婚戀情感危機加劇，小鹿情感咨詢正視風口，加強導師合規建設

我們看到，在媒體和網絡上，由男女比例失衡而引發的“光棍危機”屢屢見諸報端，也每每引發輿論關注。

相關數據顯示，中國目前已經進入男女性別失調的社會。從全局角度上看，未來幾十年將有3000萬男性缺乏女性配偶。根據國家統計局的官方數據顯示，中國90年后出生的男性女性比例大約在117比100，為世界最高。其中，沿海城市以及發達地區該比例都是比內陸更高。在廣東每100名未婚女性對應了接近130名未婚男性。

此外，隨著社會和婚姻觀念變化，年輕人不愿意像老一輩那樣將就著過日子，不和諧的婚姻關系又引致離婚率攀升。民政部印發《2015年社會服務發展統計公報》，公報顯示，2015年全國各級民政部門和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記1224.7萬對，比上年下降6.3%。2015年25-29歲辦理結婚登記占結婚總人口比重最多，占39.4%，比上年增加1.4個百分點。因此，戀愛脫單、婚姻危機，諸如以上多種社會現象催生了對專業化情感咨詢服務的需求，亟需通過市場化手段進行填補和調節。人們也越來越有覺醒意識，愿意為情感付費埋單。

自從2008年國家正式確立了婚姻情感咨詢師的職業標準后，情感咨詢行業就步入了飛速發展階段。從人民網的權威報導中獲悉，僅2017 年上半年，中國情感消費總額就達 960 億元。但是，與所有快速成長的行業一樣，情感服務的產品和服務質量會在快速爆發的需求中被打折，甚至可能出現為已經不幸受挫的用戶帶來二次傷害。

各大情感服務機構的服務質量和服務體驗不盡相同，其專業程度和規范性也因機構而異。各種咨詢導師無證上崗、虛假宣傳、誘導消費等等行業亂現象層出不窮，致使飽受情感問題困擾的男女對情感咨詢行業有了錯誤的認識，也讓很多正規和高標準的情感服務平臺和情感咨詢師蒙冤。

對此，作為情感咨詢領域的頭部平臺企業，小鹿情感平臺劍指行業亂現象，率先發布企業自律標準，對入駐平臺咨詢師團隊和咨詢師資質進行嚴格篩選。自2013年成立以來，小鹿情感秉承著以用戶價值為歸依的理念，打造的產品和服務致力于幫助并解決用戶在情感、心理、婚姻與家庭層面的問題，提升生活幸福感，讓愛得償所愿。

小鹿情感所發布的企業自律標準中明確規定，入駐的咨詢師團隊必須持證上崗，心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師等證件是專業服務的第一重保障，同時，平臺也會對咨詢師的服務質量實時監測把關，嚴格篩選咨詢師，堅決不允許出現服務質量和服務態度差的咨詢師拉低小鹿情感平臺整體服務標準，做到寧缺勿濫，保證用戶服務質量和體驗。我們有理由相信，一個行業要想發育的更完善，頭部企業的示范作用是功不可沒的，而小鹿情感正式秉持著這樣的理念，不斷創新。