大家好，我是蘑菇~所有的電子產(chǎn)品，只要是帶電池，隨著使用時間越來越長，設(shè)備電池的續(xù)航能力就會下降。一些預(yù)算充足的用戶會選擇直接更換新機(jī)（土豪：手機(jī)還能充電？我都是用沒電就買新的），而大部分像我一樣對舊手機(jī)有感情（簡稱：窮）的用戶，則會選擇更

大家好，我是蘑菇~

所有的電子產(chǎn)品，只要是帶電池，隨著使用時間越來越長，設(shè)備電池的續(xù)航能力就會下降。一些預(yù)算充足的用戶會選擇直接更換新機(jī)（土豪：手機(jī)還能充電？我都是用沒電就買新的），而大部分像我一樣對舊手機(jī)有感情（簡稱：窮）的用戶，則會選擇更換電池繼續(xù)使用。

畢竟換了電池可以再戰(zhàn)三年。

去年可能是小米6釘子戶們最開心的一年，只要49元就可以換電池續(xù)命了，而且活動進(jìn)行了兩次，好多用戶都上車。本以為這就是底線，沒想到前兩天看網(wǎng)友說一加直營售后喪心病狂的直接9.9元換電池，要不要這么拼？

那么問題來了，一加9.9元換電池是怎么做到的？其他手機(jī)廠家是對待“釘子戶”們是怎么個“態(tài)度”？好奇之下搜了一圈，于是就有了這篇文章。

華為：每月第一個周五、周六、周日

頭部位置給華為，不為什么，就憑他在大美麗一通組合拳之下都沒有倒就值得個頭部位置。華為手機(jī)新品推出速度顯然大大放緩，HarmonyOS開啟了萬物互聯(lián)“續(xù)命”新模式，首先我們來看一下華為的售后服務(wù)情況：

活動時間：每月第一個周五~周日到店保外維修可以減免人工費，更換電池79元-99元，其中以Mate10/榮耀V10為79元分界線，后續(xù)型號的全是99元，至于貼膜、保養(yǎng)、清潔這種常規(guī)服務(wù)都是免費的。感覺華為對老機(jī)型比較用心，畢竟現(xiàn)在比較缺芯片，以至于沒有新機(jī)上市、老款手機(jī)在購物網(wǎng)站上面大多缺貨。所以用低價售后+鴻蒙系統(tǒng)維護(hù)好老客戶，以（利潤）空間換（發(fā)展）時間的策略，對老客戶友好度極高。

榮耀：每月第一個周五、周六、周日

說完大哥說小弟。雖然榮耀品牌打包賣掉了，但是無論歷史淵源還是當(dāng)下現(xiàn)狀，榮耀的角色變化不大。所以榮耀服務(wù)日也和華為保持一致，每月第一個周五、周六、周日，活動期間，到店保外維修可以減免人工費，同時可以享受免費清潔、 保養(yǎng)、貼膜、升級的服務(wù)。

但是注意，減免人工費的活動每臺設(shè)備2021年只能參與一次。

一加：每月17日

讓我有興趣寫這篇文章的主角來了，9塊9就能給手機(jī)換電池續(xù)命的一加，這是真的嗎？

一加的服務(wù)日叫“一起加油服務(wù)日”（一加粉絲為：加油），時間為每月17日，在20家一加自營售后服務(wù)中心可以享受官方配件和維修備件限時折扣，進(jìn)店維修可以免收人工費，同時也會提供手機(jī)免費貼膜的服務(wù)。

那么問題來了，9.9換電池是怎么做到的？

是這么個政策，一加6以前，包括一加6，更換電池的保外價格是59.9元，如果在一加自營售后服務(wù)中心的話，可以享受免收人工費，所以59.9-50=9.9元……雖然服務(wù)點少了些，但是這個價格是真香，哪怕去不了自營店，花59.9元也不貴啊！馬云家買塊電池還多少錢呢。

小米：每月第一周

小米的售后服務(wù)日是每月的第一周，官網(wǎng)搜不到（也可能是我找的不仔細(xì)），不過可以明確的是，每月的服務(wù)周，小米在自家公眾號上都提前有推送：

關(guān)于換電池的價格，似乎每次都不一樣，參加的手機(jī)也不一樣……免費貼膜和0.01元后蓋彩膜值得表揚(yáng)，不過49元成為了傳說，當(dāng)下都是79元起步了……需要注意的一點是，小米面對一些老款產(chǎn)品不太友好，比如我在官網(wǎng)找到了一則停止服務(wù)產(chǎn)品公告：

直接對小米6以前的產(chǎn)品判了死刑，當(dāng)然，并不僅僅針對手機(jī)產(chǎn)品，對電視和平板也有類似的停止維修型號公告。

vivo：每月18-20日

vivo的服務(wù)日設(shè)定在了每月的18日-20日，活動內(nèi)容為：電池?fù)Q新減10元、附件9折購買，部分機(jī)型送貼膜和保護(hù)殼。客戶服務(wù)中心較多，也提供上門服務(wù)，不過是收費的，標(biāo)準(zhǔn)為50元/次。

一屏沒截完，再補(bǔ)一張圖：

vivo的售后69元換電池活動同樣是針對老機(jī)型比較多，翻了一下具體型號感覺不怎么熟悉，沒有熱門型號。

OPPO：每月18-20日

OPPO的會員日我沒找到相關(guān)鏈接，也沒找到詳情界面。只是在關(guān)鍵詞搜索的時候，發(fā)現(xiàn)OPPO官微曾經(jīng)在19年公布過一個“OPPO服務(wù)貼心續(xù)航計劃”，媒體宣傳稿子還在，但是原微博內(nèi)容已經(jīng)刪除。

通過咨詢客服得知也在每月18-20日三天，客服告訴我從OPPO手機(jī)公眾號查看詳情內(nèi)容，不過我同樣沒找到關(guān)于服務(wù)日內(nèi)容詳情的推送……怎么說呢，免費的貼膜一定是有的，其余的不詳。感覺OPPO好像是專門為vivo弄的這個服務(wù)日，比較倉促而且誠意不足。如果有朋友能找到詳情，請告知我一下。

魅族：這個真沒有

珠海小廠出馬。不光沒有服務(wù)日，連門店都沒了。我承認(rèn)京津冀中的這個“冀”不是什么大地方，但是畢竟也劃在首都圈子里的，整個河北服務(wù)網(wǎng)點就有倆？

要是說單單沒有了網(wǎng)點，能寄修服務(wù)我也接受；別家都是針對老機(jī)型有“一口價”換屏、低價換電池，魅族則表示不存在的。我最后一部魅族手機(jī)是魅族16s，因為屏幕漏液換了兩次屏，單價750元。第一次是自己壓壞的，換屏的錢我認(rèn)花；第二次莫名其妙的邊角位置紫了，然后慢慢就黑了，結(jié)果再次售后說是人為并有告訴我手機(jī)有進(jìn)水痕跡，這我就不能忍了啊，硬剛一波之后，我發(fā)現(xiàn)魅族修手機(jī)可以跟售后砍價。

現(xiàn)在好了，可能是魅族覺得售后價格偏低，將16s屏幕組件價格提高到了960元+50元服務(wù)費用，合計1010元，比起我之前換屏提價34.67%。

呵呵。

三星：沒有

三星也沒有什么服務(wù)日的活動，以我在用的三星S20FE為例，保外維修更換電池價格130元+4元雙面膠。可能朋友們覺得不貴，但是這只是零配件價格：

更換電池，還有另外一個收費項目是人工費。上面的一加就是因為免了服務(wù)費才有9.9元的價格。三星的人工服務(wù)費為100元，也就是說，更換電池需要話費234元。比起諸多國產(chǎn)要貴不少，比最貴的魅族（魅族要服務(wù)費，別家都有免服務(wù)費的特定時間），也要貴54元（同期魅族17電池價格130元+50元服務(wù)費）。

但是想想，起碼比iPhone便宜吧！

總結(jié)

好了，沒啥好總結(jié)的，一句話國產(chǎn)品牌售后價格更低廉，服務(wù)也更好。點名表揚(yáng)華為、一加和vivo，原因上面寫了；點名批評魅族，頗有把手機(jī)賣出去就不管，做成一錘子買賣的嫌疑。

至于朋友們問為啥沒提到iPhone……庫克表示：我不是，我沒有，別瞎說。除了6s爆出電池門的那次特價，但是特價也比三星還要貴。

就是這樣。