百度騰訊谷歌“被噴” 短期不被理解是轉(zhuǎn)型期的必經(jīng)之路

文|曾響鈴

來源|科技向令說

吳軍的“素質(zhì)三連”將他推上了“輿論浪潮之巔”。

《浪潮之巔》的作者、原騰訊副總裁的吳軍，在媒體面前談到老東家時(shí)也全然不留情面，即使面對(duì)谷歌，曾經(jīng)任職谷歌資深研究員的吳軍也毫不客氣：“谷歌管理很混亂，公司發(fā)展不行跟CEO（桑達(dá)爾˙皮查伊）平庸有很大關(guān)系。”

無(wú)論是對(duì)谷歌平庸的質(zhì)疑，還是對(duì)騰訊不具備To B基因的diss，亦或是對(duì)百度沒有未來的論斷，事實(shí)上這樣的類似言論只是捕風(fēng)捉影式的“口嗨”，但這一次，有著諸多互聯(lián)網(wǎng)身份標(biāo)簽的吳軍在媒體面前的“素質(zhì)三連”，使得三家科技巨頭再次被推至輿論的風(fēng)口。

騰訊沒有To B基因？只是太陽(yáng)黑子的光芒被掩蓋

自2018年國(guó)慶前夕，騰訊對(duì)外宣布人事重大調(diào)整轉(zhuǎn)型To B業(yè)務(wù)以來，“騰訊沒有To B基因”的聲音一直不絕于耳。

對(duì)此，騰訊總裁劉熾平公開回應(yīng)：“很多人說我們只有To C的基因，沒有To B的基因，我是不相信這個(gè)說法的，你看進(jìn)化中的成功物種，不是一開始就有那種基因，都是演化出來的。 ”

那么騰訊到底沒有To B基因？

1998年11月，深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司在廣東深圳市正式注冊(cè)成立，成立初期，公司的主用業(yè)務(wù)是拓展無(wú)線網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)，為尋呼臺(tái)建立網(wǎng)上尋呼系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)這種網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的主要客戶群體就是企業(yè)或單位的軟件開發(fā)工程是所有中小型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，但由于彼時(shí)國(guó)內(nèi)B端市場(chǎng)尚未成熟，1999年轉(zhuǎn)型即時(shí)通信服務(wù)的騰訊才開始C端業(yè)務(wù)。

實(shí)際上，B端業(yè)務(wù)是國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)誕生的源頭，以軟件外包產(chǎn)業(yè)為例，1988年，國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)締造者之一的劉積仁正是因?yàn)榕c日本企業(yè)阿爾派株式會(huì)社達(dá)成軟件開發(fā)合作才正是開啟了國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)時(shí)代，而百度成立之初同樣是以B端搜索業(yè)務(wù)開始，阿里也同樣是由早期的B端業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型至C端業(yè)務(wù)。

一言蔽之，誕生于B端，興盛于C端是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展歷史的現(xiàn)實(shí)。

幾千年前的古代中國(guó)，人們偶然發(fā)現(xiàn)在太陽(yáng)表面會(huì)周期性的出現(xiàn)一些黑色的斑點(diǎn)，并引起一時(shí)的恐慌，現(xiàn)代科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，在太陽(yáng)的光球?qū)由希幸恍┛雌饋硐窈谏唿c(diǎn)的渦狀氣流，天文學(xué)家稱其為“太陽(yáng)黑子”，而實(shí)際上，太陽(yáng)黑子本身并不黑，只是因?yàn)檫@些旋渦狀的氣流溫度比光球?qū)颖砻娴?000攝氏度要低一些而已。

騰訊沒有To B基因？只是在C端業(yè)務(wù)的光芒下，溫度低了些罷了。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從C端到B端的巨輪轉(zhuǎn)向，難免會(huì)遇到浪打船頭的情況，而轉(zhuǎn)向這件事本身也客觀存在著適應(yīng)階段。

馬克思主義哲學(xué)要求我們用辯證的思維去看待事物的發(fā)展，基于對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型階段判斷而結(jié)論的行為本身就是戴著“有色眼鏡”看世界。

不能動(dòng)不動(dòng)就是基因宿命論。正如騰訊一位要求匿名的員工所言：“關(guān)鍵要看觀點(diǎn)思路對(duì)不對(duì)、批評(píng)得對(duì)不對(duì)，基因論本身就有問題，自己做得狗屎一樣，留下一堆爛攤子跑了，不找自己的原因，最后一個(gè)‘沒有做搜索的基因’，為自己開罪。現(xiàn)在又出來說沒有做to B的基因，（騰訊）開始做游戲的時(shí)候也進(jìn)展得不怎么樣，怎么不說沒有做游戲的基因？”

類似的還有微軟。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微軟硬件業(yè)務(wù)的失敗使其走下互聯(lián)網(wǎng)世界的神壇。2014年2月4日，薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）正式出任微軟CEO，之后，納德拉對(duì)微軟展開大刀闊斧的改革，以云計(jì)算和企業(yè)服務(wù)為核心業(yè)務(wù)，改革軟件買斷制度實(shí)行付費(fèi)訂閱并取得了巨大成功。

在納德拉上任初期，業(yè)務(wù)重心的轉(zhuǎn)變以及對(duì)“微軟傳統(tǒng)”的革新也使其遭受各界質(zhì)疑，如今，微軟市值重回5000億美元，超過蘋果重回全球市值第一。

谷歌平庸？偉大往往來源于看似平庸式的堅(jiān)守

仔細(xì)分析谷歌，我們發(fā)現(xiàn)谷歌對(duì)趨勢(shì)的把握極為準(zhǔn)確。

讓谷歌在移動(dòng)時(shí)代領(lǐng)先的重要因素是其超凡的遠(yuǎn)見——2006年收購(gòu)了YouTube，2005年收購(gòu)了安迪·魯賓的Android。如今，YouTube在谷歌強(qiáng)大的技術(shù)、資金和推薦算法的加持下已成為全球網(wǎng)民的重要娛樂入口，也是谷歌展示廣告最重要的組成部分，源源不斷為谷歌貢獻(xiàn)收入。

而Android系統(tǒng)的戰(zhàn)略意義不言而喻，當(dāng)年只花5000萬(wàn)美金收購(gòu)不到60人的Android團(tuán)隊(duì)，為谷歌鞏固移動(dòng)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)立下了汗馬功勞。有了Android這個(gè)開放的系統(tǒng)，除蘋果之外所有智能手機(jī)的默認(rèn)搜索變成了谷歌，而為此Android不需要付一分錢。要知道據(jù)Bernstein研究公司分析師預(yù)計(jì)，為了讓所有售出的iPhone的默認(rèn)搜索引擎設(shè)置成谷歌，谷歌每年要付給蘋果30億美金。

AI被稱為互聯(lián)網(wǎng)的下一幕，而谷歌就是那個(gè)拉幕的角色。2014年1月，Google宣布6億美元收購(gòu)這家當(dāng)時(shí)名不見經(jīng)傳的公司。2015年底，DeepMind搞出了AlphaGo。2016年，AlphaGo開始名滿天下，也全面引爆了AI，將此推向了向所未有的高度，持續(xù)至今。

自1998年問世以來，谷歌一直是科技行業(yè)的推動(dòng)力，谷歌之所以基業(yè)長(zhǎng)青，離不開對(duì)趨勢(shì)的準(zhǔn)確把握。近兩年，谷歌給人平庸的感覺，也正是吳軍此次抨擊的重心，但是谷歌真的平庸嗎？作為一家知名的廣告公司，Google九成收入都來自賣廣告。但在主營(yíng)業(yè)務(wù)之外，他們又有一堆非常神奇且燒錢的side projects，比如無(wú)人駕駛車、炫酷硬件、熱氣球，甚至是長(zhǎng)生不老藥。

我們?cè)倏?G時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，谷歌布局長(zhǎng)遠(yuǎn)，未來仍有再次沖天的可能性。今年I/O開發(fā)者大會(huì)上谷歌發(fā)布了Fuchsia系統(tǒng)的諸多想法，如今谷歌正式推出了Fuchsia OS開發(fā)者網(wǎng)站Fuchsia.dev。網(wǎng)站上提供了大量關(guān)于Fuchsia的官方文檔，來幫助開發(fā)者了解Fuchsia OS系統(tǒng)。

谷歌開發(fā)新系統(tǒng)或?yàn)樘崆皳屨际袌?chǎng)。物聯(lián)網(wǎng)是未來互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展方向之一，隨著5G時(shí)代到來，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)一步加速，智能家居等產(chǎn)品都將包含智能終端，以實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一發(fā)展。而智能終端都需要操作系統(tǒng)，這對(duì)谷歌來說是很大的一塊市場(chǎng)，這次推出的Fuchsia OS，其重大特征之一就是能夠適配各種智能終端，谷歌上線官網(wǎng)預(yù)熱或許就是為了未來物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

大的爆發(fā)，從來不是一蹴而就的，需要一個(gè)時(shí)機(jī)，一個(gè)點(diǎn)。PC時(shí)代，是谷歌搜索的時(shí)代背景，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是谷歌安卓系統(tǒng)的賴以發(fā)展的土壤，時(shí)勢(shì)造英雄。如今正處AI與5G時(shí)代大爆發(fā)的前夜，看似沒有新奇發(fā)明，其實(shí)任何量變到質(zhì)量，都是需要時(shí)間的，請(qǐng)給時(shí)間一點(diǎn)時(shí)間，慢慢來，路是對(duì)的，爆發(fā)可能會(huì)遲到，但是永遠(yuǎn)不會(huì)缺席。

偉大正是從看似平庸的堅(jiān)守中誕生的。

質(zhì)疑百度？人家其實(shí)是在開辟新道路

要論未來潛力，成長(zhǎng)速度，百度依然是最有望領(lǐng)跑中國(guó)科技企業(yè)，而非吳軍所說的那樣。

我們先看百度的當(dāng)下：

2017年2月6日，李彥宏在內(nèi)部演講中反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“百度從本質(zhì)來講，最核心的東西還是在做內(nèi)容的分發(fā)。”這也是搜索的本質(zhì)。2017年，百度在內(nèi)部已定下目標(biāo)，要用2年到3年的時(shí)間，用信息流再造一個(gè)“搜索”，屆時(shí)信息流廣告和搜索廣告總額有望達(dá)到現(xiàn)在的兩倍。對(duì)于用戶來說，利用算法+人工智能推薦的信息流模式，本質(zhì)是一種被動(dòng)搜索，以百度的算法和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)想做并不難，事實(shí)確實(shí)如此，據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，2018年（手機(jī)）百度成為資訊信息流媒介平臺(tái)日均活躍用戶數(shù)最多的App。

我們?cè)倏窗俣鹊?ldquo;詩(shī)與遠(yuǎn)方”：

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，沒有一家企業(yè)是永恒存在的，任何企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從“起始期”、“成長(zhǎng)期”到“成熟期”、“衰敗期”的生命周期，其運(yùn)動(dòng)軌跡被稱為“第一曲線”。為了能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)發(fā)展，避免衰敗，企業(yè)需要在高峰到來之前，開辟一條新道路，這條道路發(fā)展的軌跡被稱為“第二曲線”。這就是第二曲線理論。

5月17日發(fā)布的的Q1財(cái)報(bào)，已經(jīng)預(yù)示了百度的轉(zhuǎn)型路徑——以移動(dòng)為基因、以AI為支撐，從內(nèi)容到技術(shù)多個(gè)維度落地到各種產(chǎn)業(yè)中。百度AI正在與產(chǎn)業(yè)進(jìn)行更深刻地融合。從智能家居、智慧交通到智慧城市，百度正致力于以AI能力去改造人們生活的方方面面。“產(chǎn)業(yè)智能化”成為百度未來的爆發(fā)點(diǎn)，這也標(biāo)志著百度的產(chǎn)業(yè)化向縱深發(fā)展。

在人工智能的布局上，百度AI已經(jīng)形成了以百度大腦為核心，DuerOS、Apollo、智能云三架馬車的布局。作為百度AI的技術(shù)平臺(tái)，百度大腦已經(jīng)推出5.0版本。在百度投入巨大的Apollo方面，L4級(jí)自動(dòng)駕駛乘用車已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。對(duì)于百度來講，目前正處于轉(zhuǎn)型期，找到了自己的第二曲線，處于大爆發(fā)的前夜，其價(jià)值被大大的低估。不是沒救了，相反是否極泰來，最有望一飛沖天。

寫在最后：

當(dāng)一家企業(yè)備受質(zhì)疑之時(shí)，也是恰恰是其生態(tài)孕育之時(shí)，在陣痛過后量變引發(fā)質(zhì)變，行業(yè)的未來也將就此改寫。

吳軍作為科技行業(yè)觀察者，其多部暢銷書著實(shí)為從業(yè)者帶來了思想啟蒙，但創(chuàng)業(yè)維艱，篳路藍(lán)縷，行業(yè)、公司興替有其固有規(guī)律，不在唇槍舌戰(zhàn)，更不在書生空談，創(chuàng)業(yè)注定是艱苦的馬拉松長(zhǎng)跑，而絕對(duì)不是百米沖刺，以偏概全，以一時(shí)觀一世的虛妄結(jié)論，著實(shí)難以永駐浪潮之巔。

*此內(nèi)容為【科技向令說】原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以任何方式使用，包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；

2虎嘯獎(jiǎng)高級(jí)評(píng)委；

3作家：【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者；

4《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等近十家雜志撰稿人；

5鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”，成為一個(gè)行業(yè)。

7現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。