來源：時(shí)代周報(bào)最近甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布"關(guān)于甘肅省2019年第2批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果通報(bào)"，其中抽檢50批次貴金屬首飾及制品，9批次不合格，其中周大生、中國黃金、中國珠寶、中國金店等品牌上榜。不合格9批次產(chǎn)品中，主要是質(zhì)量偏差

最近甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布 " 關(guān)于甘肅省 2019 年第 2 批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果通報(bào) "，其中抽檢 50 批次貴金屬首飾及制品，9 批次不合格，其中周大生、中國黃金、中國珠寶、中國金店等品牌上榜。不合格 9 批次產(chǎn)品中，主要是質(zhì)量偏差、貴金屬純度項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。換句話說，你花大價(jià)錢買到的黃金，有問題。

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周大生等黃金品牌缺 " 金 " 少兩

買菜會(huì)遇到缺斤少兩，買黃金也有缺 " 金 " 少兩。

2019 年 8 月 7 日，甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《甘肅省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于甘肅省 2019 年第 2 批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果通報(bào)》，抽查了 45 家經(jīng)銷企業(yè)的 50 批次貴金屬首飾及制品。

結(jié)果，不合格產(chǎn)品共有 9 批。而原因大多為質(zhì)量偏差、貴金屬純度項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

這種事不只是會(huì)發(fā)生在小品牌身上，即便周大生、中國黃金、中國珠寶、中國金店這些知名品牌，同樣榜上有名。

按照《2019 年甘肅省貴金屬首飾及制品產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，他們售賣的部分所謂 " 足金 " 金飾產(chǎn)品，并非足金。對(duì)于黃金制品含金量的成色問題，國家標(biāo)準(zhǔn)有很明確的規(guī)定，即商家銷售的每件黃金飾品必須掛牌標(biāo)明其含金量和重量。含金量不少于 99% 叫做足金。

簡(jiǎn)言之，這些品牌以 " 足金 " 之名售賣的部分產(chǎn)品，含金量并未達(dá)到 99%。

其中，被點(diǎn)名的周大生的產(chǎn)品是一款規(guī)格型號(hào)為 " 足金 1.88 克 " 的足金碧璽掛墜，受檢企業(yè)為崇德商場(chǎng)周大生專柜，經(jīng)過檢測(cè)，甘肅省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院認(rèn)為該款產(chǎn)品不合格，原因是 " 質(zhì)量偏差 "。除周大生外，中國黃金，中國珠寶等品牌也上榜。本次抽查產(chǎn)品質(zhì)量在 95%，抽查企業(yè)合格率為 94%。

對(duì)于公司被抽檢的產(chǎn)品問題，周大生的回應(yīng)還算比較 " 積極 "。其總部通過郵件回應(yīng)稱，周大生已申請(qǐng)進(jìn)一步復(fù)檢以查明原因。

而中國黃金和中國金店不但沒有作任何回應(yīng)，中國金店的一經(jīng)理態(tài)度還十分惡劣，他直接在電話里對(duì)記者爆了粗口，之后便掛斷了電話。

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黃金摻銥，一克多賣 300 元

對(duì)于商家而言，無利不起早。以次充好，以假亂真，自然是被巨大的利潤(rùn)吸引著。

在黃金的世界中，人們一般更傾向于千足金。在官方描述中，千足金是由純度能達(dá)到千分之九百九十九的黃金，打造出來的。

但一些以千足金之名出售的黃金飾品中，卻摻雜著別的東西——銥。

在我國最大黃金首飾加工批發(fā)集散地——深圳市水貝珠寶城看到，很多人在銷售金屬 " 銥 "。

銥常用于制作筆尖，其密度與黃金非常相似，但價(jià)格懸殊，一克黃金價(jià)格 300 元至 400 元，而銥只有 50 至 90 元，巨大差價(jià)讓部分廠家把銥摻雜到黃金飾品中，賣給消費(fèi)者。

有內(nèi)幕人士曾坦承，一公斤黃金中兌個(gè)十來克，融化在一起根本不影響黃金顏色。商家曾做演示，用一塊純度為三個(gè) 9 的黃金，稱重后為 47.55 克，然后里拿出一袋銥粉，取出一小部分，稱重為 0.97 克。融化加工后，原先 47.55 克的黃金重量變成了 48.41 克，在加入銥的過程中必定會(huì)有所損耗，但仍舊整整重了 0.86 克。

由此，成本與售價(jià)之間的差額卻瞬間放大。

這多出來的 0.86 克，身價(jià)倍增。按照當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)，千足金飾品價(jià)格早已突破 400 元 / 克，照此計(jì)算，這 0.86 克幾乎等同于 344 元的利潤(rùn)。然而成本卻不到 100 元。

用幾十塊錢的成本，輕易換回大約 300 元的利潤(rùn)。這是商家在金飾質(zhì)量問題上動(dòng)起歪腦筋的驅(qū)動(dòng)力。

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被多次點(diǎn)名 消費(fèi)者吐槽質(zhì)量差

周大生并非第一次被曝產(chǎn)品質(zhì)量有問題。

2012 年底，周大生就想登陸 A 股，不料，2013 年的 "315" 晚會(huì)上，央視記者曝光周大生產(chǎn)品黃金摻假，一時(shí)將其推入輿論漩渦之中。

當(dāng)晚，央視報(bào)道顯示，河北省廊坊市周大生黃金專柜的銷售人員保證，該處賣的黃金首飾都是千足金的純黃金制成的。但央視記者發(fā)現(xiàn)，其購買的周大生千足金的黃金項(xiàng)鏈，經(jīng)國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心檢測(cè)顯示，該黃金首飾的含金量為 994.4 ‰，雜質(zhì)成分中，銥的含量大于 1.4 ‰。

該報(bào)道發(fā)出后，周大生在官方微博上回應(yīng)：全面復(fù)查黃金鏈，若存問題將退款退貨。據(jù)了解，在該次事件中，最終周大生召回了該批次產(chǎn)品共 148 件。

此外，2018 年 4 月 23 日，周大生珠寶股份有限公司被深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局筍崗所罰款 600 元，處罰原因是 2017 年在 " 雙 11"、" 雙 12" 促銷中使用的虛假促銷廣告對(duì)消費(fèi)者的購買意向產(chǎn)生誘導(dǎo)，構(gòu)成欺詐。

周大生官網(wǎng)顯示，公司成立于 1999 年，2017 年在深交所上市。截至 2019 年 3 月底，周大生在全國擁有 3457 家門店，2019 年在全球奢侈品公司百強(qiáng)榜排名第 65 位，目前的品牌代言人是 Angelababy（楊穎）。除了質(zhì)量問題被點(diǎn)名，周大生近年來也被不少消費(fèi)者吐槽投訴。

在黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于周大生的投訴主要集中于 " 虛假宣傳、欺騙消費(fèi)者、質(zhì)量差 " 等問題，有消費(fèi)者表示，在周大生天貓旗艦店購買的項(xiàng)鏈戴了四天就出現(xiàn)質(zhì)量問題，聯(lián)系商家進(jìn)行處理，卻被告知已影響二次銷售無法做退貨處理，消費(fèi)者之后前往專柜進(jìn)行維修，卻發(fā)現(xiàn)店鋪根本未開具質(zhì)保單。

此前還有來自杭州的消費(fèi)者反映，在周大生柜臺(tái)購買的玫瑰金戒指沒戴幾天就出現(xiàn)了斷裂的情況，而店員卻懷疑是消費(fèi)者自身將戒指弄壞，店長(zhǎng)助理告訴消費(fèi)者，如需更換戒指，還需繳納 300 元的手工費(fèi)，消費(fèi)者與店員產(chǎn)生分歧。

而周大生則表示，不建議顧客在睡覺、洗澡時(shí)佩戴，也不建議顧客在細(xì)的黃金項(xiàng)鏈上佩戴吊墜，這也會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)鏈拉長(zhǎng)或斷裂。消費(fèi)者質(zhì)疑，如此說法就被 " 打發(fā)了 "。

事實(shí)上，金飾行業(yè)被曝有質(zhì)量問題并不是單一事件。

2017 年 3 月，上海市工商局披露 39 家黃金珠寶專賣店、專柜抽檢中，100 個(gè)批次有 23 批次不合格，合格率不足八成。" 中國黃金 "、" 上海金店 "、" 龍鳳珠寶 "、等品牌登上不合格 " 黑名單 "。同樣是因?yàn)椴糠钟∮洖?" 千足金 " 的產(chǎn)品，實(shí)測(cè)金含量無法達(dá)到千足金的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上只是足金飾品。

截至發(fā)稿前， # 周大生中國黃金抽檢不合格 # 這一話題在微博已有 1.5 億閱讀，6199 次討論。

那么問題來了，你如何看待足金純度不夠的情況？你買的金飾，質(zhì)量、純度有沒問題？