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2019年2月初,商務(wù)部召開2018年商務(wù)工作及運行情況新聞發(fā)布會。市場運行司副司長王斌在會上表示,關(guān)于商務(wù)部下一步的促消費工作,核心是緊緊圍繞中央關(guān)于促進形成強大國內(nèi)市場的總體要求,加快實施消費升級行動計劃2019年重點工作,推動消費市場平穩(wěn)增長。
如今,消費升級對于當(dāng)今的人們來說并不陌生,在這個信貸社會,“先消費、后付款”、“更加注重品質(zhì)服務(wù)”等觀念已經(jīng)非常普及,特別是年輕一代。全國領(lǐng)先的消費金融分期購物平臺之一,愛又米正是從這樣的大環(huán)境中應(yīng)運而生,進而進行深層次的“場景建設(shè)期”。同樣深耕垂直領(lǐng)域、轉(zhuǎn)注細(xì)分場景,這成為各大消金機構(gòu)及銀行機構(gòu)共同的戰(zhàn)略選擇。
從愛又米、分期樂等平臺銷售數(shù)據(jù)來看,以智能手機、電腦為代表的3C領(lǐng)域,無疑是最重要的組成部分之一,特別是蘋果、華為等潮流新機,更是成為用戶分期的熱門商品。隨著消費升級趨勢下用戶對3C產(chǎn)品要求的不斷提升,3C分期消費金融市場大有可為。
當(dāng)然,為了更好地服務(wù)用戶,提供舒適的金融服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)線上運營方面,如何做好風(fēng)險控制,包括技術(shù)層面及消費者意識層面都非常重要。對于這兩點,愛又米相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺一直致力于年輕人誠信和金融風(fēng)險等教育,宣傳科學(xué)消費,普及法制觀念。“在業(yè)務(wù)運行過程當(dāng)中,不可避免會遇到一些用戶對信用認(rèn)知相對淡薄。我們會對用戶信息進行充分的審核、篩選,對不合規(guī)的用戶提高借貸門檻,讓借款人充分了解風(fēng)險,及時評估自己的還款能力。”在風(fēng)控方面,平臺目前以大數(shù)據(jù)風(fēng)控為核心技術(shù)、以場景化消費為切入口,在3C領(lǐng)域內(nèi)不斷深耕,完善并創(chuàng)新了年輕群體的消費金融業(yè)態(tài),平臺用戶的復(fù)購率達75%以上。
從其slogan“最懂年輕人的分期消費平臺”可知,愛又米的目標(biāo)用戶就是那些改善生活愿望強、未來收入潛力大、但可支配收入相對不高的年輕人,而他們也正是對3C產(chǎn)品需求旺盛、對互聯(lián)網(wǎng)消費粘性最大的群體。對他們來說,合理范圍內(nèi)的消費貸款并不會對其生活產(chǎn)生過多不良影響,反而能夠倒逼其進行合理的開支規(guī)劃、養(yǎng)成更好的理財習(xí)慣。
“以iPhone X為例。愛又米作為Apple授權(quán)經(jīng)銷商,曾在10月27日開放了預(yù)約,沒想到僅1秒鐘,首批現(xiàn)貨就被搶購一空了。”一位內(nèi)部員工說,“iPhone X起步價超過8000元,但在愛又米分期購商城,首批不溢價發(fā)售的現(xiàn)貨月供最低才不到400元,絕大多數(shù)白領(lǐng)用戶都能接受,因此才會出現(xiàn)‘一秒搶空’的盛況。”
可見,自成立以來,就瞄準(zhǔn)并開始深耕3C領(lǐng)域的愛又米,無疑是具有高度戰(zhàn)略眼光的。而當(dāng)前的整個消費金融市場,也日益在拉動國民經(jīng)濟增長、釋放內(nèi)需的過程中扮演不可或缺的重要角色。2018年中國社會消費品零售總額的增速回落至9%,自2004年以來首次跌破了兩位數(shù),那么在2019年,市場運行司副司長王斌表示,2019年將繼續(xù)擴大服務(wù)消費,中國消費結(jié)構(gòu)升級仍處于上升期,消費規(guī)模穩(wěn)步擴大,消費模式不斷創(chuàng)新,消費升級趨勢不變,消費貢獻進一步增強,消費升級在我國還將經(jīng)歷較長的發(fā)展階段。
面對全國巨大的消費升級的機遇,以3C分期為代表的場景化消費金融,則又成為京東白條、螞蟻花唄、愛又米、趣店、分期樂等各大平臺當(dāng)前的“兵家必爭之地”,具有重要的戰(zhàn)略意義。
何悅林
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