與用戶零距離 大麥理財穩健發展下的大智慧

企業與用戶之間的“零距離互動”開始成為衡量網貸平臺是否透明的一個維度。當下，也有越來越多的平臺開始加入到這一陣營，定期舉辦線下用戶見面會，讓用戶零距離接觸平臺，更好的了解平臺的運營。

見面會這種直接的方式能讓平臺更好的傾聽投資人的心聲，聽取投資人的寶貴意見和建議，增進平臺和投資人之間的信任。近期，大麥理財舉辦了舟山見面會活動，讓用戶更加真實的看到大麥理財的資產端與合規進程。

企業合規透明化的重要一環

用戶是平臺的源泉之水，平臺持續發展，要有更扎實的用戶基礎。留住用戶，增強平臺的吸引力，首先要讓用戶對平臺有一個充分的了解，消除信息的不對稱，增強透明化，平臺與用戶之間近距離互動成了企業合規透明化的重要一環。

以前野蠻發展期，平臺確實讓投資者難辨真假，在一個個劣質平臺被撕偽善外衣之后，潛藏風險暴露在陽光之下，投資者更是難以擺脫噩夢束縛，變得凌亂。在這時，適時的與用戶進行溝通，也有利于讓用戶更清楚的了解平臺的發展。必要時平臺也會邀請投資人來參觀考察、甚至給予查驗標的的機會，一方面可以表明平臺的合規性，另一方面也提振投資人信心。

雖然，合規對信息披露已經有了嚴格的要求，但是平臺采用見面會的方式與用戶進行溝通，實際上更為便利及直接。一般情況下，見面會會有主題，比如周年慶，也可能是有重大融資計劃，獲得風投公司的注資等。

在業內人士看來，在當下合規備案進程加速的背景下，網貸平臺可以通過與出借人的深入交流，讓用戶參與到平臺合規備案建設中，在提升信任感的同時，也能夠與平臺共享發展成果。

除了面對面的交流溝通，真正要讓用戶安心，平臺更不能對合規有絲毫的松懈。對此大麥理財CEO劉超深有感悟，他表示：“對于網貸平臺來說，2018年確實艱難；大麥理財能夠平穩度過雷潮期，根源于大麥理財“再高也要穩穩的”發展理念，與始終堅持合規發展密不可分。我們上線了江西銀行資金存管，項目標的完全符合小額分散的監管要求，已上線信息披露專欄，嚴格按照監管要求進行項目披露。”

讓用戶與資產零距離

行業在合規檢查初步完成后，進入到資產比拼的時代。優質資產關乎到平臺的業務是否規范，決定了平臺的盈利、發展戰略上的狀況，是平臺長久穩健運營的重要因素，成為決定平臺生死興衰的關鍵。

資產端也是投資人挑選平臺最重要的標準之一。因為，資產端的合規真實性和質量決定了項目的償還能力和逾期水平，是影響平臺安全性的最本質的一點，也是用戶極為關注的。

許多平臺通過用戶見面會，晾曬資產的真實性，讓用戶與資產零距離。5月11日-5月12日，大麥理財舉行了出借人舟山資產考察活動。在此過程中，大麥理財CEO劉超、公司品牌部負責人代表，與麥粉共同對大麥理財的能源供應鏈金融項目進行了考察，近距離接觸了項目核心節點——油庫。

在現場辦公室，劉超就能源資產業務模式和發展情況進行了詳細講解并解答了麥粉提出的問題。他指出，底層資產難穿透是造成供應鏈金融風險難控制的關鍵所在，因此，大麥理財尤其關注底層資產的真實性與質量。在活動現場，大麥理財還準備了相關資產的各類流轉清單，包括出庫、入庫單據，資金往來憑據，供大家現場查看，以便用戶對資產的真實性和業務邏輯有更清晰的了解和把握。

大麥理財方面表示，未來，隨著中國經濟增長，供應鏈金融借助核心企業信用提升供應鏈上中小微的信用，拓展小微的融資渠道，緩解其融資難、融資貴問題。這類資產穩定可控，不僅對實體經濟有很好的促進作用，也將成為平臺穩定優質的資產來源。

此次考察行除了讓用戶實地看到大麥理財的真實資產之外，也讓用戶接觸了解了大麥理財的三農與基建項目供應鏈資產。

平臺穩健發展的三大基石

讓用戶清晰接觸資產，充分了解平臺是服務用戶的一個方面。平臺更要為用戶負責，實現穩健發展，這離不開堅守初心、業務優勢、用戶安全的三大基石。

從網貸行業的野蠻生長到現在的逐漸規范，正是那些有著普惠初心的平臺執著堅守才讓行業得以前進。劉超表示：人需要堅持理想，否則極容易跑偏的。部分平臺背離了服務小微的普惠金融本質，偏離普惠初心，必然被淘汰。大麥理財正是因為堅守普惠初心，服務小微，才能穩健走過這5個年頭。

如何在行業市場中占有一席之地？平臺的業務優勢及背后的科技實力似乎成為了決勝關鍵。據了解，大麥理財借助互聯網金融的東風，在普惠的三農、供應鏈金融和消費金融三大領域深耕，踐行普惠金融，累積成交額近50億元，并成功為出借人賺取超過2億元的收益，實現了“初步普惠”的小目標。

在用戶安全方面，大麥理財設立了立體化的風控體系，把控風險，基于大數據研發了“疾風”系統，以及區塊鏈存證技術的“磐石”。“疾風”系統從795個維度，17000條數據進行前期大數據搜查，確保企業征信 、財務狀況良好，以防范風險；上線了區塊鏈存證系統，已完成幾十萬份合同的存證需求。此外，大麥理財還實現了與央行征信系統的對接。

劉超認為，未來，建立生態系統是平臺發展的下一站。在這個生態體系中，資金將被用來提高生產效率，最大程度上發揮作用。在這個體系中，每一個角色都能夠得到惠及，同時又為其他主體帶來更好的回報。平臺將成為生態體系的搭建者，各個主體的賦能者，實體經濟發展的貢獻者。