科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來
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科技田(公眾號:iadmin5）6月23日訊，近日魅族撥不通120登上了各大新聞資訊的頭條，魅族官方表示可能是手機系統(tǒng)原因?qū)е拢枰托迿z查才能確定問題所在，不認為是整個批次手機都存在撥不通120的問題。
四川南充何女士反映，6月14日，其父親腦出血后，其母親用一款魅族品牌手機多次撥打120都無法撥出，不管是插上手機卡還是去掉手機卡，均提示“您的號碼沒有開通這項業(yè)務(wù)”。何女士致電魅族客服詢問，被告知是手機系統(tǒng)有問題，可更新系統(tǒng)重新試驗。
何女士稱，6月15日，她致電魅族客服，對方稱將把情況向上匯報，會有專門的人員與其取得聯(lián)系。一直到18日，仍沒有人聯(lián)系她解決此事。18日，她再次致電魅族客服。一位魅族客服人員向她表示，先更新系統(tǒng)看是否能撥打，若仍無法撥打，可將手機送至總部或當(dāng)?shù)厥跈?quán)維修站檢修。
丁悅