國(guó)際商標(biāo)協(xié)會(huì)調(diào)查顯示:在網(wǎng)絡(luò)使用中,有1/3的使用者會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的品牌形象而改變其對(duì)原有品牌形象的印象,有50%的網(wǎng)上購(gòu)物者會(huì)受網(wǎng)絡(luò)品牌的影響,進(jìn)而在離線(xiàn)后也購(gòu)買(mǎi)該品牌的產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)品牌差的企業(yè),年銷(xiāo)售量的損失均為22%。

由此可見(jiàn),企業(yè)若想在當(dāng)下錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)大環(huán)境下占有一席之地,就必須將企業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)者的訴求高效地連接起來(lái)。那么如何通過(guò)輿情大數(shù)據(jù)的力量將兩者連接,真正走入廣大群眾中去呢?讓我們一起聽(tīng)聽(tīng)首家具有完善的輿情一體化解決方案的供應(yīng)商——紅麥軟件的聲音。

站在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)“后輿情時(shí)代”的新起點(diǎn),大數(shù)據(jù)已成為重要的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源。紅麥以獨(dú)有的輿情大數(shù)據(jù)體系為政府、大型國(guó)企、知名互聯(lián)網(wǎng)公司以及公關(guān)公司等千余大型客戶(hù)提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),既實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)輿論信息的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、危機(jī)輿論預(yù)先匯報(bào)、分析報(bào)告的迅速生成,又提供了媒體關(guān)系管理、品牌搜索引擎優(yōu)化、品牌口碑引導(dǎo)等服務(wù)方案。“輿情”和“營(yíng)銷(xiāo)”通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了更為準(zhǔn)確可視化的測(cè)量和呈現(xiàn)。

紅麥輿情大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“監(jiān)測(cè)”到“預(yù)測(cè)”新跨越

紅麥的最新版本通過(guò)核心技術(shù)HTML智能萃取,加上布局于全國(guó)多個(gè)IDC機(jī)房的分布式爬蟲(chóng)服務(wù)器集群,事無(wú)巨細(xì)地實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)數(shù)據(jù)檢測(cè)、數(shù)據(jù)化社群畫(huà)像及數(shù)據(jù)化分鐘渠道選擇等服務(wù)。

從目前輿情行業(yè)的格局來(lái)看,輿情監(jiān)測(cè)主要還是指對(duì)某些時(shí)間的輿情發(fā)展動(dòng)態(tài)、影響范圍、影響力大小等進(jìn)行監(jiān)測(cè)與研判。但是,企業(yè)更需要的是防患于未然,通過(guò)大數(shù)據(jù)探知輿情規(guī)律后有針對(duì)性地預(yù)測(cè)輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)。從某種意義上來(lái)講,在未來(lái)的輿情工作中“預(yù)測(cè)”才是核心需求,而注重“實(shí)用”的紅麥已先發(fā)制人,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)上跳躍式的極大提升。通過(guò)輿情監(jiān)測(cè),預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提前進(jìn)行危機(jī)處理,自然就能更有效地導(dǎo)正公眾認(rèn)知,避免不可控時(shí)事件發(fā)生,快人一步做出應(yīng)對(duì)策略。這樣才能更好地助力政府、企業(yè)掌握信息時(shí)代話(huà)語(yǔ)權(quán),鞏固并提升整體形象。

紅麥輿情大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”

要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)測(cè),至關(guān)重要的一點(diǎn)就是對(duì)數(shù)據(jù)相關(guān)性進(jìn)行全面的抓取和分析。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)輿情信息由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變,由片面向立體轉(zhuǎn)變,由單一化向全局化轉(zhuǎn)變,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)解構(gòu)海量信息,通過(guò)重構(gòu)可以全面、科學(xué)地預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而使輿情預(yù)測(cè)更為“精準(zhǔn)”。

不僅如此,紅麥軟件的資深專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)的品牌管理團(tuán)隊(duì),還可對(duì)“監(jiān)測(cè)”+“預(yù)測(cè)”得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,打造出內(nèi)容創(chuàng)意、矩陣式直播、借勢(shì)傳播、自媒體運(yùn)營(yíng)、公關(guān)媒介投放、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)、內(nèi)容電商化、等專(zhuān)屬的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方案,曾幫助數(shù)多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方面從0到1質(zhì)的飛越,大大的提高了廣告精準(zhǔn)度和命中率以及消費(fèi)者讓渡價(jià)值。

正如紅麥負(fù)責(zé)人江燕女士所說(shuō):”輿情是紅麥立足市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)的根本,但我們不會(huì)止步于此,連接企業(yè)和消費(fèi)者才是我們布局大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo)。紅麥期待未來(lái)更好地利用大數(shù)據(jù)拓寬和加深輿情引導(dǎo)和研究的廣度和深度,幫助客戶(hù)進(jìn)行輿情管理、消除品牌危機(jī)的同時(shí),更能夠利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)的品牌傳播、產(chǎn)品升級(jí)等工作提供更全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“