因?yàn)辄S疸的緣故，剛剛出生的小雪不得不留院治療，而黃疸治療剛結(jié)束，小雪的腸胃又出了狀況，遲遲不能出院。面對(duì)女兒一直不斷的“小麻煩”，小雪的父母倍感焦慮，加上治療期間不能對(duì)女兒陪床探視，這讓初為父母的小兩口心里很不是滋味。不過(guò)現(xiàn)在，像這樣的難題在甘肅當(dāng)?shù)卣谥鸩降玫浇鉀Q。

“護(hù)士告訴我們，現(xiàn)在醫(yī)院開(kāi)通了一個(gè)親情生命島探視系統(tǒng)，只要在手機(jī)上下載APP，就可以在每天的固定時(shí)段通過(guò)視頻看到孩子了！”小雪的爸爸現(xiàn)在說(shuō)起來(lái)，還是洋溢著滿(mǎn)滿(mǎn)的喜悅之情，“雖然不能用手抱抱她，但通過(guò)屏幕看著她可愛(ài)的樣子，心里依然很開(kāi)心！”

小雪爸爸使用的這套探視系統(tǒng)，正式是甘肅省婦幼保健院打造的“親情生命島”項(xiàng)目（即新生兒遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)）。該項(xiàng)目由鏈家公益基金會(huì)提供資金支持，在醫(yī)院原有新生兒探視系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對(duì)系統(tǒng)全面改造升級(jí)，讓功能更加完善，進(jìn)一步延長(zhǎng)了患兒拍攝時(shí)間和視頻清晰度，同時(shí)拓展終端支持設(shè)備，極大地提升遠(yuǎn)程探視的便捷性，緩解家屬見(jiàn)不到孩子的焦慮情緒。

同時(shí)，因?yàn)樾律鷥好庖吡Φ停ㄟ^(guò)這套系統(tǒng)在監(jiān)護(hù)期減少家長(zhǎng)陪床訴求，有效降低院內(nèi)感染的發(fā)生率，方便醫(yī)護(hù)管理工作，進(jìn)而提升對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作滿(mǎn)意度。

鏈家公益健康扶貧，助力系統(tǒng)升級(jí)

甘肅省婦幼保健院的新生兒遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)啟動(dòng)于2010年，由醫(yī)院信息中心自主研發(fā)，主要為在醫(yī)院新生兒重癥救護(hù)中心（NICU）新生兒加強(qiáng)護(hù)理中心（NSCU）及兒童重癥救護(hù)中心(PICU)住院的患兒家長(zhǎng)提供遠(yuǎn)程探視服務(wù)。由于當(dāng)時(shí)技術(shù)條件限制，尤其智能手機(jī)、平板電腦還未大規(guī)模普及，加之醫(yī)院網(wǎng)站存儲(chǔ)空間有限，因此第一版新生兒遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)主要以相機(jī)拍攝為主，時(shí)長(zhǎng)短且清晰度低，患兒家長(zhǎng)需官網(wǎng)預(yù)約才能觀看。

甘肅省婦幼保健院，是愛(ài)佑晨星項(xiàng)目中鏈家公益資助的定點(diǎn)醫(yī)院，其“甘肅省新生兒重癥救護(hù)中心”是甘肅省規(guī)模最大的新生兒專(zhuān)科體系，科室平均每年收治新生兒23000余例，其中危重癥患兒5000余例，早產(chǎn)兒2000余例。早產(chǎn)兒一出生就住進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)病房（NICU），他們的出生往往令父母陷入非常擔(dān)心和焦急的狀態(tài)。很多家長(zhǎng)在NICU病房外輪番守候，就算不能做什么也不想離開(kāi)。

基于此，2018年9月鏈家公益攜手愛(ài)佑慈善基金會(huì)，與甘肅省婦幼保健院簽署“親情生命島捐贈(zèng)協(xié)議”，正式啟動(dòng)新生兒探視系統(tǒng)升級(jí)工作。通過(guò)2個(gè)多月的系統(tǒng)升級(jí)工程，2018年11月30日，新版新生兒遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)正式上線(xiàn)試運(yùn)行。

該系統(tǒng)與醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)對(duì)接，可直接讀取患兒信息，同時(shí)支持PC、手機(jī)、平板等多終端使用，工作人員拍攝后直接上傳，視頻清晰度達(dá)到720P；同時(shí)，患兒家長(zhǎng)只需登錄APP，即可查看孩子的動(dòng)態(tài)視頻。截至目前， “親情生命島”新生兒遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)已拍攝患兒約4,500人次（1,300余人）。

新生兒遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)可以讓新生兒家屬了解到患兒的生長(zhǎng)、發(fā)育、治療等具體情況，有效降低患兒家屬內(nèi)心的急躁情緒，并減少部分家長(zhǎng)來(lái)回奔波的艱辛，緩解醫(yī)患緊張關(guān)系，提高患者家屬對(duì)醫(yī)院和治療的信任度和滿(mǎn)意度。

精準(zhǔn)扶貧是鏈家重點(diǎn)投入的公益方向之一。2017年12月，鏈家與甘肅靖遠(yuǎn)縣簽署了關(guān)于“教育、健康、產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目合作協(xié)議”，涵蓋了當(dāng)?shù)亟逃O(shè)施改造、孤貧患兒治療及農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道拓展等近十個(gè)項(xiàng)目，以幫扶農(nóng)村貧困兒童家庭健康、教育條件的改善和脫貧致富。自2018年起，鏈家已投入超過(guò)2500萬(wàn)元人民幣，用于西部基層醫(yī)療水平的提升。