科技改變生活 · 科技引領未來
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“視網(wǎng)膜脫落掉下來就已經(jīng)失眠狀態(tài)。疫情病毒對我造成的損害都不如眼睛對我造成的身心損害那么大。”2021年的第二天，46歲武漢抗疫英雄艾芬接受華商報記者采訪時表示，她的右眼接受武漢某眼科醫(yī)院多焦晶體手術后視力僅有0.1，“我已經(jīng)絕望了。”她的
“視網(wǎng)膜脫落掉下來就已經(jīng)失眠狀態(tài)。疫情病毒對我造成的損害都不如眼睛對我造成的身心損害那么大。”2021年的第二天，46歲武漢抗疫英雄艾芬接受華商報記者采訪時表示，她的右眼接受武漢某眼科醫(yī)院多焦晶體手術后視力僅有0.1，“我已經(jīng)絕望了。”她的左眼裸眼視力也只有0.2，這不由得讓她擔心以后怎么生活？
>>>傷心不已
前同事推薦花了近3萬元術后眼睛看不清
“術前右眼矯正視力是0.4，術后第二天檢查有0.6左右，效果并不是我理想中那么好，我花了近3萬元多焦晶體植入，這么多錢應該（視力）一樣，應該很清楚才對。”1月2日，武漢某三甲醫(yī)院急診科的艾醫(yī)生向華商報記者介紹了自己術后被改變的人生。
“我為什么選擇他們醫(yī)院呢？因為他們說多焦晶體只有他們醫(yī)院有，我們醫(yī)院沒有，說多焦晶體多么多么好，說他們主刀的王醫(yī)生是安裝多焦晶體最好的人、最多的人。”艾醫(yī)生解釋，“我是個喜歡追求高品質生活的人，我們醫(yī)院有公費醫(yī)療，我只出5%，我都放棄了，我愿意花大錢在他們那里做，最后搞成這個結果，你說我傷心不傷心？”
艾醫(yī)生告訴華商報記者，選擇這家眼科醫(yī)院最重要的原因是一位前同事的推薦。“我們醫(yī)院有個退休醫(yī)生返聘到他們醫(yī)院，跟我關系不錯，疫情期間一直有聯(lián)系，她表妹感染新冠，一直找我聯(lián)系住院。一次偶然聊天，她就說來他們醫(yī)院檢查，2020年5月21日我去看眼睛，她一看說有白內(nèi)障要換晶體，我就蠻奇怪，但她說現(xiàn)在近視要換晶體，她介紹醫(yī)院的設備如何好，說副院長、王醫(yī)生是國內(nèi)做得最好的醫(yī)生等，就是因為這位醫(yī)生的推薦，我才選擇了他們醫(yī)院做手術。”
艾醫(yī)生表示：“這位醫(yī)生把我介紹給王醫(yī)生下面的小醫(yī)生，對方熱情地帶我做了好多檢查，也不繳費，也不掛號，最后把我?guī)У酵踽t(yī)生處，讓我盛情難卻，但現(xiàn)在回過頭去看，這是他們營銷的手段，就像去餐館吃了這么多東西，也沒收錢，所以就在這里訂一個大包席，就是這種感覺，讓人不好意思。王醫(yī)生跟我說需要2萬塊錢，術前要做好多檢查，當時還有新冠疫情，查核酸查抗體等，我說這些檢查我就在我們醫(yī)院做了，因為在我們自己醫(yī)院檢查花錢少一點，他說眼角膜內(nèi)皮鏡的檢查也在我們醫(yī)院做了，包括眼部B超，幸好我在醫(yī)院做了這個檢查，否則他們醫(yī)院全部的檢查資料都不給我，也就不知道他們檢查了什么，查的結果怎么樣。”
艾醫(yī)生說，2020年5月22日，她把檢查結果分別發(fā)給介紹醫(yī)生、主刀醫(yī)生和小醫(yī)生，“5月26日先交了錢，一共交了近3萬元，之前談的收費是兩萬多，現(xiàn)在2.8萬也是兩萬多，這個錢如果能把我的眼睛治好，我是可以接受的。”
“5月26日做手術，5分鐘就做完了，蒙著紗布，5月27日去復查，是小醫(yī)生接待的，當時檢測有0.5到0.6的樣子，查視力看那個E字朝上朝下朝左朝右，看著模模糊糊的，我就跟小醫(yī)生反映右眼非常暗，看不清楚，比左眼暗，他解釋說人工晶體比自然晶體肯定暗一點，要慢慢恢復，就讓我回去，我說總要寫點什么東西吧，小醫(yī)生才去給我補了一個門診病歷。”
艾芬提供的繳費發(fā)票顯示，材料費2.5萬余元，檢查費僅50元
>>>徹底絕望
只能看到30厘米前手指 質疑白內(nèi)障病變照片被換
“按要求術后一周復診，我就掛了王醫(yī)生的專家門診，我是表情嚴肅、很鄭重地給王醫(yī)說我右眼非常暗淡，看不清楚，一點兒都不亮。”艾醫(yī)生表示，“最令人生氣的是，他作為眼科專家，這個時候應該知道怎么回事，他卻讓我去做了幾個檢查，他最后把這些檢查結果都收起來了，有一個結果是用膠水粘在病歷上，他都把它撕下來，具體做了什么我都不知道，也不跟我講，就讓我回去，說我是角膜水腫，讓慢慢恢復。”
艾醫(yī)生說：“如果這時候告訴我視網(wǎng)膜變性，讓我再去打激光，我都不至于視網(wǎng)膜脫落，他這個時候還是讓我走了。到了7月份，我右眼視力完全不行，我去配眼鏡，右眼視力只有0.1了，我已經(jīng)絕望了，但我的眼睛已經(jīng)換成人工晶體，還能怎么搞呢？沒辦法，只能以為是晶體換錯了，只能自認倒霉。到10月份，右眼幾乎瞎了，就只能看到眼前的手指了，有一道黑幕滑下來，我已經(jīng)絕望了，就只能看到30厘米前的手，所以我就一直聯(lián)系王醫(yī)生，他說是做完手術要打硅油，等硅油取了之后再來找他們談。”
艾醫(yī)生認為因為治療不當，涉事醫(yī)院做人工晶體植入手術前未徹底檢查眼底是否變性，導致其右眼視網(wǎng)膜脫落。
艾醫(yī)生告訴華商報記者，“我看了5月份我在我們醫(yī)院查的OCT，術前眼角膜內(nèi)皮鏡的檢查，那個結果已經(jīng)說明我的眼睛明顯有問題了，按道理他們就應該進一步檢查或者提醒我，就不會出這個事情。”
艾醫(yī)生回憶，她去找王醫(yī)生，“因為6月3日術后復診，他給我看過我右眼白內(nèi)障病變的照片，很輕的一條像云霧狀的影子，我當時就想，這么輕就把我的晶體給挖了，我問他能不能把我之前的晶體的照片發(fā)給我看看，結果他發(fā)給我一張眼睛里全部都是白內(nèi)障的照片，根本不是之前我看的那種照片，所以我才決定找媒體反映。”
艾醫(yī)生說：“我把這張照片發(fā)給那位介紹醫(yī)生，對方竟然也說是我的眼睛，說這就是白內(nèi)障。后來王醫(yī)生說我的病歷資料都沒了，時間長了他們都不留了，但我記得我去找他做手術時，他說我還是抗疫英雄，他說來做手術，資料都要留存好，為他們醫(yī)院做宣傳，現(xiàn)在卻說沒有了，他不是沒了，而是沒辦法交出來，他有辦法公諸于眾嗎？那么輕的白內(nèi)障，他就為我換晶體，哪管什么抗疫英雄，這還能原諒嗎？”
>>>生活改變
視網(wǎng)膜脫落不能用力抱2歲孩子不能上班右眼變小
“我現(xiàn)在戴的是200度的隱形眼鏡過日子。”艾醫(yī)生表示，視網(wǎng)膜脫落徹底改變她的生活和工作。
“視網(wǎng)膜脫落之后是不能用力的，我視網(wǎng)膜脫落的時候，孩子一歲多不到，我現(xiàn)在都不能抱我2歲的孩子了，我不能突然地用力，包括跑步，拎重物，這一下改變了我的生活啊，而且這個手術也是很痛苦的，做了三次手術，術后硅油跑到前面去了，眼壓變化，右眼變小了，一直也不能上班，我的工作強度那么大，天天要看那么多東西，視網(wǎng)膜脫落就已經(jīng)失眠狀態(tài)，現(xiàn)在就是把它粘回去了，好比墻紙掉下來了，現(xiàn)在是做手術把它慢慢撫平，打了硅油把它頂住，3到4個月會把硅油取出來，但沒有硅油的話很容易復發(fā)的。”
>>醫(yī)院回應
患者視力較術后明顯提升 集團調(diào)查組赴武漢調(diào)查
1月2日，華商報記者多次聯(lián)系為艾醫(yī)生主刀的王醫(yī)生，但其始終未接聽記者的電話。2020年12月31日，該眼科醫(yī)院發(fā)布聲明稱，經(jīng)核實，該患者右眼為高度近視并發(fā)性白內(nèi)障，有手術適應癥，該患者的術前檢查、手術和術后復查等各環(huán)節(jié)均符合醫(yī)療規(guī)范。患者自主提供的三甲醫(yī)院術前B超和OCT檢查結果均顯示眼底視網(wǎng)膜平復。
涉事醫(yī)院表示，5月24日術前眼底檢查結果也顯示其眼底視網(wǎng)膜平復，未發(fā)現(xiàn)視網(wǎng)膜脫離，周邊部分被白內(nèi)障遮擋，與術前患者提供的其他眼底影像學檢查相符合，有白內(nèi)障手術特征。術后復診結果顯示，患者視力較術后明顯提升，眼底視網(wǎng)膜平復。
目前，醫(yī)院正積極聯(lián)絡患者，邀請其到醫(yī)院復查，本著對患者負責任的態(tài)度，愿意繼續(xù)為患者提供各方面幫助，協(xié)助其開展后續(xù)治療。
另外，涉事醫(yī)院強調(diào)，醫(yī)院不存在對患者病歷和檢查資料進行篡改和調(diào)換的情況，愿意隨時接受社會各界和衛(wèi)生行政部門核查監(jiān)督。
就在華商報記者采訪艾醫(yī)生當日，涉事醫(yī)院所在集團成立集團調(diào)查工作組，于1月1日連夜趕赴武漢進行調(diào)查核實。
>>>事件發(fā)酵
醫(yī)院欲登門被拒 抗疫醫(yī)生稱要誠實要誠懇要誠意
對此，艾醫(yī)生在接受華商報記者采訪時表示：“他們成立調(diào)查組，是因為這件事情已經(jīng)發(fā)酵，影響了他們的聲譽，他們必須要解決，我從相關人士處了解到，他們是為了市衛(wèi)健委的檢查。”
艾醫(yī)生透露：“2020年12月29日，他們通過我們醫(yī)院的眼科主任給我打電話說要上我家，被我拒絕了，我說要誠意，我不要你態(tài)度好，我要你誠懇，誠實第一位，請把我的就醫(yī)資料給我。”艾醫(yī)生表示目前雙方?jīng)]有談到賠償。
艾醫(yī)生承認對方在湖北行業(yè)里影響不小，“包括網(wǎng)友也在勸我私下里好好談，我開口多少萬我想他們也會給我，但我不是為了賺這個錢，我至少要用我的力量讓這個行業(yè)有所改變。”
談及最終訴求，艾醫(yī)生表示：“我不光是為了我自己，我要讓他們公布我診療的全部過程，私立醫(yī)院盈利的同時也要以患者為中心。”
華商報記者 李華 編輯 張紅
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陳夕