蘋果“佛系”求生

文 | 曹亦卿

“哪怕全世界都入睡了，你的夢想才剛剛開始。”

北京時間6月4日凌晨1點，一年一度的2019年蘋果全球開發者大會（WWDC19）如約而至。這是蘋果的第30個WWDC，也是蘋果與開發者的第30場約會——兩者之間存在著唇亡齒寒的微妙關系，既彼此依賴，又小摩擦不斷，像極了愛情。

今年的WWDC，在面對iPhone“臨危”的情況下，蘋果拿出了十足的誠意，不僅更新了iOS 13、watchOS6、macOS Catalina 和 tvOS 這原有的四大系統，還帶來了全新的第五大系統：iPadOS。

除此之外，蘋果還推出了兩款硬件，PC電腦主機Mac Pro 和 PC 屏幕 Pro Display XDR 顯示器，兩者的配置和價格都上了天。

五大系統加兩款專業級硬件，比起吃“軟”飯的WWDC18，WWDC19是相當硬核了。

軟硬兼施

作為蘋果的支柱產品，iPhone的重要性不言而喻。作為WWDC的保留節目，iOS 13 的更新是跑不了的重要環節，炫耀iOS的戰績也成了庫克的基本操作。

據庫克介紹，目前iOS 12的用戶滿意度為97%，安裝率為85%。這個安裝率比過往的所有iOS系統都要高，而同期的安卓9.0安裝率只有10%。事實上，作為 iOS11的接班人，iOS 12 的升級相當大程度上是在解決前一代所遺留的問題，是一個改良大于迭代的版本更新，安裝率高也要多虧iOS 11襯托得好。

今年的 iOS 13 不一樣。沒有了前輩的陪襯，iOS 13必須要拿出點真本事才能說得過去。

首先，運行速度是必須要提升的。在iOS 13中，蘋果將Face ID 的識別速度提升了 30%，下載速度也更快，安裝包體積只有原先的40%，App的啟動速度則直接提升了兩倍多：在打開大型App時，甚至會有1-2秒的時差。有開發者在體驗了iOS 13之后稱，裝了iOS 13的iPhone 6s 比 裝有iOS 12.3.1的 iPhone X更快。

除了快，iOS 13的另一大亮點就是“深色模式”技能。

這一去年就在macOS上問世的技能，其實就是一個能把界面“變黑”的模式。在深色模式之下，系統界面、系統程序頁、鍵盤、Animoji背景等界面將全部調為黑色。對于用戶來說，在暗環境中使用深色模式再也不會因為屏幕的亮光而感到刺眼和視覺疲勞。而對于iPhone X/XS/XS Max等 OLED 設備來說，這一模式也會更省電。

iOS 13的深色模式

在Facebook的數據泄露事件之后，全球的科技公司都在“隱私”上愈發謹慎。在更新的iOS 13中，蘋果也更加強調隱私保護。當用戶在登陸相關應用填寫郵箱地址時，系統會隨機生成一個虛擬地址，且每一次生成的地址都不同，從而保護用戶私人數據不被泄露。

iOS 13 另外的一些小心機包括全新Memoji表情、相機中新增人像打光、相冊支持智能篩選重復圖片、新增Find My 查找功能等。

除了iOS 13之外，此次WWDC的重頭戲之一還有iPadOS 的問世。

一直以來，iPad作為蘋果的一個重要產品卻沒有自己的獨立系統這件事，都讓果粉們“耿耿于懷

”。iPad成了一個大屏低配版的iPhone，主要的功能就是用來看視頻，競爭力被大幅拉低。

這一次，iPad終于有了自己的系統，iPadOS給iPad提供了更大的可操作性。

在主屏幕上，iPadOS支持同時顯示應用程序頁面和負一屏頁面，充分利用ipad的大屏幕。而側邊欄的分屏顯示如今也將支持多個應用快速切換，底部的虛擬鍵盤則可以用浮窗小鍵盤的形式顯示。

更重要的是，iPadOS還新增了多窗口功能，支持多個窗口堆疊顯示，甚至，同一個應用也可以開啟兩個窗口并排顯示。也就是說，你可以同時打開兩個文檔。并且可以直接用三指捏合、松開、滑動的手勢進行復制、粘貼、撤銷的操作，更方便進行文檔編輯。

iPadOS 手勢

iPadOS的文件管理器可以像mac一樣選擇列表模式、縮小模式或欄目模式來顯示文件，并支持iCloud文件夾分享、嵌入式文件分享和USB分享三種分享模式。

在硬件升級上，iPad Pro增加了USB-C接口，可以插入U盤，或用鼠標來進行操作。Apple Pencil的時延也從20毫秒縮短到了9毫秒，拖拽操作可實現截屏并進行標記。

以上種種，無論是iPadOS的推出、USB接口的出現還是Apple Pencil的升級，都意味著iPad離iPhone越來越遠，離mac越來越近，不再僅僅是一個移動的娛樂大屏，而是變成高效率的生產工具——其身為平板電腦的意義正在被強調。

除了iOS和iPadOS，蘋果還更新了watchOS 6。

最大的亮點在于Apple Watch擁有了自己的獨立應用商店，用戶不再需要用iPhone來給Apple Watch裝App了。

此外，watchOS 6 還支持多任務處理，表盤上可同時顯示多個任務界面，并增加了準點報時、語音備忘錄、電子書、計算器等功能。與此同時，在Apple Watch最匹配的健康應用場景中，watchOS 6也新增了聽力健康、活動趨勢、月經周期追蹤等功能，讓健康功能更具實用性和競爭力。

watchOS 6 新增功能

watchOS 6的更新說明了一件事情：Apple Watch已經是一個成熟的硬件，該學會自己面對世界了。

與以上這三大系統的升級相比，tvOS的升級就顯得波瀾不驚了。

新的 tvOS 支持每個家庭成員都擁有自己的個性化頁面，擁有自己的影視和音樂推薦列表。此外，tvOS還重新設計了主屏幕，并支持4K顯示。

在內容上，tvOS生態將迎來蘋果在春季發布會上推出的游戲訂閱服務Apple Arcade和視頻內容平臺Apple tv+。在視頻上，蘋果宣布將和 BBC 的自然歷史部門合作提供多部 4K HDR 格式的高清紀錄片；在游戲上，tvOS 將支持微軟的Xbox One 和索尼的 PS4 游戲手柄，并上線100多款免費的游戲，這絕對是游戲愛好者的福音。

去年的macOS以沙漠命名，而今年的macOS的名字則來源于Catalina海岸。

macOS Catalina 上，最大的變化就是把iTunes拆分為了三個應用：Apple Music、Apple Podcasts和Apple TV。而iTunes這個史上最難用的App也在18歲這一年宣告正式退休。

與此同時，macOS還有了一項“組合技”，新功能Sidecar可以讓iPad成為mac的第二塊顯示屏或者數位板，以進行更復雜的操作。

到此，蘋果今年的WWDC完成了五大系統的更新。

意外之喜是，今年的WWDC不再只是吃“軟”飯，還推出了很硬核的硬件：Mac Pro，彌補了去年WWDC沒有硬件的遺憾。

Mac Pro是蘋果在2013年發布的一款臺式機。它的定位是工作站，針對的是電影制作公司等專業用戶。在停更多年之后，今年的新款Mac Pro回歸了金屬方形機身的造型，并采用不銹鋼框架+鋁合金外殼。在配置上，Mac Pro搭載了最高28核英特爾Xeon處理器，支持8個PCIe 插槽，兩個10GB 以太網端口，1.5T系統內存，以及若干單通道雙通道I/O Card 等。

為了配得上這臺配置上天的主機，蘋果推出了Pro XDR顯示器。在這臺32英寸的6K Retina 顯示屏上，蘋果重新做了背光設計，背部的孔洞是為了更好的散熱，使其能支持超過1000nits的亮度，最高達到1600nits。

當然，配置炸裂的主機和屏幕，價格也是和太陽肩并肩的。新MacPro的主機為5999美元（約41409元）起；Pro XDR 顯示器4999美元（34507元）起，兩者合計約7.5萬元起，在今年秋季才可以發貨。

與WWDC18相比，WWDC19采取了軟硬兼施的策略。

五大系統，兩大硬件，WWDC19不僅誠意十足，也透露出一個重要的信號：蘋果正在竭力尋找iPhone以外的機會。

iPadOS 與 iOS 的分離，iPad向電腦化的轉型，以及watchOS的獨立應用商店，無不說明蘋果正在努力讓iPhone以外的硬件成為更為獨立的產品線，而不只是iPhone的周邊。這些都是在iPhone的市場份額不斷丟失的情況下，蘋果所找的“出路“。

內循環

iPhone對于蘋果當然很重要，這一點毋庸置疑。

在以功能機為主的當年，iPhone以藝術品的姿態革新了整個手機市場，定義了智能機的新形態。

沒有鍵盤，主屏幕只有一顆home鍵；不能更換電池，全身纖薄，一體化程度驚人的高，內部還有色彩亮麗的軟件；屏幕會在手指滑動時產生慣性滑行，到底部還會有觸底反彈——當喬布斯于2007年1月9日站在舊金山的 Macworld 大會上， 手持一臺手掌大小的電子設備，宣布人類在這一刻重新發明了電話時，蘋果便已經重生了。

一舉封神，蘋果用“硬”實力站在了行業的最高點。

從2007年至今，11年之間，蘋果一共推出了21款iPhone，從經典的iPhone 4開始，蘋果依靠每一代都領先于行業技術水平的硬件產品，不斷騰挪到更高的高度，也不斷累積著優勢和能量。其中，首款大屏機型iPhone 6的總銷量達到了2.224億部，超過了其他所有品牌的所有機型，成為了iPhone的出貨量巔峰。

漸漸地，一想到蘋果，大家首先想到的就是iPhone。iPhone儼然已經成為蘋果的代名詞。

但事實上，在喬布斯的設想中，“蘋果是一家軟件公司，提供的是裝在漂亮盒子里的軟件”。

在這個戰略指引之下，iOS系統開放所帶來的軟硬件協同，才是蘋果最堅實的王座。

2001年的Macworld Expo，iTunes的問世掀起了一場音樂市場的革命。當它以每首99美分的價格將歌曲售賣出去的時候，它搭建起了蘋果的內容壁壘，成為iOS生態的先行者。但是，移動互聯網以及Apple Music、Apple TV等功能的推出，讓這款基于PC的應用顯得雞肋且無所適從，最終在今年的WWDC上被宣告退休。

軟硬件協同模式為蘋果帶來了無限的想象空間，喬布斯后來還把公司名稱從蘋果電腦公司（Apple Computer Inc.）改成了 蘋果公司（Apple Inc. ），足以可見他的野心和布局。

喬布斯的偉大正體現在這兒，他堅持做獨立系統、搭建iOS生態的布局，在日后顯現出龐大的力量來：iOS的海量用戶激發了上千萬開發者的熱情，開發者們貢獻的創意和技術又讓蘋果用戶得以體驗到最酷的應用軟件——APP Store搭建的超強雙邊網絡效應，在應用軟件的供給側和消費側都筑起了高高的圍墻，圈去了過半用戶。

在喬布斯的設想中，iOS為蘋果用戶構建的這座圍墻，其內部將會形成一個完整的內容和服務生態，用戶只要踏進來就完全沒有必要再踏出去，成為智能手機市場上最大的“桃花源”。

對于蘋果來說，iOS同樣也是“桃花源”，是妥妥的利潤奶牛。

根據Sensor Tower的數據，2018年用戶在App Store花費了約466億美元，比Google Play高出88%。蘋果2018年從App Store獲得的營收為139.8億美元，在蘋果同期服務營收總額389.36美元當中，占比36%。

而App Store又是蘋果各項服務當中毛利率最高的業務。麥格理分析師Ben Schachte曾表示，App Store的毛利率預計約為90%。這比蘋果服務整體六成左右的毛利率高出50%。也就是說，App Store相當于貢獻了近一半的服務毛利。

可以說，當iPhone在前方開疆拓土時，iOS生態成了蘋果的大后方，為其穩固消費者并源源不斷地提供糧草。

然而，歌舞升平的景象之下，危機正在潛伏。

原本，喬布斯搭建的是一座軟硬件結合的城墻，但是后喬布斯時代的蘋果卻在硬件大捷的狂歡中失去了平衡，在iOS的挖掘和拓展上進入了啃老本的狀態。

在硬件仍然給力的情況下，失衡的后果并不明顯。但當iPhone的銷量遇到瓶頸甚至正在不斷丟失市場份額時，蘋果的困局便開始顯現。

在產品上，iPhone 6S、7、8三代機型的小步慢跑、大同小異消耗了蘋果此前積累的勢能。

與此同時，以華為為代表的中國手機廠商的崛起給蘋果帶去了巨大的沖擊。據Gartner數據，2019年Q1，iPhone在全球智能手機市場的份額降至11.9%，華為的市占率從10.5%上升至15.7%，反超蘋果，位居第二，而蘋果后面跟著的OPPO和Vivo市占率分別升至7.9%和7.3%。

再加上，在5G、折疊屏等重大技術革新的浪潮中，蘋果比其他頭部廠商落后了整整一年——在日新月異的技術領域，如此巨大的鴻溝足以讓蘋果落隊。而蘋果新的戰略線“造車”也在追趕和放棄之間徘徊。

雪上加霜的是，在歷經八年的App Store反壟斷案中，蘋果最終以5:4的投票比例敗訴。這意味著，用戶可以繼續起訴AppStore的壟斷行為，蘋果的30%抽傭可能被要求降低。而在此前，Netflix、Spotify等App已經關閉了蘋果的支付渠道，將付費訂閱轉移至自有渠道。微信也曾因應用內付費的抽成問題和蘋果產生紛爭。

當排頭兵硬件的頹勢顯現出來時，蘋果的多米諾骨牌就被推到了。直到遇到大后方iOS這塊牌，蘋果這條鏈路才再次站住了。

軟件所代表的服務與內容，庫克所帶領的蘋果這才將重心回歸到軟件和服務。

在2017年，庫克定下了到2020年“服務類”業績翻番的小目標。在今年的春季發布會上，蘋果也一口氣發布了4款軟件，覆蓋了新聞、游戲、視屏等內容服務，同時對這些行業的老玩家開戰。今天的WWDC上，蘋果也開始精雕細琢自己的五大系統，并且更加注重打造iPhone以外的硬件產品線。

顯然，蘋果正在補課。

當硬件下滑時，進入蘋果這座圍城的增量用戶越來越少，如果再留不住城墻里面的人，蘋果將面臨極大的危機。所以，面對這面正在漏風的墻，蘋果必須加緊增強服務和內容，提高粘性，留住用戶——已經沒人進來了，不能再讓人出去了。

可見，在危急時刻，蘋果不再“炫”，也不再喊打喊殺，而是開始了“內修”的調整，走上了廣積糧、高筑墻的“佛系”求生之路。

不能否認，40歲的蘋果正在面臨自己的中年危機。在新技術面前，骨質疏松的蘋果要先“補鈣”，夯實根基，固本培元，然后才能和一眾沖勁十足的競爭對手在下一個路口肉搏。

欲戴皇冠，必承其重。蘋果要敢于低頭，才能撿起掉落的皇冠。