近日,對激勵制社交電商平臺“in有”的用戶而言,可謂驚喜不斷。5月9日,伴隨“全民紅包雨”大促活動上線,商城會員等級體系也同時上線。用戶升級會員后,至少立得51.8元紅包,全場購物還享紅包抵扣后額外再抵扣12%。
公開資料顯示,不同于其他平臺,in有創(chuàng)造性地以“紅包”為虛擬幣體系核心,承載用戶社交關(guān)系鏈,通過“社交+電商”的模式實現(xiàn)了爆發(fā)性的用戶增長。
此次正式上線的會員體系,針對in有300萬用戶,將分為“普通、白銀、黃金、鉑金”四個會員等級,白銀會員至鉑金會員當(dāng)前活動價格分別是9.9元、12.9元和19.9元,會員等級可逐級提升,時效一個月。
最受廣大會員用戶關(guān)注的是紅包抵扣比例的上調(diào),即實付金額的相應(yīng)調(diào)低。為使會員用戶感受到權(quán)益升級,相較于普通用戶,會員專屬特權(quán)包括:獎勵紅包翻倍、特價專場、專享折上折、0元秒殺、專屬客服等等。
“通過搭建合理的用戶管理體系,讓不同價值的用戶獲得不同的權(quán)益,提升用戶黏性,打造一個用戶可自行成長的生態(tài)圈,是許多企業(yè)延長會員生命周期的一種做法。in有會員體系的上線,一方面是希望能夠不斷優(yōu)化用戶體驗,提升用戶的使用率;另一方面也是使用戶能夠切實獲得相應(yīng)消費應(yīng)有的權(quán)益。”in有電商負責(zé)人表示。
對于用戶來說,會員體系最關(guān)心的無非是會員權(quán)益。據(jù)in有電商負責(zé)人介紹,成為in有的會員最高可享受七大專屬權(quán)益。
“全民紅包雨”活動期間,成為會員每天都能多賺...~白銀會員多賺588.9元,黃金會員多賺883.35元,鉑金會員多賺1472.25元。此外,用戶參與活動,完成對應(yīng)的活動任務(wù)還能拿到iphone XS、戴森吹風(fēng)機、人氣爆款化妝品等人氣大禮。
in有電商CEO張杰則表示,在in有商城,會員體系與紅包是深度綁定的核心功能,平臺給予會員更多的紅包獎勵,通過紅包抵扣比例調(diào)整,可以掌握平臺商品差價的分配權(quán),也極大影響著用戶的選擇權(quán),最終能夠?qū)崿F(xiàn)用戶流通的主導(dǎo)權(quán),把用戶確定的周期的規(guī)模化零散需求轉(zhuǎn)化為短周期的集中需求,打造爆品也就成為可能。
在張杰未來的規(guī)劃中,in有會把紅包打造成營銷工具的核心,讓商家參與其中。