“契約門”擦槍走火 王興罵馬云幕后

3月28日，《世界最大的外賣王國》一文爆火，這篇出自彭博社商業周刊的文章頗為“蹊蹺”，其中文版標題則是《獨家專訪王興：我仍然認為馬云有誠信問題》，顯得熟諳中國之本土化。

文中，美團創始人兼CEO王興接受采訪表示，阿里巴巴的馬云一直是他的特別關注對象，“我仍然認為他有誠信問題”。

彭博商業周刊：王興談馬云有誠信問題

一個細枝末節的故事，王興重提支付寶舊事，被放大為標題。

王興認為，馬云在未獲阿里巴巴董事會批準的情況下剝離了其數字支付業務支付寶（Alipay）。“他們想用謊言蒙混過關，甚至想讓Z.F部門背鍋，說是政府強迫他們這么做的。這并非事實，”他說，“我認為那件事的影響至今都被低估了。”

“標題黨”文章一出，江湖軒然大波。

阿里集團市場公關委員會主席王帥隨即發布微信朋友圈：惡意中傷傷不了阿里，也減輕不了自己的競爭困局。繼而在不到10分鐘的時間里，王帥分別在內網發布《感謝餓了么的戰友們》，以及在微博發布公開聲明。

阿里公關“天團”亦緊隨其后，應聲而動，不過值得注意的是，各路聲明似乎只談風月，不提支付寶。

阿里王帥微博聲明

王大帥親自接招，輿論旋風形成，事情也很快上升為“事件”。顯然，此文激發了阿里的神經反應。

前事不忘，八年前支付寶VIE事件曾引發軒然大波。當時國內輿論迅速分化為三個陣營，“倒馬派”、“中立派”和“挺馬派”，其中，以胡舒立為代表“市場和契約精神”的“倒馬派”陣營呼聲最高。呼吁馬云重視契約，做人誠信。

如今，時過境轉，支付寶已經成為阿里巴巴集團的重要支柱之一，螞蟻金服于去年6月完成140億美元的融資后，估值預計在1500-1600億美元之間，成為全球最大的獨角獸企業。

表面上擦槍走火，二王一個來回，“吃瓜群眾”也看了最大的熱鬧。但里子，卻是阿里和美團在生活服務領域的大博弈。

在生活服務領域，阿里起了個大早，趕了晚集。口碑和淘點點幾經沉浮，不成體統。萬般無奈，阿里95億美元搶親餓了么，試圖建立起“口碑、餓了么以及盒馬鮮生”等生活服務大拼盤，以爭奪這個不容小覷的市場。

之所以是爭奪，是因為此領域已成氣候，美團在合并大眾點評之后，已強勢崛起。

餓了么重返戰場，開始不斷搞事情。

2018年4月2日，阿里95億美元“搶親”餓了么，切入本地生活服務；

2018年7月，餓了么發動“夏季攻勢”，揚言7-9月壕擲30億補貼用戶和市場營銷，中短期內拿下一半市場份額；

2018年10月12日，口碑餓了么合并，成立阿里本地生活服務公司；

2018年12月底，外賣平臺提價成為熱議話題，餓了么被爆在平臺上的傭金費率高達26%，美團也被爆傭金提高到22%；

2019年1月6日，餓了么推出“暖冬計劃”：承諾口碑在競對的基礎上打五折，餓了么不漲價；

2019年1月16日，餓了么“暖冬計劃”率先在廣東落地，首批2000家中小型商戶陸續在廣州等商圈實施降費率；

……

兩軍戰猶酣，來往攻守，春秋無義戰。

據Trustdata數據，2018年上半年，美團外賣市場份額占比為59%，餓了么市場份額為36%。不難發現，餓了么正急急趕路，希望拉近距離，先實現平分秋色KPI。

時間線上，從去年4月份開始的近9個月時間里，餓了么更多處在一個調整期。從“夏季攻勢”到“暖冬計劃”一路下來，喊口號變成擂戰鼓，一鼓作氣。

外賣局中，攻方餓了么，美團守雌。在“不差錢”阿里支援之下，餓了么頗激進，一方面加大針對用戶、商家端的燒錢補貼，另一方面在行業明里暗里“使絆子”，或明修棧道，或暗渡陳倉。

今年1月，外賣行業傭金成為行業熱議的話題就是一個例子。也在提傭路上的餓了么，迅速轉向，高調祭出了“暖冬計劃”，稱要下調傭金，口碑還做出五折讓利。

靶心很準，商家敏感。作為市場領頭羊，競對美團吃了不少苦頭。因為，6:4的市場，如果餓了么補貼1元錢，美團點評必須的加上一倍的籌碼跟上。一邊是餓了么有阿里靠山，彈藥充足；一邊是上市之后，業績承壓。

口干心燥，王興話無遮攔，你馬王爺也不是什么好鳥！

不能忘的還有阿里投資美團的不快往事，就按下不表了。

事實上，生活服務電商和實物電商的界限越來越模糊，外賣之爭只是阿里和美團對抗的第一站。

以實物電商起家的阿里，廣泛撒網：在生鮮領域布局易果生鮮，在快消行業布局新零售一號項目盒馬鮮生??以及餓了么牽手星巴克等，在即時物流能力的匹配上，30分鐘達，2個小時達并不是問題。

那邊廂，除了在外賣餐飲等生活服務維度的突破外，美團點評做了小象生鮮等創新業務的布局，也在不斷進入實物電商領域。

人為的邊界被打破，相互滲透競爭的格局正在到來。

臥榻之側，豈容他人酣睡。美團點評已搶跑成功，平臺上有3.1億交易用戶，活躍商家440萬，且依然在迅速壯大之中。

在認定團購不是未來的時候，王興選擇了外賣作為第一切入口。打出外賣的長板之后，美團點評繼而在餐飲、酒旅、出行等各個面上做出布局，如今，已羽翼初成，協同漸顯。

張飛尚曉得在二軍陣前，大罵呂布“三姓家奴”，何況王興乎？

王興可是好戰份子。依此來看，在一篇文章中，稍發胸臆，實在是沒什么奇怪的事情。