科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來(lái)
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文/金錯(cuò)刀頻道今年315曝光后，受影響最大的是誰(shuí)？除了統(tǒng)一等泡面企業(yè)，就是插旗菜業(yè)背后的插旗鎮(zhèn)。在腳踩酸菜曝光后，插旗菜業(yè)的董事長(zhǎng)道歉，但員工卻喊冤：用了幾十年的工藝，憑什么到我們這就不行，這會(huì)導(dǎo)致近50萬(wàn)人失業(yè)。插旗菜業(yè)是“公司+基地+農(nóng)
文/ 金錯(cuò)刀頻道
今年315曝光后，受影響最大的是誰(shuí)？
除了統(tǒng)一等泡面企業(yè)，就是插旗菜業(yè)背后的插旗鎮(zhèn)。
在腳踩酸菜曝光后，插旗菜業(yè)的董事長(zhǎng)道歉，但員工卻喊冤：用了幾十年的工藝，憑什么到我們這就不行，這會(huì)導(dǎo)致近50萬(wàn)人失業(yè)。
插旗菜業(yè)是“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營(yíng)模式，有18萬(wàn)畝菜地，都是插旗菜業(yè)的供應(yīng)商。
風(fēng)光時(shí)，插旗菜業(yè)帶領(lǐng)農(nóng)民發(fā)家致富，把貧困縣變成富豪縣。
犯錯(cuò)時(shí)，使行業(yè)遭受滅頂之災(zāi)，讓全鄉(xiāng)人蒙羞。
酸菜靠腳不行，刀哥今天想說(shuō)一個(gè)靠腳致富隱秘大佬——鄭遠(yuǎn)元修腳。
靠修腳技術(shù)，在全國(guó)開(kāi)了6000家店，年入76億。
在鄭遠(yuǎn)元的帶領(lǐng)下，曾經(jīng)的貧困村能有3億存款，連央視都去拍紀(jì)錄片。
這個(gè)不起眼的修腳店是怎么做到的？
山區(qū)里的窮小子，擺地?cái)偙谱呃献痔?hào)
中國(guó)有兩大娛樂(lè)中心：東北的洗浴中心，和長(zhǎng)沙的泡腳中心。
進(jìn)了東北的澡堂子，除了能享受搓洗泡一條龍，各種娛樂(lè)活動(dòng)都安排的明明白白。
在長(zhǎng)沙的地圖上，隨便一根針扎下去，就能扎到一家洗腳城。
總之在北搓南泡的夾擊下，要豪華不豪華，要娛樂(lè)沒(méi)娛樂(lè)的鄭遠(yuǎn)元卻殺出了重圍。
鄭遠(yuǎn)元修腳房的店面，樸素到有些土，黃底紅字寫(xiě)著鄭遠(yuǎn)元專(zhuān)業(yè)修腳，店面只有幾十平。
但很多人想不到，這么土的小店，卻在全國(guó)30多個(gè)省開(kāi)出了6000多家店，和肯德基有一拼。
肯德基全國(guó)分布圖
它不僅在18線小城穩(wěn)穩(wěn)扎根，還殺進(jìn)了北上廣深，甚至連長(zhǎng)沙、杭州等洗腳、修腳中心都沒(méi)放過(guò)。
在鄭遠(yuǎn)元所在的城市，你走出一個(gè)小區(qū)，方圓百里之內(nèi)肯定能看到一家鄭遠(yuǎn)元。
但如今這么火的鄭遠(yuǎn)元修腳店，在19年前只是一個(gè)走街串巷的路邊攤。
鄭遠(yuǎn)元修腳房的老板鄭遠(yuǎn)元來(lái)自陜西省紫陽(yáng)縣的一個(gè)貧困山村，初中都沒(méi)讀完就輟學(xué)踏入社會(huì)，學(xué)過(guò)廚師、雜技，賣(mài)過(guò)玩具、工藝品，十幾歲就下過(guò)煤窯。
17歲開(kāi)始跟隨親戚學(xué)習(xí)修腳，一學(xué)就是5年，學(xué)成之后回到漢中，卻找不到工作。
被逼無(wú)奈的鄭遠(yuǎn)元只能在汽車(chē)公司門(mén)口擺攤修腳，露天的修腳攤無(wú)人問(wèn)津不說(shuō)，很快還被人趕走，只能不停換地方。
他的地?cái)倧脑缟?0點(diǎn)擺到半夜，中間不敢上廁所，中午吃碗面。
在他的堅(jiān)持下很快賺到了第一桶金，修腳3元，一天就掙了120塊錢(qián)。
擺地?cái)們赡旰?，鄭遠(yuǎn)元才開(kāi)了第一家門(mén)店，樸素到只能用自己的名字命名。
真正讓鄭遠(yuǎn)元發(fā)家的，其實(shí)是“灰指甲”。
當(dāng)年“得了灰指甲，一個(gè)傳染倆，問(wèn)我怎么辦，馬上用亮甲”的廣告，被樂(lè)泰藥業(yè)投上央視。
莆田系醫(yī)生治療灰指甲的小廣告也在報(bào)縫里頻頻出現(xiàn)。
人們開(kāi)始注意到灰指甲，并帶動(dòng)了修腳的需求，憑借服務(wù)和技術(shù)，鄭遠(yuǎn)元將周?chē)芏嗍迨灏⒁贪l(fā)展成種子用戶。
那時(shí)候的鄭遠(yuǎn)元有多受歡迎？
最火的時(shí)候，每晚顧客都要排隊(duì)到八九點(diǎn)，不少顧客從全省各地趕來(lái)治腳病。
在叔叔阿姨的安利下，當(dāng)時(shí)鄭遠(yuǎn)元所在之處，有修了十幾年腳的店都關(guān)門(mén)了。
勢(shì)頭最盛時(shí)，其門(mén)店數(shù)量多達(dá)6421家，是朋朋修腳的16倍，彭世修腳的2倍，年收入達(dá)76億。
不僅鄭遠(yuǎn)元本人成了億萬(wàn)富翁，更是帶整個(gè)縣實(shí)現(xiàn)了“屌絲逆襲”。
最土的修腳店，憑什么年入76億？
一家修腳店，為什么能開(kāi)遍全國(guó)，還年入76億？
是價(jià)格高嗎？
從鄭遠(yuǎn)元專(zhuān)業(yè)修腳的消費(fèi)指南來(lái)看，這里的消費(fèi)水平中規(guī)中矩。
泡腳、按摩、修腳，價(jià)格在35~98元不等，也沒(méi)什么明顯的消費(fèi)溢價(jià)。
就算是辦會(huì)員卡，也是幾百到一千，和大保健相比相當(dāng)良心了。
能夠年入76億，并帶領(lǐng)整個(gè)縣實(shí)現(xiàn)脫貧，鄭遠(yuǎn)元有三大絕招：
1. 老板親自洗廁所，征服同鄉(xiāng)人
和插旗鎮(zhèn)全員做酸菜不同，讓全村的人一起修腳，絕對(duì)是技術(shù)活。
在第一家門(mén)店開(kāi)業(yè)時(shí)，鄭遠(yuǎn)元就想到讓老鄉(xiāng)一起干，但當(dāng)時(shí)修腳在人們眼中，是“下等職業(yè)”。
“你別叫我，我這一輩子就是吃不上飯，也不干修腳這種工作！”有村民直接把他罵出去了。
最后，鄭遠(yuǎn)元叫了自己的姐姐和嫂子成了第一批員工。
叫人來(lái)容易的，但是留人難，想把他們留下，就要讓他們掙到錢(qián)。
鄭遠(yuǎn)元的模式，別人想都不敢想。
先是和政府合作，開(kāi)辦修腳技術(shù)學(xué)習(xí)，免費(fèi)教學(xué)，安排就業(yè)，發(fā)動(dòng)老家人加入。
自己提供技術(shù)，開(kāi)店費(fèi)用，讓老鄉(xiāng)們?nèi)?chuàng)業(yè)。
鄭遠(yuǎn)元規(guī)定店長(zhǎng)把店面當(dāng)作自己的創(chuàng)業(yè)之地，可以讓員工分享業(yè)績(jī)提升帶來(lái)的收益，也可以提高了人才的積極性和創(chuàng)造性。
除此之外，每隔一段時(shí)間，他就會(huì)和員工一起打掃衛(wèi)生，甚至擦洗員工宿舍廁所。
華杉說(shuō)過(guò)：管理的關(guān)鍵是要管自己。
老板的第一要義就是復(fù)制出像自己一樣操心的人，而以身作則是最有效的方式。
在鄭遠(yuǎn)元的帶領(lǐng)下，老家人看到賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，都紛紛加入修腳大軍。
2016年全村農(nóng)民人均年純收入就達(dá)2.5萬(wàn)元，存款100萬(wàn)元以上的修腳“小老板”有200多個(gè)，如今很多人更是存款破億。
2.“變態(tài)級(jí)”選址，搞定老用戶
在不少修腳店將目標(biāo)放在高端市場(chǎng)時(shí)，鄭遠(yuǎn)元反其道而行，選擇了布局三四線城市，并攻陷了各個(gè)社區(qū)，被稱(chēng)為社區(qū)專(zhuān)用修腳店。
如果你的城市有鄭遠(yuǎn)元，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些店鋪之間的距離并不遠(yuǎn)，這是鄭遠(yuǎn)元修腳的的密集開(kāi)店策略。
鄭遠(yuǎn)元連鎖店在多個(gè)住宅社區(qū)相鄰位置設(shè)置店鋪，一個(gè)店鋪周?chē)辽儆?個(gè)小區(qū)。
這樣的好處在于大量門(mén)店覆蓋極具“侵略性”，為品牌增加了曝光率。
圖片來(lái)源：知乎用戶@段明杰
尤其是中老年人，在小區(qū)樓下，小區(qū)門(mén)口，出趟門(mén)就能都看到，既照顧了中老年群體腿腳不便、短途行走即可到店的需求，又能夠同時(shí)服務(wù)數(shù)個(gè)社區(qū)的中老年人群。
因此，店鋪多且密，成了鄭遠(yuǎn)元的一大特色。
那鄭遠(yuǎn)元靠什么賺錢(qián)呢？
除了后來(lái)開(kāi)放了加盟，鄭遠(yuǎn)元還有自己的研究院、藥業(yè)和電商，也就是說(shuō)，鄭遠(yuǎn)元有一整套修腳服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，如修腳工具、藥品、腳部護(hù)理美容產(chǎn)品等。
就算老鄉(xiāng)不加盟，免費(fèi)學(xué)技術(shù)，也要使用鄭遠(yuǎn)元的產(chǎn)品。
鄭遠(yuǎn)元的模式把自己從一個(gè)服務(wù)型行業(yè)，變成了腳方面的產(chǎn)品銷(xiāo)售店。
如今，從事修腳行業(yè)的人數(shù)超過(guò)4萬(wàn)人，占了全村勞力的80%，從貧困村變成了“中華修腳第一村”。
不愁人員，不愁產(chǎn)品銷(xiāo)量，更不愁市場(chǎng)。
同樣是修腳店，為什么鄭遠(yuǎn)元會(huì)贏？
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)《2019年足療按摩行業(yè)報(bào)告》顯示，在中國(guó)平均每130個(gè)人中，就有一個(gè)洗腳行業(yè)人員。
從門(mén)面數(shù)量上看，敢和餐飲界三巨頭沙縣小吃、黃燜雞米飯、蘭州拉面叫板的，大概只有洗腳店。
但在全國(guó)近30萬(wàn)個(gè)修腳店里，卻沒(méi)有幾個(gè)修腳店能被記住。
以腳都長(zhǎng)沙為例，在美團(tuán)上一搜，前兩頁(yè)琳瑯滿目，但多是地方“雜牌”。
而發(fā)家自陜西小縣城的鄭遠(yuǎn)元，卻建立起了“修腳帝國(guó)”，鄭遠(yuǎn)元贏在哪里？
贏在技術(shù)極致嗎？
論技術(shù)，傳承幾百年的南派修腳和北派修腳都不比鄭遠(yuǎn)元差。
贏在營(yíng)銷(xiāo)和品牌嗎？
半天不見(jiàn)它打一個(gè)廣告。
論營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)力，免費(fèi)給軍人修腳，把修腳和孝道掛鉤，樹(shù)立自己的大孝子的人設(shè)的彭世修腳，也比鄭遠(yuǎn)元強(qiáng)。
彭世創(chuàng)始人彭有兵榮獲“十大孝賢家庭”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)
用鄭遠(yuǎn)元在采訪中的 一句話來(lái)概括，能做強(qiáng)的根本原因是：時(shí)勢(shì)造英雄。
從鄭遠(yuǎn)元開(kāi)始免費(fèi)傳授技術(shù)，并把老鄉(xiāng)帶出大山的時(shí)候，當(dāng)?shù)卣桶研弈_列為扶貧的出口。
在當(dāng)?shù)卣姆鲐氄呦?，紫?yáng)縣為遠(yuǎn)元集團(tuán)輸送員工可謂又出錢(qián)又出力。
當(dāng)?shù)卣袜嵾h(yuǎn)元合作開(kāi)辦免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)校，不僅免費(fèi)教學(xué)，還包分配。
修腳培訓(xùn)一期是12天，一個(gè)學(xué)員的吃住大概就要1000元，最多時(shí)免費(fèi)修腳培訓(xùn)的就超過(guò)3萬(wàn)人。
在這種標(biāo)準(zhǔn)下，紫陽(yáng)政府僅培訓(xùn)就要3000萬(wàn)，這種培訓(xùn)學(xué)校，共復(fù)制了19個(gè)。
為了讓大家放心上班，政府連去店上班交通費(fèi)，都會(huì)發(fā)放。
除了發(fā)錢(qián)，在扶貧政策下，很多官媒會(huì)主動(dòng)為鄭遠(yuǎn)元宣傳。
在2015年，曾德強(qiáng)作家的1篇以鄭遠(yuǎn)元為原型的《路在腳上——一個(gè)修腳工的中國(guó)夢(mèng)》刷爆網(wǎng)絡(luò)。
8萬(wàn)字的文章，被網(wǎng)易小說(shuō)、騰訊文學(xué)、鳳凰讀書(shū)、中國(guó)青年報(bào)等多家媒體全文刊登。
在官媒的大力宣傳下，鄭遠(yuǎn)元門(mén)店數(shù)量由2013年的450家增加到2015年的748家，最多一年開(kāi)200多家。
有這個(gè)背景，很多不滿意鄭遠(yuǎn)元服務(wù)的人，甚至都會(huì)默默吃啞巴虧，直言當(dāng)做慈善了。
可以說(shuō)，是時(shí)代選擇了鄭遠(yuǎn)元。
結(jié)語(yǔ)：
腳踩酸菜的插旗菜業(yè)，和鄭遠(yuǎn)元的背景類(lèi)似，原本一年賣(mài)40億，可以養(yǎng)活整個(gè)鎮(zhèn)。
但因?yàn)榭v容一些小作坊，不按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品，最后一損俱損。
鄭遠(yuǎn)元在把加盟店開(kāi)遍全國(guó)后，也難免出現(xiàn)加盟店的問(wèn)題。
推銷(xiāo)產(chǎn)品、過(guò)度治療、店家跑路的情況也時(shí)有發(fā)生，在知乎上反饋鄭遠(yuǎn)元的評(píng)價(jià)，也有很多避坑指南。
可見(jiàn)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)共同富裕的鄭遠(yuǎn)元修腳，仍然還有很多問(wèn)題尚未解決。
像蹲下來(lái)洗馬桶的創(chuàng)始人一樣，真正沉下去，才能體驗(yàn)用戶的真實(shí)需求和痛點(diǎn)。
畢竟，去鄭遠(yuǎn)元的顧客，是為了治腳病，不是為了扶貧。
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本篇作者 | 云搖
張楠