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天下網(wǎng)商楊潔編輯王詩(shī)琪“重慶江北區(qū)有沒有大佬,急需代吃服務(wù),整套70X6端盒。”早上8點(diǎn),嵐嵐(受訪者化名)的群聊中彈出這樣一條信息。“姐妹還需要嗎,可代吃”“我這邊肯德基門店供應(yīng)量充足,可保證買到一套”……緊接著,群里開始積極響應(yīng)。這是一
天下網(wǎng)商 楊潔
編輯 王詩(shī)琪
“重慶江北區(qū)有沒有大佬,急需代吃服務(wù),整套70X6端盒。” 早上8點(diǎn),嵐嵐(受訪者化名)的群聊中彈出這樣一條信息。
“姐妹還需要嗎,可代吃”“我這邊肯德基門店供應(yīng)量充足,可保證買到一套”……緊接著,群里開始積極響應(yīng)。
這是一個(gè)接近五十人的“肯德基盲盒交流群”,此前大家并無(wú)交集,把他們聚在一起的,是這段時(shí)間爆火的肯德基盲盒。
1月12日,中消協(xié)點(diǎn)名批評(píng)肯德基與泡泡瑪特聯(lián)合推出的盲盒有誘導(dǎo)消費(fèi)者過(guò)度消費(fèi)的嫌疑。不過(guò),據(jù)媒體報(bào)道,來(lái)自肯德基客服的最新回應(yīng)稱,盲盒還將繼續(xù)銷售。另有相關(guān)知情人透露,這是泡泡瑪特和肯德基通過(guò)IP授權(quán)進(jìn)行的一次聯(lián)名合作,在肯德基售賣之前,泡泡瑪特并不了解相關(guān)售賣規(guī)則。
肯德基盲盒,到底為什么這么火?
從1月4日開始,消費(fèi)者在肯德基門店以99元購(gòu)買指定的家庭桶套餐即可獲得肯德基中國(guó)35周年KFC X DIMOO限定款系列手辦盲盒一個(gè),主要在一二線城市發(fā)售。
從起售之日起,肯德基盲盒就呈現(xiàn)了供不應(yīng)求的狀態(tài),據(jù)了解,該系列包括6個(gè)常規(guī)款和1個(gè)隱藏款,因此,要想集齊整套6只手辦,至少需要購(gòu)買6份套餐,特別是稀有的隱藏款出現(xiàn)的概率是1:72,即每生產(chǎn)72個(gè)產(chǎn)品中有1個(gè)是隱藏款,這一個(gè)小小的隱藏款,成為了這場(chǎng)“饑餓游戲”的導(dǎo)火線。
由于每個(gè)門店公仔數(shù)量有限,導(dǎo)致該公仔在二手市場(chǎng)的價(jià)格被爆炒8倍,其中隱藏款最高價(jià)格更達(dá)到了800元一個(gè)。
有媒體報(bào)道,為了拆到心儀的盲盒,一位王者玩家竟一口氣買了106份套餐,令人“震撼”的同時(shí),也讓不少人看到了其中的商機(jī)。黃牛、職業(yè)代吃紛紛上陣,“盲盒歸你,熱量歸我”。
《天下網(wǎng)商》多番采訪,發(fā)現(xiàn)肯德基盲盒熱的背后,需要思考的不止是食品浪費(fèi)這一個(gè)問(wèn)題。
代吃業(yè)務(wù)火爆,有人一天進(jìn)賬1萬(wàn)塊
每天穿梭在五六家肯德基店之間,購(gòu)買套餐、拍照、聯(lián)系買家、發(fā)貨,成了阮明(受訪者化名)最近的日常。這股熱潮似曾相識(shí)。之前愛奇藝《青春有你》活動(dòng)中,粉絲為投票大量購(gòu)買品牌牛奶的熱潮,他也曾參與其中。
自1月4日起,阮明的朋友圈、群聊上,不時(shí)出現(xiàn)“你抽盲盒我來(lái)吃”,“求大佬代吃”的文案。“誰(shuí)那邊有貨可以代吃,不要跑單。”在一位博主的求助微博下,阮明接下了自己的第一單。
在肯德基門店購(gòu)買一份99元套餐,交易雙方共同拼單,博主花了80元帶走了盲盒,阮明留下了食物,也就是說(shuō),代吃者只需要付出20元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)成本。
嘗到代吃甜頭之后,阮明開始主動(dòng)在微博、豆瓣、小紅書等社交平臺(tái)上發(fā)布消息,走上了代吃服務(wù)的路。
從開售至今,他已經(jīng)接了近60多單。在接到一位小姐姐端盒需求時(shí),阮明一大早就去排隊(duì)。“我去的時(shí)候,那個(gè)附近的門店就剩十幾個(gè)了,本來(lái)打算只買一套,但是聽了后面排隊(duì)的人說(shuō)要把剩下的包了,嚇得我買了一整套,也就是六單,反正不愁賣。”
阮明喜歡接端盒的需求,花594元搶一整盒盲盒手辦,在某些供不應(yīng)求的地區(qū),阮明還會(huì)接到買家加高價(jià)購(gòu)買整套的單子。
“最火爆的一天,小紅書、豆瓣、微博都在接單,都是6套起,加上有賣家高價(jià)買端盒,進(jìn)賬甚至能上萬(wàn)。”阮明同時(shí)也坦言,這上萬(wàn)元的需求,需要跑多家門店,且至少要花上五六天去消化。
《天下網(wǎng)商》在多個(gè)平臺(tái)搜索肯德基代吃信息,發(fā)現(xiàn)“代吃”的模式大致分為三種:一是“代吃”雙方各自承擔(dān)一定的套餐費(fèi),比例協(xié)商而定,抽中的玩具歸玩家;第二,玩家支付99元套餐費(fèi)全款,玩具歸玩家,餐食全部給代吃人;第三種,自己城市沒有盲盒活動(dòng)餐廳,花大價(jià)錢只為求購(gòu)盲盒。
在采訪中,《天下網(wǎng)商》也發(fā)現(xiàn),像阮明這樣的“大接單手”,還是少數(shù),代吃的大部分群體多為大學(xué)生。
“這個(gè)兼職就是隨緣佛系,能順手賺零花錢的話更好。” 在小紅書上,武漢大學(xué)生嵐嵐,至今還只接到一單。
黃牛也“內(nèi)卷”
除了代吃火爆,收集盲盒的職業(yè)玩家,開始在二手市場(chǎng)上轉(zhuǎn)賣。從最大頂流玲娜貝兒搶購(gòu)潮到如今的肯德基盲盒,哪里都不乏黃牛的身影。
在某二手交易網(wǎng)站,DIMOO盲盒已經(jīng)被不少人掛了上來(lái),單賣隱藏款為500多元,還有賣家公開掛出包括隱藏款在內(nèi)的7只款,售價(jià)幾百元~千元不等。
為了集齊盲盒,消費(fèi)者和黃牛們也絞盡腦汁。搖盒、手感、掂重心,有人帶上電子秤,依照筆記攻略的克數(shù)“按圖索驥”。更夸張的是,還有人用上了CT掃描、X光設(shè)備來(lái)確認(rèn)盲盒種類。
“可樂(lè)款重量80.4g,輕,有冰塊的沙沙聲;飛機(jī)款重量95.4g,在0的位置打盒。”有率先搶到玩偶的玩家,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和重量,將“辨娃”的思路作出總結(jié)發(fā)在了社交平臺(tái)上。
炒AJ球鞋、炒玲娜貝兒到炒肯德基盲盒,不少人搶購(gòu)盲盒并不是真心喜歡,而是為了炒作掙錢。
“ 我個(gè)人覺得對(duì)于盲盒玩家來(lái)說(shuō),這個(gè)價(jià)格倒是可以接受的,畢竟哪個(gè)品牌的限定款手辦很搶手,但和套餐一起售賣的話,收集玩具會(huì)帶來(lái)浪費(fèi)食物的情況。”一位盲盒愛好者也表達(dá)了不解。
肯德基盲盒火爆,也滋生了一些亂象。
只是單純喜歡漢堡玩偶的小可,看到有人在社交平臺(tái)發(fā)帖稱手中有玩偶,付款后卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方失聯(lián)。上當(dāng)受騙的小可上網(wǎng)一搜,發(fā)現(xiàn)被騙的大有人在。騙子們?cè)诟鱾€(gè)求購(gòu)?fù)媾嫉牟┪南伦苑Q黃牛,留言接單,收款后失聯(lián)。雖然每個(gè)人錢損失得不多,但仍免不了義憤填膺。小可后來(lái)輾轉(zhuǎn)用小號(hào)加上了騙子,發(fā)現(xiàn)對(duì)方還在接單。
“其實(shí)到現(xiàn)在才反應(yīng)過(guò)來(lái),盲盒限量發(fā)售,他不可能有那么多存貨。”但投訴無(wú)門的消費(fèi)者,也只能認(rèn)栽。
中消協(xié)點(diǎn)名批評(píng),盲盒在怎樣“套路”年輕人?
肯德基Dimoo搶購(gòu)熱潮背后,我們采訪的多名代吃都坦言:在購(gòu)買過(guò)程中,或多或少會(huì)造成食物浪費(fèi)。
1月12日,中消協(xié)發(fā)聲,批評(píng)肯德基利用限量款盲盒誘導(dǎo)并縱容消費(fèi)者不理性超量購(gòu)買食品套餐。文章稱:消費(fèi)者舍得為興趣花錢也沒問(wèn)題,但這種興趣不應(yīng)建立在物質(zhì)浪費(fèi),尤其是食品浪費(fèi)的基礎(chǔ)上。《人民日?qǐng)?bào)》也點(diǎn)評(píng)稱:“任何營(yíng)銷手段不應(yīng)也不能以浪費(fèi)食品為代價(jià)。”
這樣的討論,適時(shí)地給肯德基盲盒降了一把火。
自泡泡瑪特大火之后,其成功的秘訣——盲盒,正在被美妝、茶飲、酒旅等各大領(lǐng)域借鑒,借由盲盒,各大廠商都想大賺一把。
在美妝領(lǐng)域,各個(gè)節(jié)日節(jié)點(diǎn)中,品牌都會(huì)推出“圣誕節(jié)盲盒”“新年盲盒”等產(chǎn)品。2021年圣誕節(jié),一位吐槽香奈兒盲盒限量款的視頻登上熱搜榜,售價(jià)近6千元的美妝盲盒,竟開出了冰箱貼、鑰匙扣、幾款小樣等不到百元的產(chǎn)品,引發(fā)大眾熱議。
在茶飲領(lǐng)域,部分茶飲品牌推出了盲盒奶茶,一個(gè)奶茶杯,上面是奶茶,下面是盲盒。商家稱,能開出大牌美妝。但事實(shí)上,消費(fèi)者開出的口紅、睫毛膏,大多數(shù)都是不知名的化妝品廠商生產(chǎn),大牌美妝品的概率很低。其實(shí)這種玩法,與以往“附贈(zèng)優(yōu)惠券”“關(guān)注送禮品”等促銷活動(dòng)沒有實(shí)質(zhì)區(qū)別。
不論是此次的肯德基,還是此前的各個(gè)品牌盲盒,都指向同一個(gè)方向——營(yíng)銷。或許,盲盒只是導(dǎo)流工具,流量、熱度才是最終目的。
盲盒不應(yīng)只是一個(gè)流量收割的游戲,在肯德基盲盒落幕之后,“愿打愿挨”的盲盒生意還能持續(xù)火多久?
王書
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