從《流浪地球》高票價(jià)，看淘票票、貓眼們也開(kāi)始“浪”起來(lái)了

今年的春節(jié)檔依舊很熱鬧。

在2019年春節(jié)檔的影片中，各個(gè)影片為獲得更多的關(guān)注與票房，紛紛上演著“爭(zhēng)寵”戲碼。有號(hào)稱開(kāi)啟中國(guó)科幻元年的《流浪地球》、有寧浩“瘋狂系列”的《瘋狂的外星人》、星爺?shù)那閼阎鳌缎孪矂≈酢贰㈨n寒的《飛馳人生》、以《啥是佩奇》獲得廣大關(guān)注的《小豬佩奇過(guò)大年》等，這些春節(jié)檔影片為春節(jié)的到來(lái)添了一絲樂(lè)趣，也為人們帶來(lái)不少話題。

而相比此前的春節(jié)檔影片來(lái)說(shuō)，今年人們顯然對(duì)“高票價(jià)”這一話題更感興趣。據(jù)了解，去年春節(jié)檔中的電影票價(jià)均不到40塊錢(qián)，今年春節(jié)檔影片的綜合票價(jià)均高于40元，甚至更高。線下暫且不說(shuō)，在線電影票務(wù)平臺(tái)中存在的“高票價(jià)”這一現(xiàn)象便引起網(wǎng)友的瘋狂吐槽，如一張電影票要六十塊錢(qián)左右，有些地方在黃金時(shí)間段的票價(jià)更是上百。對(duì)于這種現(xiàn)象，有網(wǎng)友表示：“真要再這樣下去，我只能網(wǎng)盤(pán)見(jiàn)了”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2019年的春節(jié)檔七天中，全國(guó)觀影人數(shù)規(guī)模約為1.31億，同比2018年減少了1500萬(wàn)觀眾。由市場(chǎng)反饋情況不難看出，觀影人數(shù)的減少與高票價(jià)有莫大的關(guān)系。要知道，有時(shí)候觀影更是處于“一時(shí)沖動(dòng)”，而“一時(shí)沖動(dòng)”的前提是低票價(jià)。關(guān)于這一點(diǎn)，此前盛行于各大在線電影票務(wù)平臺(tái)的“票補(bǔ)”行為能證明。

憶當(dāng)年“票補(bǔ)”，在線電影票務(wù)平臺(tái)的“大功臣”？

隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，我國(guó)電影行業(yè)也得到了非常不錯(cuò)的發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)可知，2017年我國(guó)電影總票房規(guī)模達(dá)到了559.11億元，同比增長(zhǎng)了13.45%，成為全球第二大電影市場(chǎng);到2018年上半年我國(guó)電影總票房規(guī)模為320億元，同比增長(zhǎng)17.8%，觀影人數(shù)更是漲至9.01億次。

我國(guó)電影市場(chǎng)之所以能取得如此好的成績(jī)，主要還是因?yàn)椋S著人們生活水平的不斷提高，除了物質(zhì)消費(fèi)之外，人們?cè)诰裎幕矫娴南M(fèi)需求也越發(fā)的大，還有就是電影內(nèi)容文化的提升和越來(lái)越有“良心”的電影制作等。除此之外，還有一個(gè)重要原因就是在線票務(wù)平臺(tái)的興起。特別是貓眼電影、淘票票等在線票務(wù)平臺(tái)為了獲得更多的票務(wù)市場(chǎng)，紛紛打起了“價(jià)格戰(zhàn)”，也就是所謂的“票補(bǔ)”。這種行為極大程度地增加了觀影人數(shù)，為電影市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張帶來(lái)不小助力。

此前，6.6元、9.9元、19.9元等低價(jià)購(gòu)票以及其盛大的形式，掀起了我國(guó)電影行業(yè)的“票補(bǔ)”時(shí)代。加上受社會(huì)發(fā)展變化的影響，在線購(gòu)票逐漸成為人們最為常見(jiàn)的購(gòu)票方式之一，貓眼電影、淘票票等在線電影票務(wù)平臺(tái)逐漸進(jìn)入人們的視野并快速興起。且在“票補(bǔ)”的影響，在線電影票務(wù)平臺(tái)對(duì)市場(chǎng)的滲透范圍越大。

但沒(méi)有什么事是一成不變的，由《北京青年報(bào)》發(fā)布的消息可知，從2018年10月1日起，我國(guó)有關(guān)部門(mén)將取消在線電影平臺(tái)中存在的票補(bǔ)模式，低價(jià)購(gòu)買(mǎi)電影票這一“好事”將不復(fù)存在。此消息一出，便在網(wǎng)上引起了廣泛關(guān)注。

毫不夸張地說(shuō)，不管是整個(gè)電影市場(chǎng)還是在線電影票務(wù)市場(chǎng)，“票補(bǔ)”在其中都起到了很好的“推拉”作用。觀影群體規(guī)模的日益擴(kuò)大，帶來(lái)了多元化的購(gòu)票需求，也給在線電影票務(wù)行業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。

然而世事難料，2014年，“票補(bǔ)”將在線電影票務(wù)市場(chǎng)帶動(dòng)起來(lái)，是貓眼、淘票票等在線電影票務(wù)平臺(tái)們的大“功臣”。而今，電影票補(bǔ)的取消，對(duì)在線電影票務(wù)平臺(tái)而言是一個(gè)不小的打擊。

取消票補(bǔ)，淘票票、貓眼們的“苦日子”來(lái)了？

不可否認(rèn)，2017年是我國(guó)電影市場(chǎng)極為關(guān)鍵的一年，在這一年中，我國(guó)電影產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了2016年的低迷期后，終于迎來(lái)了它的回暖時(shí)期。2017年出現(xiàn)不少口碑與市場(chǎng)雙豐收的電影，如獲得56.8億元超高票房的《戰(zhàn)狼2》、26.7億元的《速度與激情8》、22.1億票房的《羞羞的鐵拳》、11.9億元的《芳華》等。到2018年，這一優(yōu)勢(shì)還在延續(xù)，如《我不是藥神》、《紅海行動(dòng)》均收獲了高于8分的高分和超過(guò)30億元的票房。但在本該火爆的國(guó)慶檔，電影市場(chǎng)卻變現(xiàn)平平，沒(méi)有出現(xiàn)票房大爆的電影。

當(dāng)然，若是只一味地將這一原因都?xì)w結(jié)為電影票補(bǔ)取消是不合理的。但取消電影票補(bǔ)對(duì)電影票房的影響或多或少還是有的。要知道正是由于價(jià)錢(qián)比較低，所以消費(fèi)者更容易因一時(shí)沖動(dòng)而去看電影，如8.8元、19.9元等低價(jià)票為電影院帶來(lái)了不少消費(fèi)者。不管初衷是什么，都不能忽視其為電影票房帶來(lái)的貢獻(xiàn)，為推動(dòng)電影市場(chǎng)的繁榮出了一份力。

加上近年來(lái)，在線購(gòu)票逐漸發(fā)展成為人們購(gòu)買(mǎi)電影票的主流方式，在各大在線票務(wù)平臺(tái)的大力推廣下，人們對(duì)線上購(gòu)票的習(xí)慣正逐漸形成。由第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)可知，2015年，在線電影票務(wù)總收入為317.6億元，同比增長(zhǎng)134%，在線購(gòu)票滲透率則為54.8%，到2017年第一季度，在線購(gòu)票滲透率已經(jīng)高達(dá)82%。而在線電影購(gòu)票市場(chǎng)滲透率之所以能達(dá)到如此高度，自然離不開(kāi)“票補(bǔ)”的助力。所以，電影票補(bǔ)的取消，讓人們失去了那股“沖動(dòng)”，減少觀影人數(shù)，這對(duì)在線電影票務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，實(shí)在算不上是什么好消息。

再者，電影票補(bǔ)的取消，意味著在線電影票務(wù)平臺(tái)將失去先發(fā)優(yōu)勢(shì)，而實(shí)體影院也將乘此機(jī)會(huì)對(duì)在線電影票務(wù)平臺(tái)發(fā)起進(jìn)攻，在線電影票務(wù)平臺(tái)危機(jī)不斷。不管是內(nèi)在優(yōu)勢(shì)的消失，還是外在對(duì)手的攻擊，都說(shuō)明了在線電影票務(wù)平臺(tái)今時(shí)不同往日，就拿影院的排片來(lái)說(shuō)，在線電影票務(wù)平臺(tái)之所以能在排片上擁有話語(yǔ)權(quán)，主要還是受票補(bǔ)的影響。票補(bǔ)的取消，消弱了在線票務(wù)平臺(tái)對(duì)排片的影響力。

不管怎樣，電影票補(bǔ)取消是時(shí)代發(fā)展的必然，往后人們觀影更多的不再是因“一時(shí)沖動(dòng)”而是因?yàn)殡娪氨旧恚瑢?duì)中國(guó)電視市場(chǎng)而言說(shuō)不定是一個(gè)好的開(kāi)始。需要注意的是，若是處理得當(dāng)，“票補(bǔ)”取消真能徹底讓貓眼、淘票票們“苦盡甘來(lái)”?

在線電影票務(wù)平臺(tái)們的前行路障不止有“票補(bǔ)”

互聯(lián)網(wǎng)的普及以及人們生活方式的變化，影響著人們的購(gòu)票行為。為了尋求方便，相比較到店的線下購(gòu)票來(lái)說(shuō)，線上購(gòu)票越發(fā)受人們的歡迎。如此看來(lái)，在線電影票務(wù)平臺(tái)擁有廣闊的發(fā)展前景。基于此，市場(chǎng)上涌現(xiàn)出一大批在線票務(wù)平臺(tái)，如貓眼電影、淘票票、大麥網(wǎng)、微票兒、格瓦拉等。而這些平臺(tái)有的在“票補(bǔ)”中獲得了“重生”，有的則在“票補(bǔ)”中走向了“滅亡”。

曾經(jīng)，票補(bǔ)是不少在線電影票務(wù)平臺(tái)用來(lái)撕開(kāi)市場(chǎng)的一把利器，憑借著票補(bǔ)，貓眼、淘票票們迅速收割市場(chǎng)份額。如今，電影票補(bǔ)取消，身處其中的在線電影票務(wù)平臺(tái)們的危機(jī)也隨之暴露出來(lái)。

電影票補(bǔ)既是“補(bǔ)藥”，也是“毒藥”。票補(bǔ)為平臺(tái)帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)，讓平臺(tái)獲得更多的市場(chǎng)份額，但同樣的，票補(bǔ)也增加了平臺(tái)的資金壓力。

以淘票票為例，為提升淘票票的市場(chǎng)地位，阿里影業(yè)不斷加大推廣力度。根據(jù)阿里巴巴影業(yè)集團(tuán)公布的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)顯示，截至2018年3月底的15個(gè)月內(nèi)，阿里影業(yè)在對(duì)淘票票的推廣上所花費(fèi)的金額高達(dá)32.2億元，虧損16.13億元。而造成淘票票連年虧損且虧損總額如此巨大的主要原因便是對(duì)票補(bǔ)的資金投入過(guò)大。不僅是淘票票，市場(chǎng)上不少在線電影票務(wù)平臺(tái)皆是如此。如此看來(lái)，在線電影票務(wù)平臺(tái)們成本資金壓力大，要想實(shí)現(xiàn)全面盈利存在不小難度。

對(duì)于在線電影票務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，其之所以能在市場(chǎng)上快速成長(zhǎng)起來(lái)，與“票補(bǔ)”脫不了關(guān)系。同時(shí)，其之所以會(huì)面臨如此大的資金等壓力也與“票補(bǔ)”脫不了關(guān)系。目前“票補(bǔ)”取消雖給在線電影票務(wù)平臺(tái)們帶來(lái)了不太好的影響，但這只是阻礙貓眼、淘票票們繼續(xù)快速前行路上的一道路障而已。

雖說(shuō)貓眼、淘票票們?cè)谑袌?chǎng)上擁有不小的話語(yǔ)權(quán)，但票補(bǔ)取消帶來(lái)的影響與平臺(tái)本身存在的服務(wù)質(zhì)量不過(guò)關(guān)、重營(yíng)銷(xiāo)噱頭、輕作品內(nèi)容等毛病也在影響著平臺(tái)的發(fā)展。若是不能及時(shí)解決這些“毛病”，那么平臺(tái)將難以再上一臺(tái)階。如貓眼中存在的“作廢了的案例”的《抓妖記2》和有著“退票門(mén)”的《后來(lái)的我們》等均證實(shí)了貓眼對(duì)作品本身的內(nèi)容的重視程度不如營(yíng)銷(xiāo)噱頭這一點(diǎn)。

貓眼、淘票票們?nèi)绾握业?ldquo;柳暗花明那一村”？

據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息數(shù)據(jù)顯示，目前電影票務(wù)線上化率約90%。由前面數(shù)據(jù)可知，在線電影票務(wù)市場(chǎng)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)雖說(shuō)不錯(cuò)，但由于“票補(bǔ)”取消，以及貓眼、淘票票們自身在發(fā)展中存在的問(wèn)題都影響著行業(yè)的快速發(fā)展。若是不及時(shí)解決，或?qū)⒔o整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)巨大打擊，畢竟，千里之堤毀于蟻穴。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，盈利是其能在市場(chǎng)上長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵，而貓眼、淘票票們目前最需要解決的就是盈利問(wèn)題。電影票補(bǔ)取消對(duì)于在線電影票務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是一個(gè)減少成本支出的有利支撐，但僅靠這個(gè)還不行，因?yàn)槠毖a(bǔ)取消在減少成本支出的同時(shí)也減少了平臺(tái)用戶流量。而平臺(tái)們則可以通過(guò)加大對(duì)電影衍生品方面的布局力度來(lái)增加平臺(tái)盈利渠道。再者，就目前市場(chǎng)情況來(lái)看，在線票務(wù)平臺(tái)的主戰(zhàn)場(chǎng)是在一二線城市，三、四線等城市基本沒(méi)有波及到。由此貓眼、淘票票們可通過(guò)對(duì)市場(chǎng)渠道的下沉，來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)范圍，還可緩解票補(bǔ)取消對(duì)平臺(tái)帶來(lái)的影響。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，“顧客就是上帝”這句話也是有一定道理的。企業(yè)服務(wù)質(zhì)量過(guò)關(guān)，那么有助于企業(yè)樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象，從而為企業(yè)帶來(lái)更多資源。貓眼、淘票票們要想提升用戶對(duì)平臺(tái)的使用滿意度，還需下一番功夫才行。由此，在線電影票務(wù)平臺(tái)們可通過(guò)優(yōu)化技術(shù)，為平臺(tái)帶來(lái)更加方便快捷的反饋機(jī)制，從而達(dá)到提高用戶對(duì)平臺(tái)好感度的目的。而用戶對(duì)平臺(tái)好感度的增加，讓平臺(tái)樹(shù)立起良好的品牌形象，為平臺(tái)帶來(lái)更多用戶流量。

如今是“內(nèi)容為王”的時(shí)代，要想存活于“市”，就要有“質(zhì)”的保證。此前在電影市場(chǎng)上出現(xiàn)不少“爛片當(dāng)?shù)?rdquo;導(dǎo)致“優(yōu)質(zhì)片無(wú)路可走”的情況。如今電影票補(bǔ)取消，意味著“爛片賺錢(qián)”的時(shí)代在逝去，在線電影平臺(tái)要想提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還需另作準(zhǔn)備。就市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，內(nèi)容質(zhì)量在后電影時(shí)代更具備獲得成功的潛力。因此，貓眼、淘票票們可聯(lián)合出品和發(fā)行優(yōu)質(zhì)影片，不可急功近利，還需徐徐圖之，畢竟只要作品含金量高，那么就不怕“不紅”。

總之，“票補(bǔ)”為貓眼、淘票票們帶來(lái)了更多發(fā)展的可能，讓在線電影票務(wù)市場(chǎng)能快速崛起，進(jìn)一步擴(kuò)大了電影市場(chǎng)規(guī)模。但不可否認(rèn)的是，“票補(bǔ)”帶來(lái)的終究只是一場(chǎng)虛假的繁華，如今濃霧散去，在線電影票務(wù)市場(chǎng)存在的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)。貓眼、淘票票等在線電影票務(wù)平臺(tái)存在的盈利難、重營(yíng)銷(xiāo)噱頭、輕品質(zhì)內(nèi)容與服務(wù)等問(wèn)題，不利于行業(yè)后續(xù)發(fā)展。

如今，貓眼、淘票票們要想穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展，只有增加盈利來(lái)源、下沉市場(chǎng)、提升客戶服務(wù)體系、打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，才能解除風(fēng)險(xiǎn)，迎來(lái)新發(fā)展。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110，本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)