“小黑屋開鎖”和“打隔斷嚇人”正在被淘汰，這對(duì)密室行業(yè)來說，是件好事。文/巴九靈現(xiàn)在，你有機(jī)會(huì)換種身份，走進(jìn)一段故事里。你可以是斷案的明朝錦衣衛(wèi)、著陸在末日地球執(zhí)行任務(wù)的太空人、在奈何橋附近流連的孤魂野鬼。從場(chǎng)景，到遇見的人和鬼魅，看起來都

“小黑屋開鎖”和“打隔斷嚇人”正在被淘汰，這對(duì)密室行業(yè)來說，是件好事。

文 / 巴九靈

現(xiàn)在，你有機(jī)會(huì)換種身份，走進(jìn)一段故事里。

你可以是斷案的明朝錦衣衛(wèi)、著陸在末日地球執(zhí)行任務(wù)的太空人、在奈何橋附近流連的孤魂野鬼。從場(chǎng)景，到遇見的人和鬼魅，看起來都像真的一樣，你將在1到3個(gè)小時(shí)里，跟著故事的走向踏上一段奇幻的旅程。

這就是密室，一種年輕人喜歡的新型沉浸式娛樂項(xiàng)目。根據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，20歲到35歲的年輕人是密室行業(yè)的主要用戶，占密室玩家的83.9%。密室甚至成為了一二線城市公司團(tuán)建的必選項(xiàng)。

截至2019年，密室行業(yè)整體規(guī)模已經(jīng)超過百億，玩家人次超過280萬，門店超過10000家，數(shù)量比隨處可見的肯德基門店還要多。

密室為什么會(huì)吸引這么多從業(yè)者和玩家，密室在中國(guó)的發(fā)展歷程是怎樣的？一切都要從密室是何物說起。

01.密室是什么？

2012年左右，密室在上海興起。關(guān)于密室的起源眾說紛紜，有人說源自一部逃脫監(jiān)獄的驚悚電影《異次元?dú)㈥嚒罚腥苏f是由網(wǎng)上搜線索離開房間的小游戲衍生來的。

無論是哪一種，早期密室游戲的主旨都指向了解謎。玩家走進(jìn)一個(gè)封閉的小房間，通過文字和圖像線索進(jìn)行推理，打開上鎖的小盒子，獲得下一個(gè)線索，最終取得打開大門的密碼。

但密室初期解謎的部分與故事的融合程度差，讓人不明所以。

比如，貼吧用戶“失溫”曾經(jīng)在2013年玩一個(gè)主題為《遲到的新娘》的密室游戲，到最后一關(guān)需要通過3個(gè)單詞來推理密碼：

gesturelgszwatch

密碼的推斷方式是通過1、3上兩個(gè)單詞得到換姿勢(shì)看的提示，倒過來看中間字母形似數(shù)字2561，雖然能說得通，但謎題是為了設(shè)置而設(shè)置，跟主題聯(lián)合在一起就顯得莫名其妙。

沒頭緒的玩家，會(huì)因?yàn)橄氩怀鼋庵i方式而卡關(guān)，只能用對(duì)講機(jī)向工作人員求助。

密室的第二階段在2015年—2017年，開始注重沉浸式的體驗(yàn)，玩家除了對(duì)著墻壁冥思苦想之外，動(dòng)手去探索的部分更多了。

小巴曾經(jīng)在2015年玩過一個(gè)《船長(zhǎng)日記》的主題密室，用船模在地圖上按照船長(zhǎng)的航行路程走一遍，一扇機(jī)械門會(huì)沿著兩邊展開，通向另一個(gè)房間。

比機(jī)械開門的體驗(yàn)更刺激的是NPC的出現(xiàn)。NPC是non-player character的縮寫，意思是非玩家角色，如果把密室類比成小時(shí)候玩的“過家家”，那么NPC就是專職陪我們過家家的人。

在密室剛引入NPC時(shí)，他們的主要工作是在恐怖密室里負(fù)責(zé)扮鬼嚇人，在漆黑的場(chǎng)景里突然出現(xiàn)，或者用電鋸、鐵鏈等弄出聲，配合燈光爆閃，用“簡(jiǎn)單粗暴”的方式讓玩家感到害怕。

現(xiàn)在已經(jīng)是密室發(fā)展的第三階段，主題越來越豐富，除了鬼神、殺人案以外，還多了很多諸如愛情、超自然現(xiàn)象、未來科技等相關(guān)主題，恐怖也不局限于“驚嚇”式的直接恐怖，而是會(huì)有一些諸如心靈恐怖、真相反轉(zhuǎn)等更高級(jí)的恐怖題材。

比如杭州墓府的《冤有頭》主題，玩家需要進(jìn)入八十年代的城市危樓調(diào)查一樁殺人案，在排查過保姆、保安等這些樓里的所有人之后，真正的兇手卻是一個(gè)看似無辜的未成年人。這個(gè)主題里，幾乎沒有直接驚嚇的設(shè)定，但是情節(jié)會(huì)讓人毛骨悚然。

除了題材極大豐富，密室的場(chǎng)地也從幾個(gè)小房間，擴(kuò)展成了成百上千平米，場(chǎng)景更貼近主題，裝修、人才培養(yǎng)等各方面正在進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化。

這是杭州墓府密室的《幽宮敘》主題，男女NPC將在這里上演皇上皇后生死訣別的一場(chǎng)戲，玩家能近距離觀看演藝，甚至能看到演員臉上的細(xì)微表情，城墻和亭臺(tái)也非常貼合主題，沒有“塑料感”。《幽宮敘》的亮點(diǎn)之一，是運(yùn)用全息投影技術(shù)打造的一條時(shí)空隧道，光和氣流會(huì)讓隧道有水波流轉(zhuǎn)的感覺，初刷的玩家總會(huì)被震撼到。

第三階段的密室還有個(gè)特點(diǎn)是重體驗(yàn)、輕解謎，謎題是融入在游戲情節(jié)里的，順理成章，不會(huì)太難。

杭州E+密室的主題《靈魂擺渡》，玩家扮演生前做盡壞事，死后在陰曹地府里游蕩的孤魂野鬼，他們需要找到自己生前的一些信物，比如養(yǎng)老院的通知單、醫(yī)院的證明，來推斷出自己的角色生前做過哪些壞事。這樣的設(shè)置不僅讓游戲更流暢，而且解謎不會(huì)跳脫主題本身。

讓人耳目一新的是，有新的技術(shù)不斷被搬到游戲里，比如全息投影、VR、天氣特效都已經(jīng)在密室里應(yīng)用。

在B站UP主老驢與包子的一次探店中，他們狂奔過掛滿露水的蘆葦叢來到了游戲里的靈堂，忽然“外面”下起雨來，需要他和玩伴找到雨具才能返回到上一個(gè)場(chǎng)景。逼真的蘆葦叢和從天而降的大雨，都是主題的一部分。

曾經(jīng)密室屬于小眾愛好，根據(jù)EGA密室產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的玩家問卷調(diào)查顯示，密室愛好者平均玩過47款密室。其中，玩密室最多的人玩過2137款密室。歷經(jīng)近10年的發(fā)展，密室從小眾愛好變成了大眾娛樂項(xiàng)目，甚至有取代KTV、電影、電玩城的勢(shì)頭。

密室主題、NPC、裝修的快速迭代使得密室的成本也逐漸增加。

02.開一家密室，要多少錢？

導(dǎo)致密室成本差別的，主要是密室的類型。根據(jù)小巴的調(diào)查，以杭州為例，密室主要分為3大類。

◎ 造景精致、有NPC的大型密室

◎ 有NPC的中型密室

◎ 沒有NPC的小型機(jī)械密室

密室的成本主要有前期固定成本和開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)成本，固定成本主要是主題費(fèi)用、場(chǎng)景的設(shè)計(jì)搭建費(fèi)用。

從業(yè)者有些會(huì)自創(chuàng)主題，但自創(chuàng)主題的互動(dòng)性、受歡迎程度不可控，因此多數(shù)人會(huì)選擇購買在其他店被市場(chǎng)驗(yàn)證過的熱門主題，價(jià)格在幾萬元到幾十萬元之間不等。

主題的購買方式一般是買斷某一個(gè)城市的使用權(quán)，從業(yè)者可以直接使用這個(gè)本子，還可以對(duì)情節(jié)和恐怖程度做改編。

杭州的ACE密室用10萬元購買了《午夜兇鈴》的密室腳本進(jìn)行改編，削弱了恐怖程度，增加了玩家和NPC之間的互動(dòng)，現(xiàn)在已經(jīng)成為了ACE的招牌主題之一。

主題的題材決定了密室裝修的投入，從四五百元/平米到四五千元/平米不等，通常來說，古風(fēng)和奇幻的密室搭建成本更高，因?yàn)楣棚L(fēng)需要還原場(chǎng)景，奇幻類密室需要的大型機(jī)關(guān)更多。

讓小巴感到意外的是，密室日常運(yùn)營(yíng)中，幾乎沒有耗材，服裝約一年更換一次，水電費(fèi)少到可以忽略不計(jì)，密室里裝修和器材的修補(bǔ)，很少發(fā)生。即便是恐怖密室，也只需要偶爾更換墻面護(hù)具，投入不多。

人力的投入主要指雇傭NPC和店員，占地200平米以內(nèi)的主題一般需要1—2個(gè)NPC，占地200—500平米的主題，一般需要3—4個(gè)NPC，這些NPC和前臺(tái)等店員的平均薪酬在5000—8000左右。

其實(shí)真正讓密室成本拉開差距的是房租，房租的差異來源于大型密室和中小型密室的選址策略不同。

同樣是在地下室，湖濱地段寫字樓的房租約為2.5—3元/天/平米，但在杭州西溪的一處商場(chǎng)里，房租只需要2元/天/平米。

占地上千平米的大型密室一般選擇冷門地段的商場(chǎng)B1，和其他大型密室開在一起，取得拿地的議價(jià)權(quán)，因?yàn)榇笮兔苁移毡椴捎妙A(yù)約制，結(jié)伴而來的玩家主要目的就是玩密室，這些玩家順便可以給商場(chǎng)帶客流，有利于從業(yè)者申請(qǐng)較長(zhǎng)時(shí)間的免租期。

而中小型密室通常開在公寓里或者寫字樓的B1層，只能依靠離地鐵口近、人流量大等天然地段帶客。

中小型密室中，恐怖密室的數(shù)量較多，玩家進(jìn)入游戲之前需要簽署知情書，密室運(yùn)營(yíng)者要購買防止玩家受傷的公眾責(zé)任險(xiǎn)，還有防止密室發(fā)生損失的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、火災(zāi)險(xiǎn)等保險(xiǎn)。

這些保險(xiǎn)之所以必要，是因?yàn)橥婕覍?duì)恐怖密室的接受程度并沒有那么高。根據(jù)艾媒咨詢的調(diào)查結(jié)果，大約有54%的玩家在玩過恐怖密室后會(huì)產(chǎn)生心理陰影，在游戲過程中，他們可能會(huì)因?yàn)轶@慌而到處亂跑，發(fā)生磕碰。

比如，有些玩家會(huì)在追逐的過程中被擦傷，要求買幾百元一支的祛疤膏，直到傷痕完全消失，有人要求再送一整場(chǎng)游戲給他。恐怖密室普遍在黃金地段的寫字樓里，樓體上少有招牌露出，位置難找，需要打電話問路，預(yù)訂平臺(tái)幾乎成了唯一的流量入口，導(dǎo)致恐怖密室過分依賴預(yù)訂平臺(tái)的宣推，店主只能對(duì)差評(píng)威脅妥協(xié)。

某恐怖密室招牌主題一整場(chǎng)門票價(jià)格在700—1400元之間，店主表示遇到這樣的客人，可能一天都白干，所幸發(fā)生意外、要求賠償?shù)目腿吮壤陀?0%。

盡管沉浸式密室遍地開花，但沒有NPC的小型機(jī)械密室也有自己的活法。這些密室客單價(jià)低，基本在100元以下。相對(duì)運(yùn)營(yíng)難度小，故事情節(jié)簡(jiǎn)單，不需要安排店員講故事背景，密室里的語音會(huì)自動(dòng)提示游戲環(huán)節(jié)。

小巴走訪的一家小型機(jī)械密室ICI有4個(gè)主題，兩個(gè)懸疑主題，一個(gè)科幻主題，一個(gè)童話主題，最小的玩家只有6歲。店員只需要通過對(duì)講機(jī)給提示，而且密室中的機(jī)關(guān)已經(jīng)做好自動(dòng)觸發(fā)的設(shè)計(jì)，不需手動(dòng)配合，最大程度地節(jié)省了人力，只有2個(gè)店員在運(yùn)營(yíng)這家店。

03.密室從業(yè)者都是怎樣的人？

從2016年到2019年，密室商家數(shù)量從7331家增加到10000家，這些經(jīng)營(yíng)者有60.9%是密室的資深玩家，90后，甚至95后居多。90后的特點(diǎn)之一是創(chuàng)造力和執(zhí)行力都很強(qiáng)。

E+密室的Jeedy曾經(jīng)是影視工作者，她在北京工作期間接觸到了密室，在2017年從影視行業(yè)轉(zhuǎn)行。她創(chuàng)作的原創(chuàng)本《靈魂擺渡》，用影視化的手法對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行了升級(jí)，假山、河流，都需要影視團(tuán)隊(duì)搭建，E+是杭州公認(rèn)在機(jī)關(guān)和布景方面投入最多的密室。

她在杭州西溪即將開設(shè)的新主題《延禧攻略》正在裝修，她需要經(jīng)常來工地看進(jìn)度，細(xì)微到宮墻的顏色，是西瓜紅還是深紅，都要她不斷給出建議。

對(duì)密室有想法，這是密室運(yùn)營(yíng)者非常重要的能力之一。

在小巴采訪的多個(gè)密室經(jīng)營(yíng)者中，大家普遍有一個(gè)相同的看法：密室不是一門有錢就能去復(fù)制的生意。

有情懷，需要兼顧盈利能力；而想賺錢，需要承擔(dān)密室運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜工作，密室綜合能力的來源是人才，一個(gè)好的密室能走到大眾面前，并且存續(xù)幾年，從業(yè)者需要有與密室相關(guān)的專業(yè)積累。

零號(hào)公館的《繡春刀》主題是杭州為數(shù)不多的有網(wǎng)游體驗(yàn)的密室主題，《繡春刀》的二刷玩家能達(dá)到60%，三刷玩家能達(dá)到20%。

火爆不是一蹴而就的。

在2020年，零號(hào)公館創(chuàng)始人宣東林和團(tuán)隊(duì)搭建好了一個(gè)上千平米的古風(fēng)場(chǎng)景，場(chǎng)景建好了，但之前確定的主題被推翻，他和團(tuán)隊(duì)加急創(chuàng)作了新主題，是一個(gè)可以容納5個(gè)主題、50—60名玩家同時(shí)進(jìn)入的主題。

《繡春刀》可以理解成網(wǎng)游的現(xiàn)實(shí)版，玩家彼此有交流，能互相協(xié)助完成任務(wù)，只進(jìn)一組，或者任意進(jìn)幾組都可以，每組有不同的角色和自己的任務(wù)。

人少的話，玩家和NPC的互動(dòng)就更多，人多的時(shí)候，玩家彼此之間互動(dòng)更多。宣東林注重底層邏輯，《繡春刀》的游戲機(jī)制能玩得通、不卡關(guān)，在上線的短短1年中已經(jīng)進(jìn)行了3次革新。

零號(hào)公館的背后，有一家70人左右的總公司，公司里有研發(fā)部、運(yùn)營(yíng)部、設(shè)計(jì)部等部門，對(duì)新門店的搭建、游戲的優(yōu)化進(jìn)行改良。涉及到用戶信息搜集、游戲機(jī)制調(diào)整、NPC和某幾條支線關(guān)聯(lián)度的分析，在線下做出網(wǎng)游的模式，并不比在線上通過代碼設(shè)計(jì)游戲要簡(jiǎn)單。

研發(fā)部的成果之一，是一個(gè)場(chǎng)前場(chǎng)后的控制系統(tǒng)，玩家可以通過系統(tǒng)進(jìn)行角色、服裝的選擇。系統(tǒng)正在改良升級(jí)的方向是用系統(tǒng)排布NPC，保證每個(gè)人的場(chǎng)次分布是合理的，而且與游戲情節(jié)的關(guān)聯(lián)度高。

NPC帶來的互動(dòng)感，是密室打造沉浸感的主要因素之一。

包括杭州墓府、ACE等密室，NPC都有評(píng)級(jí)和各自的晉升路徑，NPC按照表現(xiàn)和玩家的評(píng)價(jià)可以分為普通、中級(jí)和高級(jí)NPC，這是在演技和互動(dòng)方面的晉升，有些NPC甚至因?yàn)槟艽騽?dòng)玩家而有了自己的粉絲；另一條晉升線路是成為一個(gè)店的店長(zhǎng)，因?yàn)樗麄儗?duì)演員的場(chǎng)次分配、道具歸位、玩家心態(tài)都有更直觀的了解。

雖然從業(yè)人員目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但能感受得到，他們對(duì)密室有所期待且各顯神通。密室行業(yè)甚至已經(jīng)有了自己的峰會(huì)，這是每年一次密室從業(yè)者的狂歡，密室老板、編劇、道具師、搭建團(tuán)隊(duì)每年赴約，分享經(jīng)驗(yàn)，找上下游的合作伙伴，這只是密室正在規(guī)模化產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的一隅。

但對(duì)于貿(mào)然入場(chǎng)的密室從業(yè)者來說，他們可能低估了密室對(duì)人才的要求。根據(jù)墓府密室創(chuàng)始人朱力估計(jì)，每10個(gè)新密室開張，就有3個(gè)連一年也挺不過去。

讓這些密室無以為繼的主要原因，是利潤(rùn)不足以支撐他們?cè)?—2年內(nèi)回本，而高昂的房租和人力會(huì)成為拖垮他們的最后一根稻草。

04.密室賺錢嗎？

坪效是衡量密室盈利能力的重要指標(biāo)，即每平方米在一定時(shí)間內(nèi)能產(chǎn)生多少效益。經(jīng)過小巴根據(jù)預(yù)訂信息進(jìn)行的估算、對(duì)從業(yè)者的采訪，把杭州幾家典型的密室進(jìn)行了收入成本的比較。

時(shí)長(zhǎng)在1小時(shí)—1.5小時(shí)的主題，大致一天可以排6—9場(chǎng)左右，時(shí)長(zhǎng)在1.5—2.5小時(shí)的主題一天大致會(huì)排5—6場(chǎng)，但商家會(huì)每隔一小時(shí)放進(jìn)一批玩家，用滾場(chǎng)提高效率。

杭州密室的人流情況和電影院的人流情況類似，工作日少，節(jié)假日多。各密室主題工作日開場(chǎng)率在25%—30%之間，節(jié)假日開場(chǎng)率在90%甚至更高，把工作日和節(jié)假日的開場(chǎng)情況平均，大致每個(gè)密室每個(gè)主題一天可以開2—3次左右。

沒有NPC的主題，客單價(jià)基本在100元以下；而有NPC的主題，以場(chǎng)地和游玩時(shí)間等不同會(huì)有差異，客單價(jià)在150—300元之間。

將一家店的場(chǎng)次、客單價(jià)進(jìn)行平均后，測(cè)算出如下結(jié)果。

從坪效和利潤(rùn)來看，小型無NPC機(jī)械密室和大型密室的盈利能力最強(qiáng)，從回本時(shí)間上來看，這兩種密室也是最快的。

大型密室的客單價(jià)較高，小型密室的投入較低是他們能快速回本的主要原因，除去前期的宣推時(shí)間，大約需要7—9個(gè)月回本，中型的恐怖密室在回本時(shí)間上稍微落后一些。

而投入比較大的純古風(fēng)密室在客流量維持現(xiàn)狀的情況下，需要近2年的時(shí)間可以回本。

不過，從數(shù)據(jù)也可以看出，無論是什么類型的密室，只要運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，盈利能力是毋庸置疑的。

05.密室的未來發(fā)展

目前看來，大密室在機(jī)關(guān)、場(chǎng)景、NPC的演藝等各方面都已經(jīng)建立起自己的壁壘，如果想從事密室行業(yè)，不妨從中小密室入手。

因?yàn)槊苁覍儆趧?chuàng)意密集型行業(yè)，中小密室有可能在創(chuàng)意方面彎道超車，代價(jià)是小密室的創(chuàng)意和場(chǎng)景利用率比大密室更出彩。

杭州憶境實(shí)景劇情密室有一個(gè)占地13平米的主題《宿舍》，通過搜索女生宿舍來還原真相，只有一個(gè)場(chǎng)景，但邏輯縝密，機(jī)關(guān)豐富，一場(chǎng)游戲需要2—5人，客單價(jià)在98—118元/人之間。

廣州還有一個(gè)更小的主題，由逃脫反斗城設(shè)計(jì)的主題《電梯》，占地只有6平米，還被分成了2個(gè)場(chǎng)景，一場(chǎng)可供2—6個(gè)玩家進(jìn)入，客單價(jià)78元。

這些密室在創(chuàng)意和場(chǎng)景的利用率上取得了成功，從大眾點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容看，有人提前一周去預(yù)約才約到，側(cè)面說明這些占據(jù)彈丸之地的主題坪效尚可。

盡管如此，但EGA密室產(chǎn)業(yè)平臺(tái)創(chuàng)始人米守春對(duì)包括剛?cè)雸?chǎng)的小密室、新人密室編劇、道具師等還是有一些擔(dān)憂。

因?yàn)槟壳胺蓪用鏇]有針對(duì)密室創(chuàng)意的保護(hù)，大密室想要復(fù)制小密室的優(yōu)秀創(chuàng)意并不難，小密室會(huì)進(jìn)一步失去競(jìng)爭(zhēng)力。他希望能通過EGA的扶持讓這些小創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)者得到保護(hù)，不會(huì)剛?cè)胄芯捅粍裢恕?/p>

雖然密室市場(chǎng)的秩序正在建立，但市場(chǎng)仍然可能推著密室行業(yè)朝著頭部為王、中小型密室下沉的方向走。

這會(huì)是一件壞事嗎？其實(shí)未必。

目前北到鶴崗，南到欽州等五線城市都出現(xiàn)了密室，這些密室還停留在“小黑屋”解謎和機(jī)械引入的初級(jí)形態(tài)，客單價(jià)基本在30—80元左右。

當(dāng)大密室占據(jù)一二線城市，中小型密室就可能走向下沉。根據(jù)Talking Data的數(shù)據(jù)，下沉城市約有中國(guó)7成的人口，18—29歲年輕人大約占42%，他們也需要娛樂。中小型密室退居三四五線城市，會(huì)豐富下沉市場(chǎng)密室的種類，促進(jìn)下沉市場(chǎng)密室形態(tài)的演變，甚至推動(dòng)密室成為全民娛樂項(xiàng)目。密室的市場(chǎng)還很廣闊。

作者 | 吳潤(rùn)潛 | 當(dāng)值編輯 | 李夢(mèng)清

責(zé)任編輯 | 何夢(mèng)飛 | 主編 | 鄭媛眉