從“活下去”到“固本強(qiáng)基”，萬科的超前意識(shí)就是數(shù)字化意識(shí)

2019年3月的最后兩天，“固本強(qiáng)基，遵道篤行”2019萬科春季例會(huì)于深圳大梅沙萬科國(guó)際會(huì)議中心召開。

而在1月22日的跨年演唱會(huì)以及更早的2018述職會(huì)和2018年年會(huì)上，“收斂聚焦，鞏固提升基本盤”也都是不變的主題。

“收斂聚焦，鞏固提升基本盤”的首次提出，是在去年10月。郁亮在萬科集團(tuán)南方區(qū)域月度會(huì)上說：“雖然我們所處的行業(yè)仍然有發(fā)展前景，但是我們做的事情必須改變。在這個(gè)時(shí)期我們應(yīng)該怎么做？只有四個(gè)字——‘收斂’和‘聚焦’。”

郁亮還指出：收斂聚焦不是砍樹，而是修枝剪葉，不是只做開發(fā)，把別的全部砍掉。

萬科當(dāng)前的業(yè)務(wù)架構(gòu)為5BG（事業(yè)群）和5BU（業(yè)務(wù)單元），5BG即四大區(qū)域加物業(yè)服務(wù)，5BU為商業(yè)、物流、冰雪度假、海外以及長(zhǎng)租公寓，每個(gè)BG、BU都有自己的基本盤，如：區(qū)域BG的基本盤為開發(fā)即售業(yè)務(wù)。

明確基本盤，做好基本盤，才能為萬科的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

去年，“活下去”三字一度引發(fā)爭(zhēng)議，最近的說法卻是“有超前意識(shí)”。

從秋季例會(huì)到春季例會(huì)，從“活下去”到“固本強(qiáng)基”，萬科的工作思路其實(shí)并沒有發(fā)生改變。

它就像硬幣的正反面：一面講為什么，另一面講如何做。

多年來，“誠(chéng)實(shí)、低調(diào)、憂患意識(shí)”是萬科一直秉承的為人處世之道，行業(yè)的每一次細(xì)微變化，萬科都能提前敏銳捕捉，對(duì)于近年來數(shù)字信息化面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，萬科也有著清晰的認(rèn)知：

從客戶角度，中國(guó)舉國(guó)蓬勃的互聯(lián)網(wǎng)+培育了全球最活躍、最開明、最挑剔的客戶群體，他們對(duì)房子的感知和理解從物理空間轉(zhuǎn)變成生活方式；在技術(shù)層面，云、移動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能浪潮席卷而來，正在驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)重塑。對(duì)于地產(chǎn)行業(yè)，速度在變，精益化和工業(yè)化生產(chǎn)大大縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期；賽道在變，新存量周期悄然到來，市場(chǎng)重心正從銷售轉(zhuǎn)向服務(wù)；邊界在變，房地產(chǎn)+多業(yè)態(tài)，行業(yè)邊界重新定義；格局在變，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局，跨界融合創(chuàng)造出更大的想象空間。

為契合了地產(chǎn)行業(yè)的變革趨勢(shì)，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型的價(jià)值，萬科開啟了對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面探索——沃土計(jì)劃，其戰(zhàn)略目標(biāo)是在內(nèi)部信息化基礎(chǔ)之上進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，注重建連接、促共享，以構(gòu)建行業(yè)生態(tài)平臺(tái)，推動(dòng)行業(yè)整體的發(fā)展。內(nèi)部與外部互連，內(nèi)部整合、外部連接，共創(chuàng)生態(tài)合作機(jī)制。

該計(jì)劃主要脈絡(luò)是打造萬科的數(shù)字化基礎(chǔ)平臺(tái)，支持城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商的定位發(fā)展，形成一個(gè)開放、共享、平等、協(xié)作的行業(yè)平臺(tái)，即在做好基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)之后，進(jìn)入與城市有關(guān)的多業(yè)態(tài)領(lǐng)域，搭建一個(gè)更好的平臺(tái)來支撐發(fā)展。

內(nèi)部協(xié)同管理方面，隨著郁亮喊出“職業(yè)經(jīng)理人已死、事業(yè)合伙人時(shí)代誕生”的口號(hào)，萬科開始嘗試新的制度——事業(yè)合伙人。同年，移動(dòng)工作門戶上線，該平臺(tái)基于金蝶云之家構(gòu)建，主要專注于內(nèi)部信息化人、信息、業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，讓萬科始終保持了小微創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與活力。

專家指出，在未來，萬科打造的費(fèi)用、營(yíng)銷、制造等能力和平臺(tái)，可以開放給整體地產(chǎn)行業(yè)；在多業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，建設(shè)公有云（設(shè)計(jì)云、采購(gòu)云、服務(wù)云、生產(chǎn)云）賦能行業(yè)伙伴與行業(yè)伙伴共同成長(zhǎng)，共享資源；以打造開放平臺(tái)（健康、餐飲、金融、出行、養(yǎng)老等）為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，攜手平臺(tái)伙伴，廣泛連接外部資源以打造生態(tài)化。