微眾銀行自2014年成立以來(lái)，就開(kāi)始服務(wù)于人民，堅(jiān)持以科技創(chuàng)新促進(jìn)金融變革、以連接市場(chǎng)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，致力于為普羅大眾、微小企業(yè)提供差異化、有特色、優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，為踐行普惠金融奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。微眾

微眾銀行

微眾銀行基于公安部公民身份信息庫(kù)和身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)，結(jié)合騰訊優(yōu)圖的人臉識(shí)別及活體檢測(cè)技術(shù)，建成了一套準(zhǔn)確度較高的閉環(huán)式遠(yuǎn)程身份識(shí)別系統(tǒng)。該系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別并采取多因子核審手段，保障用戶(hù)資金安全，整體差錯(cuò)率控制在接近百萬(wàn)分之一。

微眾銀行 為踐行普惠金融奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

推出智能云客服“微金小云”，該智能客服的問(wèn)答引擎基于億級(jí)的聊天消息量，通過(guò)深度學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練而成。其深度學(xué)習(xí)過(guò)程經(jīng)歷語(yǔ)言理解、大數(shù)據(jù)分析、去除噪音、取出有效數(shù)據(jù)、對(duì)用戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像、回復(fù)用戶(hù)、知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)等數(shù)個(gè)環(huán)節(jié)。目前，微眾銀行98%的客服服務(wù)均由智能云客服完成，不僅有效支撐了海量客戶(hù)需求，而且極大地節(jié)約了人工成本。

作為此次未來(lái)論壇的合作伙伴、國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行，微眾銀行還一直堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，在金融科技的前沿領(lǐng)域做出了積極探索并初步建立起核心競(jìng)爭(zhēng)力，為踐行普惠金融奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在人員結(jié)構(gòu)方面，微眾銀行純科技人員占比一直高于50%;在知識(shí)產(chǎn)權(quán)和科技成果轉(zhuǎn)化方面，微眾基于開(kāi)源技術(shù)、按分布式架構(gòu)搭建了完全自主可控的科技系統(tǒng)，可支持億級(jí)海量用戶(hù)高并發(fā)交易。截至2017年末，已建成174個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)、857個(gè)子系統(tǒng)，包括可支撐億量級(jí)客戶(hù)和高并發(fā)交易的核心系統(tǒng)。

微眾銀行 為踐行普惠金融奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

經(jīng)過(guò)多年的業(yè)務(wù)實(shí)踐和創(chuàng)新探索，微眾銀行的金融科技創(chuàng)新已真正落實(shí)到日常運(yùn)營(yíng)層面，為踐行普惠金融奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。相信在未來(lái)，微眾銀行必將引領(lǐng)普惠金融新時(shí)代，讓科技賦能金融！微眾銀行