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劉有偎今年31歲,祖上三代都是吉林省集安市的種參人,早年他選擇當(dāng)兵援藏,轉(zhuǎn)業(yè)后端起了事業(yè)單位的鐵飯碗,并逐漸成了中層干部。2015年,他按耐不住創(chuàng)業(yè)的心,成了一名淘寶賣家,專賣父輩種的長白山人參,結(jié)果,第一年就虧了十多萬,彼時(shí),他的月工資才
劉有偎今年31歲,祖上三代都是吉林省集安市的種參人,早年他選擇當(dāng)兵援藏,轉(zhuǎn)業(yè)后端起了事業(yè)單位的鐵飯碗,并逐漸成了中層干部。
2015年,他按耐不住創(chuàng)業(yè)的心,成了一名淘寶賣家,專賣父輩種的長白山人參,結(jié)果,第一年就虧了十多萬,彼時(shí),他的月工資才3000多元。
所有人都勸劉有偎乖乖留在體制里,但他實(shí)在沒法繼續(xù)朝九晚五的生活。他喜歡馬云,更喜歡用馬云的名句鼓勵(lì)自己。“今天很殘酷,明天更殘酷,后天會(huì)很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。”
每100個(gè)人里面,就有可能有一個(gè)淘寶賣家。這是一個(gè)普通不過的賣家故事,你也許能從中找到自己奮斗的影子。
圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
劉有偎依然相信自己的判斷。在集安,參農(nóng)手里的普通人參,收購價(jià)差不多只有60元一斤,但這些充滿了“神話”色彩的滋補(bǔ)品,經(jīng)過一道道商人的倒手、包裝,最終會(huì)成為價(jià)值連城的“寶貝”,身價(jià)倍增。
“暴利之下必是商機(jī)。”淘寶是他讓祖輩辛苦種植的人參走向全國的機(jī)會(huì)。
香港的人參
劉有偎大吃一驚,人參從中國北方倒騰到南國之地,差價(jià)已大得離譜,吃驚的同時(shí)他很快意識(shí)到了其中的商機(jī)。
接下來幾天,他沒去維多利亞港,也沒去星光大道,他跑到香港上環(huán)的永樂街到高升街一帶,這里是香港的藥材中心。他揣著身份證跟對(duì)方講,他來自吉林集安,中國長白山人參產(chǎn)地,他家三代參農(nóng),有上好的人參貨源。
“語言不通,也沒有人相信我。”劉有偎苦笑道。
集安市地處長白山一代,屬北溫帶大陸性氣候,土壤通透性好,礦物質(zhì)豐富,非常適宜人參生長,該地人參栽培歷史已達(dá)400多年,清朝中期,集安就是貢參主產(chǎn)區(qū)之一。數(shù)據(jù)顯示,吉林省的人參產(chǎn)量約占世界總產(chǎn)量的70%,約為全國總產(chǎn)量的85%。
劉有偎的父親、祖父都是靠山吃山,以采摘、種植人參為經(jīng)濟(jì)來源,目前,劉有偎家就有200塊參床,每塊長10米寬2米,一塊產(chǎn)量在200斤左右,這是種在山坡上的園參,當(dāng)種子播下去后,種參人就要細(xì)心培養(yǎng)6到8年才能等來收獲。
這些年里,人參也需要除草、打藥、施肥,人參喜陰,種參人還要為參床安裝遮陽棚遮陽,人參對(duì)水份敏感,水一多就容易成批得真菌,價(jià)值大跌。對(duì)種參人來說,他們常常要上山管理參床,或者干脆在種參的地方蓋房居住。
劉有偎家也有林下參,這些人參被種植在山林里,模仿野山參的生長環(huán)境,不需要管理,但生長緩慢。山林需要用鐵絲網(wǎng)圍起來,防止野豬等動(dòng)物搞破壞,劉有偎記得,他小時(shí)候最喜歡每天晚上跟著父親上山趕野豬,父親拿著獵槍朝天放空槍,整個(gè)山林都回蕩起嘹亮的槍聲。
人參的生長極為嬌貴,又只能數(shù)年采摘一次,經(jīng)濟(jì)效益卻并不高,在當(dāng)?shù)兀唤锓N在坡地上的普通人參,采購價(jià)僅有50-60元,一塊參床的投資成本卻接近5000元。
劉有偎說,集安有7萬人,雖然人參與鹿茸、貂皮貴為東北三寶,但除了老一輩人,像他這些青年人要么外出打工,要么遠(yuǎn)離山林,沒人愿意再干這種臟活累活。
從香港回家后,原本對(duì)人參毫無興趣的劉有偎卻突然之間想要種人參,“這個(gè)行業(yè)太暴利了,我賣100塊錢,也能賺很多錢。”他想,關(guān)鍵在于為人參找到一個(gè)銷路。
“種人參比種白菜苦多了”
2014年,劉有偎跟著旅行團(tuán)去了一趟香港,逛街時(shí),他擠進(jìn)了一家養(yǎng)生產(chǎn)品專賣店,精致的玻璃柜臺(tái)里,一只20年左右的集安林下參(種植在山里自然生長的人參)竟然賣到了6800元,而這種成色的產(chǎn)品,集安當(dāng)?shù)氐氖蹆r(jià)在500到600元。
刷單
在集安,有的參農(nóng)會(huì)開個(gè)線下店,招來游客生意,劉有偎沒有錢開線下店,他把淘寶看成一個(gè)出路。
他像模像樣的做起了市場調(diào)研,在淘寶,一個(gè)富有情懷的店鋪?zhàn)屗H為感慨,店主自我介紹說是上海大學(xué)的畢業(yè)生,爺爺是一位參農(nóng),他開店就是要幫助家人做銷售,走情感路線的店鋪銷售特別好,劉有偎一眼就看出來,故事雖然好聽,但那些人參不值那個(gè)價(jià)錢。
2015年1月,劉有偎注冊了淘寶店,賣的都是自家種在山坡上的新鮮園參,價(jià)格不高,2支四兩的集安邊條參,價(jià)格在98元,而2015年15克的林下參則只要38元一支。
這種價(jià)格完全打破了消費(fèi)者對(duì)“人參”的認(rèn)知,但在劉有偎看來,這已經(jīng)高于采購商的采購價(jià),有利潤空間。為了贏得消費(fèi)者信任,他甚至以當(dāng)兵的經(jīng)歷為賣點(diǎn),給店鋪取名“援藏兵創(chuàng)業(yè)店”。
即便如此,淘寶的殘酷經(jīng)營還是超出了劉有偎的預(yù)想,彼時(shí),他一邊在吉視傳媒上班,一邊經(jīng)營店鋪,他請了一個(gè)美工,每天早上交代完工作就去上班,下班后則直接投入到店鋪運(yùn)營中去。
集安位于中國邊陲,沒有電商氛圍,劉有偎只能從百度、淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)營知識(shí),搞流量,寫關(guān)鍵詞,提高轉(zhuǎn)化率……那或許是他從學(xué)校畢業(yè)之后最“勤奮學(xué)習(xí)”的一年,但效果并不好,店鋪沒有流量,每天僅有1到2個(gè)人進(jìn)店,也沒有人買。
有一次,他的旺旺一響,劉有偎興奮的以為是顧客來了,屏幕蹦出一行字:“寶貝是不是沒人看?看了是不是沒人買?那是因?yàn)槟銢]做品牌。”這簡直說到他心坎里去了,劉有偎花了一萬多讓對(duì)方幫自己,結(jié)果,他因?yàn)樗伪惶詫毧哿?分。
劉有偎現(xiàn)在還心有余悸,為了把人參賣掉,他還在馬路邊擺過小攤子。
劉有偎家的人參原本都是整體賣給經(jīng)銷商,2015年,父親給他留了一小塊搞電商,結(jié)果挖起來卻沒賣掉,全部爛掉,劉有偎一盤算,竟然賠了10多萬人民幣。
“誰都不讓我干,覺得不行,但我沒想過干不成怎么辦。”他說,事實(shí)上,他覺得事情已經(jīng)成功了。
劉有偎心里清楚,當(dāng)兵期間,他年年都拿優(yōu)秀士兵,還入了黨,轉(zhuǎn)業(yè)回到地方后,他也逐步成了吉視傳媒的工程部主任,中層干部,但在吉視傳媒的9年,慢慢變成了朝九晚五、平平淡淡、安安穩(wěn)穩(wěn),他心里的那只東北虎,再也關(guān)不住了。
“淘寶特別好,你們應(yīng)該去看一看”
雖然經(jīng)營慘淡,但劉有偎認(rèn)真修改著頁面介紹,摸索著提高店鋪轉(zhuǎn)化率,他甚至自學(xué)了PS,并把他上山采參的圖片拍下來,組成了一個(gè)圖片故事,放在詳情頁里。
2016年9月,劉有偎在淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后,第一次報(bào)名了天天特價(jià),24個(gè)小時(shí)里,他的銷量破天荒得到了50多單,之后幾天則維持在十幾單,于是他持續(xù)報(bào)活動(dòng)。
到了2016年年底,“援藏兵創(chuàng)業(yè)店”營業(yè)額已經(jīng)漲到了百萬,每月營業(yè)額在30萬左右。
“一切都準(zhǔn)備好了,流量一來,店鋪就起來了。”他說。
此時(shí),他第一次向單位提交了辭職報(bào)告,彼時(shí),“世界那么大,我想去看看”的辭職信在全國大火,他模仿著寫:“淘寶特別好,你們應(yīng)該去看一看。”
老總看了后回復(fù)說,干淘寶也不賺錢,要么你還在這里上班,哪怕你天天來晚點(diǎn),店鋪?zhàn)屜眿D管。
“我說不行,我必須要一心一意,活了30多歲,從來沒有為一件事情一心一意。”劉有偎回憶。
吉視傳媒是當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字電視的管理單位,鐵飯碗,淘寶在當(dāng)?shù)厝说难劾铮揪褪切『⒆舆^家家,從事業(yè)單位離職干淘寶,這是一個(gè)大新聞。
不過,在剛剛過去的2019年,“援藏兵創(chuàng)業(yè)店”營業(yè)額已經(jīng)在300萬左右,他不僅賣自家人參,也幫著鄰居的人參找銷路,他很感慨淘寶給他帶來的變化,“跟著淘寶走。”他說,淘寶說要做活動(dòng),他就做活動(dòng),淘寶說做內(nèi)容,他就做內(nèi)容,淘寶說做直播,他就搞直播。
他的直播很有趣,帶著消費(fèi)者上山挖人參,不過最近大雪封山,他只好在辦公室里通過直播為消費(fèi)者答疑解惑,沒了噱頭,沒有俊男靚女,直播間門可羅雀,主播只好抱著麥克風(fēng)唱流行歌曲。
劉有偎說,在此之前,網(wǎng)上很少賣鮮人參,鮮人參太嬌貴,碰水就腐爛,不易保存,但物流的進(jìn)步讓鮮人參逐漸在網(wǎng)絡(luò)上流行,而他選擇用苔蘚包裹人參,再放入冰袋,加上泡沫箱,人參就能順利度過數(shù)天的長途運(yùn)輸。
跑到杭州找運(yùn)營
2019年,劉有偎開始真正感覺到,專業(yè)工作人員有多重要,在父親和老丈人負(fù)責(zé)打包的時(shí)候,就經(jīng)常因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)貨而引起顧客的不滿。
但問題在于,從美工到客服,集安根本找不到一個(gè)合適的電商人才。
在集安,開在街邊的人參專賣店有很多,大部分都開過淘寶店,但最后往往逃脫不了關(guān)門的結(jié)局,然后留下一句:“淘寶不行。”
劉有偎說,在集安,做淘寶的觀念依然停留在過去,東西一成交,店家就不管了,完全不在乎服務(wù)。
“淘寶是你下單,交易才剛剛開始。”集安很多人賣人參,劉有偎覺得,他的成功在于他的觀念跑贏了其它店鋪。
他說,人參容易斷腿,這種情況下,他會(huì)詢問買家是不是能留下,不能留下的話他會(huì)立刻補(bǔ)發(fā)一個(gè),就這一點(diǎn),那些死掉的店鋪都做不到。
但即便如此,他最終還是拿到一個(gè)差評(píng),因?yàn)榭头膶I(yè)性不夠。
“她特別用心,更不是不努力,只是沒有能力做好這件事情。”劉有偎說,這就是集安。
既然當(dāng)?shù)卣也坏饺瞬牛瑒⒂匈司团艿诫娚讨己贾荩诤贾荩粋€(gè)美工或運(yùn)營如果能拿1萬工資,跑到東北對(duì)方就要3萬,劉有偎吃不消,在吉視傳媒做工程部主任,劉有偎的工資是一個(gè)月3000多人民幣。
目前,包括客服、打包在內(nèi),劉有偎有11個(gè)員工,他們都是集安本地的小年輕,甚至是鄰居,雖然有很多不如意,但他還是覺得可以和團(tuán)隊(duì)一起成長。
低價(jià)人參質(zhì)量如何?
翻開劉有偎的店鋪可以發(fā)現(xiàn),他的店鋪很普通,圖片不精美,介紹不撩人,裝修上一點(diǎn)也不文藝,比如,主圖是一個(gè)農(nóng)人,手里提了兩只大人參。
劉有偎覺得,他要的就是這種接地氣的感覺,“我就想讓更多人買到貨真價(jià)實(shí)的人參,沒有那么暴利。”
在他印象中,有個(gè)消費(fèi)者買了他38元15年15克的人參,結(jié)果在微信朋友圈倒賣,帶上他的圖片,標(biāo)價(jià)1500元,“那是他的自由。”劉有偎雖然看不下去,但也沒辦法。
翻開淘寶可以發(fā)現(xiàn),售賣新鮮人參的店鋪并不少,大部分都來自吉林,價(jià)格也都和劉有偎的定價(jià)相差無幾。低價(jià)人參質(zhì)量到底好不好?這是消費(fèi)者對(duì)淘寶鮮人參賣家最普遍的質(zhì)疑。
淘寶滋補(bǔ)行業(yè)小二小虹介紹,這些來自吉林等東北地區(qū)的鮮人參售價(jià)不高,原因在于源頭供貨,縮短了市場對(duì)接消費(fèi)者的供應(yīng)鏈路,同時(shí),人參種植年限、品相、價(jià)值也會(huì)很大程度上影響人參的價(jià)格。
而在劉有偎看來,人參在運(yùn)輸途中容易斷根,腐爛,中間過程損耗大,這也是人參離開產(chǎn)地后價(jià)格拔高的原因,但不斷發(fā)展的物流業(yè)也是拉低人參價(jià)格的一大原因。
去年,劉有偎給自己的人參注冊了一個(gè)品牌,叫大森林派,他有一個(gè)大膽的想法,打造互聯(lián)網(wǎng)人參第一品牌。他說,就像冬天的長白山等待著冰雪消融一樣,從大數(shù)據(jù)看,新鮮人參也正迎來市場的春天。在過去,人參除了泡酒還是泡酒,但當(dāng)下,劉有偎的顧客也會(huì)用鮮人參煮湯、做菜,市場一點(diǎn)點(diǎn)在打開。
劉龍
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