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2019年3月30日,由北京市餐飲行業(yè)協(xié)會舉辦的第六屆會員代表大會五次會議暨洪湖市產(chǎn)品品牌推介會在北京隆重召開。本次活動將以“新夢想、新征程、攜手并進共筑餐飲夢” 為題,聚焦探索在新時代下餐飲的新發(fā)展,新未來。餐道作為北京市餐飲行業(yè)協(xié)會理事會的重要新成員,應邀出席會議,與會議嘉賓共同探討北京餐飲業(yè)發(fā)展,為餐飲企業(yè)2019年發(fā)展指出行業(yè)方向。
會議上,北京市商務局生活業(yè)服務處處長蔡小軍、北京市市場監(jiān)督管理局餐飲服務監(jiān)管處副處長王雪蓮、中國商業(yè)聯(lián)合會副會長張麗君、北京市餐飲行業(yè)協(xié)會會長湯慶順等眾多嘉賓進行了重要分享。湯慶順會長指出,在當前內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境嚴峻復雜的情形下,中國餐飲行業(yè)總體運行穩(wěn)中有進,其中,由北京市統(tǒng)計局顯示2018年度北京地區(qū)餐飲收入1057億元,同比上年增長6.5%。隨著消費不斷升級,新技術(shù)、新體驗、智慧化、數(shù)字化稱謂餐飲消費未來發(fā)展重心,移動化、自助化、智能化消費新體驗也成為行業(yè)未來重要關(guān)注點。
榮獲理事單位,進一步深耕北京市場
在本次大會當中,北京市餐飲行業(yè)協(xié)會宣布了新一批理事會單位成為會議關(guān)注的焦點,根據(jù)在市場上靠前的綜合影響力,餐道入選了本次理事單位。被邀成為新理事單位的一員,餐道深感榮幸,這對于餐道而言,具有重大轉(zhuǎn)折意義,預示餐道在全國市場布局已得成效,并展現(xiàn)出強大的實力。作為餐飲行業(yè)的連接器和助推器,餐道將助力北京餐飲市場進一步深化發(fā)展,并全力開拓北京市場。
數(shù)字化升級 餐飲迎來新機遇
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的變革,我國餐飲市場競爭也在發(fā)生著不斷地變化,業(yè)態(tài)細化升級,產(chǎn)品定位升級,菜品創(chuàng)新升級,營銷模式升級,管理方式方法升級,消費者對餐飲企業(yè)提出了更高的需求。5G和人工智能的出現(xiàn),促使餐飲新零售愈演愈烈,數(shù)字化升級變革成為餐飲的新機遇,數(shù)據(jù)能力將成為真正的壁壘。
數(shù)據(jù)驅(qū)動運營
餐飲行業(yè)動態(tài)實時變化,要及時掌握市場動態(tài)和反饋調(diào)整,離不開數(shù)據(jù)系統(tǒng)的支持。餐道自主研發(fā)了大數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng),數(shù)據(jù)采集來源有開放平臺API、第三方數(shù)據(jù)平臺、B端商家版后臺、C端公開數(shù)據(jù)等渠道,通過打通線上線下數(shù)據(jù),把線下業(yè)務和線上業(yè)務結(jié)合,對全渠道數(shù)據(jù)實現(xiàn)聚合管理。通過BI智能分析刻畫出消費者的精準畫像,從而給門店以正確決策。同時,隨著門店的增加和數(shù)據(jù)的積累,以數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細化運營,提高服務效率,更能高效獲取不同門店、不同城市、不同時間段、不同消費群體、不同消費場景的海量數(shù)據(jù),并沉淀出更加優(yōu)質(zhì)的運營方法論,給餐飲企業(yè)以拓展更多業(yè)務場景,優(yōu)先搶占市場。
小結(jié)
餐飲行業(yè)已經(jīng)進入一個高質(zhì)量發(fā)展的新階段,餐道作為理事單位,將進一步提升產(chǎn)品業(yè)務能力,引領(lǐng)行業(yè)升級、全面賦能商家,從產(chǎn)品到技術(shù)到運營,再到數(shù)據(jù)、云計算等在內(nèi)的整個商業(yè)生態(tài)的力量,全力助餐飲企業(yè)開拓更廣闊的市場。
何楠遠
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