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在整個(gè)看車(chē)過(guò)程中,4S店的報(bào)價(jià)單可能是我們最關(guān)心的一個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)樵趫?bào)價(jià)單里,4S店銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)為您列出購(gòu)車(chē)相關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用明細(xì)。這里,我以某品牌4S店的報(bào)價(jià)單為例,幫助大家理解里面的具體內(nèi)容。需求分析板塊一般4S店的報(bào)價(jià)單中都會(huì)設(shè)置這個(gè)板塊,第
在整個(gè)看車(chē)過(guò)程中,4S店的報(bào)價(jià)單可能是我們最關(guān)心的一個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)樵趫?bào)價(jià)單里,4S店銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)為您列出購(gòu)車(chē)相關(guān)項(xiàng)目的費(fèi)用明細(xì)。這里,我以某品牌4S店的報(bào)價(jià)單為例,幫助大家理解里面的具體內(nèi)容。
需求分析板塊
一般4S店的報(bào)價(jià)單中都會(huì)設(shè)置這個(gè)板塊,第1行內(nèi)容是您第一次到店看車(chē)的日期和接待您的銷(xiāo)售顧問(wèn);第2行是看車(chē)客戶(hù)的信息,一般填的是姓氏尊稱(chēng),例如:李先生;第4-5行是二手車(chē)信息,如果您手里有臺(tái)舊車(chē),準(zhǔn)備賣(mài)掉它再買(mǎi)臺(tái)新車(chē),這里會(huì)登記您舊車(chē)的主要信息,以方便4S店對(duì)您的舊車(chē)進(jìn)行估價(jià);第6-7行會(huì)填寫(xiě)您對(duì)新車(chē)的期望,站在銷(xiāo)售顧問(wèn)的角度,就是您的需求點(diǎn),包含何時(shí)用車(chē)、家用還是商務(wù)用、大概的預(yù)算、車(chē)的外觀顏色及內(nèi)飾顏色、車(chē)的型號(hào)、配置等。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)結(jié)合您的需求,為您推薦一款最適合您的新車(chē),關(guān)于選車(chē),沒(méi)有最好只有更好,能滿足自己的主要需求即可,不必過(guò)于在意某項(xiàng)具體的功能或者配置。
產(chǎn)品介紹板塊
在報(bào)價(jià)單的產(chǎn)品介紹板塊,銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)記錄他在您看車(chē)過(guò)程中為您服務(wù)了哪些內(nèi)容。第2行記錄的是銷(xiāo)售顧問(wèn)使用的輔助工具,用于舉例的這個(gè)報(bào)價(jià)單里,車(chē)書(shū)的意思是該車(chē)型的宣傳冊(cè),兩點(diǎn)車(chē)貼意思是貼在車(chē)上吸引客戶(hù)專(zhuān)注的一些主要賣(mài)點(diǎn),最新版的報(bào)價(jià)單會(huì)假如一個(gè)內(nèi)容:IPAD演示,通過(guò)這些輔助銷(xiāo)售的工具,您可以對(duì)目標(biāo)車(chē)輛有一個(gè)更加全面的了解。第3行記錄的是銷(xiāo)售顧問(wèn)的產(chǎn)品介紹內(nèi)容,從4S店管理的角度,會(huì)要求銷(xiāo)售顧問(wèn)從車(chē)前方、側(cè)方、車(chē)尾、后座、駕駛席、發(fā)動(dòng)機(jī)艙這六個(gè)方位對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全方位的講解,一方面盡可能全面地展示車(chē)輛賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),另一方面也讓客戶(hù)對(duì)該車(chē)輛從設(shè)計(jì)到技術(shù)等層面都有更全面的感受。第4-5行記錄的是客戶(hù)最關(guān)注的6個(gè)亮點(diǎn)和您對(duì)該車(chē)輛的一些疑問(wèn),經(jīng)過(guò)前面六個(gè)方位的產(chǎn)品介紹后,銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)和您一起提煉出您最關(guān)注的6個(gè)賣(mài)點(diǎn)并記錄下來(lái),幫助您縮小選車(chē)范圍,聚焦自己的核心需求。如果您遇到的銷(xiāo)售顧問(wèn)足夠?qū)I(yè),在他帶著您做了一遍完整的用車(chē)需求分析后,您就可以重新評(píng)估自己的真實(shí)需求,從而做出適合自己的購(gòu)車(chē)決策。關(guān)于車(chē)輛的疑問(wèn),您可以用它來(lái)測(cè)試銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)程度和職業(yè)素養(yǎng),一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)一定具備應(yīng)對(duì)客戶(hù)各類(lèi)疑問(wèn)的能力,能用通俗易懂的語(yǔ)言向客戶(hù)解答一些關(guān)于汽車(chē)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。第7-8行記錄的是您的試駕情況,如果時(shí)間允許,最好試駕一下您的目標(biāo)車(chē)輛。在試駕過(guò)程中,您可以想象自己已經(jīng)擁有了這臺(tái)車(chē),感受您在開(kāi)車(chē)時(shí),車(chē)輛給您的感受是否和諧,或者說(shuō)開(kāi)著是否順手。每個(gè)人開(kāi)車(chē)的習(xí)慣都不同,如果選中的車(chē)能夠與您的駕駛習(xí)慣和風(fēng)格匹配,您在用車(chē)過(guò)程中就能更多體驗(yàn)到”人車(chē)一體”的感覺(jué)。
報(bào)價(jià)議價(jià)板塊
這是整個(gè)報(bào)價(jià)單中最重要的板塊,我會(huì)詳細(xì)講解。第2行車(chē)型配置和顏色,這里會(huì)填入官方的配置名稱(chēng),一般格式是:品牌名+年代款+排量+配置名,例如凱美瑞2021款2.0G豪華版,這個(gè)具體配置名稱(chēng)有兩個(gè)作用,一是您可以到該品牌官網(wǎng)去查詢(xún)?cè)撔吞?hào)是否是汽車(chē)廠家的官方版本型號(hào),另一方面,也可以去官網(wǎng)看看廠家是否正在做促銷(xiāo)活動(dòng),可以多薅點(diǎn)羊毛。第3行是支付方式,也就是您是全款買(mǎi)還是分期買(mǎi),因?yàn)槿詈头制谫?gòu)車(chē)的費(fèi)用明細(xì)存在區(qū)別。我們先來(lái)看全款購(gòu)車(chē)的具體費(fèi)用,看左邊半部分。車(chē)價(jià)是指指導(dǎo)價(jià)減去優(yōu)惠幅度后的價(jià)格,這里繼續(xù)拿凱美瑞2021款2.0G豪華版舉例,該車(chē)指導(dǎo)價(jià)19.98萬(wàn),目前全國(guó)范圍的平均優(yōu)惠幅度是5000左右,用199800-5000=194800,車(chē)價(jià)這一欄填的就應(yīng)該是194800。購(gòu)置稅=194800/1.13*0.1=17239,這個(gè)金額是估算,具體以繳稅是辦稅大廳窗口核算的為準(zhǔn)。保險(xiǎn)也是個(gè)估算值,省份不同、保險(xiǎn)公司不同,保險(xiǎn)的金額會(huì)有區(qū)別,保險(xiǎn)金額也可以直接從保險(xiǎn)公司的APP中查詢(xún)到。上牌費(fèi),每個(gè)地方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有差異,如果自己對(duì)全套的上牌流程很熟悉,可以完全自助上牌,如果自己對(duì)上牌流程不熟悉,可以讓4S店代辦,支付少量的人工費(fèi)即可。選裝精品,如果您在4S店購(gòu)買(mǎi)有車(chē)上使用的裝飾品,需要在這一欄記錄具體名稱(chēng)和金額。一次性提車(chē)合計(jì),意思是以上項(xiàng)目的金額匯總后的價(jià)格,也就是所謂的“落地價(jià)”。再來(lái)看分期購(gòu)車(chē)的費(fèi)用明細(xì),按揭首付一般填寫(xiě)的是首付比例或者金額,這里最好讓銷(xiāo)售顧問(wèn)給您同時(shí)填寫(xiě)首付比例和金額,方便您做后面的預(yù)算。貸款金額,和按揭首付同理,讓銷(xiāo)售顧問(wèn)同時(shí)填寫(xiě)貸款比例和金額。()年月供,意思是您按揭?guī)啄辏鹿┚唧w是多少,按揭的時(shí)間不同,月供必然不同,這里尤其需要注意。服務(wù)費(fèi),這是資金成本,主要看您選擇的按揭是免利息還是有標(biāo)準(zhǔn)利息。如果是免利息的,服務(wù)費(fèi)其實(shí)就是變相的利息。置換價(jià)格,如果您是用舊車(chē)換新車(chē),這里會(huì)把您舊車(chē)的價(jià)格填進(jìn)來(lái)用于抵扣新車(chē)車(chē)款。按揭提車(chē)合計(jì),這是把上面的各項(xiàng)費(fèi)用再加上購(gòu)置稅、保險(xiǎn)、上牌、選裝精品這些費(fèi)用合計(jì)的金額。
小結(jié)
如果您能讀懂報(bào)價(jià)單,您會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)購(gòu)車(chē)過(guò)程會(huì)非常簡(jiǎn)單輕松,當(dāng)您理解了4S店的報(bào)價(jià)單結(jié)構(gòu)之后,由于您所表現(xiàn)出來(lái)的專(zhuān)業(yè),會(huì)更容易獲取到銷(xiāo)售顧問(wèn)的底價(jià),能實(shí)實(shí)在在幫您省錢(qián)。最后附上完整版的報(bào)價(jià)單,希望能幫到您。
何熙
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