相信保價大家都聽過吧，就是快遞在你要郵寄貴重的物品的時候，向你推薦的服務(wù)。一般來說保額一萬，保費就是50。什么是保價服務(wù)？一般來說，大家所理解的保價服務(wù)，就是保了多少，快遞如果運輸途中壞了，那就賠償多少，比如你寄一箱茅臺，因為茅臺本身容易碎

相信保價大家都聽過吧，就是快遞在你要郵寄貴重的物品的時候，向你推薦的服務(wù)。一般來說保額一萬，保費就是50。

什么是保價服務(wù)？

一般來說，大家所理解的保價服務(wù)，就是保了多少，快遞如果運輸途中壞了，那就賠償多少，比如你寄一箱茅臺，因為茅臺本身容易碎，要是運輸?shù)耐局衅孔铀榱耍坡┝耍敲催@瓶酒就廢了，那么很多人寄茅臺的時候就會保價，如果運輸?shù)臅r候這瓶茅臺碎了，導(dǎo)致酒漏了，那么如果你保價是5000，那么你理解的應(yīng)該就是，快遞會賠償你5000元。

但是實際往往并非如此，如今越來越多人投訴，快遞保價沒有履行義務(wù)，經(jīng)常是保價幾萬，最后就賠你個一二千，就想息事寧人。德邦可以說是被曝光最多的一個快遞了，網(wǎng)上一搜幾乎全部是德邦快遞的負面新聞，這導(dǎo)致越來越多的人貴重物品不敢寄德邦。

順豐快遞大家應(yīng)該都聽說過吧，很多人都公認順豐是最好的快遞公司，在寄貴重的物品，往往都會選擇順豐，但是順豐真的好嗎？

最近一個叫小鵬的，保價5000元的iPad Pro因運輸原因損壞，無法開機。順豐官方不承認保價5000，只賠償1000元。順豐取件員承認小朋保價金額是5000元，順豐理賠仍不承認。

在提供出了大量證據(jù)，就連順豐取件員都承認了小朋保價的金額是5000，但是順豐官方還是表示只肯賠償1000，這讓人難以接受。而且順豐遭遇到的投訴也不少，整整有57000次，其中百分之11都來自保價，可以看出順豐在保價這一方面，做得也不盡人意。

無獨有偶，很久之前就有順豐用戶向媒體反饋稱自己保價 5000 元，但僅獲賠 50 元。自己郵寄了一個價值三萬的包，保價了5000元，但是收到包裹后發(fā)現(xiàn)包存在破損、染色等情況，于是向順豐提出理賠申請，但半個多月過去了，順豐方面給出的回應(yīng)是“連運輸總共賠償 50 元”。

還有有用戶反饋稱自己郵寄價值 20000 元產(chǎn)品，保價 17000 元，發(fā)現(xiàn)破損并當(dāng)場拒收，但順豐只愿意賠付 500 元。

為什么保價了，在快遞遭遇問題后，往往賠償不到自己的保價金額。

很多人在遭遇上面這些問題后，都有一個疑問，這保價的服務(wù)，究竟是保了什么？

其實在順豐《電子運單契約條款》中有明確標(biāo)注，因順豐原因造成物體破損缺失，保價過的物品，順豐將按照保價金額和實際破損比例進行賠償。

換言之，順豐會根據(jù)實際破損比例再結(jié)合保價金額，計算賠付金額，保價金額并非實際賠付金額。

總得來說，比如你一個價值一萬塊的包，保價一萬找順豐寄給別人，但是別人收到后發(fā)現(xiàn)包在運輸中損壞了，比如說破了，失去了包本身的價值。但是順豐核實后，發(fā)現(xiàn)縫補下還能用，就給您賠償50元，但是實際這種名牌包包只要有一點損壞，就有可能賣不出去，失去了它本身的價值，所以很多人都覺得無法接受。

快遞保價的意義何在

快遞保價的意義其實還是有的，因為你保價了，最少還有的賠，如果你沒保價的話，那么可能你想賠都賠不到。所以說，在寄貴重物品的時候，還是建議保下價格的，不然的話，很有可能啞巴吃黃連，有苦說不出。