科技改變生活 · 科技引領未來
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你社恐嗎？你在和人相處的時候，會不知所措地不知道該聊些什么嗎？你在對話陷入沉默的時候，會尷尬地用腳趾摳出三室一廳嗎？如果以上三條你條條都中槍，那么恭喜你，你就是社交技巧博主的完美目標用戶。不難發現，網上教人社交的帖子越來越多了。在小紅書上搜
你社恐嗎？
你在和人相處的時候，會不知所措地不知道該聊些什么嗎？
你在對話陷入沉默的時候，會尷尬地用腳趾摳出三室一廳嗎？
如果以上三條你條條都中槍，那么恭喜你，你就是社交技巧博主的完美目標用戶。
不難發現，網上教人社交的帖子越來越多了。
在小紅書上搜索“高情商社交”，你不僅僅可以收獲同一話題下一萬條以上的筆記，還可以看到更多的聯想詞匯——“高情商說話方式”“高情商聊天技巧”“高情商拒絕別人”......
說話是門玄學，社交也成了一門需要努力鉆研的學科。
靠教人社交獲贊9萬+
這類內容到底為什么受歡迎？
前段時間，“社交牛逼癥”這個說法風靡一時。新榜曾在文章《當眾社死，漲粉百萬，社交牛逼癥成新晉流量密碼》中提到，快手上關于“社死”和“社?！钡淖髌房傆嫴シ帕砍^10億。
人們在看似非常社死的視頻下留言“羨慕內心強大的人”“我看到也變得快樂起來了”“好可愛”。
那個開朗、強大、人際交往游刃有余的形象是讓人羨慕的。
哪怕內向、不愛說話，與人交流也是日常生活中必不可少的一環。這樣的必修課在學校里是找不到的，因此，互聯網上的高情商社交技巧分享應運而生。
小紅書“高情商社交”話題下的筆記內容
制圖：DX
在小紅書上， “高情商社交”這個話題的瀏覽量已經超過6000萬次。
“我有時候想，為什么社交媒體那么火爆，是不是因為大家太需要社交了，現實社交又做不好，只好選擇擬態社交，替代性地滿足一下。”博主“愛反思的小麗學姐”（下稱“小麗”）說。
小麗從今年的4月份開始更新小紅書賬號，一直到現在，發布筆記積累獲得28.9萬點贊與收藏。
她的筆記內容涵蓋人生的各個議題：考研、戀愛、家庭、職場、理財，其中點贊數最高的一條筆記有9.5萬贊，所談的就是她一位富二代朋友的高情商社交經驗。
“做不到被崇拜的話，還不如被憐憫”
“刀子嘴豆腐心的女人最可憐”
“任何時候不要讓任何人知道你的底牌，包括你的愛人和父母”
看起來很心靈雞湯，一經小麗分析，似乎又充滿了人生哲理。她在筆記中寫，真正深度的關系不是毫無邊界，而是親密有間。捋清了這一點之后，她和整個世界都相處得更好了，因為她放棄了要求別人“忘我”付出。
這條富二代社交經驗筆記分享數比她的筆記平均水平高出8095.7%，收藏數也比平均水平高7623.8%。
來源新紅數據
（新榜旗下小紅書數據平臺 https://xh.newrank.cn/）
發布這條筆記后，她的粉絲數在一夜間翻倍，從7442漲到了1.68萬。
小紅書粉絲45.9萬，專門研究“人性社交”的博主盧戰卡將此類話題爆火的現象歸因于“互聯網的普及”。
盧戰卡說：“時代的發展讓人們的行為習慣發生了轉移。現在人們大部分的注意力都遷移到了互聯網化的社交方式，那么越是這樣，人們面對面社交的需求其實會越大，問題會越多，恐懼也會越深。從平臺的搜索指數上來說，這種社交話題的熱度非常高。”
在這樣的趨勢下，自然也有嘗試著往社交技巧內容方面轉型的博主，“晶扣和蜜扣”就是其一。
“晶扣和蜜扣”是一對雙胞胎，一位叫晶扣（Kinko），另一位則是蜜扣（Miuko）。在賬號運營前期，她們一直在專注發布穿搭內容，例如“閨蜜穿搭”“均價50的平價包包”等。直到9月24號，兩人發布了一條標題為“如何有效社交 讓朋友們都愛死你”的視頻，這條視頻一下成了爆款。
新紅數據統計，這條社交技巧視頻獲贊5800次以上，是前一條視頻“女孩們 遇到這種男生千萬不要忍”獲贊數的308倍左右。
晶扣和蜜扣提到，她們已經做了幾年的穿搭博主，而且本職工作也是經營女裝淘寶店，所以前期就分享了一些她們比較拿手的東西。
但由于小紅書穿搭博主太多，競爭大、漲粉難，她們的筆記內容一直都沒能吸引更多的粉絲。“付出時間搭配拍攝剪輯，沒有人看，也有點疲倦了。有一天晚上我們倆睡不著，聊天的時候就聊到要不要換個路線，（然后）就想了想我們倆身上的特色，并放大它。”
兩人發現，身邊的朋友都很樂于和她們交往，于是兩人一唱一和，拍起了社交相關的內容。爆款筆記也就隨之誕生了。
“晶扣和蜜扣”的視頻內容
博主“嘉文Gavin”（下稱“Gavin”）也遇到了與晶扣和蜜扣相似的經歷。他的大多數筆記獲贊都在百位數，且內容更多與投資工作和日常生活相關。
作為一名并非專門研究社交的博主，他發的第一條社交相關筆記就獲贊近2600次，超1900人收藏了這條筆記。
Gavin聊道：“其實social anxiety（社交焦慮）這個話題是在國外先火的，因為我平時關注YouTube和twitter比較多，外網上有很多關于社交恐懼癥的搞笑段子。同時我的本職工作是金融相關，每天都需要高情商社交，（所以）自己也想分享一些個人經驗和想法?！?/p>
5年前，YouTube上關于社交焦慮的討論就已經達到了16萬次播放
如果社交相關筆記的數據持續向好，Gavin也會嘗試創作更多的社交技巧內容，在他看來，目前國內還沒有把社交技巧內容做得很好的博主出現，而這個領域其實有很多可以挖掘和討論的延展話題。
10萬贊內容怎么做？
1620萬粉絲博主的內容方法論
社交筆記的關注度固然很高，不過，想要持續保持內容的高流量，還需要花費苦心思考一番。
盧戰卡一開始就否認了“運營賬號”這個說法，認為這是一個“偽概念”。在他的認知里，真正的核心在于“內容”，而不是內容分發、評論維護這些運營性工作。
他表示，他曾經的內容創作模式是“草莽式”的。在賬號發展初期，團隊除了他就只有兩人，經常是臨發作品前著急忙慌地創作，工作節奏一下子就被打亂了。
除此之外，他們也遇到過一次漲粉瓶頸。
今年2月，賬號粉絲停在了1100-1200萬。
“漲不動了?！北R戰卡說。
這時，團隊中一位曾做過2000多個賬號的合伙人提出要發展“素材庫”。
所謂的素材庫，就是一個“內容選題庫”，由團隊把“人性社交”所涉及到的，點贊量過2萬的領域話題全部搜羅起來，分門別類并進行競品分析。創作的時候，盧戰卡只需要從庫中調出幾個熱門話題，用他的一套創作方法論來進行重構創作。
創新了內容生產方式后，賬號粉絲持續增長起來，一直到現在，達到了1620萬。
盧戰卡的視頻內容
產出一條內容通常會花費他兩小時左右，這樣的內容點贊量基本會過萬，如果再多花點時間，創作時長延到三小時、四小時，要求高一些，點贊量能夠超過10萬。
秉持著“只需要懂得平臺需求去做高質量內容，所有的平臺都會歡迎我們”的信念，他從不根據不同平臺創作內容，所有的內容只是被無差別分發至全網各個平臺上。
現如今，素材庫已經有了至少5000個話題，是幾年都用不完的量。
“我們不再向內觀，我們是向外觀，向市場要數據。”盧戰卡說，“我們最擅長的就是優化迭代。不是市面上很低維的那種抄來抄去，因為如果抄來抄去的話，你的維度上不去，你永遠不可能超過原創，而我們是幾乎每次創作都可以比原來選題有更高的熱度。”
在他的認知中，創作不能停留在“我們有什么”或“我們會什么”，因為如果單純依賴這方面的力量，那遲早都會有萎靡的一天。
但市場永遠不會萎靡。
人們的興趣愛好可能會變，但他們總是會花時間去看些什么，這是素材庫給到盧戰卡的“安全感”。
有不少人找到他，說想采買這個素材庫。
聊到這個，盧戰卡笑了：“暫時不賣?！?/p>
小麗的漲粉思路和盧戰卡如出一轍，總結為兩個字，那就是“內容”。
“爆款是快速漲粉的條件之一?！?/strong>她說，“只是單獨的一篇爆款，或許可以讓大家有興趣點開，并點贊收藏，甚至是點進主頁。但讓大家按下關注鍵的，還是因為主頁已經有了很多同樣優質的內容?！?/p> 博主“愛吃甜奶糕”（下稱“奶糕”）并不遵循傳統的內容運營方法論，即去做一個垂直細分領域的賬號。在她看來，那樣的賬號非?！肮ぞ呋?，她將自己定位為陪伴式博主，圍繞自身感興趣、有知識量、有發言權的領域來創作內容，也希望粉絲把她當成朋友。 奶糕同時在運營小紅書和微博兩個賬號，目前小紅書的粉絲為1.1萬，微博粉絲則是4萬。上個月，她根據國內院校的開學時間節點，有意識地創作了一些社交相關筆記。 用她的話說，就是雖然是有目的的創作，但“沒想到會有這么火”。 社交內容如日中天，靠什么年入500萬？ 火了的奶糕卻并不打算接廣告。 因為以她的粉絲體量，廣告商給出的價格并不高，她不想為了這樣的單價去花費時間和精力。因此，她會將更多的能量放在做好內容本身，等粉絲多一些，再考慮接廣告的可能性。 “那樣性價比才更高?！蹦谈庹f。 小麗也聊到，目前有兩類人前來尋求合作，一類是做課，另一類是廣告。她自身更加認同廣告的合作理念，所以也在積極嘗試這方面的商業化。 盧戰卡則更偏向前一類的商業變現，即知識付費。他將小紅書作為漲粉渠道之一，又在今日頭條開了付費專欄，這個專欄在兩個月內實現了變現146萬。一年后，這個數額達到了500萬。 銷量和口碑節節攀升后，很多其他平臺主動找來希望分發他的課程。最終，團隊開發了將近20套課程，分發到了全網上百個平臺上。 盧戰卡也出書，他撰寫的《社交資本》叢書在今年6月中旬上市，兩個月內就賣出去6萬套，一套三本，銷量近20萬本。 這些是成功的經歷，實際上，他也在變現這條路上跌過跟頭。在過去的日子里，他嘗試過各式各樣的變現方法：帶貨、承接品牌廣告、出席論壇峰會、去500強企業做演講、跟別人合作做培訓、做MCN機構...... 這些過往在他眼里，就是“看著風風火火，最后沒咋賺錢”。到最后，團隊還是回歸到線上的IP生態打造上來。 回到社交本身，到底什么是“高情商社交”？ 在小紅書上， 有人教學“高段位女人高效社交”，有人做出了高情商和低情商的話語對照表，更有甚者為社恐打造了萬能話題題庫，聊城市、聊場合、聊細節，只要想聊，總能找到話題。 Gavin說，高情商的本質永遠不止“會說話”，更是邏輯思維、高效認知、識清事物的根源能力。 一小紅書博主列出的“低情商”和“高情商”話術 社交是個主觀題，小紅書博主們也并不總是站在同一陣地中。 晶扣和蜜扣就表示，她們并不認為上圖中的表述屬于“高情商”，反而讓人覺得陰陽怪氣，話里有話，這樣的社交技巧沒有參考價值。 有筆記說“對別人生氣的人都是無能的人”，又有筆記教人“大膽生氣，優雅表達憤怒”。有筆記說“拒絕別人，可以先自責”，又有筆記說要高情商說“不”，不做老好人。 小紅書上與社交相關的筆記 奶糕坦言，她曾寫過一條“向上社交”相關的內容，但她認為向上社交這件事中最重要的一點是很多博主沒法分享的，那就是“自己有價值”。 只有自身能夠給他人提供價值的情況下，技巧才有用武之地。 她說：“我覺得很多人還是很喜歡去看一些浮于表面的技巧，比如說怎么樣去給比我更高層次的人送禮物，或者說怎么樣去說一些比較好聽的話，但其實這些技巧都是錦上添花的東西?！?/p> 另外，其實道理易懂，實踐才是難題。眾多粉絲在社交技巧視頻留言區評論，自己就是太尊重別人，太在乎別人感受，最后卻得不到好；不說尷尬的玩笑很難，因為TA本身不是幽默的人；博主有社交牛逼癥，TA卻有社恐癥，給博主這么一嚇，社恐又加重了...... 法國哲學家帕斯卡爾曾說，人們害怕獨處，恐懼孤獨，所以才會本能地在刺激中尋求慰藉。 歸根結底，人還是社會性動物，人們期待被他人理解、關懷、支持、認可，也習慣于將自己包裹在社會群體當中。 在這樣的環境下，“社交”經濟或將成為下一片肥沃的試驗田。
丁夕東