文/圖本報記者蔣紅帥“養老護工真是太難找了！”最近，市民潘寧65歲的母親因不慎滑倒摔傷了胯骨。潘寧和丈夫白天需要上班，晚上還有放學后的兩個孩子需要照顧，所以，一商量，決定給母親請個長期養老護工。然而，讓她始料未及的是，最近兩天接連跑了數家家

文/圖 本報記者 蔣紅帥

“養老護工真是太難找了！”最近，市民潘寧65歲的母親因不慎滑倒摔傷了胯骨。潘寧和丈夫白天需要上班，晚上還有放學后的兩個孩子需要照顧，所以，一商量，決定給母親請個長期養老護工。

然而，讓她始料未及的是，最近兩天接連跑了數家家政公司，卻一無所獲。“每家都沒有現成的養老護工，都得等上家結束或者給臨時找。老人躺在床上要人，市場上又找不到人，真是干著急！”潘寧很無奈地對記者說。

在聊城，找一位合適的養老護工有多難？為什么養老護工如此短缺？大家為何不愿從事養老護工工作？……帶著一系列問題，記者進行了走訪調查。

缺口大，護工從業人員難找

11月6日，記者走訪了我市數家家政公司，發現情況與潘寧說得如出一轍。在養老領域，找護工可謂“一人難求”。

“我們這里沒有空閑的養老護工。如果需要，至少要等一周后，看看有沒有服務協議到期出戶的護工。”在開發區陽光大姐家政公司，工作人員李靜翻看服務員登記花名冊后告訴記者，相比月嫂和育兒類保姆，在聊城城區的多數家政公司，養老護工都很短缺。“我們店里長期登記的育兒類保姆有近200人，而養老護工卻不足20人，而且，年齡多為50歲以上人群。這是一個‘老年人干不動、中年人嫌太累、年輕人不愿干的活兒’。”

不止家政公司，養老服務機構也存在護工緊缺的問題。

“護工現在不好招，都是緊缺人才。”開發區大胡社區日間照料中心主管楊靜告訴記者，有自理能力的老人好照顧，難照顧的是失能老人。目前該中心照顧失能老人的專業護理人員有2名，專業護理人員與失能老人的比例為1：4，我們中心的這一人員配比，明顯優于其他養老機構。那么，要想給老人提供更優質、更完善的服務，就需要更多的護理人手。但是，就目前情況而言，專業養老護理人員實在太難招了！

工作難干，人難招

今年50歲的曹秀英是開發區大胡社區日間照料中心的一名養老護理員。她每天的工作時間為：6:30開始，18:30交班給夜間護理的同事。

“我同時護理4位老人，每月工資5200元。每天早晨6:30上班后，幫助老人們晨起，然后幫老人洗漱、給老人喂藥；7:30早飯時，給老人們挨個喂飯；9:30上午活動時間，還要陪老人散步、聊天、做康復……一天工作下來，確實挺累。”曹秀英笑呵呵地跟記者說起自己一天的工作。

曹秀英告訴記者，養老護理人員的工作“全而細”。在生活方面，涵蓋清潔衛生、睡眠照料、飲食照料、排泄照料和安全保護等。這其中，護理人員還要掌握諸如更換臥床老人床單的方法、褥瘡預防方法、更換臥位方法、喂食方法以及扶抱搬移方法、預防意外事故等相關知識。除此之外，還要有一定的專業醫學護理知識，比如給藥、觀察、消毒、冷熱應用、護理記錄以及臨終護理等。

不但“全而細”，而且這份工作還需要“耐心+細心”。

“不少老人生病后，脾氣不好、又非常固執，很難相處。”今年56歲的崔桂玲，是華山路上一家家政公司的養老護工。與曹秀英5200元的月工資相比，她的待遇就少了很多。

“我們的工資是家政公司根據服務對象的身體狀況來定的。照顧有自理能力的老人，工資一般每月3500元左右。如果老人沒有自理能力，根據臥床、體重等情況，一般月工資在4000元到4500元之間。”崔桂玲告訴記者，工作時間長、工資偏低、工作強度大是養老護工目前的現狀，這也是很少有人尤其是年輕人從事這一工作的重要原因之一。