又到了每年的高考時(shí)刻，張雪峰的名字也開(kāi)始在考生和家長(zhǎng)口中傳遞。

2024年高考日益逼近，考生緊張的是考場(chǎng)上能否如常發(fā)揮，而考場(chǎng)之下，家長(zhǎng)們已經(jīng)開(kāi)始為孩子的志愿填報(bào)焦心。張雪峰近2萬(wàn)元的志愿填報(bào)服務(wù)搶購(gòu)一空，2026年所有省份名額已經(jīng)售罄，很多沒(méi)有搶到名額的家長(zhǎng)質(zhì)疑其是饑餓營(yíng)銷(xiāo)。31日，張雪峰團(tuán)隊(duì)工作人員回復(fù)記者稱(chēng)，師資只能匹配有限名額，而不實(shí)行7天無(wú)理由退款是因?yàn)橹驹柑顖?bào)服務(wù)的特殊性，關(guān)于價(jià)格制定標(biāo)準(zhǔn)，工作人員并未明確回復(fù)。

張雪峰志愿填報(bào)服務(wù)8999元2026年所有名額售罄被疑饑餓營(yíng)銷(xiāo)

又到了每年的高考時(shí)刻，張雪峰的名字又將傳遞在考生和家長(zhǎng)口中。因“孩子非要報(bào)新聞學(xué)，我一定會(huì)把他打暈”和“文科都是服務(wù)業(yè)”深陷風(fēng)波的張雪峰并未受輿論影響，反而生意越做越大。

峰學(xué)蔚來(lái)是由張雪峰打造專(zhuān)門(mén)提供高考志愿填報(bào)服務(wù)的APP，記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，目前張雪峰高考志愿填報(bào)服務(wù)共分為三檔，分別對(duì)應(yīng)不同階段的高中生，其中2026屆收費(fèi)最低，8999元起。最為緊迫的2024屆服務(wù)分為11999元的夢(mèng)想卡和17999元的圓夢(mèng)卡。雖然價(jià)格不低，但有“張雪峰標(biāo)簽”的一對(duì)一服務(wù)在家長(zhǎng)中受到熱捧，甚至需要“搶購(gòu)”。

以最貴的圓夢(mèng)卡為例，服務(wù)大致包括四次專(zhuān)業(yè)填報(bào)溝通、志愿規(guī)劃視頻等。而服務(wù)老師是隨機(jī)分配團(tuán)隊(duì)老師并非張雪峰本人，同時(shí)此服務(wù)不接受7天無(wú)理由退款，所以如果顧客誤拍錯(cuò)省份也無(wú)法退款。而如果購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的考生在成績(jī)公布后選擇復(fù)讀需要24小時(shí)內(nèi)告知，否則需要重新全款購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。

如今高考近在眼前，張雪峰的志愿填報(bào)服務(wù)也基本售罄，江西、重慶、湖南等省份相關(guān)服務(wù)已停售，其余省份僅剩極少數(shù)名額。記者看到就連2026屆的相關(guān)服務(wù)所有省份都已經(jīng)售罄。“咨詢(xún)名額是不定期發(fā)放的，我是一直刷APP看放號(hào)沒(méi)有，有些是加他們老師的粉絲群，一個(gè)月一次放號(hào)就會(huì)在群里通知，一般兩小時(shí)就搶光。”江蘇的王女士第三次搶號(hào)才搶到名額，據(jù)她稱(chēng)賬號(hào)綁定一個(gè)學(xué)生，所以不能轉(zhuǎn)售。

“我也試了很久但是依舊沒(méi)有搶到，本來(lái)挺貴的還有價(jià)無(wú)市，感覺(jué)就是饑餓營(yíng)銷(xiāo)。”四川的陳先生稱(chēng)群里很多人質(zhì)疑張雪峰團(tuán)隊(duì)是饑餓營(yíng)銷(xiāo)抬高相關(guān)價(jià)格。記者就相關(guān)情況咨詢(xún)張雪峰團(tuán)隊(duì)工作人員，得到回復(fù)稱(chēng)，相關(guān)咨詢(xún)名額是根據(jù)師資團(tuán)隊(duì)資源匹配，而不接受7天無(wú)理由退款是因?yàn)榉?wù)特殊性質(zhì)。

記者觀察到，除了高考之外，張雪峰的“考試生意”早就擴(kuò)大到了大學(xué)，除了志愿填報(bào)外，課程種類(lèi)也日益多樣化，還涉及大學(xué)階段的四六級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、考研規(guī)劃等，用戶(hù)數(shù)量并不少。

國(guó)內(nèi)志愿填報(bào)市場(chǎng)擴(kuò)大

事實(shí)上，在張雪峰之外志愿填報(bào)已經(jīng)成長(zhǎng)為一塊不小的“蛋糕”，只是張雪峰的曝光更多。天眼查數(shù)據(jù)顯示，在2013年前，國(guó)內(nèi)志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)（全部狀態(tài)）年度注冊(cè)數(shù)量?jī)H為個(gè)位數(shù)。近十年以來(lái)，我國(guó)相關(guān)企業(yè)的注冊(cè)增速呈波動(dòng)上漲態(tài)勢(shì)。艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)高考志愿填報(bào)市場(chǎng)付費(fèi)規(guī)模為8.8億元，預(yù)計(jì)2023年達(dá)9.5億元。

美股上市公司好未來(lái)曾在2015年全資收購(gòu)高考志愿填報(bào)服務(wù)平臺(tái)“高考派”，并將旗下品牌“高考網(wǎng)”與“高考派”進(jìn)行完全整合。2016年9月，A股上市公司立思辰公告以自有資金2.85億元，收購(gòu)百年英才（北京）教育科技有限公司100%股權(quán)。百年英才主要從事高考升學(xué)咨詢(xún)業(yè)務(wù)，主要包括高考志愿填報(bào)服務(wù)、自主招生服務(wù)、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)等。

“高考填報(bào)志愿服務(wù)的火爆，也充分說(shuō)明家長(zhǎng)和考生的巨大需求，建議相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)這一行業(yè)的監(jiān)管和規(guī)范，將其納入到學(xué)生生涯規(guī)劃的范疇，進(jìn)行統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)。”中國(guó)家庭教育大數(shù)據(jù)中心主任王清林表示，同時(shí)招生服務(wù)部門(mén)和高校要建立填報(bào)的公共服務(wù)體系，通過(guò)提供公共服務(wù)切實(shí)減輕家長(zhǎng)和考生的負(fù)擔(dān)，并加強(qiáng)對(duì)這一行業(yè)的規(guī)范整治，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管體系，扶持公益性強(qiáng)和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)那些夸大宣傳、亂收費(fèi)、服務(wù)不規(guī)范的機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管和查處。

編輯：陳睿智

來(lái)源：封面新聞