契約鎖電子合同淺析互聯網環境下的電子簽約模式

相較于傳統的電報、傳真等電子信息通常以書面形式出現，以數據電文為載體的電子簽約模式是如何實現的？

在現代電子商務實踐過程中，通過電子郵件、點擊確認、電子數據交換、電子合同書等幾種電子簽約模式最為廣泛。鑒于此，我們重點對上述幾種互聯網環境下典型的電子簽約模式展開具體分析。

1、電子郵件訂立合約

電子郵件合同，是指當事人通過電子郵件的相互發送和接收而訂立的電子合同。在表現形式上，它是以信件方式訂立合同在網絡環境下的延伸。在電子郵件簽約模式下，簽約雙方一般通過要約、承諾的方式達成合意。

一封電子郵件通常包含郵件正文、發件人/收件人的郵箱地址、郵件的發出和收到時間等內容。和傳統信件一樣，電子郵件通過上述信息可以證明當事人的身份信息、當事人的意愿表示內容以及意愿表示時間。

電子郵件訂立合約的過程：

當事人通過電子郵件往來，向對方發送意愿表示內容（也就是合同主體內容），這些郵件根據其承載內容的不同而被認定為要約、承諾、要約邀請、反要約等。

電子郵件合同訂立的過程就是簽約雙方通過電子郵件相互發送要約邀請、要約、反要約，直至一方發出承諾合同成立的過程（值得注意的是，對電子郵件內容性質的判斷仍須遵循《合同法》規定的要約、承諾基本原則）。

我國對于要約承諾的生效均采用到達生效主義，這一規則同樣適用于電子郵件簽約模式，當承諾的電子郵件到達要約人時，承諾生效，電子合同成立。

根據我國《合同法》第16條第2款、《電子簽名法》第11條的規定，除當事人另有約定外，數據電文進入收件人指定的特定系統或任何系統的時間，視為到達時間。因此，除當事人另有約定外，承諾電子郵件進入要約人電子郵箱時，電子合同即成立。

2、在線訂購合同（點擊確認）

在線訂購合同，指通過電商平臺瀏覽商品信息、點擊確認提交訂單的方式購買商品的電子合同。

目前電子商務實踐中，以在線點擊確認實現在線訂購合同的應用十分廣泛，最為大眾熟知的當屬淘寶、京東等電商平臺采用這種簽約與訂購模式了。

在線訂購合同過程：

通常，銷售者在電商網站上發布商品銷售信息（例如商品名稱、性能介紹等），同時標明產品的價格、數量等信息。

有別于傳統的商業廣告，這些信息內容具體確定，發布人具有明確的訂約意圖，如未特別聲明不得直接進行承諾，可以視其為要約。消費者瀏覽這些商品信息，填寫電子訂單并點擊“提交訂單”進行承諾，即意味著電子買賣合同即告成立。

值得注意的是，在商品銷售頁面存在特別聲明或簽約雙方對交易規則存在事先約定的情況下，應優先適用特別聲明或事先約定的交易規則。例如消費者注冊成為其用戶時，須點擊同意遵守其交易規則才能繼續進行在線訂購。

3、以電子數據交換實現電子簽約

電子數據交換（Electronic Data Interchange，簡稱EDI），即指通過EDI方式簽訂的電子合同。

電子數據交換簽約模式背景：

EDI的應用主要源于兩方面：其一是大型企業想與上下游供應商和客戶建立電子數據交換和聯系；其二是有些行業已經形成了非常成熟的供應鏈網絡，通過實施EDI改善整個行業的整體社會效率。

電子數據交換簽約模式特點：

簽約形式上，EDI一般用于公司之間傳輸訂單、發票等作業文件，它采用國際公認的標準格式，通過計算機網絡；

應用領域上，主要用于制造業、物流業、零售業、金融業、港口、海關等行業的商務信息的數據交換與自動化處理，實現B2B電子商務流程標準化、自動化。

應用DEI的簽約模式對合同內容沒有改變，簽約雙方通過EDI自動處理系統進行信息的交流傳遞，一次完整的交易往往涉及多次信息的傳遞，須結合意思表示的具體內容來確定合同成立問題，對此，可按照合同法要約、承諾的一般規則進行判斷。

4、電子合同書簽約模式

電子合同書一般由合同條款和電子簽名組成。

保留傳統簽約形式：

不同于前三種電子合同簽約模式，電子合同書通過數據電文形式的合同條款，對當事人雙方的權利義務進行全面約定，能夠清楚直觀地反映簽約雙方意思表示內容，與傳統的紙質合同書在形式上較為類似。

電子合同電子簽約流程：

在電子商務實踐中，電子合同書的合同條款大多為格式條款，由提供商品或服務一方預先通過計算機程序進行設定，適用于不特定相對人，用以確定雙方的權利義務關系。

對于格式條款，簽署方一般沒有就內容進行修改及協商的權利，只有同意格式條款內容方能進行合同的訂立。

合同的成立需要合同當事人對合同內容達成一致認可作為先決條件，電子合同書與傳統紙質合同書相比采用了新的信息載體，當事人無法進行手寫簽名或者蓋章。因此，當事人通過電子簽名的形式進行電子合同書的簽署，通過電子簽名識別簽署人身份并表明簽署人認可合同條款的內容。

電子簽名：通過身份認證技術與信息加密技術實現電子合同書在線簽署后具備身份可識別、內容不可篡改等特性，是實現電子合同書在線簽署安全性與完整性的關鍵。

隨著《合同法》、《電子簽名法》等法律法規的不斷完善，通過電子簽名簽署電子合同書的應用也不斷被應用于各類在線簽署場景中。

注：本文內容根據多方材料匯編，由契約鎖整理總結。