大河報見習記者郭慧穎實習生李小鈴文圖有鄭州市民反映，他在金水區經三路綠洲·銀郡小區租了門面房開餐館，從下暴雨那天開始斷電，到現在一直沒供上電。一個餐館老板的自救“我先不說營業額，房租一個月兩三萬，店里的員工工資不能不發吧，壞掉的原材料又賠了

大河報見習記者 郭慧穎 實習生 李小鈴 文圖

有鄭州市民反映，他在金水區經三路綠洲·銀郡小區租了門面房開餐館，從下暴雨那天開始斷電，到現在一直沒供上電。

一個餐館老板的自救

“我先不說營業額，房租一個月兩三萬，店里的員工工資不能不發吧，壞掉的原材料又賠了小一萬。你不用想都知道我損失了多少錢吧 ？”張先生在鄭州市經三路的綠洲·銀郡小區租門面房開了家胖哥酸菜魚餐館。

張先生說，從7·20暴雨至今，綠洲·銀郡小區租出去的一排門面房到現在都沒供上電，自己賠了多少錢算都不敢算。

跟張先生聊天時記者發現餐館門口擺著一個機器，一直發著“轟隆隆”的聲音，發動機和電流聲交雜，十分吵鬧。

“那是我自己租的發電機，來電遙遙無期，我也得想辦法自救啊！”張先生說，租個發電機一天最低500塊錢。

當記者問到是否有和物業溝通交涉時，張先生無奈地笑了笑。“找了物業，物業說正在修。找了供電局，供電局說需要時間讓耐心等待。我們這一排商戶把能做的都做了，現在只能等著了。”說完張先生拿起手機給記者看他們的“門面房沒電討論群”，群里發出最多的一句話就是“這周有希望來電沒有啊？”

兩家店鋪成倍壓力

當跟張先生溝通的時候，外賣小哥來店里取餐，打斷了我們。此時，隔壁的一家“福谷門”餐館吸引住了記者。只見一張桌子橫擋在餐館門口，桌子上擺著好幾瓶酒精免洗洗手液，84消毒液。一張寫著“疫情期間，禁止堂食”的告示貼在門口，餐館內空無一人。記者叫了幾聲無人應答，隨后便撥通了這家餐館在美團上留下的電話。

“我和隔壁胖哥酸菜魚是一家的。”一探頭發現接電話的正是張先生。

“我剛剛跟你說的只是我一家店的損失，酸菜魚這家店一天能有幾十單外賣。”張先生指了指外賣單號，截至下午一點半，外賣單號才30單。“（外賣）平臺抽25%的提成，給騎手配送費，這個利潤太低了。”

張先生表示一開始并不知道會停電這么久，以為只是暴雨原因過幾天就好了。大雨那幾天沒有電，自己家有發電機，他就讓市民來餐館給手機充電，提供免費的酸梅湯，只不過如今疫情，店里收入情況不佳，就沒有繼續了。

一排門面房，有餐館，面包店，眼鏡店，小超市，打印店......大雨過后，一側商鋪門面的門牌全掉了下來，如今沒通上電，黑黢黢的十幾家店鋪，有的關門歇業，有的盡力支撐。

商戶：可以理解，但要行動

“我給那電瓶車充充電，冰箱要用電了我就把電瓶掂出來用。”包子鋪的王阿姨說，沒有電，冰箱里根本不敢存東西，肉餡是一盆一盆的壞，扔的都是錢。“不說食材損失，光營業額比方說我以前一天賣2000快錢，現在只能賣幾百塊錢。”

開超市的李女士顯得有些焦慮：“我不敢關店啊，不來電那監控都用不了。關門誰再給我鎖撬了，所以說我得成天坐這里看著門。”“能掙多少掙多少吧，從總店拉來點貨賣，回點本兒。”面包店的老板也表示很無奈。張先生說，商戶們也抱團拉了群，找過物業，找過供電公司，得到的結果也只是等待。而商鋪租戶反映，小區住戶是有電的，只有商鋪沒有。

“鄭州市下發的文件就是保障居民用電，本來也想給商鋪臨時供電，統計完發現商鋪用電負荷太大了，供不了。”小區物業的于經理說，不能保證下周是否能通上電，配件損壞正在修，工作正在推進。

國家電網給出了答復：電費交給了物業，只能由物業出面和國家電網溝通此事，國家電網不接受私人或者商戶報修。并且他們系統內至今沒有看到物業報修國家電網的工單。

一名律師表示，根據《中華人民共和國民法典》因自然災害等原因斷電，供電人應當按照國家有關規定及時搶修。未及時搶修，造成用電人損失的，應當承擔損害賠償責任。根據《中華人民共和國電力法》，用戶對供電企業中斷供電有異議的，可以向電力管理部門投訴；受理投訴的電力管理部門應當依法處理。律師補充道：“如果供電公司與物業雙方都認為自己沒有責任，應當舉證。”

張先生表示，我們租戶也知道，又是暴雨又是疫情，損失已經造成無可避免了，現在只想要一個明確的答復，設備修到哪一步了，啥時候修好？畢竟，“耐心等待”四個字已經快成心病了。