聚焦用戶視角，APP升級后的宜人財富有著怎樣的轉變？

文 / 周興斌（微信公眾號ID：bangmangtuan）

隨著中國居民收入的不斷增長，理財市場的不斷擴容，大眾富裕人群對于理財平臺的需求已不僅僅是提供投資渠道或產品，更關注的是既能夠了解、學習可能涉及到的理財知識，也能提供科學的資產配置方案。

正因此，近日，宜人財富重磅推出全新改版APP，聚焦大眾富裕人群的全周期一站式財富管理需求。相比較于以往，本次推出的新版APP在多元化產品與服務的基礎上，設計視角與思路與過去已經發生變化。

具體來說，就是既能站在用戶視角，幫助用戶學習更多的理財知識，讓用戶更加了解自己所投資資產的屬性，也能站在專業理財師的立場上去思考問題，幫助不同風險偏好的用戶做綜合資產配置，并完成財富管理的全程。

雙管齊下，體系化課程全面賦能平臺用戶

一直以來，理財行業都是一個參與門檻高、獲取知識成本貴、充滿著各種各樣的“坑”的地方，而通脹壓力增大的情況下，老百姓的財富保值增值愿望也越來越迫切。然而當下的理財市場中，理財教育與理財產品的平臺常常呈現出割裂、甚至對立的情況。

比如，在以銷售理財產品為主要目的的平臺中，更多的是關于產品的梳理，系統、全面的理財課堂欄目往往很少。而在能夠學習到理財知識的地方，金融產品品類的豐富性卻又是乏善可陳。

所以，對于大部分中產人群來說，找到一個能夠科學、系統學習理財知識，又能提供正規的理財渠道，將理財知識的學習、家庭資產規劃以及產品的購買結合起來的一站式平臺，成為了眾多大眾富裕人群的隱形需求。這不僅是用戶的需求痛點，也是財富管理行業的難點。

宜人財富本次發布的全新改版App就是對這一行業需求的深度探索，提出了耳目一新的解決方案。

據了解，新的APP涉及了全角度的財富管理知識體系建立以及一站式的資產配置服務，平臺上50%以上的空間都是在提供財富管理理念和理財知識的普及。

從財富管理知識體系層面來說，就是從時間維度與空間維度出發，雙管齊下，全方面解決每一個平臺投資人理財知識需求。

在時間維度上，宜人財富提供給投資者包含早報、周報到月報在內的全天候、全周期投資報告，還發布了業內首份針對大眾富裕階層的資產配置策略指引，讓客戶隨時跟蹤業內動態。

另一方面從空間維度出發，打造出了“財富學院”、“財富圈”、“每日一問”等欄目，覆蓋專業知識學習、財經資訊瀏覽、日常學習打卡等模塊，適用于不同學習場景。視頻、圖文等多種生動直觀的形式，讓原本專業深奧的財富管理知識轉化為每個人都能學會的理財知識，構建了完整的、普適的財富管理知識普及體系，真正讓理財走入尋常百姓家。

與此同時，宜人財富此次還推出了為大眾富裕階層定制的“財務健康體檢”。“財務健康體檢”不僅是用戶認識自身財務狀況的工具，更在潛移默化中強化財富管理的正確理念和知識點。對于宜人財富的用戶而言，這是一個全角度的財富管理知識普及體系，既有專業性，也有適用性和趣味性。對宜人財富而言，以智能化的手段將財富管理知識體系化，是一次改變大眾富裕階層財富管理服務的有益實踐。

可以說，本次全面轉向用戶視角的、全新改版的APP，不僅為用戶帶來了更為全面、優質的服務，成為財富管理行業理念轉變的強烈信號。更為重要是，這種啟發用戶心智的行為更能讓投資者意識到平臺的真正意義，從而與投資者形成良性地互動并建立長期的信任關系。

從資產配置到智能投顧，打造一站式理財服務平臺

哈利·馬科維茨因其在1952年所提出的“投資組合理論"而獲得1990年的諾貝爾獎，他曾提出，“資產配置多元化是投資市場中唯一免費的午餐”。

理財的核心就是平衡，而要做到平衡就需要做好資產配置。一個好的資產組合，能夠讓投資人在經濟的不同周期始終保持穩定的心態，能夠在盡量降低風險的同時盡可能獲得穩健長期收益。

在完成了諸多理財理念及知識的學習以及自助式財務健康體檢后，用戶隨即面臨著如何將這些財務理念付諸實踐。比如，評測不同的資產類別、自己動手篩選合適的產品、完成符合自身風險偏好的資產配置等等。

如果說宜人財富所提供的豐富理財知識能夠讓投資者打開視野，正確看待理財的話，那么接下來宜人財富新版APP上線的資產配置則為投資者所學習的理論提供了一個絕佳的實踐之地。

“好基研究院”、“指數低估值”、“銀行理財排行”以及“保險1對1”等等模塊和工具的上線，讓用戶從評測到篩選實現全程“智能自助”和精準定制。

從優質網貸資產到各類基金再到保險，平臺囊括了多元化的可配置資產。從理論到方法論，再到實操指引，基于智能交互、知識圖譜等，提供各個環節的解決方案和智能資產配置，宜人財富正在解決大眾富裕人群財富管理的全程需求。

如果有投資人用戶仍然對自己的理財能力不放心的話，那么也不用擔心。在這一方面，宜人財富早已經上線了以宜睿Yiri人工智能投顧系統，可以通過大數據結合金融邏輯，通過分析客戶的可投資資產、流動性需求、風險偏好、生命階段等五個重要維度，來精準刻畫用戶行為特征并詳細分析客戶的財富管理需求，為用戶精準匹配適宜自身情況的資產配置方案。此外，隨著與合作方推動的智能投顧基金、保險等產品的不斷豐富，宜人財富將可以依照客戶的目標為其提供量身定做的財富管理方案。

宜人財富已經從以產品為導向的平臺演變為以用戶為中心的平臺。

正是依靠體系化、智能化的服務，宜人財富獲得了投資者的信任。數據顯示，截止到2018年第四季度，宜人財富已經累計幫助160萬客戶實現財富增值。更為重要的是，用戶平均投資期限都超過了12個月，這說明平臺與用戶之前取得了長久的信任。

目前，專業的一站式財富管理服務在當下仍然十分稀缺，從宜人財富最近一系列的動作來看，其將繼續通過自身多年經驗積累與技術實力，著力構建更加完善的大眾富裕人群財富管理知識體系，幫助這一人群實現財富保值增值。

作者：周興斌，系資深媒體人、知名科技自媒體。2017年度中國十大最具影響力自媒體。關注電商新零售、人工智能、移動互聯、數碼家電等相關互聯網產業。