“旅游品牌塑造”之旅： 富信打響未來(lái)旅游攻堅(jiān)戰(zhàn)

隨著散客旅游、高鐵旅游的到來(lái)，特別是互聯(lián)網(wǎng)旅游的迅猛發(fā)展，旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大眾化旅游時(shí)代，成為人們休閑度假的首選。消費(fèi)熱情高漲旋即帶來(lái)了旅游市場(chǎng)火爆。各地方政府、企業(yè)投資主體順勢(shì)而為，努力積極打造地域特色觀光帶，有效的拉動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

發(fā)展 與問(wèn)題并存的旅游業(yè)

城市化水平的不斷提高，讓體驗(yàn)更多旅游文化魅力得以讓大眾廣為接納。隨著大眾消費(fèi)意愿的增加，個(gè)性化、多元化旅游體驗(yàn)逐漸成為新追求。

相比群眾的旅游熱情，旅游產(chǎn)業(yè)鏈條對(duì)于自身的認(rèn)知度卻鮮有得到相應(yīng)提升。作為一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品，旅游的行業(yè)消費(fèi)屬性注定了消費(fèi)者無(wú)法像傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動(dòng)一樣直觀的挑選商品，并在付款后形成快速消費(fèi)。因此消費(fèi)過(guò)程中，旅游產(chǎn)品的品牌對(duì)消費(fèi)者選擇決策的影響顯的尤為重要。但現(xiàn)階段，各旅游景區(qū)特有資源開發(fā)形式單一、同質(zhì)化產(chǎn)品多、品牌吸引力等問(wèn)題正在不斷涌現(xiàn)。

以往旅游項(xiàng)目只用圍繞主要景點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行模式化開發(fā)就能收獲游客青睞的日子已經(jīng)遠(yuǎn)去，旅游行業(yè)“產(chǎn)品營(yíng)銷”舞臺(tái)正逐漸讓位給“品牌營(yíng)銷”。旅游品牌的塑造、品牌力的展現(xiàn)，成為了旅游地占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即誰(shuí)能打造最強(qiáng)勢(shì)、最知名旅游品牌，誰(shuí)就擁有了未來(lái)的旅游市場(chǎng)。

在旅游需求日趨多元化、個(gè)性化和旅游產(chǎn)品日趨同質(zhì)化、雷同化的今天，特色就是價(jià)值。當(dāng)打造旅游品牌已經(jīng)成為時(shí)代賦予的需求，旅游項(xiàng)目更加需要提升文化和旅游產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)，給消費(fèi)者帶來(lái)全新消費(fèi)體驗(yàn)。

富信助力旅游品牌塑造

旅游產(chǎn)品的不可移動(dòng)性，決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播，使其為潛在旅游者所認(rèn)知，從而產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃。因此，對(duì)于塑造旅游品牌和形象并向消費(fèi)者充分有效的傳播上，選擇最好的平臺(tái)和渠道就成為關(guān)鍵。而夢(mèng)網(wǎng)基于云通信打造的富媒體信息，其所具備的平臺(tái)及渠道優(yōu)勢(shì)，堪稱能有效帶領(lǐng)當(dāng)前旅游業(yè)走出品牌塑造困境的“向?qū)?rdquo;。

對(duì)于塑造一個(gè)旅游品牌而言，內(nèi)容的重要性不言而喻，無(wú)論是互動(dòng)性內(nèi)容還是圖表視頻，只要能夠影響用戶心智促進(jìn)成交就是最好的內(nèi)容。而夢(mèng)網(wǎng)富信包含視頻、圖片、音頻、文字的多媒體內(nèi)容組合展示模式，程度之豐富可以輕松放大旅游資源優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特性和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的鮮明性。一條旅游品牌的富信，可以囊括旅游資訊推送、景區(qū)宣傳視頻、旅行貼士提醒、景點(diǎn)路線推薦、旅游會(huì)員優(yōu)享、天氣提示、航線優(yōu)惠等幾乎所有旅游相關(guān)的信息組合，這些不同的內(nèi)容組合，無(wú)形中幫助旅游行業(yè)打通了相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條。

此外，富信基于移動(dòng)通信技術(shù)和手機(jī)信息端口的服務(wù)模式，還能助于旅游品牌放大旅游項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)傳播。而針對(duì)性的會(huì)員選擇發(fā)送和高效觸達(dá)特性，則決定了富信在幫助旅游相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶廣泛精準(zhǔn)、使命必達(dá)的推廣需求上，相比其他觸發(fā)渠道無(wú)可比擬的客群服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

未來(lái)，富信還有望引入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)技術(shù)，幫助旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)打通景區(qū)、游客、政務(wù)等多源數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游相關(guān)數(shù)據(jù)的全域化管理，奠定上層應(yīng)用數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

透過(guò)夢(mèng)網(wǎng)富信平臺(tái)，一個(gè)全新的旅游場(chǎng)景服務(wù)生態(tài)圈正在浮現(xiàn)。