數(shù)字時(shí)代，IT服務(wù)先行-文思海輝獲又一數(shù)字化轉(zhuǎn)型大獎(jiǎng)

7月26日，由中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院指導(dǎo)，賽迪網(wǎng)、《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)》雜志主辦的“2019行業(yè)信息化技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)”在北京舉行。本次論壇以“智融科技創(chuàng)享未來(lái)”為主題，聚焦“人工智能、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全、互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字化轉(zhuǎn)型”等熱點(diǎn)話題，共話技術(shù)創(chuàng)新，展望未來(lái)趨勢(shì)。中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院黨委書(shū)記、副院長(zhǎng)宋顯珠、中國(guó)工程院院士沈昌祥、賽迪智庫(kù)信息化與軟件產(chǎn)業(yè)研究所所長(zhǎng)張洪國(guó)等出席了本次峰會(huì)。

文思海輝作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行者受邀出席了本次論壇，與眾多信息化領(lǐng)域權(quán)威專(zhuān)家、技術(shù)大咖、企業(yè)CIO/CTO、IT服務(wù)商代表和行業(yè)媒體齊聚一堂，共同探討新技術(shù)如何賦能企業(yè)創(chuàng)新、助力企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。會(huì)上，組委會(huì)對(duì)2019年度信息化領(lǐng)域有突出貢獻(xiàn)的人物、企業(yè)、技術(shù)、產(chǎn)品解決方案和應(yīng)用案例舉辦了成果推優(yōu)活動(dòng)，文思海輝高級(jí)副總裁、首席市場(chǎng)官?gòu)垨|蔚女士榮獲“2019企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍人物”獎(jiǎng)。

隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各企業(yè)不謀而合的方向。據(jù)IDC預(yù)測(cè)：全球有46%的企業(yè)將促進(jìn)數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展作為未來(lái)一年內(nèi)的首要優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù)，而在中國(guó)這個(gè)比例是69%。大勢(shì)之下，各行各業(yè)都將加速進(jìn)入全面數(shù)字化、智能化的時(shí)代。

順應(yīng)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，文思海輝早在2015年就開(kāi)始瞄準(zhǔn)數(shù)字化藍(lán)海、布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型。公司梳理并確立以數(shù)字化咨詢(xún)?yōu)楹诵牡乃拇髽I(yè)務(wù)條線，并制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略下新的愿景和使命，憑借企業(yè)自身深耕行業(yè)的多年積累及技術(shù)為先創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的DNA，引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。隨著轉(zhuǎn)型不斷深化，數(shù)字化進(jìn)入2.0階段。2017年，公司適時(shí)提出了“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略，文思海輝堅(jiān)持走以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主線，以客戶價(jià)值為中心，以聚焦行業(yè)為支撐，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，以組織變革為依托的高質(zhì)量發(fā)展之路。目前，文思海輝數(shù)字化業(yè)務(wù)收入占比達(dá)三分之一。

張東蔚女士對(duì)數(shù)字化有著深刻見(jiàn)解，她曾表示，“隨著越來(lái)越多的企業(yè)客戶面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的抉擇、痛點(diǎn)和需求，我們相信下一個(gè)IT服務(wù)的口風(fēng)在于數(shù)字化服務(wù)”。在數(shù)字化2.0時(shí)代，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新型產(chǎn)業(yè)均面臨著來(lái)自“全新業(yè)務(wù)模式、加速上市時(shí)間、持續(xù)交付、個(gè)性化體驗(yàn)、智能無(wú)處不在”幾大方面的挑戰(zhàn)。通過(guò)覆蓋數(shù)字化咨詢(xún)、體驗(yàn)交互、技術(shù)實(shí)施與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)解決方案，文思海輝將管理咨詢(xún)、信息技術(shù)與解決方案實(shí)施有力結(jié)合，幫助客戶在升級(jí)體驗(yàn)、助力增長(zhǎng)，加速創(chuàng)新、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)卓越商業(yè)價(jià)值。例如，利用大數(shù)據(jù)分析客戶消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)發(fā)“再加一單”功能，助力國(guó)內(nèi)某電商巨頭營(yíng)收增長(zhǎng);通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提速產(chǎn)品升級(jí)，支持全國(guó)影院4K放映機(jī)數(shù)據(jù)傳輸、監(jiān)控、預(yù)警;通過(guò)推動(dòng)渠道“云”變革，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，渠道精耕;文思海輝布局的“金融智腦”已助力國(guó)內(nèi)首家智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，升級(jí)用戶體驗(yàn)。

據(jù)Zinnov數(shù)據(jù)顯示，到2021年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)需求將達(dá)到4317億美元，其中，38%將來(lái)自于數(shù)字應(yīng)用工程，33%將來(lái)自于數(shù)據(jù)管理與分析，17%將來(lái)自于數(shù)字平臺(tái)集成，合計(jì)達(dá)88%，而這些背后都需要IT技術(shù)提供支撐。張東蔚認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已無(wú)處不在，而背后需要大量的IT服務(wù)支持、實(shí)施和落地，這正是文思海輝的優(yōu)勢(shì)所在。