女性,在舊時(shí)代常被視為弱勢(shì)群體,然而隨著時(shí)代巨輪的不斷向前,現(xiàn)代女性早已撐起不止半邊天,女性的影響力已覆蓋至整個(gè)社會(huì),尤其是在消費(fèi)市場(chǎng)上。一個(gè)家庭里,消費(fèi)熱情及頻率更高的往往都是女性,這一現(xiàn)象也逐漸體現(xiàn)在了“知識(shí)付費(fèi)”這件事情上。
“知識(shí)付費(fèi)”發(fā)展到現(xiàn)在,女性消費(fèi)者的地位正處在快速上升期。有數(shù)據(jù)顯示,每10個(gè)知識(shí)付費(fèi)訂單中,有7個(gè)是女性用戶。在女性消費(fèi)者群體中,已婚女性的比例是84%。
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是什么原因造成了女性消費(fèi)者的迅速攀升?
一方面與市場(chǎng)上提供的內(nèi)容有關(guān)。在“知識(shí)付費(fèi)”的前兩年,男性向的內(nèi)容占據(jù)了主導(dǎo),諸如商業(yè)、財(cái)經(jīng)、理財(cái)這些定價(jià)偏高以及更加理性現(xiàn)實(shí)化的課程,天然偏向男性,以至于男性在初始占據(jù)了消費(fèi)群體的主要位置。但隨著入局知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者越來越多,內(nèi)容形式愈加豐富的現(xiàn)在,“知識(shí)付費(fèi)”涵蓋的內(nèi)容不再僅限于單純的知識(shí),一些娛樂性和人文類的內(nèi)容也大量涌現(xiàn),而這些內(nèi)容則更傾向于感性化的女性。有數(shù)據(jù)顯示,在占據(jù)榜首的職場(chǎng)類課程之下的,分別是生活、親子,教育、健康等內(nèi)容,這些都是女性消費(fèi)者的主場(chǎng)。
另一方面,則與女性的社會(huì)身份和消費(fèi)喜好有關(guān)。從社會(huì)身份來說,女性消費(fèi)者群體中,已婚女性的比例是84%,占比最大的年齡段是30到39歲,其次是40到49歲,之后是26到29歲。這部分用戶中,大多小孩子年齡段集中在小學(xué)階段。也就是說,這部分女性除了是自己,還是妻子和媽媽,而在中國,大部分家庭的親子花費(fèi)是掌握在媽媽手里的,媽媽更傾向于把錢花在孩子身上。很多媽媽可能不太舍得給自己花錢,但覺得這個(gè)課程對(duì)自己孩子成長有幫助,她會(huì)很容易地去花這筆錢,就像給他報(bào)興趣班一樣。
再從女性的消費(fèi)喜好來說,不同于男性單一且功利性更強(qiáng)的消費(fèi)傾向,女性的喜好更加輕松豐富且生活化,消費(fèi)頻率也明顯高于男性。在“知識(shí)付費(fèi)”市場(chǎng)上也一樣,女性用戶消費(fèi)的內(nèi)容涉及極廣,比如家庭關(guān)系的處理,親子教育,美食美妝,紅酒瑜伽,攝影繪畫,烹飪閱讀等情感類和輕生活技能類的課程,而且由于這些內(nèi)容一般能給學(xué)習(xí)者帶來一種輕松愉悅的氛圍,這也使得女性消費(fèi)者的夠買意愿和頻率不斷提升。
綜合以上來看,女性市場(chǎng)已隱隱成為知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的重心。那么面對(duì)著巨大的商機(jī),如何順利入局女性知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)呢?
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如何入局女性知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)
入局女性知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng),最重要無非“產(chǎn)品”和“平臺(tái)”二者。
首先是產(chǎn)品,什么樣的內(nèi)容才是女性消費(fèi)者所喜歡的?根據(jù)2018年極光大數(shù)據(jù)對(duì)幾個(gè)主要知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的調(diào)查,女性用戶主要消費(fèi)的課程內(nèi)容包括親子育兒、親密關(guān)系、職場(chǎng)自我發(fā)展等等,在這些領(lǐng)域如果能給女性消費(fèi)者提供一個(gè)很好的解決辦法,將會(huì)有很大的需求空間。
但是目前市面上已經(jīng)有大量該方向內(nèi)容,如何脫穎而出?關(guān)鍵在做好垂直細(xì)分。選擇知識(shí)付費(fèi)的用戶通常都希望用最短時(shí)間獲得最高效益,內(nèi)容制作上是否夠“精”,區(qū)分得是否夠“細(xì)”,是否能夠準(zhǔn)確切中消費(fèi)者的需求,往往直接決定了買單的瞬間。例如育兒類課程,大可以將其細(xì)分為孕期胎教,0~3歲早教,幼兒園,小學(xué)等不同階段,更能夠獲得認(rèn)同感。
其次是平臺(tái),當(dāng)代社會(huì)信息量爆炸,酒香也怕巷子深,好內(nèi)容沒有選擇到好的平臺(tái)也很難把它推出去。一個(gè)平臺(tái)可以決定你的用戶流量、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率、品牌塑造等,可謂是重中之重。
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知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)如何選擇?
目前市面上知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)主要有兩種,一是流量型平臺(tái),二是工具型平臺(tái),兩種平臺(tái)各有優(yōu)勢(shì),如何選擇呢?
如果你的品牌在全國已具有一定知名度,那么或許你可以選擇類似喜馬拉雅這樣的流量型平臺(tái),但如果只是在是地區(qū)有一些知名度的新生產(chǎn)品則要慎重,因?yàn)檫@類型平臺(tái)大咖大V林立,新生產(chǎn)品很可能被他們的光輝掩蓋,淹沒在眾多品牌的洪流中無人知曉。同時(shí),流量型平臺(tái)還有一個(gè)問題:無法將用戶數(shù)據(jù)掌握在自己手中。流量型平臺(tái)的用戶很大一部分是沖著大平臺(tái)而去的,對(duì)你的產(chǎn)品忠誠度不高,隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向平臺(tái)上的其他同類型競(jìng)品,而一旦你離開,這些用戶數(shù)據(jù)無法帶走,甚至你原有的客戶可能會(huì)被留在大平臺(tái)上。
想要防止客戶流失到流量型平臺(tái),必須建立起屬于自己的知識(shí)付費(fèi)品牌,選擇創(chuàng)客匠人這樣的工具型平臺(tái)無疑是個(gè)更好的選擇。這種工具型平臺(tái)的好處就是可以建立一個(gè)完全屬于自己的線上課程平臺(tái),產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率高。因?yàn)橹R(shí)店鋪中全部是自己的系列課程,用戶一旦進(jìn)入,不存在轉(zhuǎn)向競(jìng)品的流失率,而且學(xué)習(xí)完初始課程后繼續(xù)購買同系列產(chǎn)品的復(fù)購可能性也很高。加上這種平臺(tái)通常都是建立在自有的社交關(guān)系鏈上,用戶忠誠度高,也更易于打造屬于自己的品牌。
創(chuàng)客匠人已經(jīng)成功幫多行業(yè)入局知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng),減肥瘦身、美妝美容、瑜伽健身、親子教育、婚戀情感……成熟的解決方案+穩(wěn)定的系統(tǒng)+到位的服務(wù),非常適合知識(shí)付費(fèi)創(chuàng)業(yè)者入局女性市場(chǎng)。
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創(chuàng)客匠人能給你什么?
內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們最希望的是把精力更多地花在最擅長的內(nèi)容創(chuàng)作上,但運(yùn)營作為和內(nèi)容同樣重要的“兩條腿”之一,也是必不可少的。創(chuàng)客匠人知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)要做的就是這件事!全方位解決內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們的需求,量身定制技術(shù)方案+運(yùn)營培訓(xùn),推廣營銷、引流吸粉都不會(huì)?沒關(guān)系!創(chuàng)客匠人手把手教會(huì)你!一站式服務(wù)解決內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂。
舉一個(gè)小小的例子說明,例如Only彩妝培訓(xùn)機(jī)構(gòu),像所有知名的彩妝師一樣,在業(yè)內(nèi)口碑良好,初始只在線下開班教學(xué),越來越多的人慕名前來學(xué)習(xí)。但苦于時(shí)空局限性強(qiáng),教學(xué)硬件受資金影響大、老師本身的時(shí)間和精力有限等因素,明知還有很多彩妝愛好者十分感興趣,卻也無法在線下將她們?nèi)拷蛹{。
這時(shí)候,由線下轉(zhuǎn)型線上就成為了當(dāng)務(wù)之急。為了能夠更長遠(yuǎn)地發(fā)展,Only彩妝找到了國內(nèi)領(lǐng)先的內(nèi)容付費(fèi)技術(shù)服務(wù)商——創(chuàng)客匠人。很快,穩(wěn)定、功能齊全的的知識(shí)店鋪搭建起來了,千余名來自全國的學(xué)員們涌入了線上店鋪。
多元化的上課方式——視頻錄播+詳細(xì)講解,讓學(xué)員可以自由安排自己的時(shí)間,也掙脫了地域限制,并且這些用戶全部都沉淀在Only彩妝自己的專屬店鋪里,再通過創(chuàng)客匠人提供的一整套多樣而全面的方案——課程分享、推廣員、購買贈(zèng)送、砍價(jià)拼團(tuán)、積分打卡等方式,不斷裂變吸粉,老學(xué)員推薦新學(xué)員,可轉(zhuǎn)換可留存的“鐵粉”越來越多。
在創(chuàng)客匠人的平臺(tái)上,像這樣的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者知識(shí)變現(xiàn)的成功例子很多。無不證明了一點(diǎn):只要你有好的內(nèi)容,以及選擇了像創(chuàng)客匠人這種系統(tǒng)穩(wěn)定、功能齊全、服務(wù)到位的知識(shí)付費(fèi)技術(shù)服務(wù)商,很快就能打造出屬于自己的口碑品牌并有效“圈粉”,最終成功內(nèi)容變現(xiàn),順利入局女性知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)。