愛普生發布全新B2C戰略 以創新細節連接生活真諦

【2019年6月12日,上海】6月11日～13日,2019年亞洲消費電子展在上海新國際博覽中心盛大舉行。愛普生作為全球技術領先企業,為觀眾們帶來了最新的創新產品及解決方案,并將展臺打造成真實的家庭場景,為觀眾提供沉浸式的觀展體驗。展會期間,愛普生發布了全新的B2C戰略及解決方案,進一步加強與國內頂尖合作伙伴的協作,以細節連接生活真諦,為廣大消費者帶來更加愉悅的“精智生活”。

(愛普生全新B2C戰略主視覺,“連接精智生活 集智入微 ”)

堅持“科技+本地化”戰略 愛普生中國市場表現優異

發布會現場,愛普生(中國)有限公司總經理深石明宏先生表示:“一直以來,愛普生始終堅持“科技+本地化”戰略,不斷開放協作,與國內優秀本土企業一起為中國用戶打造更符合本土化需求的優質產品、解決方案及服務。”

在噴墨創新領域,愛普生于2018年10月發布了針對中國家庭教育的第四代墨倉式®打印機及微信小程序*1打印方案。截止到2019年3月底,愛普生墨倉式®打印機在中國市場已累計銷售544萬臺*2。在視覺交流領域,愛普生投影機在中國市場的占有率已連續八年拔得頭籌*3*4,并在2018財年市場份額創歷史新高,達到了26.2%*3*4。

(愛普生(中國)總經理深石明宏先生介紹愛普生業績回顧與展望)

除了出色的業績表現,在過去的幾年中,愛普生的品牌影響力也不斷提升,根據Brand Asia 2018品牌調研的數據,愛普生在中國市場的最新排名已由2016年的第49名提升到了2018年的第21名。

加強開放協作 連接精智生活

中國的消費市場是一個迅速變革的市場,科技的發展也不斷顛覆著人們的生活。更多的家庭想擁有品質生活,追求愉悅、個性化、低碳環保的生活方式。這樣一個挑戰與機遇并存的市場,誰能抓住中國用戶的心,誰就能贏得這個市場。

創新與融合是應對市場變化的有效方式。為了保護和傳承創新的DNA,愛普生始終堅持垂直整合的商業模式,充分發揮自身技術與資源優勢。同時,愛普生也看到中國擁有眾多優秀的企業。愛普生將進一步擴大協作,在發揮自身技術優勢的同時,攜手本土企業共同打造“產品+內容”整合解決方案。

發布會上,愛普生聯合京東、好未來一起發布了全新的愛普生B2C戰略及產品方案,共同創新連接生活點滴,以細節編織智慧家庭的愉悅體驗。2019年,愛普生將加強與本土優質企業的合作,通過創新產品、方案及服務,連接并打造完善的售前、售中、售后體系,為每一位消費者開啟多彩生活的每一天。

(從左至右:愛普生(中國)投影機市場總監服部大先生,京東電腦數碼事業部影像業務部總經理戴可先生,愛普生(中國)總經理深石明宏先生,好未來集團各部商務負責人、家長幫首席運營官王友良先生,愛普生(中國)噴墨打印機市場部總監柴靖晨先生,共同發布全新愛普生B2C戰略及產品方案)

全周期的消費體驗 助力智能生活時代

售前方面,考慮到越來越多的消費者更傾向線上購物,愛普生參考了電商大數據的分析,深入了解了中國用戶的喜好、需求、價格區間等行為特征。鑒于此,未來愛普生將更快速地推出適合線上銷售的產品及解決方案。

在加強用戶使用體驗上,愛普生深入開拓家庭教育市場,繼去年推出的微信小程序打印方案之后,愛普生與國內知名教育機構好未來集團合作,實現了家長幫APP一鍵直印方案。家長幫APP中的優質教學資料內容可以直連愛普生墨倉式®打印機進行打印,進一步豐富了家庭教育場景的內容。

(家長幫APP一鍵直印方案)

除了滿足用戶對家庭教育的需求,為了拓展更多的家庭使用場景,愛普生中國在本次發布會上宣布了與京東物聯京魚座聯合推出的AI智能語音打印方案。用戶無需動手,只需對智能音箱下達指令,愛普生墨倉式®打印機就可以按照指令打印出在線云端的資源內容。這一方案顛覆了打印機傳統常見的操作方式,讓使用者解放雙手,從而使打印機滿足多場景、多家庭成員的應用需求。

(AI 智能語音打印方案)

此外,針對Soho及初創企業,愛普生中國噴墨打印機市場部總監柴靖晨先生向媒體介紹了“愛普生海打服務”。這是愛普生首創推出的無憂合約打印服務之一*5,為用戶提供個性化的打印機購機方案。用戶可以根據需求選擇不同的合約套餐,月付低至39元,即可享受打印機產品免費上門安裝及維修*6*7,更通過智能配送流程及時為用戶免費配送原裝墨水,讓用戶感受到真正的暢打無憂體驗。

(愛普生(中國)噴墨打印機市場部總監柴靖晨先生發布“愛普生海打合約服務“)

在視覺交流領域,中國消費者對家庭娛樂及觀影的要求不斷提高,中國家庭用戶對明亮投影機的需求也呈明顯增長趨勢。此次發布會上,愛普生中國投影機市場總監服部大先生為家庭用戶帶來了全新的1080p高清家庭投影機CH-TW610。大范圍焦距及高倍廣角鏡頭可配合多種距離,實現30-300英寸的投影,用戶可以根據需求及戶型情況靈活調節投影尺寸。得益于3LCD技術,3000流明的色彩亮度,白天黑夜都能清晰呈現大片,獲得生動逼真的觀影體驗。此外,愛普生還與愛奇藝電視果合作,為用戶帶來豐富的影音資源,熱門電視、電影、綜藝節目一應俱全。

(愛普生(中國)投影機市場總監服部大先生發布愛普生高清家庭投影機CH-TW610)

在售后服務方面,愛普生推出上門取送機服務*8,讓用戶足不出戶即可享受專業技術團隊提供的貼心售后維修服務。目前,有償取送服務已覆蓋愛普生墨倉式®打印機系列產品,將來也將廣泛用于愛普生投影機產品。

會上,京東電腦數碼事業部影像業務部總經理戴可先生,好未來集團各部商務負責人、家長幫首席運營官王友良先生分別就與愛普生的深入合作發表了演講,期待共同為用戶帶來超乎預期的產品和服務,讓用戶享受到更加愉悅的精智生活。

(京東電腦數碼事業部影像業務部總經理戴可先生發表講話)

(好未來集團各部商務負責人、家長幫首席運營官王友良先生發表講話)

沉浸式展臺 身臨其境感受精智之家

為了增強現場觀眾的體驗感受,本次CES Asia 愛普生展臺營造了真實的家庭氛圍,搭建客廳、臥室、兒童房、書房、餐廳等場景。科技感十足的同時,不乏家庭的溫馨氣息。為觀眾全方位地展示愛普生產品及解決方案帶來的愉悅智能生活體驗。

(2019 CES ASIA 愛普生展臺)

參會媒體切身感受到了愛普生 “精智之家”。置身于愛普生大幅面打印機定制的個性化墻紙、布藝的客廳中,享受著愛普生家庭投影機打造的百寸家庭影院;用語音控制愛普生墨倉式®打印機打印菜譜,在餐桌旁欣賞愛普生工程投影機營造的多彩氛圍;連作為家居裝飾的工藝品扇面都因為有了愛普生投影燈的加持,可以隨著季節、軟裝的變化而變化…… 如此沉浸式的體驗,讓觀眾們充分感受到愛普生產品及解決方案帶來的多彩愉悅、個性、低碳環保的精智生活體驗及全新的家居理念。

(2019 CES ASIA 愛普生展臺方案場景)

愛普生將繼續秉承“科技+本地化”戰略,加強與中國本土優秀企業的通力合作,用創新連接生活點滴,以細節科技編織出家庭生活智慧,為中國用戶乃至社會帶來更加愉悅的“精智生活”。

注:本文中

系愛普生(中國)有限公司的注冊商標。

*1 該微信小程序由南京功夫豆信息科技有限公司開發并所有

*2 數據來自于愛普生公司內部銷售統計數據2000-2018年Q4

*3中國市場數據來源為Futuresource Consulting Ltd, 中國連續8年No.1從2011財年至2018財年

*4 統計范圍: 500流明及以上(包括‘無屏電視’產品分類)

*5 售前:更多樣的打印訂購服務 推出“愛普生海打服務” 讓你high 打 (低成本、放心打、無憂產品維護及耗材使用)

*6 在2年合約有效期內,京東將向合約內的用戶提供實際打印所需的打印機配套原裝墨水。相關的條件和限制,請參考本產品相關詳情頁Q&A部分內容的相關說明。

*7 所示價格為建議零售價,最終購買價格以當時的價格為準。

*8 活動范圍 :上海、廣州、北京、深圳、杭州、石家莊、蘇州、東莞、佛山、金華、無錫

關于愛普生(中國)有限公司(Epson (China) Co., Ltd.)

愛普生(中國)有限公司成立于1998年,總部設在北京,負責統括愛普生在中國的投資和業務拓展。目前,愛普生在華累計投資已超過8.22億美元(約合50億元人民幣),共有10家制造、銷售及服務等機構,員工逾16,000人。

愛普生在中國開展的業務主要有打印機、掃描儀、投影機等信息關聯產品業務,電子元器件業務以及工業機器人業務。其產品以卓越的品質和節能環保的特點,贏得了中國消費者的厚愛。立足于中國市場,愛普生始終本著“挑戰與創新”理念,不斷將一系列先進技術及應用方案引入中國,從而使中國消費者能夠與世界同步,享受創新科技帶來的完美體驗。愛普生不斷貢獻于中國的環保和教育事業,作為一名優秀的中國企業公民而倍感自豪。

目前,愛普生(中國)有限公司已取得的資質包括:

- 2004年5月,愛普生(中國)有限公司經中國商務部批準,成為中國首家獲得“地區總部”資格認定的外商獨資企業。

- ISO14001環境管理體系認證;

- ISO9001質量管理體系認證;

- 企業信用等級評價AAA級認證企業;

關于愛普生(Epson)

愛普生是全球技術領先企業,目前全球年銷售額超過100億美元,通過原創的“省、小、精技術”,傾力創建將人、物與信息互聯的新時代,致力于成為社會不可或缺的公司。愛普生在打印、視覺交流、可穿戴設備、機器人等領域持續創新,不斷地超越顧客的期待,為實現社會可持續發展及聯合國可持續發展目標不懈努力,并倍感自豪。

about Epson

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