先給大家分享個(gè)繳話(huà)費(fèi)段子，然后講下自己發(fā)生的事

今天給自己手機(jī)繳話(huà)費(fèi)，一下摁錯(cuò)號(hào)碼了，給別人手機(jī)號(hào)繳了一百，這下完了，怎么要回來(lái)呢？我靈機(jī)一動(dòng)想了一個(gè)辦法，試試吧，死馬當(dāng)做活馬醫(yī)，我就給對(duì)方手機(jī)號(hào)發(fā)信息：＂你電話(huà)怎么提示欠費(fèi)了呢，你讓我找的好急，這不給你繳完一百元話(huà)費(fèi)，沒(méi)想到我的手機(jī)費(fèi)也只能給你發(fā)一條信息了，你抓緊給我交一百吧，我有急事找你＂！過(guò)了不到2分鐘，一百元話(huà)費(fèi)到賬，對(duì)方打電話(huà)過(guò)來(lái)：喂，你是……，我：你可能打錯(cuò)了，咱倆不認(rèn)識(shí)……

這幾年還沒(méi)遇到過(guò)，記得在零幾年的時(shí)候，有一次繳話(huà)費(fèi)到別人的手機(jī)上了，那時(shí)候繳話(huà)費(fèi)還得去附近超市去繳，手機(jī)當(dāng)時(shí)還不支持自繳話(huà)費(fèi)，空閑時(shí)走到對(duì)面超市去，我告訴老板手機(jī)號(hào)，我邊說(shuō)她邊輸入數(shù)字，繳五十，老板輸完后說(shuō)：可以了，給完錢(qián)我就走了；

那時(shí)候話(huà)費(fèi)進(jìn)賬也是比較慢的，有時(shí)候甚至第二天才到賬，我左等右等，就是沒(méi)有呢，我就跑到超市找老板問(wèn)問(wèn)怎么回事？她查了一下，然后給我核對(duì)手機(jī)號(hào)，發(fā)現(xiàn)最后一個(gè)號(hào)碼8摁成9了，就這樣給別人繳了話(huà)費(fèi)，我讓老板想辦法給我找回來(lái)，她說(shuō)退不回來(lái)了，我也不想理論，是她摁錯(cuò)了還是我說(shuō)錯(cuò)了，只是當(dāng)時(shí)口說(shuō)也沒(méi)有證據(jù)，我就回去了；

事后想怪心疼的，因?yàn)槟菚r(shí)候50塊錢(qián)對(duì)我來(lái)說(shuō)不少了，我就試著給對(duì)方手機(jī)打電話(huà)，問(wèn)問(wèn)能不能還給我，幫我再繳一次，我打通了，但是對(duì)方說(shuō)來(lái)說(shuō)去不承認(rèn)，沒(méi)有辦法，只能認(rèn)倒霉了，就當(dāng)做一回好事吧。

現(xiàn)在繳話(huà)費(fèi)都是很方便的，用手機(jī)繳一次以后再繳都是有記錄的了，認(rèn)真核對(duì)一下就可以了，一般都是從手機(jī)通訊錄導(dǎo)出要繳費(fèi)的號(hào)碼，即使摁錯(cuò)了，通訊錄里一般都是認(rèn)識(shí)的人吧，打個(gè)電話(huà)過(guò)去說(shuō)下事情原委，一般都會(huì)還你的，不過(guò)現(xiàn)在幾十塊錢(qián)對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)也不算什么，繳錯(cuò)了能還就還，不能還也就那樣了。

如果你是中國(guó)聯(lián)通的手機(jī)號(hào)碼的話(huà)，撥打110010是不花任何費(fèi)用的，他是中國(guó)聯(lián)通的客戶(hù)，服務(wù)熱線是針對(duì)于中國(guó)聯(lián)通的客戶(hù)，是可以免費(fèi)撥打的。如果你是中國(guó)移動(dòng)或者中國(guó)電信的用戶(hù)，如果撥打10010的話(huà)，是按照正常的通話(huà)費(fèi)用來(lái)收取的。

在國(guó)外撥打中國(guó)電信客服的方法：

001+0086+區(qū)域號(hào)碼（如果有）+10000。

中國(guó)電信撥打國(guó)際長(zhǎng)途的方法： 撥打固定電話(huà)的方式：a）國(guó)際字冠00+國(guó)家（地區(qū)）代碼+城市代碼+電話(huà)號(hào)碼。

例如國(guó)內(nèi)撥打日本東ABCDEFGH電話(huà)號(hào)碼，應(yīng)撥：00 + 81 + 3 +ABCDEFGH其中：00國(guó)際字冠，81日本國(guó)代碼，3東京市代碼，ABCDEFGH東京用戶(hù)電話(huà)號(hào)碼。b）國(guó)際字冠00+國(guó)家（地區(qū)）代碼 + 電話(huà)號(hào)碼。例如國(guó)內(nèi)撥打新加坡電話(huà)號(hào)碼ABCDEFGH，應(yīng)撥：00 + 65 + ABCDEFGH其中：00國(guó)際字冠，65新加坡國(guó)家代碼，ABCDEFGH用戶(hù)電話(huà)號(hào)碼。 撥打移動(dòng)電話(huà)的撥號(hào)方式：a）00+國(guó)家（地區(qū)）代碼+城市代碼+移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼；b）00+國(guó)家（地區(qū)）代碼+移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼；c）視不同國(guó)家和地區(qū)、不同境外運(yùn)營(yíng)商情況而定。

“上門(mén)費(fèi)”這事似乎成為了維修人員的收費(fèi)標(biāo)配，不管你東西是不是真的壞了，需不需要換件，都要支付“上門(mén)費(fèi)”，所有的消費(fèi)者都對(duì)此事不解，但也大都出于對(duì)維修人員的同情“大老遠(yuǎn)辛苦跑一趟”，又或者干脆嫌麻煩，不清不楚的就支付了這筆錢(qián)，但這事真的合理嗎？有相關(guān)法律依據(jù)嗎？

故障未排除卻收了“上門(mén)費(fèi)”

其實(shí)，早在2005年底，國(guó)家發(fā)改委就發(fā)布了《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》，并于2006年正式實(shí)施，明確要求家電維修服務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，公開(kāi)明示維修服務(wù)的價(jià)格及內(nèi)容。所謂“明碼標(biāo)價(jià)”，就是要維修服務(wù)人員為顧客服務(wù)前，提供由廠家出具的收費(fèi)依據(jù)，讓消費(fèi)者憑依據(jù)明白付費(fèi)；如果只是口頭告知，則是政策所不允許的，即屬于違規(guī)。

在保期內(nèi)維修是不應(yīng)該收取上門(mén)費(fèi)的

消費(fèi)者與商家的合同約定很重要，在售后服務(wù)卡期內(nèi)維修是不應(yīng)該收取上門(mén)費(fèi)的，如果商品已經(jīng)過(guò)了免費(fèi)售后服務(wù)卡期，商家收取維修上門(mén)費(fèi)的收費(fèi)方式是合理的。由于目前國(guó)家對(duì)家電維修并沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定，所以企業(yè)多按照自定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。消費(fèi)者在接受家電維修上門(mén)服務(wù)時(shí)，最好問(wèn)清楚維修服務(wù)的項(xiàng)目和費(fèi)用，查看價(jià)目表或價(jià)目?jī)?cè)，并索取調(diào)換下來(lái)的原零配件及詳盡的維修服務(wù)票據(jù)，以便維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)維修服務(wù)人員也應(yīng)該隨身攜帶收費(fèi)標(biāo)價(jià)，按照法律規(guī)定，商家不準(zhǔn)收取未標(biāo)明的費(fèi)用。

必要時(shí)找相關(guān)法律渠道為自己維權(quán)

所以大家如果以后再遇到這種情況，在保期間不需要支付“上門(mén)費(fèi)”，如果維修人員要求收費(fèi)，那就直接打電話(huà)投訴；過(guò)保了的話(huà)，提前電話(huà)溝通商量好上門(mén)收費(fèi)價(jià)格，然后支付時(shí)要讓他開(kāi)出附加這一款項(xiàng)的收費(fèi)憑證，做到有證可查，對(duì)于上門(mén)費(fèi)過(guò)高的情況，要及時(shí)和商家機(jī)構(gòu)聯(lián)系核實(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)找相關(guān)法律渠道為自己維權(quán)！

要看發(fā)短信的用戶(hù)是否是聯(lián)通客戶(hù)。因?yàn)?0010是聯(lián)通的客服熱線，聯(lián)通公司的用戶(hù)發(fā)短信到10010是免費(fèi)的，包括打10010電話(huà)也是免費(fèi)的。所以這是聯(lián)通公司為了方便用戶(hù)查詢(xún)業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)所設(shè)立的。對(duì)聯(lián)通客戶(hù)是免費(fèi)的。而移動(dòng)和電信用戶(hù)發(fā)過(guò)去就是要收費(fèi)的