進廠臺次是汽服門店一切生意的根本。在后市場供大于求的背景下，引流更是成為汽服門店最關心的環節。但是面對已成為消費主力且習慣線上消費的80后和90后，以及碎片化時代消費者的觸點無限蔓延的前提下，汽服門店單一的傳統集客方法，在引流上顯得單薄且流

進廠臺次是汽服門店一切生意的根本。在后市場供大于求的背景下，引流更是成為汽服門店最關心的環節。

但是面對已成為消費主力且習慣線上消費的80后和90后，以及碎片化時代消費者的觸點無限蔓延的前提下，汽服門店單一的傳統集客方法，在引流上顯得單薄且流失較高。

作為國內知名汽車養護服務品牌，途虎養車是一家致力于提升汽車服務品質和產業效率的創新企業，截至2021年9月30日，途虎養車在全國范圍內上線超過3300家工場店。

用戶的注意力在哪里，營銷的陣地就在哪里。在幫助加盟商引流鎖客方面，途虎養車打破傳統單一的引流方法，構建了全新的生態拓客留客體系，助力加盟商搶奪消費者注意力，實現流量到店的最大化和店內留量的最大化。

持續強化品牌認知，搶占消費者心中高地

如何吸引、搶奪更多的消費者能進店消費？搶占消費者心智高地，建立品牌認知，是不可或缺的一步。途虎養車便一直持續發力品牌建設。

以”途虎養車西安88車主節”為例。2020年，途虎養車在西安快速發展，西安區域未被品牌傳播深度覆蓋的城市存有大量新客機會。

途虎養車為此在西安區域進行了一場本地化整合營銷活動。經過“西安車主節”發力，有效提高了途虎養車在西安的品牌認知度。

在西安，途虎養車通過“88車主節”、無人機表演、汽車密室以及網紅打卡等諸多活動引發了西安全城熱議。

西安區域主流媒體對”途虎88車主節”大量報道，并引發行業類媒體針對“途虎西安開城“活動關注，產出大量評論報道。

途虎養車在西安打造的營銷活動，達成千萬級曝光量，社交媒體熱度發酵，持續助力門店客流。根據數據顯示，西安車主節期間線上平臺輪胎和保養客戶環比大幅度增長。

再看一個案例。2021年3月25日，途虎養車官微推文稱，首款“國潮”為方向的周邊產品飛躍潮鞋正式上線售賣，原價199元/雙，現優惠價129元/雙。據悉，這款潮鞋由途虎養車與雙錢集團旗下飛躍輪胎品牌合作，以品牌聯名的形式推出。

在汽車后市場，“維修連鎖+輪胎品牌商+國潮鞋企”三方合作的案例，

一個是汽車后頭部平臺，一個是輪胎行業自主品牌，一個是“國潮”代表品牌，三方聯名強化了“輪胎于車”等同于“鞋于人”的形象，品牌之間沒有割裂，反而有很強的關聯度。

更為重要的是，途虎的跨界聯名制造出的沖突感可以收割用戶的注意力和好感度。借力“國潮”浪潮，吸引一批擁躉者，打開新的獲客路徑。

其次，品牌聯名可以強化固有的品牌定位，讓已有的品牌認知更加清晰。

“輪胎”和“性價比”，這是途虎在汽車后攻城略地的兩大“云梯”，也是植入到車主心中的兩顆釘子。此次，途虎與雙錢輪胎聯名，從廣告中也可以看出，飛躍鞋和飛躍輪胎的售價都是129元，途虎強化了“換輪胎上途虎”和“途虎高性價比”的品牌認知。

此外，隨著95后群體的崛起，消費需求發生巨大變化，以前消費者更多關注商品使用價值，現在的年輕群體更關注品牌的符號價值、文化精神和形象。途虎此次聯名，借力“國潮”風，目的在于創造更多觸及消費者共鳴的梗，在95后車主的心智中提前“種草”，一方面培養用戶習慣，另一方面也可以強化途虎“年輕化”品牌形象。

轉接企業微信，賦能門店互動鎖客高效運營

私域流量池的構建、精細化運營，一直是各行各業反復提及的概念。而在汽車后市場，借助企業微信幫助加盟商繼續互動鎖客高效運營，途虎養車又敏銳地走在前面。

據悉，途虎養車通過將門店上萬個微信車友圈全面轉接企業微信，融合社交產品及微信生態體系實現的完整用戶獲取、互動、留存和裂變的運營全鏈路，通過企業微信的渠道，與平臺、門店實現雙向嫁接，實現多種智能營銷工具的多場景使用，成為賦能線下門店的互動鎖客高效運營。

首先，途虎養車通過企業微信相關功能，解決了客戶歸屬企業的問題，客戶資產不會流失，讓員工更懂客戶，可精細化運營客戶。

其次，途虎養車通過企業微信的相關功能在百度、短視頻、公眾號、電梯廣告等多渠道布局門店活碼、自助推廣碼和引流鏈接，多渠道為品牌流量池引流，進一步快速擴大品牌用戶池。

另外，途虎養車通過企業微信識別客戶來源并打上標簽，構建完整的客戶畫像，幫助企業判斷客戶意向，精準運營客戶，打造優質客戶體驗。

再次，途虎養車通過企業微信收集整理車友的真實需求，從而形成貨品與需求的精準匹配。通過素材庫、話術庫，賦能門店普通員工，提升團隊運營能力。利用線上無時空限制優勢，配合途虎現有標準服務基礎，完善線上人性化服務體系。

最后，途虎養車基于企業微信，通過精細化運營，城市新聞差異化，內容分類多元化、展現形式多樣化的內容庫結合多類型營銷活動，與客戶建立聯系，持續輸出途虎的價值。

借助企業微信，途虎養車打造了多觸點、可持續、精細化、人性化、生態化的新場景，短時間內，途虎養車私域用戶獲得了巨大的增長、活動群活躍度顯著。

短視頻+直播雙擎驅動，助力加盟商搶占流量風口

直播和短視頻已經充斥了我們的生活，人人都在談論直播，人人都在刷著短視頻。可以說，短視頻和直播正成為線上最大的流量入口。途虎養車也積極布局，助力加盟商搶占流量風口。

2021年，快手快說車協同途虎養車等共創春運主題活動#快SHOW能量站# 。據悉，快手話題#快SHOW能量站#，該話題視頻播放量超過1.5億，為全國超過2400家途虎養車工場店開設快手POI主頁，為門店帶來了更多的新注冊用戶。

據了解，途虎養車通過入駐快手平臺，分享養車相關知識和服務，同時要求達人創作者進行再創作，現在在快手上每個月已經接近1萬的訂單。

再看2020年雙11期間。途虎養車雙十一車主狂歡季從10月26日啟動到11月11日結束，市場傳播主要圍繞著”雙11”直播、胖虎系列劇、SNH48最新video、重點城市活動開展。

最終，途虎養車獲得了超億級的整體曝光量，并實現近30萬的注冊新用戶的成績單。

再看2021年雙11活動。途虎養車首次以微信生態玩法+門店互動，為門店業務獲取增量。途虎養車與微信視頻號官方平臺展開合作，通過“拍視頻，即享免單活動”，途虎養車首次在“雙11”開啟保養免單活動。最終，活動為下沉市場的途虎養車工場店帶來了大量保養新客，并以保養免單提升客戶復購意原，有效實現了留客。

對于汽車后市場而言，雖然后市場是一個復雜的生意業態，汽服門店的生意受多重因素影響。但有觀點指出，目前汽車后市場仍然是流量生意，汽修門店的核心訴求是導流。在幫助加盟商引流層面，途虎養車一直用組合拳助力加盟商。

更為重要的是，不單單是流量，途虎一直從流量、系統、供應鏈、運營以及線下執行等多維度且系統地為加盟商提供經營支撐。