1月16日，貝店發布2019用戶公開信，宣布貝店使命升級為“讓更多人過上更好生活”，同時透露在新使命的驅動下，貝店將加大對源頭供應鏈的投入，明確店主的自購與一級分銷行為，同時倡導建設良好的社群氛圍，加強對宣傳推廣的監管。

2018年，貝店不斷迭代商業模式，一端對接源頭供應鏈，一端對接消費者，去掉層層中間環節，為消費者帶去“好貨低價”的極致商品。在與全國4485萬用戶建立親密連接的同時，貝店“一縣一品”精準扶貧計劃打造了百款網紅農產品，幫助二十多個貧困地區農民創收數十億元。

在2019年貝店年度盛典上，貝店總裁顧榮曾這樣解讀新使命，“貝店是一個人人都可參與、人人都可創業、人人都可獲益的平臺。貝店的未來，不止于商業目標的達成，不局限于企業社會責任的踐行，更重要的是，希望貝店能帶領所有店主，以及數以千萬計的貝店用戶，一起去實現我們共同的使命，讓更多人過上更好生活。”

　　以下是公開信全文：

各位親愛的店主朋友：

貝店成立至今，已與全國4485萬用戶建立了親密連接，覆蓋了全國96%以上的縣市區域。我們的“一縣一品”精準扶貧計劃打造了百款網紅農產品，幫助二十多個貧困地區農民創收數十億元。越來越多的用戶結緣并喜歡上貝店，一起在貝店發現并分享美好生活。

這一年多以來，貝店不斷迭代商業模式，一端對接源頭供應鏈，一端對接消費者，去掉層層中間環節，為消費者帶去“好貨低價”的極致商品。在所有店主的共同努力下，貝店在用戶規模、增長速度、使用時長等保持行業領先，成為用戶最喜愛的社交電商平臺之一。

我們深知，平臺增長背后更重要的是社會責任。2019年，貝店使命升級為：“讓更多人過上更好生活”。在新的使命驅動下，貝店給自身提出了更高的標準和要求。一方面，我們制定了更為嚴苛的貨品采購和售后服務體系，加大源頭供應鏈投入，成立“貝店好貨聯盟”，并推出“三賠計劃”，實現“假就賠、貴就賠、慢就賠”的服務承諾，為消費者提供更極致的購物體驗。另一方面，我們進一步規范了店主管理辦法，平臺統一只有一種店主身份，店主可自購也可進行一級分銷，直接銷售或購買商品才能獲得傭金;推出免費開店計劃，用戶通過分享、互動、簽到、購物等方式，積累一定成長值后可免費開店;倡導建設和諧健康的社群氛圍，弘揚社會正能量，對違規推廣和虛假宣傳進行共同監管。

貝店運營至今，為消費者提供了16萬種平價商品，每月產生數千萬個商品包裹，為社會帶來大量的商品流通和就業機會。2019年，貝店將秉承初心，加大對供應鏈等基礎設施的投入，持續提升消費者體驗。

各位貝店朋友，我們來自天南地北的不同地方，但我們始終相信：分享帶來快樂，努力創造幸福，利他方能利己。讓我們一起努力，讓社交電商這個新生事物創造更大的社會價值，讓更多人過上更好生活!