科技飛速發(fā)展的當(dāng)下，一部手機(jī)就能做到很多事，像網(wǎng)購、打車、付款、直播等便攜式功能早已應(yīng)用到各種生活場景中，而如今手機(jī)也能開網(wǎng)店了。7個(gè)工作日即可開店天貓?jiān)诮瞻l(fā)布了無線開店入口，只需下載千牛APP（店鋪賣家管理后臺(tái)）即可開店。天貓還為用戶提

科技飛速發(fā)展的當(dāng)下，一部手機(jī)就能做到很多事，像網(wǎng)購、打車、付款、直播等便攜式功能早已應(yīng)用到各種生活場景中，而如今手機(jī)也能開網(wǎng)店了。

7個(gè)工作日即可開店

天貓?jiān)诮瞻l(fā)布了無線開店入口，只需下載千牛APP（店鋪賣家管理后臺(tái)）即可開店。天貓還為用戶提供了資質(zhì)清單、獲取資質(zhì)模板、快速審核、智能識(shí)別資質(zhì)等多種便捷功能。

用戶無需像以前一樣準(zhǔn)備運(yùn)營計(jì)劃，只需上傳相關(guān)圖片就能進(jìn)行品牌評估，而對剛?cè)腴T的用戶來說，不知道自己賣的產(chǎn)品屬于什么類目，現(xiàn)在只需在APP中進(jìn)行搜索即可查詢。

千言萬語換成一句話：用戶僅憑一部手機(jī)即可完成所有開店操作。

而根據(jù)APP中的提示，用戶上傳好資質(zhì)時(shí)會(huì)有7個(gè)工作日的審核時(shí)間，如審核不通過，用戶可在15天內(nèi)修改提交。

目前天貓選擇了服飾、3C等部分主流類目開放手機(jī)開店的功能，后續(xù)天貓會(huì)對各類目全量開放。

門檻降低 流量回輸

如今手機(jī)開店的功能開放，為很多商家降低了開店成本，也將本就零碎的流量重新收集，為淘寶天貓平臺(tái)注入更多的血液。

除此之外，在9月淘寶天貓就已推出手機(jī)版商品發(fā)布、訂單管理、店鋪裝修、營銷活動(dòng)等產(chǎn)品，并對商家永久免費(fèi)。品牌商家可通過手機(jī)，查看店鋪的經(jīng)營數(shù)據(jù)，進(jìn)行員工權(quán)限管理，實(shí)現(xiàn)“一鍵經(jīng)營”。

通過更為便捷化的操作，釋放店鋪運(yùn)營人的工作壓力，這些方式詮釋了淘寶商家及開放生態(tài)負(fù)責(zé)人梁宏亮在商家體驗(yàn)升級大會(huì)中提到的：“提升商家的經(jīng)營體驗(yàn)，是今年的最重要目標(biāo)”。

而這一切，不僅降低了電商門檻讓更多的商家參與其中，也能讓一些新商家能夠更快掌握電商運(yùn)營的基礎(chǔ)。

籠絡(luò)更多中小商家

在各平臺(tái)流量紅利已經(jīng)趨于天花板的情況下，誰能留住更多的品牌，誰就能擁有更多的消費(fèi)者。在以往的天貓招商規(guī)則中，一條剛性要求將不少品牌擋在了門外：所有的品牌跟公司必須注冊滿一年才能進(jìn)入天貓。

在品牌力與產(chǎn)品力大爆發(fā)的這幾年，這條“不近人情”的規(guī)則被不少商家詬病，而夠得著門檻的商家可能無緣“618”、“雙11”等大促活動(dòng)，能參與活動(dòng)的中小賣家又因成本問題掙不到錢。

所以在去年，淘寶天貓?jiān)诠芾泶髸?huì)上確立了新的目標(biāo)——提升消費(fèi)者體驗(yàn)和商家體驗(yàn)。

為了照顧中小商家，或者說為了留住更多的品牌，天貓推出了一個(gè)嘗試機(jī)制：商家試運(yùn)行7個(gè)月。在此期間如果經(jīng)營達(dá)標(biāo)則商家可順利轉(zhuǎn)正，反之退出。

就拿今年“天貓618”的數(shù)據(jù)來看，參與活動(dòng)的25萬個(gè)品牌中有4.4萬個(gè)品牌是從未參加過類似規(guī)模的大促。加之淘寶天貓陸續(xù)推出生意參謀等商家運(yùn)營工具免費(fèi)、貸記支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)等超過30項(xiàng)商家扶持舉措，至少為商家降低經(jīng)營成本約150億元。

除了規(guī)則和工具外，淘寶小課、天貓必修課等官方免費(fèi)線上培訓(xùn)被相繼推出，TMIC也為新品牌的成長起到了關(guān)鍵性作用。

總而言之，天貓已在各方面趨于務(wù)實(shí)，更愿意聆聽商家與消費(fèi)者的聲音。

對于商家而言，利潤空間決定著他們的生存空間，也左右著平臺(tái)商家的入駐率，更能直接肯定消費(fèi)者的購買意愿。這三者組成了最穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，商家需要在平臺(tái)上做好運(yùn)營吸引消費(fèi)者，平臺(tái)提供更多降本增效的規(guī)則與工具幫助商家留住消費(fèi)者。

無論是手機(jī)開店，還是各種商家扶持政策，天貓所做的一切都揭示了“唯增長論”已成過去式，“唯用戶/商家體驗(yàn)”或許將成為天貓未來的主調(diào)性，將更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、商家、品牌牢牢留住給予更多的扶持，不僅是幫助商家，更為平臺(tái)自身構(gòu)建起良性的商業(yè)生態(tài)循環(huán)。