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據(jù)江蘇公共·新聞頻道《新聞360》報道:最近,有多名投資人向記者反映,他們被山寨加盟網(wǎng)站坑慘了,被山寨的品牌包括“CoCo奶茶”“我很芒奶茶”以及“華萊士漢堡”。【又有茶飲品牌被山寨“CoCo”“我很芒”都中招】2021年5月,安徽人馬先生
據(jù)江蘇公共·新聞頻道《新聞360》報道:最近,有多名投資人向記者反映,他們被山寨加盟網(wǎng)站坑慘了,被山寨的品牌包括“CoCo奶茶”“我很芒奶茶”以及“華萊士漢堡”。
【又有茶飲品牌被山寨 “CoCo”“我很芒”都中招】
2021年5月,安徽人馬先生打算投資加盟蜜雪冰城,就上網(wǎng)搜索“蜜雪冰城加盟”關(guān)鍵詞,點擊打開了首個搜索結(jié)果,并在這個所謂的蜜雪冰城加盟網(wǎng)站上留了電話。當(dāng)天,就有招商經(jīng)理和馬先生聯(lián)系,并發(fā)來加盟申請鏈接。過了兩天,招商經(jīng)理告訴馬先生,他的加盟申請沒有通過,并向他推薦另一個“萌萌團(tuán)”茶飲。
對方告訴馬先生,蜜雪冰城有個子公司,直接加盟這個“萌萌團(tuán)”。
這家以“萌萌團(tuán)”品牌對外招商的企業(yè),叫做南京鯨魚嘴餐飲管理有限公司。馬先生誤以為鯨魚嘴公司和蜜雪冰城有關(guān)聯(lián),于是趕到南京和對方簽了加盟合同,投資30多萬開了店,結(jié)果生意慘淡、虧損嚴(yán)重。浙江人董先生也遭遇了同樣的套路,當(dāng)時他上網(wǎng)搜索在當(dāng)?shù)乇容^火的“古茗”奶茶加盟信息,結(jié)果也被網(wǎng)上的招商經(jīng)理忽悠去了“萌萌團(tuán)”。
實際上,“蜜雪冰城”和“古茗”沒有委托任何第三方對外招商,馬先生和董先生在網(wǎng)上搜索到的,都是山寨網(wǎng)頁。2021年10月,馬先生等人向南京市場監(jiān)管部門投訴了鯨魚嘴公司。
最近,又有多名投資人反映,2021年6月,他們也在搜索加盟品牌時遇到了山寨網(wǎng)站,最后同樣也被忽悠去了鯨魚嘴公司,投資加盟了“萌萌團(tuán)”。
投資人梁女士告訴記者,本來是加盟“我很芒”,對方講“我很芒”市場已經(jīng)很飽和了。“我很芒”和“萌萌團(tuán)”之間相當(dāng)于是兄弟公司。
這些投資人告訴記者,事后他們才發(fā)現(xiàn)“萌萌團(tuán)”和“我很芒”“CoCo奶茶”等品牌毫無關(guān)系;而且鯨魚嘴公司提供的食材原料比市場價高很多,他們的店鋪開起來后每日只有幾十元的營業(yè)額,最多一兩百元,毫無利潤可言。
【涉事企業(yè)無特許經(jīng)營資質(zhì) 卻拒絕退還加盟費用】
記者注意到,鯨魚嘴公司成立于2020年10月28日,到2021年6月向這些投資人招商加盟時,經(jīng)營時間還不到一年。按照《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》:特許人從事特許經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)在商務(wù)部門備案,擁有至少兩個直營店,并且經(jīng)營時間超過一年。針對這一違規(guī)現(xiàn)象,記者隨即聯(lián)系了南京市商務(wù)局。
南京市商務(wù)局工作人員查詢后發(fā)現(xiàn),南京鯨魚嘴餐飲管理有限公司并沒有備案,相當(dāng)于是違法的,不能從事特許經(jīng)營活動。
得知鯨魚嘴公司違規(guī)對外招商加盟后,許多投資人要求退還加盟費,并且賠償自己損失,不料對方的態(tài)度非常強硬:你們可以去打官司,肯定是告不贏的!
11月23日中午,記者陪同部分投資人來到了鯨魚嘴公司,對方的態(tài)度依然是:不退錢。
對于違規(guī)對外招商加盟一事,鯨魚嘴公司拒絕回應(yīng)。11月25日,記者從南京市市場監(jiān)管局商務(wù)執(zhí)法支隊了解到,接到投資人的投訴后,他們已經(jīng)對鯨魚嘴公司立案調(diào)查,目前已經(jīng)暫停其對外招商。
【山寨網(wǎng)站泛濫 律師表示搜索平臺未盡審核義務(wù)】
除了要求追究鯨魚嘴公司的責(zé)任,許多投資人認(rèn)為,山寨網(wǎng)站泛濫,搜索平臺同樣也有責(zé)任。投資人祁小姐認(rèn)為,網(wǎng)站自身沒有做好防范,對廣大用戶造成了誤導(dǎo),相當(dāng)于是平臺給騙子提供了機會。
記者注意到,上一次被曝光后,網(wǎng)站修正了一部分搜索結(jié)果。2021年11月25日下午,記者再次用“蜜雪冰城加盟”和“古茗”作為關(guān)鍵詞搜索,排在第一位的搜索結(jié)果已經(jīng)改成了官方網(wǎng)站。然而,其他茶飲品牌的搜索結(jié)果,排在前幾位的依然是山寨網(wǎng)站。記者嘗試用“CoCo奶茶”、“都可茶飲”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,在界面里面蹦出來的第一個頁面,都是山寨的加盟網(wǎng)站。
除了奶茶,其他餐飲品牌也遭遇了類似情況。以“華萊士漢堡”為例,其官方網(wǎng)站發(fā)布公告稱:他們沒有委托任何網(wǎng)站對外招商,也從來不開展對外招商加盟業(yè)務(wù)。然而記者在網(wǎng)上輸入“華萊士加盟”關(guān)鍵詞,卻能搜索到一長串華萊士加盟網(wǎng)站。也就是說,這些網(wǎng)站全是山寨的。
律師表示,這些山寨網(wǎng)站實際上屬于廣告,按照互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法,搜索平臺對廣告發(fā)布者的相關(guān)資質(zhì)有審核義務(wù)。因此對于山寨網(wǎng)站的泛濫,搜索平臺負(fù)有一定責(zé)任。
江蘇蘇博律師事務(wù)所主任律師吳波說,在這些事件當(dāng)中,特許經(jīng)營條例明確規(guī)定了,要從事特許經(jīng)營是要相應(yīng)的條件。因此對于搜索引擎來講,這是它必須審核的內(nèi)容之一。
為山寨網(wǎng)站開綠燈,搜索引擎難辭其咎
山寨網(wǎng)站打著知名品牌的旗號,為沒有特許經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)招商。這樣的行為說白了就是“傍大牌”,并且毫無疑問是違規(guī)的。然而面對投資人維權(quán),這家鯨魚嘴公司卻態(tài)度強硬。近年來,類似的加盟套路越來越多,實際上還是因為違法成本偏低。記者希望執(zhí)法部門能盡快調(diào)查,給這些投資人一個說法。
此外,網(wǎng)上如此多的山寨公司,甚至有的投資人搜索出來的第一個結(jié)果都是山寨的。搜索平臺難道就沒有責(zé)任嗎?投資人搜索的時候,為什么第一個不是官方網(wǎng)站,卻是一個山寨網(wǎng)站?如此排名,背后的邏輯是什么?
最后,提醒打算做加盟生意的投資人,通過網(wǎng)絡(luò)搜索加盟信息時,務(wù)必多留個心眼兒,確認(rèn)是官方網(wǎng)站后再去咨詢。另外,執(zhí)法人員也表示,判斷一家公司有沒有對外加盟招商資質(zhì),可以登錄國家商務(wù)部網(wǎng)站,輸入公司名稱查詢,以免上當(dāng)受騙。
江蘇臺記者/張清 章健 編輯/胡超
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王夕
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