支付寶上線(xiàn)多種語(yǔ)言，為外籍來(lái)華人員支付提供更便捷的服務(wù)！

為進(jìn)一步提升外籍來(lái)華人員支付便利性，支付寶App于3月18日試點(diǎn)上線(xiàn)多種語(yǔ)言翻譯服務(wù)，從原有中英兩種語(yǔ)言拓展至16種語(yǔ)言服務(wù)。具體來(lái)看，這16種語(yǔ)言除中文外，包括英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、意大利語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、土耳其語(yǔ)、印尼語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、泰語(yǔ)、越南語(yǔ)等語(yǔ)種。

據(jù)介紹，外籍用戶(hù)可以在支付寶App首頁(yè)點(diǎn)擊“翻譯”工具，選擇文字翻譯、語(yǔ)音翻譯、拍照翻譯等功能。16種語(yǔ)言翻譯服務(wù)也能應(yīng)用于支付寶App內(nèi)的服務(wù)場(chǎng)景，包括打車(chē)、訂酒店、預(yù)訂景點(diǎn)門(mén)票、乘坐公交、匯率查詢(xún)等。

據(jù)悉，支付寶已與中行、工行、網(wǎng)聯(lián)、境外錢(qián)包等合作，推出了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”支付方案。一方面，境外銀行卡可以綁定國(guó)際版支付寶在國(guó)內(nèi)商戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)；另一方面，支持境外錢(qián)包掃支付寶碼牌進(jìn)行支付。

目前，支付寶已支持馬來(lái)西亞、韓國(guó)、新加坡等10個(gè)境外錢(qián)包的用戶(hù)入境后直接掃碼付款。

在交易限額方面，支付寶、財(cái)付通已將外籍來(lái)華人員使用移動(dòng)支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元，年累計(jì)交易限額由1萬(wàn)美元提高到5萬(wàn)美元。

此外，在金融管理部門(mén)支持下，支付寶簡(jiǎn)化身份認(rèn)證、推出小額免認(rèn)證功能，日均新增綁卡用戶(hù)增長(zhǎng)3倍左右。財(cái)付通推出分層核驗(yàn)方案，境外人士?jī)H需提交簡(jiǎn)單身份信息即可直接綁定外卡，在一定額度以?xún)?nèi)可在所有民生場(chǎng)景支付。

下一步，還將繼續(xù)優(yōu)化外卡受理環(huán)境，逐步增加受理外卡的POS機(jī)具，推動(dòng)降低外卡費(fèi)率、適當(dāng)讓利商戶(hù)；同時(shí)強(qiáng)化法律保障，進(jìn)一步明確對(duì)拒收現(xiàn)金等行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)，提高拒收現(xiàn)金行為的違法成本，創(chuàng)造更好的支付結(jié)算環(huán)境。