科技改變生活 · 科技引領未來
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20年前，街機風靡大江南北，下了課的中學生，三三兩兩鉆進游戲廳，用一塊錢換到幾個幣，玩拳皇、三國志、恐龍快打……畫質粗糙，環境簡陋，但人們玩得大汗淋漓，老板賺得盆滿缽滿。20年后，在游戲廳苦練拳皇絕招的那群人長大了。游戲廳改頭換面，街機變成
20年前，街機風靡大江南北，下了課的中學生，三三兩兩鉆進游戲廳，用一塊錢換到幾個幣，玩拳皇、三國志、恐龍快打……畫質粗糙，環境簡陋，但人們玩得大汗淋漓，老板賺得盆滿缽滿。
20年后，在游戲廳苦練拳皇絕招的那群人長大了。游戲廳改頭換面，街機變成PS5和Switch，拳皇變成分手廚房和雙人成行，一塊錢幾個幣的街機時代一去不復返了。
現在的游戲店，一小時動輒幾十上百，還有穿著女仆裝的助教陪玩。
每當我看到這些電玩店時都很好奇，現在開家電玩店，到底賺不賺錢？
當你的朋友約你出去“打電玩”時，那么他說的大概率不是去電玩城扔籃球或者玩瘋狂牛仔，而是約你去一個擁有PS5、Switch和舒適沙發的游戲廳里，挑一款主機游戲對決。
這是當下新新人類比較喜歡的消遣方式。
2018年，有人在PS4貼吧里說想開個電玩店，評論區里是清一色的“？？？”“你瘋了嗎？”，還有“不如賣情趣用品”。
如今，在大眾點評上，北京熱門榜第一名的游戲店里，銷量最好的團購套餐是雙人2小時游戲小包間，可以用來玩PS5或者Switch，有數十款游戲可供選擇，套餐價格252元，相當于一小時一百多塊。
這個價位在北京算中規中矩，因為大多數游戲店的價格都是一小時70~150塊。價格不便宜，但人氣很不錯，大眾點評的頁面里都寫著需要提前預約，有網友在評價里說到店還需要等位。
一個卡座每小時100塊，按店里有8個卡座算，每天營業10個小時，這就是8000塊，即使上座率50%，營收也能達到4000塊。這還沒算上到店的客人買點飲料、喝杯奶茶的錢。
而游戲店所能產生的成本項很少，進入穩定運營狀態后，只有店租、人力、水電費等成本，基本上每天的流水，除掉店租和人力，剩下的錢都能揣進老板腰包。
聽起來是筆很不錯的生意，但也讓人忍不住發出靈魂拷問：到底誰愿意花一百多一小時去外面打游戲啊？
從大眾點評評論區和老板反饋來看，去電玩店玩的大多是情侶，小情侶剛在一起沒多久，老壓馬路逛公園也挺沒勁的（何況北京那么冷），去游戲店打打分手廚房，更能考驗愛情的韌性。
還有一種，是和朋友出來閑逛沒事做，會選擇去電玩店玩玩游戲，打發時間。
不過，游戲店提供的幾乎是標準化產品，顧客不管在哪兒玩，玩的都是同樣的游戲。因此，游戲店只能在游戲和主機之外的其他方向上做差異化，以提升顧客體驗。
比如許多游戲店設計了不同主題的包廂，裝修成動漫或者ins風；很多店專門做了好看的背景墻，供顧客拍照打卡用；有人將游戲店和私人影院、貓咖混搭在一起。甚至有人招來好看的小姐姐店員，穿上女仆裝，在店里做助教陪玩。
如果游戲店本身沒有什么特色，又不注重后續運營，就很容易淹沒在人海里，最后賠了夫人又折兵。
大卓開的游戲店，命運就是這樣。
兩年前，大卓發現西安開了家游戲店，在里面可以和朋友一起玩PS4和Switch。家里沒有PS4的大卓，享受到了和朋友一起在大屏幕上打籃球的快樂，從此成為店里的老顧客。
去得多了，大卓就開始琢磨，這游戲店生意這么好，要不我也開一個？
大卓和朋友聊了聊想法，越聊越覺得可行，第二天，他就從網上下單了5臺PS4，之后，又購置了十幾張熱門的PS4游戲卡。
風風火火，裝備買完了，大卓開始找店面。
他常光顧的那家店位于西安市中心，人流量很高，但大卓想避開競爭，特地挑了大學城邊上的店，附近有三家大學，他覺得大學城年輕人多，這樣指定行。
店鋪二十多平，租金2000塊，押一付六。大卓重新刷了墻、換了門頭、添了吧臺，一番裝修下來，花了小1萬。
從淘寶買來5張雙人沙發，每張500塊，又給每臺主機配上了顯示器，每臺2000塊，總共花了不到5萬塊，用時不超過一個月，游戲店就風風火火開業了。
游戲店是副業，大卓沒時間看店，招了個店員，一個月2000塊，平時坐著看店，幫客人調試一下游戲機就行，工作內容很簡單。
大卓的設想很美好，一共五臺機器，按西安的市場價30塊一小時計算，每小時能坐收150塊，一天隨便來些客人，流水就能過千，店租加人力、水電等成本最多5000塊，運營穩定的話，一個月能凈收兩三萬。
而且是不用花力氣的被動收入。
理想很豐滿，不過客人從哪里來呢？店鋪開起來之后，大卓才想到要思考這件事情。
原以為，開在大學城邊上，地理位置絕佳，會有源源不斷的客流，但開業之后，實際上每天進店的人沒有幾個。多數情況下，日流水只有一兩百，有時一整天下來，一個客人都沒有，非常凄涼。
大卓沉思一番后，覺得這是因為新店沒有人氣，要做宣傳。
他在大眾點評上掛了團購套餐，團購價一小時25塊，還投了幾個當地大學生的公眾號軟文，一篇幾百塊錢。又印了一疊傳單，沒事的時候就上街發一發。
一頓操作猛如虎，完成之后，大卓在店里坐等顧客上門。
然而，除了大眾點評帶來的微薄客流之外，還是沒什么動靜。
這種狀態持續了半年后，每月營收終于勉強夠維持開支了。結果又趕上了疫情，生意頓時比開業之初更加慘淡。半年租期結束后，大卓沒再續租，關門大吉了。
游戲店倒閉后，大卓把游戲機和游戲卡掛上閑魚，總共賣了一萬多，原本想兩個月回本，三個月賺錢，現在半年下來，倒虧四萬。
大卓只能默默安慰自己：四萬塊錢折騰了半年也不錯，創業的經驗是無價的嘛。
游戲店倒閉后，大卓開始復盤究竟是哪里出了問題。應該不是項目選錯，因為他曾經和朋友去的那家游戲店，人家生意依舊很好，甚至還開起了分店。
他思來想去，覺得最大問題出在選址上。
其他的游戲店大多開在小寨，是西安的鬧市區，相當于北京的三里屯，很熱鬧。許多人和朋友出來玩，沒什么事做，干脆就去打一兩小時游戲，店里有自然流量。
而大卓為了避開競爭，把店開在了大學城。之后他才發現，大學生并不是游戲店的主要消費群體。對于普通大學生來說，30塊錢能在食堂吃三頓飯，用來打一小時游戲，多少還是有些奢侈的。
并且，除了少數幾款獨占游戲之外，店里的大多數游戲在個人電腦上也能玩，大學生會覺得沒有必要去店里玩，在宿舍或者網吧玩就挺好，一晚包夜才20塊，混戰到天荒地老。
除此之外，大卓還錯過了重要的客戶群體：情侶。
別人的游戲店里，小情侶膩在懶人沙發上玩分手廚房；大卓的游戲店里，幾個大老爺們圍在一起打魂斗羅。截然不同的畫風，也走向了截然不同的結局。
大卓后來想，如果當時再買幾臺Switch，也許就能吸引更多情侶客群，店能活得更久一些。
游戲店的定位出了問題，導致進店的客人寥寥無幾。之后，在運營方面，大卓也沒怎么上心，覺得交給店員打理就行了，沒有注重用戶運營。
后來大卓嘗試轉型成電玩+桌游，做熟客生意，但老顧客太少，也沒有做起來。
大卓的游戲店倒閉之后的一年里，西安游戲店市場越來越卷，又開了好幾家新店，裝修一家比一家好，而價格還是30塊一小時，店里還配了女仆助教，每小時加收100塊。
相比之下，大卓花5萬塊開起來的游戲店，確實有些不太夠看，即使店鋪沒有倒閉，也很難在眾多游戲店中脫穎而出。
大卓發現，現在的游戲店已經脫離了游戲的本質，更多的是在打造一個舒適的社交空間。因此，配套設施應該跟上，比如沙發的軟硬程度、店鋪的裝修風格、工作人員的服務態度等。
光有游戲機是不夠的。
大卓想來想去，最后想明白了，問題還是出在自己的想法太直男，他覺得游戲店，重要的當然是游戲，就像20年前的街機店一樣，誰在乎你什么裝修，老板是不是熱情。
但顯然，時代變了，所以大卓忙活半年，還賠了錢。
不過也有幸運的事，最后處理那批PS4時，大卓以“不太好賣”為理由，很自然地給自己留了一臺，老婆將信將疑，但還是接受了這一說法。
大卓合法且合情合理地擁有了一臺PS4。
設計/視覺：壯壯老師
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