此以外，團課的形式還多了一份社交屬性，與同道中人一起流汗一起High，一時間風靡于白領之中。

習慣了最初的模樣，也難怪面對漲價，吐槽的消費者們占了大頭，一部分學員甚至表示“超級猩猩是在割韭菜”。

誠然，超級猩猩這次的漲價幅度不可謂不大。以上海地區為例，大型團課漲價幅度近29%。而各城市之間的顯著差異，更是讓不少北京、上海的學員們感到“不是滋味”。

“深圳和廣州就不是一線城市了嗎？房租能低到哪兒去？擺明了就是上海和北京生意更好，不愁沒人來上課唄。”

小W的話道出了不少學員的心聲，而數據最能說明問題。

早在2018年，超級猩猩在上海、北京、廣州和南京的健身房數量分別為當地龍頭健身房數量的18.2%、9.4%、5%和2.7%。從比例的高低可以識別出超級猩猩在不同城市投入的發展力度，而此次漲價的比例也基本和前期的沉沒成本相匹配。

盡管超級猩猩的選址策略使得它在租金上付出了較高的成本，但也換來了卓越的地理位置優勢，在早期為其積累下了豐富而扎實的客戶資源。

以上海為例，超級猩猩的門店幾乎都可以實現地鐵直達，同時密度較大，學員們的直觀體驗是便捷度極高。相較之下，同樣以平價著稱的樂刻運動在選址上則相對偏僻，學員們在交通上就要花不少時間。從這一點來看，超級猩猩確實為絕大多數學員節省了行程上的時間和精力，這也是品牌競爭力的一部分。

近30%的漲價幅度，要完全和運營成本劃上等號顯得頗為勉強，倒不如說是一種前期投入的“朝花夕拾”。換言之，漲價的背后，既是越來越高企的運營成本，也是超級猩猩在當地話語權的一種體現。

超級猩猩缺錢嗎？答案是肯定的。

從2014年成立至今，超級猩猩共完成了8輪融資。今年5月，超級猩猩估值達到近10億美元。而2021年以來，超級猩猩的擴張速度有增無減，平均每個月開店2.5家，同時門店多集中于上海、北京、深圳等一線城市高人流量的商務樓宇附近。這樣高成本、高強度的跑馬圈地，決定了超級猩猩一定是缺錢的。

每一個公司都想將利潤最大化，這本就無可厚非。前期的平價策略只是占據市場的手段，而非長久之計。房租在漲、人工在漲，盈利也必須增長。超級猩猩的漲價，是客觀因素的推演，也是主觀意愿的詮釋。

差異化：值不值這個價？

在通知中，超級猩猩表示，漲價是為了“能持續地為用戶交付穩定的服務與課程體驗”。

漲價以后，消費者所關心的就不再是“花小錢去鍛煉”這件事，而是“多花錢買價值”。

高價團課是一次在供給和需求端的雙重改革。從需求端來看，在過濾了一部分注重低價的消費者的同時，也將遴選出另一部分黏性更高的消費者；而從供給端來看，這些忠實消費者的訴求在于，花了更多的錢，能否享受到更好的體驗：更優質的課程、更優秀的教練和更舒心的服務。

高端化的體驗是否能落到實處，將直接決定超級猩猩能否從漲價風波中繼續保持市場競爭力。

第一，團課課程能否更合理高效。

目前，超級猩猩的課程來源主要有兩方面：一是購買國外優質課程版權，通過與萊美等品牌合作，引入歐美相關課程；二是自主研發相關課程，打造更適合亞洲人的健身課程。

然而，依然有學員表示，超級猩猩的課程存在水分，例如舞蹈課程某些程度上就類似于“高階版廣場舞”，起不到多大的鍛煉效果。當然，參加課程的學員可能出于多種因素的考量，比如減壓、放松、減脂或愉悅心情。這樣的評論雖然有失偏頗，但無疑也給超級猩猩敲響了警鐘。

以引進版權和自研方式為主打的健身團課不論是現在還是今后都將屢見不鮮。而Keep等App也在不斷推陳出新可以在家訓練的課程，售價更低。如何從課程質量上拉開差距，讓健身房不只是提供一個訓練場地，而是能讓學員們全身心投入，從而在形體上達到提升作用，才能讓消費者真正覺得物有所值。

第二，教練的水平能否更優質。

團課教練的專業素養和個人魅力將在極大程度上決定消費者的黏性。

優秀的教練，其課程往往是一票難求，不少學員不惜舍近求遠只為追隨；反之，冷門教練，其課程往往很難滿員。團課教練的水平層次不齊是不爭的事實。

長久以來，健身教練被視作“青春飯”。許多教練也因此只能在年輕時候用頻頻跳槽的方式來賺取更多報酬。面對健身教練高流動率的現狀，業內各健身機構對人才的渴求也是共性。

為此，超級猩猩建立了差異化的“教練職業規劃體系”，例如為教練安排規劃排課的經紀人、組織教練定期內訓等；而在教練晉升路上，設置了明星教練、培訓師、課程研發者和門店管理者等崗位。

據超級猩猩創始人跳跳介紹，超級猩猩今年5月E輪所獲融資將主要用于人才引入和課程研發。

留住教練，才能留住客戶。

未來：藍海還是天花板？

青山資本曾在2018年8月發文指出：新興的健身房在某種意義上更像是傳統健身房的縮小版，它的核心競爭力在于月卡模式帶來的低獲客成本，以及通過減少面積和增加智能化健身設備來提高坪效、人效。

這樣的發展模式在產業初期無疑是個藍海，但經過幾年的滲透率提升后，天花板也隨之而來。

1. 傳統健身房打響自衛反擊戰

按次付費模式固然幫消費者省卻了年費的束縛，但超級猩猩一次近百元的收費也著實不便宜。

我們不妨來算筆賬：以一周三次訓練計算，一個月的花費將近1200元，一年就是14400元。這樣的年消費額可以去一線城市最頂尖的健身房，不僅團課免費上，還能洗澡、甚至蒸桑拿。

傳統健身房也在新型健身房的挑戰中開始了被動轉型。

例如，國內知名連鎖健身房品牌威爾仕健身于2020年12月宣布，在全國門店實行“月月付”，即自動按月扣款（autopay）的會籍付費模式。

而超級猩猩也不甘示弱地想要繼續分得傳統健身房在私教領域的蛋糕。不過這一塊業務的發展至今較為緩慢，盈利狀況也沒有詳盡數據。

未來，在健身行業中，各種類型的健身房將會并駕齊驅。中長期來看，選址、人才和課程將成為拉開彼此差距的關鍵所在。

2. 賽道雖好，道阻且長

作為超級猩猩E輪融資的領先投資方，中金資本旗下基金負責人表示：隨著中國主要城市人均GDP逐個邁過2萬美元大關，中國健身消費市場起飛已是共識。中國健身市場基數大、健身滲透率低、供給結構分散，未來一定會出現大體量的龍頭企業。

這樣的遠景固然是美好的，但也是站在一個長期視角上的期許。從中短期來看，各地人均收入的差異在很大程度上抑制了健身行業天花板的上限。

根據精練GymSquare發布的《2020中國健身行業報告》，中國健身房消費者的月收入水平，其實趨近于北上廣深一線城市白領標準。健身，仍然是個有消費門檻的生意。而團課的消費水平決定了目前想要在新一線及以下城市拓展門店需要不小的勇氣。

早在2019年，超級猩猩在重慶的兩家門店就因為經營不善關門，宣告進駐重慶僅一年時間，便退出了重慶市場，至今再無涉足。也因此，超級猩猩在隨后的門面拓展中，仍然延續著主攻一線城市的策略，對二線城市顯得頗為謹慎。

那么，從這個維度出發，雖然一線城市在健身市場的逐漸飽和是可以預見的，但持續精耕細作，擴大市場份額也是必然之舉。畢竟，誰能盡早成為龍頭，誰才有更多資本在現有天花板上去開拓低線城市的藍海。

隨著樂刻運動、Shape塑健身、Keepland等不斷涌入新型健身房的賽道，未來的行業競爭無疑將會更為激烈。

對于廣大消費者來說，單一的傳統健身房模式早已不復存在，消費者們正享受著這條賽道上的紅利：更豐富的課程、更專業的教練、更多的性價比之選。而在塑造自我形體的同時，我們也將共同見證行業龍頭在不久的將來正式領軍群雄。

今日話題：平時健身你會選擇按次付費，還是在傳統健身房辦卡？為什么？