2020年10月14日《周三晚8點-易凱有約》第169期由北京眾邦廣告-李總在今日頭條號“易凱軟件”直播分享，分享主題：如何提升員工凝聚力。《周三晚8點-易凱有約》第169期北京眾邦廣告公司是一家資深廣告公司，有著多年服務國內外知名品牌的經

2020年10月14日《周三晚8點-易凱有約》第169期由北京眾邦廣告-李總在今日頭條號“易凱軟件”直播分享，分享主題：如何提升員工凝聚力。

《周三晚8點-易凱有約》第169期

北京眾邦廣告公司是一家資深廣告公司，有著多年服務國內外知名品牌的經驗，為自身的發展積累了強大的戰略資本和國際化視野。

公司擁有戶內寫真機、戶外寫真機、大型噴繪機、UV機、經緯裁切機等大型的廣告制作設備，以北京為中心覆蓋整個華北和東北區域的廣告制作生產基地與安裝服務。

專業的團隊、開拓創新的精神贏得了一個又一個客戶的信任。現公司匯集了一批經驗豐富的專業技術人才和優秀的安裝精英，在經濟日益發展的今天，秉承“集眾之力，立國安邦”的理念，緊緊捕捉時代脈搏，順應市場需求提供便利。注重每一項業務，注重每一個細節，力求為每一個客戶提供最優質品質和完美的服務。始終堅持誠信、創新、服務、共贏的原則，在行業中樹立了良好的形象，贏得了諸多客戶的信賴。

以下是李總部分分享內容：

大家晚上好！很榮幸有機會和易凱的家人們在網上搞一次交流，我是北京眾邦廣告公司負責人——李奎。首先請允許我對我們公司做個簡單介紹，北京眾邦廣告成立于2012年，我們當時公司員工有9名，廠房200平。到2016年，隨著市場和公司的發展，在北京成立了全球品牌北京廣告服務中心，一直以來承接品牌類廣告的設計、制作與安裝服務。

今天很高興受易凱有約的邀請，給大家做一個簡單的分享，我今天和大家分享的主題是如何提升員工凝聚力！對于我們現在廣告加工行業來說，所有員工的文化水平普遍是偏低的，因為我們廣告加工業的技術含量不是很高，所以可能有很多員工初中畢業就來這上班了。

再一個，我也聽過很多人都在抱怨廣告行業很苦、很累，其實并不是說廣告行業能有多大的體力勞動，只是說廣告行業的時間是最沒有定性的，比如說，加班到最晚的有廣告人，起最早的也有廣告人。所以廣告行業人員的時間不定性，加上我們的文化水平普遍偏低的因素，導致了我們在管理上有很大的難度。

提升福利待遇

員工難管理，估計是每個從事廣告業老板最頭疼的一件事。所以下面我給大家分享一下我們關于提升凝聚力的經驗，也是我們公司一直以來在實施的一些政策。大家都是廣告同行，也希望對于我們的分享提出寶貴的意見。

關于提升凝聚力的，我們從三點去實施：

第一點，提升我們的福利待遇。像我們現在大部分公司的主力軍還是在80后，大家都承擔著上有老、下有小的責任，特別是男同志，家里有孩子，上面有老人，都要承擔著家庭的義務，所以你如果是收入很低，就無法養家！

我們很多同行的老板在一塊聚會，或者是大家一起聊天的時候，我發現一些老板是很愿意把這些錢拿出來，做福利也好，或者是做一些獎金也好！而并不是說老板和員工的關系就是敵對面、相互的苛刻。很多公司，基本上都有很多老員工在里邊，你像我們公司，也有和我共事10來年的老員工，包括3、4年，4、5年的員工也很多的。這些員工和我們之間已經建立了很大的默契，他們從公司開始，一直看著公司的發展和成長，對公司是有很大感情的，所以像這種員工，我們的待遇更需要提升！

現在我們面臨一個問題，雖然說我們從業門檻不高，但是我們人員招不上來，可能是因為我們行業的時間不定性，導致一些年輕人不愿意進入這個行業。相對于我們，他們更愿意選擇電子廠，還有其他一些有固定上班場所的工廠，這些行業可以常年生產，甚至可以儲備一定的產能。但我們廣告行業就不一樣，我們是屬于一個定制型行業，客戶不來單子、不給你文件，你提前做好的任何東西都是無用的。所以，可能會出現大家不忙的時候，沒什么事做，甚至員工都有空閑的現象，但是一來單子的時候，都是又急又緊，要求還高。所以，很多人特別是現在的小年輕，都不想接觸我們行業！

因此，他能進入我們這個行業，能在這里做，公司肯定要去從福利待遇上去做進一步的考慮。但在提升待遇標準的同時，又不能讓公司資金流增加負擔，你如果把利潤全都拿去做福利了，那企業也發展不了，企業如果沒有發展，我們就沒法去進一步落實新的福利了。所以，我們公司就把能提升待遇的方式放在兩點：一個是效率，一個是節約。

從效率方面，讓他們從效益上去改變，從效率上改變之后，他的產能就會上升，產能上升，我們就可以拿出更多的資金去提升待遇的空間。

從節約方面，因為廣告行業的浪費量還是蠻大的，據統計，我們常規的損耗應該在7%~10%；稍微浪費一點的話，能達到15%甚至15%以上。所以說，我們也采用了很多讓員工去計算節約的方式，如果省下了錢，歸員工！比如損耗比設定為9%，如果你的損耗在8%，那這1%就全額給你，但如果浪費到15%，員工要承擔相應的責任。所以說，我們每個月都去統計損耗比，有時候做得好的話，員工也可以拿到一個相對不錯的福利。

所以說福利待遇要提升，除了公司從利潤中拿出來一部分作為獎勵之外，再一個是讓員工自己去爭取這一部分福利，他們爭取福利的標準就是提升效率，達到節約。另外還有一個方式——發掘帶頭人！火車跑得快，全憑車頭帶，不管是什么車，跑得有多快，動力都來源于車頭，但你選擇這個帶頭人，注意一點，除了給他高額的薪資報酬之外，他還得從內心里去愿意做這件事，愿意承擔這個責任。

實行股權制

第二點，實行股權分工制。我們公司是12年成立的，然后在16年的時候，我們成立了北京品牌中心，為了服務于好更多品牌，我們成立了項目負責人，去做相應的對接；包括我們生產這邊也實行了“帶頭人制”。所以公司在16年發展還是不錯的，因此，17年的時候，公司實行了一次薪資改革。對于公司的一些主要領導、帶頭人、以及我們公司的老員工，我們就實行了股權制。讓我們一部分老員工和企業的領導投入到公司，帶領大家一起跑。

在實施的過程中，當然會遇到很多問題，有一些人在想，你給我們設置股權，可行不可行？是不是公司現在很缺錢？另外還有人說，一個老板可能會平白無故去把錢分給大家嗎？大家在這個事上還是存在著一些疑問的，但是我不認為這個是多大的事，畢竟人大部分還是有自私的一面的，包括我也認為，天上是永遠不會掉餡餅的！

后來我們就約在一起開會討論了這個事情，我說，從公司成立開始，你們持之以恒地跟著公司做，所以公司應該給予你們報酬。從那以后，我們的帶頭人干得更有勁了，我們的一些老員工對于公司的歸屬感更強了。19年，我們公司又對于一些做了很久的員工實行了一次的股權分工制，這個就是在我們挖掘的第二批的帶頭人。發掘帶頭人這一塊，我們差不多是這樣實施的。

企業承包責任制

第三點，實行的是承包制。承包制實行的時間倒不是很長，我們是從18年著手做的，我們實行承包制就是以大集體、小團隊到個人的承包方式。大集體就是以我們公司整體的團隊為基礎，大家融入大集體。小團隊就是我們的業務部門，我分出來幾個小團隊，有從事各項業務的，有會展類的、有品牌類的、有金融類的、還有標識標牌類的、亞克力制品類的小團隊。

然后在每個小團隊里邊，我們又實行了個人的承包制，你干多少得多少，多勞多得。從開始組建業務團隊、到接單、到生產制作、到運輸、到安裝，我們基本上都是以個人承包制的方式來承接這些業務，讓每個員工都自主管理。基本上我們員工是每天都可以計算出自己的收入，去賺自己應該賺的錢。

因為廣告行業有一定的復雜性，比如說我們的工藝比較多，特別是像我們做這種綜合性的廣告公司。我們是從18年開始，逐步就往綜合性、多元化去發展，公司也取得了一定的收獲，在多元化發展中，對于客戶需求更加有幫助，基本上我們可以自主實行一條龍的服務。

為什么我還要實行承包制呢？是因為我們當時發現一個問題，員工在學習方面做得不夠到位，有些人甚至出現了不愿意學習的情況。比如說，我會做寫真后期加工，就可以了，沒有必要再去多學其他東西。另外還有一些員工的心態更糟——會得多，干得多，錯得多！所以當時公司管理層也一直在聊這些問題，怎么樣能讓人去改變這些習慣，讓別人主動去學習？

給大家舉個例子，18年的時候我新買了一臺縫紉機，之前這個工作基本上都是女同志來做這些事，我覺得不妥，就跟她們生產部的經理說，你不能光讓她們倆干呀，萬一她們有時候請假或者趕上單子多的時候，縫紉不就沒人做了嘛。然后我們就組織幾個男孩去跟其中一個大姐學習縫紉，但是他們極其不愿意去學，我就跟大姐說，你教他們學習，我給你200塊獎金，另外，每一個人學會了，我再獎你50塊。另外，我還跟那5個男孩說，誰第一個學會的我就獎100塊！但是用這種方式才讓三個員工學會，另外兩個學了兩下，就不學了！

另外一個就是我們的設備，寫真機、UV機、雕刻機、甚至噴繪機，有些人不愿意去做，因為前幾年的環保設施還不太完善，所以當時房間里難免會有味道，所以有些人就會選擇學習做后期或者學習安裝，但是都去學安裝，機器誰來看？沒有機器，公司怎么工作？所以當時我們就去找一部分人去著力于學習這個東西，找一部分人著力去學習另一個東西，但是基本上都是指派性的，所以還是缺乏自主學習的動力，因此我們在18年就開始著手研究承包制。

當然研究承包制的時候中間也出現過很多問題，第一個月剛剛實行，并沒有落實好資金分配，他們工資該是多少？獎金應該是多少？都沒有一個明確的底！所以只能先拿生產部的提成資金先嘗試一下，結果嘗試第一個月的時候，弄得是非常糟糕！單子統計不到位，也統計不清楚，員工單子寫得亂七八糟，分配提成的時候，有的人可能單子都沒有，搞得大家意見都挺大的。因此第一次實行承包制，僅僅一個月就被取消了。

到18的時候，經朋友介紹，我們結識了易凱軟件。易凱軟件在這一塊還是給予了我們很大的幫助，最起碼從公司下單、財務的賬單、到后期的生產以及承包制的分包都有一個明細的記錄，查詢起來也是特別的方便，員工的單子統計和提成的計算也就一目了然！有了易凱軟件加持之后，我們又在18年年底，做了進一步的嘗試。

到19年之后，我們逐步去標準化我們的承包制，把工資也加入到承包制里面去了，所以我們公司的基本工資都很低的，1200塊左右。除了行政人員，人事和財務，我們從業團隊基本工資都很低，現在都是多勞多得，你不干，這個團隊就不要你；你不去賣力，這個團隊就會淘汰你。

所以現在我們公司從正式實施承包制之后，就剛剛我說的縫紉，現在應該生產部60%~70%的人都會縫紉，而且有的縫紉技術還是不錯的。我們公司也是通過以上3點去改變了員工散漫的工作方式和低落的工作情緒。眾邦的未來也將圓大家一個創業的夢想！

那承包制的工資怎么去算呢？每一項不同的工藝，設定的平方價格是不一樣的，我們是按工藝去設定價格的，所以現在有的員工，只要把單子做完就知道自己掙多少錢了。但也有需要是小團隊形式，比如說像UV打印和亞克力這一塊，經常需要兩個人搬，兩個人打印，他們采用的幾個人合伙制，但是我們也是按平方去結算。比如，兩個人技術能力是差不多的，他倆協商好是“55開分配”，分配原則我們公司不做太多的介入，但是需要他們上報公司審批，因為我們也要確保每個員工分配的合理性！

所以大家在一起創業，我們現在員工如果碰見一些復雜的工作，也沒那么多抱怨了。以前剛剛開始的時候就有很多人說，你干那個活可能一個多小時就能掙200塊，我的一個小時我才掙了10、20塊錢，現在在我們這里這種現象基本上是可以杜絕了。讓每個員工知道一個問題，我們公司是給大家提供的一個平臺，你來這里不再是為公司打工，而是自己來這里掙錢。所以包括我們公司關于報銷這一塊，我都給大家說過了，我說任何人都不要花錢不報銷，你只要是為公司花的，每一分錢你都應該報銷!

所以現在我們在招聘員工的時候，我們都會把我們的每個方式和每一個要點給大家說清楚，所以說我們現在所有的招聘將更改為招募合伙人。我覺得現在合伙人的定義太高，，一說合伙，那就是你投多少他投多少錢！現在我覺得合伙機制會好很多，你投得多，你收益多，你投得少，你就收益得少。投一塊錢，也屬于合伙人，所以說合伙人機制真不是想象的那么崇高！我給我們工人也說過，在公司，我就是一個股東，總經理只是我的職位。

我說的承包只是包工，還沒到包料那一步，但是未來的話我也有個想法——將來可以包工包料。這個在廣告行業也有同行已經實行了，連料都是包承給工人的，我也去問過他們，他們的承包要比我這個還要好，因為不存在什么節約和浪費了，自己的東西肯定都會節約的！所以承包制確確實實能有效提升員工的責任心，讓他去掙一些省下來的錢，因為你浪費掉的也是白白扔了，與其浪費掉這個錢，還不如讓我們員工去賺取，所以我們關于部門之間的協調也是一個凝聚力的表現。

團隊凝聚力的培養

另外，關于業務團隊的培養，我們的業務團隊的培養主要是以自主化為主，所以，我們現在給業務部門的上班時間、請假時間等一系列的規定基本上是放寬了。然后是對于每一個項目，因為我們的業務是以項目為主的，每個項目我們都會安排一個項目總負責，他算是這個項目的老大，基本上他可以調動公司全部資源去完成他的任務，我們公司的管理方式是以項目負責為主、為大的管理方式。

你要想讓他去做好，必須要給他放權，包括我們的生產部門，我們的安裝部門以及我們的設計部門，他們都要圍繞我們的項目去做，所以項目負責人也要做出了一個完整的項目計劃。同時，我們也會有一些散單，散單的話就沒必要派一些項目負責人，哪個業務接的活，就哪個業務直接負責。對于我們品牌類的和金融類的以及展會類的，我們都有自己的項目負責人，這個項目負責人如果有業務需求需要配設計業務，那設計部門就會給他配設計，如果需要客服，也可以讓人事部門幫他招聘！

我們是業務自主管理式的，在業務人員方面，我們公司除了一直培養老員工外，我們現在重點放在了90后的年輕一代，因為他們有很多思想、思維是比較超前的，可以在業務分析以及業務的靈活運用上有不一樣的思考。所以具體業務團隊的培養，我們采用的方式就屬于散養式，讓他們自由發揮，只要你能完成任務，怎么做都可以。

財富問答

問：公司有沒有設計晉升路線，有沒有相關崗位職責可以分享一下嗎？

答：我們公司的設計競爭路線是這樣的，設計助理，項目設計負責人以及到設計主管。設計主管之后，如果做得非常不錯，也能給客戶做好相應的交流，才可以晉升為項目負責人。關于崗位的職責，你設計助理的話是有設計部經理給你分配相對的工作，你只需要做好自己的工作，其實設計助理基本上前期階段都是學習階段，我們是需要你一個月之內必須要掌握好你的職責要求，才能達到我們公司相對的水平。如果一個月不行，我們會有主管評價你有沒有培養的條件，如果還有，我們再給你一個月試用期，甚至兩個月時間，如果三個月都達不到標準，那就要離職了！

設計主管基本上是配合我們的項目負責人，我們的項目負責人去對接品牌的一些設計和一些溝通。當你能作為設計主管的時候，我們就要去對項目去做相應的培養了。基本上這些人要去經常去見客戶，去和客戶溝通交流，去熟悉這些方案，然后為下一步做準備。設計部經理的話我們一般是不去更換，因為設計部經理他已經達到了一定的水平和一定的經驗。

再往上的話設計主管就可以直接提升為項目負責人。項目負責人是可以自己去接業務，還有負責一些公司的分配下來的業務。我們公司目前主要是這幾個晉升路線和他們各個的崗位職責。

問：設計師的提成方案可以分享一下嗎？

答：我們設計師的提成方案是這樣的，我們設計師的提成方案是按項目給提成的，你參與的項目，比如說我們這個品牌一個月能做20萬，我們會從項目負責人那里，根據對業務的需求，去拿相應的提成點。因為提升點是根據每個公司情況不同和它利潤點的不同，是不一樣的。

對于平常的一些散單的設計，我們基本上由設計助理去完成的，因為我們公司不是以設計為主體的，所以創意性的設計我們是簡單的創意性設計，所以設計師的提成是根據我們設計兼下單的職責，那我們就根據你這個去做提成就行了。

我們的設計基本上負責的職責分為兩種：一種是輔助設計，一種是品牌的跟蹤設計。品牌的跟蹤設計就拿項目來說，這個項目歸哪個設計師來做，他可能會和我們項目負責人是一個長期合作的方式，所以基本上這個項目來了，由他們兩個人或者三個人去共同完成，項目負責人拿項目負責人的提成，然后設計師有設計師的提成！

今天給大家分享的也差不多就這些內容，希望大家能多提點意見，以后有機會大家共同去研究。對于今天分享的內容不一定能給大家帶來什么樣的作用，只是我這幾年對于公司管理上所實施的一些經驗，感謝大家的聆聽，謝謝大家，謝謝易凱的小伙伴們，認識易凱也是非常榮幸，這幾年給我們的工作也帶來很大的幫助，謝謝。

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