科技改變生活 · 科技引領未來
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過去20多年，科沃斯創始人、董事長錢東奇都在與吸塵器代工打交道。盡管準確地說，他的公司是因為機器人業務而登陸的A股資本市場。
談論吸塵器這個行業，戴森是繞不過去的一家公司。但在2005年，錢東奇帶領團隊破解了戴森多級旋風吸塵器460多項專利。很快，科沃斯走上了自創品牌之路。
2007年加入公司的丁名揚，在升旗儀式上，第一次聽到錢東奇講“藍海戰略”。他說代工是不能長久的，公司規模可能會擴大，路會越走越窄，只有做自己的品牌，進入創新的藍海，才有未來。“那時候，很多人還在涌進代工這個行業，我們還在快速增長，還有很大的潛力，而且還沒怎么發力。這是多么前瞻的思維。”
添可會思考的智能吸塵器-星悅系列
多年以后，當他成為“添可”品牌的跨境電商市場總監，他更加深刻地理解了“藍海”這個詞。2019年3月，“添可”推出的智能無線吸塵器“PURE ONE”，無論設計、功能乃至定價，都已經與戴森處在同一水準。就智能程度而言，“PURE ONE”更是大大超越了競爭對手，這是一臺“會思考的吸塵器”，可以根據地面清潔程度，自主調整吸力大小。
科沃斯與吸塵器有關的故事，發展到了一個非常關鍵的時點。代工業務自然有其生命周期，而自主品牌的無線吸塵器業務，走上了一條完全不同于戴森的“智能”大道。
從2016年開始，錢東奇就意識到市場格局在發生深刻的變化，那就是“消費升級”，這也是無線吸塵器這類產品持續熱銷的主要原因。
在“消費升級”的大背景下，“添可”有可能成為一個真正的高端智能電器品牌。用添可國內業務運營總經理李宏偉的話說，就是給正在崛起的新中產階層更好的產品體驗，在這個過程中，滿足他們的心理訴求，彰顯他們的生活品味。
除了產品本身，高端品牌還有一個特點，就是特別重視與消費者接觸的每一個“觸點”。例如，門店就是一個觸點。當你走進LV的專賣店，再走進另外一個普通的箱包店，會發現是完全不同的兩種感受，這就是門店這個觸點帶來的差異感。
添可會思考的智能吸塵器-手柄細節圖
添可也無比重視每一個觸點。例如，錢東奇堅決不能容忍智能無線吸塵器手握處的一個孔洞，因為那影響了產品的協調和美感。他也不能接受充電插座的電源線是黑色的，因為這與產品的調性和氣質不符。李宏偉和團隊為了一張出街海報，歷時兩個多月，修改了十多個版本。畫面上的每一個符號，用什么字號，用多大字體，用什么顏色，放在什么位置，都經過了反復調整。“希望用這樣一種工匠精神，使我們跟消費者溝通的每一項內容，都能帶給他們最好的感受”。
打造高端品牌何其難，但錢東奇和同事充滿了深深的渴望。
了解更多添可品牌故事，請見官網《添可簡史——一場持續 21 年的科技長征》
https://www.tineco.cn/news/26
張龍