科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來
2019全國兩會如火如荼舉行中,“創(chuàng)新”成會場內(nèi)外的高頻熱詞,僅《政府工作報告》中“創(chuàng)新”一詞就出現(xiàn)了43次。對于回歸高效發(fā)展健康軌道的2019年中國經(jīng)濟(jì)而言,創(chuàng)新是國家和民族發(fā)展進(jìn)步的不竭動力。對企業(yè)來說,更是關(guān)乎生機(jī)和未來。
新時期,新策略
十九大報告首次提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,以發(fā)展和創(chuàng)新的眼光推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。《經(jīng)濟(jì)日報》曾這樣總結(jié)鄉(xiāng)村振興:出路是科技,活力在創(chuàng)新。匯通達(dá)自2010年起深耕中國農(nóng)村市場,作為探索農(nóng)村商業(yè)模式的先行者,科技和創(chuàng)新的基因一直促動匯通達(dá)將農(nóng)村市場做大做透,其策略和打法非常值得深入研究。
今年2月26日,匯通達(dá)總裁徐秀賢應(yīng)邀出席南京市“玄武區(qū)‘一區(qū)五園’創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)暨創(chuàng)新名城中心區(qū)推進(jìn)大會”。會議現(xiàn)場,基于當(dāng)前大環(huán)境和企業(yè)發(fā)展解讀,他透露了2019匯通達(dá)的策略方向:堅持創(chuàng)新雙輪驅(qū)動,持續(xù)賦能農(nóng)村產(chǎn)業(yè),以人才組織及技術(shù)大數(shù)據(jù)力量助力鄉(xiāng)村振興。這體現(xiàn)了匯通達(dá)從經(jīng)營模式、技術(shù)研發(fā)、賦能服務(wù)和團(tuán)隊建設(shè)等方面全維度的系統(tǒng)和效率創(chuàng)新。
匯通達(dá)的“雙輪”就是人才組織和技術(shù)數(shù)據(jù),兩個輪子相互協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)力,驅(qū)動業(yè)務(wù)高效發(fā)展。
雙輪驅(qū)動之“人才組織 ”
人才組織這個“驅(qū)動輪”上:匯通達(dá)吸取了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才“鐵軍”模式的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國三農(nóng)市場特點(diǎn)和自身體制需求,于2018年8月成立了“達(dá)人鐵軍”團(tuán)隊。從名稱上看,這支團(tuán)隊一方面從專業(yè)技能上是懂農(nóng)村、懂農(nóng)民的深入服務(wù)農(nóng)村的“達(dá)人”;另一方面從團(tuán)隊組織和風(fēng)紀(jì)上,借鑒的是正規(guī)軍的架構(gòu)和打造方式。另外還創(chuàng)新地調(diào)動了各地區(qū)基層員工和當(dāng)?shù)乩相l(xiāng),形成了“正規(guī)軍+地方+民兵”組合。這支圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店服務(wù)落地的專職專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,便是匯通達(dá)農(nóng)村戰(zhàn)略的執(zhí)行者,通過精準(zhǔn)服務(wù),解決客戶需求, 用“經(jīng)營農(nóng)民家庭的需求與資源”的方法,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店做大生意。
在匯通達(dá)各地諸多的分部中,涌現(xiàn)了不少先遣隊和突出個人,為匯通達(dá)業(yè)務(wù)下沉開拓了機(jī)遇、創(chuàng)造了價值、樹立了表率。比如,山東一直是匯通達(dá)業(yè)務(wù)重鎮(zhèn),魯西分部是全國鐵軍組織的先行部隊,其中鐵軍代表吳丹身處的山東泰安市寧陽伏山鎮(zhèn)為貧困鎮(zhèn)。其率領(lǐng)的鐵軍了解到當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府有勞務(wù)輸出的需求,因此與當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府進(jìn)行匯通達(dá)農(nóng)村藍(lán)領(lǐng)服務(wù)的溝通。當(dāng)?shù)卣敿?xì)了解并認(rèn)可匯通達(dá)藍(lán)領(lǐng)服務(wù)理念,初步與匯通達(dá)建立勞務(wù)輸出合作意向,目前匯通達(dá)的勞務(wù)進(jìn)城項目已覆蓋該鎮(zhèn)所轄30多個自然村,幫助當(dāng)?shù)卣_展勞務(wù)輸出項目。
據(jù)匯通達(dá)方面透露,由“達(dá)人鐵軍”服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店滿意度已達(dá)90%以上。
雙輪驅(qū)動之“技術(shù)數(shù)據(jù)”
另一個“驅(qū)動輪”技術(shù)數(shù)據(jù)方面,匯通達(dá)基于服務(wù)覆蓋區(qū)域的大數(shù)據(jù),建立起了農(nóng)村家庭大數(shù)據(jù)庫。按照農(nóng)村家庭消費(fèi)的需求、保險、旅游、醫(yī)療、出行、屋頂?shù)刃畔ⅲ髁?0大歸類,基本涵蓋了農(nóng)村地區(qū)人、田、種、養(yǎng)信息,消費(fèi)的需求等等,為每一個農(nóng)村家庭做了200多個標(biāo)簽。基于此, 匯通達(dá)做了89個可以給他們產(chǎn)生銷售和服務(wù)的方案出來,以便更好地提供精準(zhǔn)服務(wù)。
匯通達(dá)副總裁孫超在分享匯通達(dá)如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)化賦能農(nóng)村產(chǎn)業(yè)時解釋到,“……我們用互聯(lián)網(wǎng)科技的方式方法振興現(xiàn)在的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)。立足于‘服務(wù)農(nóng)民家庭的需求和資源’,以大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的手段改造和賦能農(nóng)村,打造農(nóng)村生態(tài)的網(wǎng)絡(luò)平臺。”
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用前景和發(fā)展?jié)摿Ψ脚d未艾,中國三農(nóng)市場的大數(shù)據(jù)相對欠缺。匯通達(dá)持續(xù)進(jìn)行農(nóng)村大數(shù)據(jù)采集(勞務(wù)、物流等),在具體應(yīng)用方面令人期待。未來,匯通達(dá)計劃與行業(yè)及政府進(jìn)行數(shù)據(jù)合作,建立農(nóng)村數(shù)據(jù)分析及指標(biāo)體系,生成農(nóng)村經(jīng)濟(jì)指數(shù)報告(數(shù)據(jù)報表、行業(yè)白皮書等)。這些科技數(shù)據(jù)不僅可以更好幫助精準(zhǔn)服務(wù)中國三農(nóng),還能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力。
以創(chuàng)新謀“百年老店”
不少新開張不久的門店會幽默地在店門放一個“本店距百年老店還有99年”的招牌。一來以輕松的口吻吸引路人的目光、博顧客會心一笑,另一方面也體現(xiàn)了“百年老店”這個招牌從產(chǎn)品價值、品牌口碑和基業(yè)長青角度對每一家企業(yè)的強(qiáng)大吸引力。
站在匯通達(dá)2019的戰(zhàn)略規(guī)劃上,我們不難看出匯通達(dá)由內(nèi)而外顯露出的創(chuàng)新基因和領(lǐng)跑者姿態(tài)。其不斷進(jìn)行組織和技術(shù)雙創(chuàng)新,微觀層面助推企業(yè)跨越式發(fā)展,從大局看正顯露出中國從單純的模仿轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新引領(lǐng)的時代縮影。快速發(fā)展的時代,“中國創(chuàng)新模式”或許就是未來成就新“百年老店”的秘訣。
高陽
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