打工商銀行的95588要錢。撥打95588產生的費用按照市話費標準收取,如客戶在工商銀行營業網點用95588專線撥打是免費的。工行95588銀行能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務、人工服務等一攬子金融業務。
工商銀行24小時全國服務熱線:95588(收費標準同撥打市話的收費標準,不收取長途通話費),其24小時貴賓服務專線為400-66-95588(面向財富卡、理財金卡、白金卡及信用卡金卡客戶,目前已在除上海、浙江和廣東以外的全國各地區開通)。境外撥打工商銀行客服,請撥打:0086-95588;境外撥打工商銀行貴賓專線,請撥打:0086-4006695588。工行客服提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、繳費服務、投資理財、外匯交易等功能。
撥打了工商銀行95588客服之后,先按“1”選擇普通話接聽,然后再按提示按“1”選擇個人服務,在聽到語音提示之后,再繼續按“9”進入人工服務。如果不是高峰時間段的話,大約幾秒后就會有人工客服為你服務了。如果是信用卡客戶想要咨詢信用卡的相關問題或者辦理信用卡業務的話,撥打95588之后,先按“1”然后再繼續按“6”,就直接進入信用卡服務頻道,然后再按“9”就進入人工服務了。
有人工服務的95588其實就是工商銀行的客服,如果你撥打了95588之,那么就要按“9”鍵,接下來語音就會提示你相關業務對應的數字鍵,按下對應的數字鍵就能轉到人工服務了。舉個例子,假設你需要咨詢信用卡方面的業務,按“9”鍵之后再按“2”鍵,接下來需要輸入你的信用或身份證號,然后輸入密碼就可以轉到人工服務了。
工商銀行客服接通后,按2就是人工服務, 再按1網上銀行,按2信用卡,按3掛失,按5是咨詢類的人工服務