線上交易火熱,線下客戶經(jīng)理卻“揭不開鍋”?無人銀行興起,銀行從業(yè)者們紛紛尋求轉(zhuǎn)型之法?為了房貸跑斷了腿,卻還是摸不清政策貸不到款?……隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)在金融領(lǐng)域的加速應(yīng)用,金融服務(wù)變得越來越智能。有專業(yè)人士認(rèn)為,智能金融將使金融服務(wù)在投顧、風(fēng)控、運營等各個方面,變得更加有效率,甚至改變一些過去的運營模式。
正是看準(zhǔn)智慧金融這一風(fēng)口,客一客與飛馬金控強強聯(lián)手,期待實現(xiàn)雙方資源共享、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。客一客平臺是目前中國領(lǐng)先的智能金融服務(wù)生態(tài)平臺,致力于為用戶與客戶經(jīng)理提供智能化、個性化、定制化的金融信息服務(wù)。通過資源整合與平臺體系,為供需雙方提供最完整的財富顧問服務(wù)與產(chǎn)品。從2018年10月截至2019年4月,客一客平臺已經(jīng)實現(xiàn)注冊客戶與注冊客戶經(jīng)理數(shù)近兩萬人,平臺總撮合金額2億+。
飛馬金控全稱深圳飛馬金融控股有限公司,是由國內(nèi)外金融界資深專業(yè)人士發(fā)起創(chuàng)立的金融控股集團。成立至今,深圳飛馬金融控股有限公司憑借其專業(yè)的投資管理能力,在各大領(lǐng)域里的已完成多個項目的股權(quán)投資。通過幫助被投企業(yè)進行資源整合,提升管理水平,完善治理結(jié)構(gòu),構(gòu)建符合上市企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)和法律框架。本次飛馬金控為客一客注入數(shù)百萬天使輪投資,相信在提升客一客價值的同時,也能為投資人帶來豐厚的回報。
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客一客平臺擁有全國金融市場齊全、真實安全的產(chǎn)品庫,擁有全國范圍內(nèi)真實銀行機構(gòu)、客戶經(jīng)理與投資資源池。簡而言之,就是金融界的“淘寶”,在客一客平臺上基本涵蓋銀行所有可操作的產(chǎn)品,還能與銀行的人員直接進行高效溝通。相比起其他只做單一理財、貸款等產(chǎn)品的中介,客一客更像是一個集大成者,可以滿足不同的金融/獲客需求。
值得一提的是,客一客以智能撮合為切入點,利用大數(shù)據(jù)+定制化,開拓多種財富顧問板塊,持續(xù)衍生金融多元化服務(wù)。現(xiàn)階段客一客平臺主要與銀行進行合作,有專業(yè)的平臺安全認(rèn)證機制,通過生物識別與實名認(rèn)證,核查客戶經(jīng)理的證件信息、工作信息等,確保入駐平臺的客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)合規(guī),真實有效。客一客會將非標(biāo)準(zhǔn)化的金融信息、客戶經(jīng)理信息梳理為可供搜索的標(biāo)準(zhǔn)化信息,通過地理坐標(biāo)、瀏覽偏好等,結(jié)合客戶經(jīng)理的服務(wù)歷史、所屬機構(gòu)等,為客戶匹配最合適的銀行客戶經(jīng)理。
隨著線上交易的便利,越來越多的人開始在移動端自助理財。客一客平臺的出現(xiàn),為入駐的銀行及客戶經(jīng)理提供持續(xù)精準(zhǔn)的客戶來源,方便他們更加靈活多元的拓客、運營客戶與成交業(yè)務(wù)。以及平臺獨有的社交基因功能,能夠持續(xù)打造客戶粘性。而客戶經(jīng)理自身,也能以個人金融專業(yè)為出發(fā)點為客戶配置合適的金融產(chǎn)品,提供個性化金融服務(wù),幫助自己成為理財規(guī)劃師,實現(xiàn)個人職業(yè)理想。
除了客戶經(jīng)理能夠通過客一客平臺靈活獲客外,平臺對于個人客戶來說,就像是自己專屬的財富顧問。通過客一客的整合與智能篩選,個人客戶可以省去網(wǎng)上搜索、線下跑銀行的時間與費用,直接與客戶經(jīng)理線上咨詢后就近交易。不僅能夠消除行業(yè)信息的不對稱,還能幫助客戶節(jié)約各類中間成本。
人工智能、大數(shù)據(jù)等新興科技與金融的結(jié)合,使普惠金融變得更加可觸達。以客一客平臺為代表的智能金融服務(wù)生態(tài)體系讓全社會都能獲得平等、高效、專業(yè)的普惠金融服務(wù)。未來,在飛馬金控的助推下,相信客一客平臺能夠?qū)崿F(xiàn)更加長遠的發(fā)展。