企業管理員工微信該不該？大部分企業已經做到了這5點

談到企業管理員工微信很多人一臉不恥，認為那侵犯了員工個人隱私權，企業不該也不能這么做!

談到996，很多人之前也認為那極大的剝奪了員工的正常休息時間，并且還是違法的。但是前幾天電商行業開創者馬云談了這個現象，一部分人如醍醐灌頂，認為年輕人就應該996，就應該主動的讓自己發揮更大的價值。

同理，企業管理員工微信也是一樣，它真正的目的是充分利用每個人時間，實現企業真正的價值。

事實也是很多大企業都在使用微信管理工具管理員工微信，并且，他們已經使用憑借虎鯨工作手機已經做到了以下5個點。

微信風控

微信風控功能虎鯨專為解決企業對員工的工作微信監管黑盒子而開發的微信風控系統。主要是指通過手機或者電腦端實時查看員工微信數據變化，從而規避企業運營風險，保護企業客戶資產。

為了達到以上目標，虎鯨工作手機的微信風控功能主要包含以下幾個方面。

微信聊天記錄任意查看：24小時同步員工微信，不論是文字還是語音、鏈接、表情，即使撤回、刪除的消息，后臺也能隨意看到，而且還能實時查看員工每個時間段的工作內容，規范員工行為。

敏感動作監控：敏感動作是企業管理員工微信的重要內容，管理不善將造成很大的損失。比如比如過度承諾，收發紅包等，員工一旦觸犯，系統立馬報警，公司早知道早防范。

預防私單飛單：客戶資料一般掌握在銷售手里，公司又不知道員工具體的聊天內容，很容易滋生員工的不良作風，比如私單，飛單，這樣自然造成公司的客戶損失，財務損失。有了虎鯨工作手機之后管理員工微信后，員工的所有聊天記錄全掌握，把私單飛單、收發紅包的環境扼殺在搖籃里。

客戶資料永久備份：員工離職或者微信封號導致的客戶流失，后臺客戶信息全記錄，輕輕一點，便可直接與客戶對話，簡單方便。而且，全公司所有員工手里的客戶分類管理，輸入關鍵詞、時間段、員工名稱等，相應的內容都會出現，包括聊天全記錄，跟進情況等。

微信智能營銷

虎鯨專為微信營銷需要者研發的微信智能營銷管理系統。主要包含以下主要功能。

完善客戶畫像：系統畫像標簽+自定義標簽雙重維度完善客戶畫像，通過客戶基本信息、偏好、歷史訂單以及自定義標簽，聚焦客戶，高效跟進客戶。

批量群發消息、朋友圈：每個銷售手里有多少賬號，銷售可以利用虎鯨跳躍的微信管理軟件一鍵群發朋友圈，公司后臺也可以集中管理客戶朋友圈，一鍵群發多個員工朋友圈，一鍵搞定，輕松方便。

同時管理上萬個微信號：打破微信號束縛，同時管理多個微信賬號的所有好友，所有好友沒有賬號之分，只有標簽、銷售階段的分別，可同時與很多人聊天，提高工作效能。

渠道效果分析：實時了解投放效果，新增客戶量，有效溝通數，意向客戶數量、成單量等，從而判斷渠道效果，還能對比不同時期的推廣活動轉化指標和客戶質量情況，對不同渠道的效果及客戶質量做出分析 。

微信銷售助手

虎鯨跳躍專為銷售類為主業的公司設計的微信和企業的銷售系統。可以實現多賬號登錄、關鍵詞自動回復、消息管理，公司話術、部門話術，個人話術集中管理，提供客服和銷售工作率。主要包含以下幾個功能。

自動添加好友：通過自動添加好友、自動通過、自動打招呼、自動好友標簽、自動備注、一鍵群發個人與群，一鍵朋友圈(自己朋友圈，與正溝通客戶朋友圈都可以直接互動)等方式快速獲得客戶，與客戶溝通。

建立微信CRM：在客戶溝通頁面，直接查看自定義客戶資料，包括創建時間、昵稱、備注、電話、標簽、銷售階段、跟進記錄等內容，免去換界面查找的弊端，增加客戶信任度。

多銷售協作跟進：當不同銷售跟進同一客戶時，客戶資料、跟進內容可與所有跟進人共享，方便不同銷售全面了解客戶。

系統自動溝通：通過自動添加好友、自動通過、自動打招呼、自動好友標簽、自動備注、一鍵群發個人與群，一鍵朋友圈(自己朋友圈，與正溝通客戶朋友圈都可以直接互動)等方式快速獲得客戶，與客戶溝通。

微信云客服

虎鯨為微信獲客和運營打造的基于網頁版的微信云客服系統。通過多個微信號對話集成管理。通過自動回復，一鍵朋友圈，好友標簽管理，基于大數據下的人群畫像構建和分析，提高獲客與運營能力。主要包含以下幾個功能。

一秒查找客戶資料：可完整查看之前聊天記錄，包括自己的、同跟進銷售的、客戶轉移同事的完整聊天記錄，圖片、表情、語音、撤回以及刪除的消息都會被保留下來。

坐席智能分配：將客戶微信靈活分配給指定坐席，打破微信號約束，不需要添加好友，由不同部門的人直接與客戶溝通。

朋友圈互動：在于客戶聊天的同時，可以隨時在電腦端點開任意用戶朋友圈，看用戶的朋友圈，點贊、評論等，加強于客戶的聯系，使用戶感到被重視，促進下單。

降低獲客成本：通過批量自動添加好友、自動通過、自動打招呼、自動好友標簽、自動備注、一鍵群發個人與群，一鍵朋友圈(自己朋友圈，與正溝通客戶朋友圈都可以直接互動)等方式快速擴大好友基數，獲客更容易

手機風控

虎鯨專為企業管理銷售手機通話打造的手機風控系統。支持實時通話錄音，可以將通話內容同步到服務器備份，實現數據留痕方便監控。控制手機APP的安裝，方便企業云端集中管理工作手機。目前主要包含以下功能。

通話錄音：任何通話都將實時錄音，隨時查詢與客戶電話溝通的質量，增加電話接通率。

通話記錄：通過工作手機接打電話，自動產生通話記錄，并保存在服務器，以便隨時調取查看。

號碼保護：通過權限設定工作手機的手機號和微信號隱藏，加強企業客戶數據安全。

手機APP下載管理：通過后臺設定，所有工作手機只能下載與指定的與工作相關的APP，其它的包括聊天、視頻、瀏覽器等功能都不能下載成功，讓員工工作的時候集中精力工作，專攻業務，不浪費工作時間。

以上是虎鯨跳躍工作手機的五大主要功能，也是幫助企業規避運營風險，提供員工工作效率的有效方式，目前已經幫助超過3000家企業。如需了解更多情況或者申請試用，請進入虎鯨跳躍官網查看。