京東攜13家商用品牌打造“京東618商用盛典” 推動智能辦公采購標準化建設

數字化轉型已經成為越來越多企業的核心戰略。辦公管理作為承載企業數字化的重要場景，如何實現各辦公設備的高效連接及應用行為數字化，已成為眾多企業推動數字化轉型的著力點。工作空間數字化需求的爆發式增長，讓商用辦公設備、智能設備呈現出巨大的增量市場。

為了更好地滿足企業數字化轉型需求，今年京東618期間，京東企業業務聯合富士施樂、Apple、惠普、佳能、戴爾、聯想、微軟、新華三、榮耀、派格、迪歐、美的、創維等13家商用品牌打造“全球年中購物節——京東商用大牌盛典”，為企業客戶提供覆蓋辦公全場景的一站式智能辦公場景解決方案，共同打造智能辦公場景下的商用采購標準，圍繞商用辦公場景篩選出對應優質品牌，為采購提供權威參考。

國際巨頭紛紛聯手，京東商用生態日趨完善

事實上，在推動企業辦公智能化的道路上，京東企業業務已擁有長期的積累。2018年5月，京東正式發布針對企業辦公場景的“京東京點”智能辦公解決方案，將考勤、打印、會議、辦公用品管理、辦公資產管理等辦公環節打通，并通過軟硬件+服務一體化，助推企業辦公實現智能躍遷。

而京東企業業務擁有超過700萬的活躍企業客戶，特別是長期服務央企、外企及中小企業客戶積累的資源和數據，吸引了大量商用品牌加入到京東商用生態圈，使得京東在智能辦公戰場的底氣更足。

2018年11月，富士施樂（中國）有限公司與京東簽署商用戰略合作協議，圍繞數碼多功能機、打印機等核心品類，共同推廣智能辦公解決方案。啟動戰略合作后，富士施樂（中國）在京東銷售額同期同比增長27%，2018年全年實現15%的銷售額增長。

而另一家國際巨頭微軟也于2018年3月與京東企業業務達成合作。2018年5月微軟將京東作為線上Surface Pro LTE唯一授權渠道開始銷售Surface Pro LTE產品。2019年3月雙方啟動全面合作后更是實現月銷售100%的高速增長。

除了與各大商用品牌在商品層面的合作外，京東在聯合商用品牌共同服務企業客戶方面也做出了垂范。針對辦公場景中包括硬件保障、額外設備維修或更換、IT技術支持等一系列服務需求，京東聯合Apple公司推出上門取送機維修服務、產品定制服務、京東維修等深度服務，而面向大型客戶還提供AppleCare for Enterprise（企業級AppleCare產品）服務，在大型企業客戶中樹立了良好口碑。

覆蓋辦公需求全場景，打造商用采購全流程服務

仔細觀察這13個品牌不難發現，其已經覆蓋通訊、打印、網絡、電腦、數碼、家電、辦公家具等幾乎所有常見的辦公服務場景，且每一家都是細分領域的“領頭羊”：文件服務與溝通打印領域的富士施樂、打印領域的佳能，通訊數碼領域的Apple、榮耀和微軟，PC領域的惠普、戴爾和聯想，網絡領域的新華三，以及辦公家具家電領域的美的、創維、派格、迪歐。

以商品為核心，越來越多的商用品牌還將自身服務體系與京東打通，聯合京東“企悅”共同為企業客戶提供省心、放心、安心的售后服務支持。基于以上合作，京東還推出了商用場景館，通過場景化推薦、一鍵導出采購清單等功能，為企業客戶帶來可視化、全場景、一站式的商用采購體驗。

特別值得關注的是，在京東618期間，惠普、佳能、戴爾和聯想四大品牌還將京東作為獨家平臺發布了各自的商用新品。

其中，惠普更是推出了全新惠普戰X高性能翻轉商務本，戰99高性能臺式機等多款新品，均是京東、惠普在反向定制方面最新的合作成果。通過對京東企業業務的大數據進行整合、分析、利用，惠普深入剖析企業客戶對于性能、配置、價格以及服務等各方面的需求，特別是與個人消費者之間的需求差異，針對辦公場景打造了企業專屬反向定制產品。

京東零售集團企業業務大型企業客戶部總經理李靖表示，近年來，廠商越來越關注京東的平臺價值，選擇京東作為商用新品發布渠道，希望把優質的產品及服務第一時間帶給京東用戶。這得益于京東擁有的大量優質企業客戶，以及品牌所需要的渠道能力、營銷能力以及服務能力，可以幫助品牌廠商打開市場大門、提升線上銷量、積累用戶口碑。

富士施樂（中國）相關負責人表示，隨著互聯網的快速發展，富士施樂正積極推進結合云、大數據、移動和社交技術的智能辦公與解決方案，為企業打造數字化工作空間。此次，京東聯合各細分領域的領軍品牌共同推動智能辦公場景的商用采購標準，不僅能夠最大化滿足企業客戶數字化轉型的需求，更能以這些品牌、產品和服務為業界樹立一站式智能辦公采購標桿。